総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から今現在に至って、全て満足です。
購入時の接客応対は勿論のこと、色んな要望にも快く対応して頂き、お忙しい中アフターサービスも万全。
これからもお世話になります。
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思っております。
これからも快適なカーライフをお楽しみいただけるよう
全力でサポートいたします。
今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当して頂いた方が話しやすく、こちらの都合でその日の時間が無い中でも、丁寧でスムーズな気持ちの良い接客をしてくださいました。
まだ納車前なのでアフターサービスについては評価できませんが、それ以外は高評価とさせて頂きました。
(株)ホンダカーズ長野中央 南長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
hoLO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車はこれからになりますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初年度登録1年未満の車の購入でしたが、手抜きする事なく、整備と消耗品の全て交換して頂きました。オプションの取り寄せや持ち込みパーツの取り付けや整備、冬用タイヤの組み替えなど、納車までの様々な要望に応えて頂きました。担当者ともいつでも連絡が取れるなど終始、安心して納車まで過ごせました。
(株)石川トヨペットカローラ 金沢南中央店中古車
(石川県・金沢市)
販売店の返信
アポロクリード様
この度はカローラクロスのお買い上げ頂きましてありがとうございました。
また、このような高評価のクチコミをいただきましてありがとうごいます。アポロクリード様、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで気になっていた車を予約無しで見に行ったのに、親切に対応してもらいました。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は当店へお車の購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
担当者への嬉しいお言葉ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご納車は一区切りとなります。これから永くお乗りいただけますよう、カーライフを新潟南店スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から近いので最初は軽い気持ちでお邪魔しました。店長さんが直接接客してくれて聞いたこと1に対して10帰ってくるほど詳しく説明していただきました。長年、さまざまな車種をカスタムしているそうでお店にも普段見ることのできないような車が置いてあったりして見ているだけでも楽しかったです。
今後、カスタムするときはまた相談しにお邪魔させてもらおうと思います。最後に、店長さんがアフロでびっくりしました笑
‐神風‐Milky White
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
にしやま自動車
(石川県・加賀市)
販売店の返信
イッチャン様
この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。
ご満足いただける車両を用意できたことにとても嬉しく思います。
メンテナンスなど含め今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
43歳で免許を取得したばかりの初心運転者です。
以前から希望していた車種があり、こちらでやっと理想の一台に出会うことができました。
車の状態が非常によく、ディーラーの皆さまが車を丁寧に扱っておられることが伝わってきました。
免許取得から2か月も経っていない旨をお伝えしたところ、快く試乗をさせていただき、主人と私それぞれが十分な距離を走らせていただけたこともありがたかったです。
他にも検討していた車がありましたが、車両の状態の良さはもちろん、担当のI田様のご対応と熱意が購入の決め手となりました。
マツダ車ではない中古車の購入にも関わらず、丁寧な手書きプレートをご用意いただき、納車式までしてくださったことにも大変感激いたしました。
納車から3週間ほど経ちますが、愛らしい見た目に反してキビキビとよく走る、本当に良い車です。
まだまだ運転は未熟ですが、ご縁あって購入できた素敵な一台ですので、これからも大切に乗っていきたいと思います。
担当のI田様をはじめ、購入に際しお世話になったスタッフの皆さまに、心より感謝申し上げます。
マツダオートザム松本ルート19
(長野県・松本市)
販売店の返信
運転1年生様、この度は遠方より当社からお車をご購入いただき誠にありがとうございました。あたたかいお言葉をいただき、大変光栄でございます。これからフィアットでのドライブをお楽しみいただき、たくさんの思い出を作っていただけたらと思います。もしお近くまでお出掛けされましたら、是非お店にお立ち寄りください。フィアットのご感想や、いろいろなお話をお聞きできることを楽しみにしております。どうぞお気をつけて運転されてください。まだまだ猛暑が続きますが、どうかお身体をご自愛され、ご活躍ください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての大きな買い物だったのですが、安心して購入することができました。素敵な車に出会えて感謝です。
射水自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
きょんぴ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを親切に受けていただいて
助かりました
長野ダイハツモータース 北長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
こあら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応でした。
スズキアリーナ富山西 U’s STATION富山西
(富山県・射水市)
販売店の返信
ダイスケ様
この度は当店の中古車をご成約いただきありがとうございました。
今後も誠心誠意対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長野県と遠方で少し不安でしたが、
記載情報通りの車両の品質、
担当して頂いた福川さんの丁寧な
対応にも心を動かされてしまい、即決!
片道5時間掛けてお店に行って良かったです。
新車購入では出来ない、素晴らしい経験が
出来ました。
本当にありがとうございました。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆ヨッシー様☆さっそくのうれしい口コミありがとうございます。ご対応をさせていただきました福川です。☆この度は数あるお車より当社のお車をお選びいただきありがとうございます。☆ご納車させていただいたお車に関しましてもご満足いただいており安心いたしました。☆納車前には万全を期して整備等しておりますが保証等もついておりますので何か気になる点などございましたご相談ください。☆今後はヨッシー様にお会いすることが難しくわたくしとしても残念ですが新しいお車と楽しいカーライフをお送りいただければと思います。☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
突然来店したが、対応してくれてありがたかった
カーナビの操作などアフターサービスも良かった
(株)太陽オート
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は高い評価をいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、遠方から購入させていただきました。お店へお伺いすることはできませんでしたが、こちらの希望(フェリー無人航送、各種手続き)に快く対応していただきました。
先日、港まで車を受け取りに行きました。事前に実車確認をすることができなかったので少々不安もありましたが、現車を見てみると小傷が多いのは少し気になりましたが、全体的にみるとキレイな車で安心しました。
陸送費用も安く抑えることができたので、トータルでとてもお得に車を購入することができました。ありがとうございました。
購入後約4000キロほど走行しましたが、調子も良く通勤、夏休みにも大活躍してくれましました。
株式会社 臨済
(新潟県・北蒲原郡)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からないことが多々ありましたが、無理なセールスなどもなく担当の方とのやり取りで親切丁寧に教えて頂き納得のいく買い物が出来ました。遠方のため、購入後の整備などをお願いできないのが残念ですが、近隣に住んでいたら、間違いなくお世話になりたいお店です。担当者様、そしてお店の皆様には感謝しかありません。またいつかご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
(株)甲信マツダ 佐久平店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
chipn様、先日は当社在庫の中古車をお選びいただきましてありがとうございました。納車から少し経過しましたが、お車はお変わりないでしょうか? 本当はアフターにつきましても私共の店舗でお付き合い頂ければよかったのですが遠方とという事もあり申し訳ございません。ですが私ども甲信マツダは、chipn様にどの店舗でもサービスをお受け頂いたとしてもしっかりとご対応させて頂ける店づくりを目指しております。末永くお付き合い頂ければ幸いです。chipn様、この度は本当にありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な対応で安心して購入することができました。車の状態も非常によく、満足しています。大事に乗り続けたいと思います。ありがとうございました。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は大変お世話になりました。
このたび御社よりとても品質の良い車を購入させていただき、心より感謝申し上げます。
納車までのご対応はもちろん、細やかな説明やアフターサービスに関するご案内も大変丁寧で、安心して購入を決めることができました。実際に乗ってみても走行性能・内外装ともに大変満足しており、期待以上の品質に感動しております。
これからも長く大切に乗っていきたいと思っております。
素晴らしいご対応と、信頼できる一台をご提供いただき、本当にありがとうございました。
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
もともと祖父の車を貰い受けて乗っていましたが走行距離や年式、世界情勢的に車の購入を考えていました。
予約や電話をせずに来店したのですが対応して頂きました。人生初の車購入でよく分からないまま伺ったにも関わらず親身になって頂き非常に助かりました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆shifonn様◆ お世話になっております、担当させていただいた森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにCX-5をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、恐縮です。
__★ご愛用のマツダアクセラからマツダCX-5へのお乗換えいただきましてありがとうございます。お父様よりご愛用いただいておりましたアクセラもマツダを代表する車種で当時海外でも高い評価をいただいていたモデルです。しかしながらコメントいただいた通り、車(機械)は正直でして、古くなればちょっとした不具合が増えてきます。電子部品の塊である近年のクルマは、修理費用も上昇しています。直せば乗れる・・・と言いたいところですが、現実的には大きな修理が発生する前にお乗換えすることをおススメしております。また税金の面もあります。
__★少し前の山梨アイメッセにて当社で開催したイベントにもお出かけいただいたとのこと、店舗へのご来店も合わせてありがとうございました。当店は新車ディーラーと業態が異なるのと、極少人数体制の為、しっかりお話しのお時間が取れないのですが、イベントの際は様々な企画がありますので、今後のイベントにもぜひお出かけいただけたら幸いです。来月10月4~5日には、マツダグループ最大のイベント「マツダファンフェスタin富士スピードウェイ」が開催されます。お近くですのでぜひいらして下さい!当社もブースを構えてお待ちしております。
__★納車前整備につきましては、記録簿でも確認いただいた通り、陸運局指定工場の当社国母店にて実施いたしましたので安心です。また今後のアフターフォローにつきましても、国母店より致しますので引き続きお任せください。新店舗・担当共々、shifonn様のCX-5での安心快適なカーライフをサポート致します。改めましてこの度はCX-5をお選びいただき、ありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
コチラの要望予算、購入方法など親身に相談に乗って下さり他営業所の在庫車両でしたが購入まで丁寧に対応して頂けました。
ボディコーティングや新品タイヤまでサービスして頂けたので有難いです。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
はまの大将様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、気になってた車が目に止まり連絡してからあっという間に契約まで進み。
安心出来る取引が出来ました。
納車された車は新車並みに綺麗で、新車の匂いがする車で満足しっぱなしでした。
伝えられた内容に偽り無くそれ以上の対応が安心出来ました。
ありがとうございました。
(株)RUNWAY JAPAN
(福井県・福井市)
販売店の返信
カクタス様
この度はRUNWAY JAPANをご利用いただきありがとうございました。ありがたいコメントとお車を気に入っていただき、私共も大変嬉しく思っております。お住まいと距離はありますが、お車のことを何でもお任せいただければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事細かく親切に教えてくれて、すごくよかった!対応もすごく丁寧でいろんなことを聞きやすかったです!
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
み様
この度はご購入いただきありがとうございます!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではお客様とのコミュニケーションや信頼などを大切にしております、お車のことでご不明点ありましたらお気軽にご連絡ください、今後ともよろしくお願いいたします。
