総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい車を見つけていただきましてありがとうございました。 カーテックさんに決めて間違いかったです。 これからもよろしくお願いします。
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
ぐりむさま この度は当社からお買い上げいただき誠にありがとうございます。当社では納車が本当のお付き合いの始まりと考えております。お車のこと何でもご連絡くだされば全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく説明して頂き、聞きたい事に対してスムーズに親切丁寧に対応して頂きました。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同精一杯カーライフのサポーターとして努めさせて頂きます。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポなしでいきなり伺ったにも関わらず丁寧に案内して下さり、車内・トランクまでゆっくり見ることが出来ました。見て回る内の一軒、と考えていましたが対応して下さった鷲津さんの感じが良くて即決でした。ローンの手続きで時間が掛かってしまいましたがキープしておいてくれて焦らず手続きを終えられました。納車が非常に楽しみです!ありがとうございました(^-^)
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
さくひかまま様
この度は数ある販売会社の中で弊社から購入頂き誠にありがとうございました。担当の鷲津です。そして口コミ&お褒めの言葉までいただき大変嬉しいです。ありがとうございます。契約いただきましたタントはしっかり点検整備してありますので安心して長くお乗りいただけると思います。アフターサービスで軽自動車はオイル交換1,000円で行っておりますのでいつでもお気軽にご利用いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即納できる現行COOPER S試乗車落ちを探していた所、一件だけ全ての条件を満たす物件が!!
即、販売店に連絡を取り「なぜこの値段で買い手が付いてないのか?」と少々お節介な質問。
担当者の櫻井さんと言う方に変わられ、商談が成立しなかった理由を口頭と写真にて説明して頂いた。
結論「写真の撮り方が悪い」いや、いい意味でですが。
悪いところを最大限「悪く見える写し方をしている」が原因でした。
ある程度相場や同一車種を試乗してた事もあり、質問や注文だらけでしたが誠実に、そして「それで儲かるのか?」と思える対応。
櫻井さん以外のスタッフも物凄く丁寧な応対で遠隔地からの注文者にもわかるように懇切丁寧に調べ物等をして頂きました。
実車が納車され7000kmと試乗車にしてはそこそこ走っているはずなのに「新古品」レベルの極上車。
スカッフプレート等のフィルムもついたまま!
塗装面もタイヤも消耗品も全てほぼ新品状態…
地元の取扱店への引き継ぎもして頂き、そこのスタッフさんがぼそりと一言。
「商売になってるんですかね…」
多種多彩なディーラーさん、販社さんとお付き合いしてきましたが、ここまで慇懃無礼にならないギリギリの丁寧さとサービスを提供してもらえたのには感動すら覚えました。
今後も機会があれば遠隔地ですがお付き合いしたいお店、スタッフさん達でした。
遠隔地購入でもここを選べば間違いない事を宣伝してまわりたい程の徹底した顧客目線のお店です。
また宜しくお願いします。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は、遠方からの弊社 MINI COOPER Sのご購入、ご納車をさせて頂きまして誠に有難うございました。
また、口コミでは大満足とのご投稿と弊社スタッフへのお気遣いを頂き、重ねて御礼申し上げます。
有難うございます。
Yoppstar様からは、お電話でも多くのお礼を頂戴し大変嬉しく思っております。これも、私たちでけでは成しえなかったことであり、Yoppstar様のお車を大切にしご納得の出来る一台に仕上げたいというお気持ちが大きかったことも、大きく起因しております。私たちセールスは、お客様の思いやお話をお聞かせ頂きながらご提案をさせて頂くことも大切なことです。
結果、Yoppstar様からは顔も見たことも無い私を信頼して頂き、色々なをお話してくれた優しさが大きな原動力となったとも思って降ります。
遠方とはありますが、ご不明な点やご相談がありましたら櫻井までご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回、ネットで見て電話での応対もよく、信頼できるお店だと感じました。自宅からは遠方にありましたが、即購入を決めて来店しました。とても親切な対応で、車も値段にしては満足のいくものでした。廃車もリーゾナブルな料金で引き取ってもらい、各種手続きも親切に手伝ってもらって、これ以上言うことはありません。とても良い買い物をしたと思います。オーナーさんの人柄もとても好感がもてました。
B・Garage ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ゼガリア 様
この度はアルトご購入いただき有難うございました☆
遠方からわざわざ当社まで来ていただき感謝してます!素敵なお客様でよかったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
☆☆ビーガレージ☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検をしていたのに、ついつい目に入ってしまったのが 営業車落ちのハスラー。
なんて可愛いんでしょうって勢いで買ってしまった。実はこの店は、一度もまともに見た事がなかったんです。凄い勢いで拡張していった売り場を見て、「こんなん儲かるなんておかしい、絶対怖い所だ」って思っていました。我ながら凄まじい先入観。
実際行ってみたら全然やな感じはしなかった。皆さん一生懸命な感じだし、担当が誰とか言う垣根も低く感じました。 今度イエストってどう?って聞かれたら「とりま行ってみ?」と勧めることにします。 私も今後お世話になります。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
kabochan様、この度はありがとうございました。時より当社のスタンドをご利用いただいているのをお見かけし、お車も順調そうだなぁと嬉しく思っております。
お近くですので、今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて伺いましたがとても快く対応いただきました。
車も捜していたもので程度の良いものを安く
購入できたと思います。アフターの方もよろしくお願いします。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はスズキ ジムニーのご納車おめでとう御座います!! 嬉しいコメント有難う御座います。ご来店時に沢山お話が出来て楽しく過ごせた事を覚えております。 また来店時に即決して頂きまして誠に有難う御座いました。 中古車は出会いとタイミングが重要で御座いますが、まさに今回はその二つが重なった瞬間でした。 あれだけ好条件なジムニーは中々出てきませんのでご紹介で来て良かったです。 また、部品の手配に時間がかかり、ご納車まで少しお時間を頂きありがとうございました。今後もアフターサービスもぜひお任せ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと、新車を購入することができました。親身になってサポートしてもらい安心して任せることができました。ありがとうございました。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
たかんぼ様、クチコミ投稿して頂き有り難う御座いました!新車購入計画を立ち上げて数年?無事に納車になりました事を心よりお祝い申し上げます。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの無理難題ともいえる条件の車種を探していただき、ありがとうございました。また、修理などの対応も大満足です。
車屋 グッドチョイス
(長野県・上田市)
販売店の返信
車の事でお困りでしたらなんでもご相談下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても車の状態がよく、きれいでびっくりしました。このようないい車を購入でき、満足しています。お店の方も親切・丁寧に対応してくださり、感じがいいです。お店の雰囲気も明るく・清潔で、いつでも来店したい気持ちになります。
軽39.8万円専門店 ヨシチュウ
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
飛行機1様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
下取り含め、価格をがんばっていただけ、購入にいたりました。
購入したばかりで、まだまだクルマの評価出来る段階ではないですが、お店の方の対応の良さがとてま気持ち良かったです。
きれいにして納車してもらえましたが、エンジンルーム内などは汚いままでした。
ファンのカバーのボルト部が割れて外れてグラグラだったのを気付いて直して納車されていたらもっと良かったです。
この先のアフター対応で、数年後も満足な買い物だったと思えるといいです。
アップル福井南店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きましてありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。細部まで徹底されていなかった事を真摯に受けとめまして今後改善させて頂きます。アフターに関しても誠意をもってご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インプレッサGDBの最終型、それもWRブルーのスペックCをネットで探していたところ、運よくオート信州さんで極上車に巡り合うことができて大満足です。
お店の雰囲気も良く、ガソリン満タンのサプライズにも感激しました。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
かんくねん様、クチコミ投稿して頂き有り難う御座います!遠方より来店頂き、インプに一目惚れでしたね(^^)コンディション良いスペックCですから末永く可愛がって下さい。アフターメンテナンスも出来る限り対応させて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
魅力ある車が揃っている。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
G 1027様、ご来店いただきありがとうございました(^▽^)/これからもお客様がお求めの車をご提供できますように多種多様な車をそろえてまいります!!!何かお困りの際はいつでもご相談ください(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新潟県内いはいえ、自宅から遠く離れた場所で契約しました。
初めて行く場所なので道に迷ってしまい電話で問い合わせたところ、親切丁寧にとても
感じの良い対応をしていただけました。
特に契約が済み、帰り際全社員が整列し、不動の姿勢を取りお辞儀をしていただいたのを
とても心地よく、今でも印象に残っています。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
hikopon様
この度は遠方からお越しいただき購入くださりありがとうございました。契約いただきましたエスティマは只今しっかりと点検整備中です。事前に点検してあった車輌で状態を把握しておりますので安心してお乗りいただける状態で納車致します。名義変更等でもう少し時間をいただきますが楽しみにお待ちいただければと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望にそった車が選べてよかったです!
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。2日間にわたり、お時間いただき嬉しく思っております。また、納車までは少しお時間いただきますが、楽しみにお待ちください。今後共、整備等含めまして、当社のご利用お待ちしております。
㈱イエスト 営業担当 千葉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリッド車を見に数件見に行きましたが、最後に行ったお店のカーロッツさんで購入を決めました。スタッフさんから車の選び方保証など詳しく説明していただき納得のいく車の購入ができました。納車のスピーディにして頂き満足しております。今後もお世話になりますので宜しくお願いします。
トヨタカローラ新潟 カーロッツ新潟
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客態度に満足。
自分の希望通りの車が見つかり、
アシストしてもらってとても満足
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
arist様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!
どんなに小さなことでも大丈夫ですのでご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後共末永くお付き合いさせて頂きたく思いますので、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
web上の情報はすべて正しかったので、即決しました。
接客などの対応や電話でのやり取りがとても親切で、女性の方でも安心できると思います。
お店の雰囲気で購入を決めたといっても過言ではありません(笑)
今後も家族で辰巳さんを利用させていただきますので、よろしくお願いします!
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
あめほM様 このたびはご来店、またご即決下さいまして誠にありがとうございました。数々の最高のお褒めお言葉を頂戴し大変恐縮しております。スタッフ一同励みになります。当店よりお気に入りの1台をお選び頂きましたことを嬉しく思うと同時に、今後のカーライフの安全を心よりお祈り申し上げます。今後も引き続きよろしくお願いします!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんが、ニコニコと笑顔で対応をしてくださった(^_^)
とても親切で、対応がいいので、また何かあったらお願いをしたいと思う(^_^)
エンドレス.オート長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
誠に有難うございました(^^)
ご満足いただけて大変感激です。
今後も何かあればスタッフ一同心よりお待ちしております。
安全運転で大事に乗ってください(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は当方が横浜の遠方にも関わらず、費用のご相談から車両運搬等の各種手続きまで、親切にご説明及びご対応頂き、誠に有難うございました。
車の試乗も快くご承諾頂き、誠実及び丁寧な対応のおかげで、安心して購入することが出来ました。
当方の駐車場の準備が遅れたため、車が届くのはもう少し先になってしまいますが、楽しみに待ってます。
山崎自動車
(長野県・上高井郡)
販売店の返信
お世話様です。
口コミ投稿ありがとうございます。
この度は遠方からのご来店、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
他県のお話や情報をお話しできて楽しい商談になりました。
車両の納車までもうしばらくお待ち下さい。
今こちらは紅葉や美味しいリンゴと良い季節になっています。
近くに来られた時は是非遊びに寄って下さい。
