総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日こちらの店舗で中古車を購入しました。問い合わせ時から対応がとても丁寧で、質問にも迅速に答えていただき、安心して購入することができました。
実車の状態も説明通りで、試乗もさせてもらい、納得して契約できました。納車までの流れもスムーズで、整備やクリーニングもきちんとされていて満足しています。
アフターサービスについてもきちんと説明があり、信頼できる販売店だと感じました。また機会があればぜひ利用したいです。
ありがとうございました。
松沢車体工業
(長野県・長野市)
販売店の返信
マイケル様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、担当スタッフへの温かいお言葉もいただき、大変うれしく思っております。
「安心して購入できた」とのお言葉は、私たちが何よりも大切にしていることです。
今後もご不明点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いつもありがとうございます。
車の事はいつも松沢さんに相談させていただいてます。接客も丁寧でこれからもお世話になりたいと思います。
松沢車体工業
(長野県・長野市)
販売店の返信
ヤンマー様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
再びお車選びをお任せいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に感じております。
今後も信頼にお応えできるよう、丁寧かつ誠実なご対応を心がけてまいります。
定期点検やご相談など、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で安心して購入できました。
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は当店のご利用、お車のご購入誠にありがとうございました。
またレヴュー投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同丁寧な対応を今後も心がけ参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
外国車の専門知識が深い。
クルマ選び相談において、的確な受け答えと理由に知識を感じ、そのお勧めを受け入れようと思った。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
国産車を含め色々ご検討頂いている中で他店様にもお乗り換えのご相談をされている旨を伺っておりました。 そんな中でBMWに乗ろう!と決めたときにお車探しから当店に一任頂けた事が本当に嬉しかったです。 これからのメンテナンス面でも当店に任せて良かった!と思って頂けるように努めて参ります。 改めて、この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しでもしっかり対応して頂きました。
こちらに時間が無いと伝えると必要な事だけしっかりと説明されて対応も良かったです。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
is様
この度は、お車のご契約誠に有難うございます。
少ないお時間の中でも、ご説明が出来てよかったです。
ご不明な点やご質問等は気兼ね無くご連絡下さい。
まずは、ご納車までよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカミニカスタム車を探していたところウィードで発見、遠方でしてが出会いから納車までいろいろと無理難題をご対応頂き感謝してます。実車に満足です。有難う御座いました。
SUVカスタム専門店 ウィード 鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度はご遠方の中、デリカミニをご購入いただき誠にありがとうございました。
Ⅰ様のこだわり抜いたカスタム、最高にかっこいいです!
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にご対応いただきました。こちらの気になる事にも丁寧に説明下さり安心して購入できました。メンテナンス、車検などでまた利用させて頂きます。ありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
akiセンサー様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。自社指定工場にて点検整備をして納車させていただきます。点検パックにもご加入いただきありがとうございます!今後は快適なカーライフを送っていただけるよう対応させていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初見の訪問(当日朝に電話にて来店予約)時から、対応して頂いた担当者さん及び店舗スタッフさんの丁寧なご対応に好感が持てました。結果的に気に入った車両もあったので、その日に契約までさせていただくことができ、満足のいく買い物ができました。その後の車両登録の段階でも少し面倒な手続きがあったのですが、その点に関してもしっかりと対応していただき、スムーズに登録をしていただけました。納車に関しても私の都合で当日の依頼ごとになってしまったのですが、何とか都合をつけてご対応いただけ、希望通りに車両を受け取ることができました。最後の車両説明もゆっくりわかりやすいもので、ある程度の機能を直ぐに使用することができました。全般を通して、親切かつ気配りの効いた対応と、ちょっとした心配りにとても好感が持てました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆エチ2様◆__★お世話になっております。担当致しました森です。この度は数ある中古車、店舗の中から当店よりMAZDA2をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、早速にクチコミの投稿をいただき重ねて御礼致します。
__★まずはご就職おめでとうございます!既に研修がスタートされているということで、今回はご両親とのお打ち合わせが中心となりましたが、当日朝のご予約からご契約、その後の登録手続き・そして納車まで、すべてにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。店舗スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう日々努めておりますので、今回のご評価は私たちにとって何よりの励みとなります!
__★今回お選びいただきましたMAZDA2はご希望のAWD(=4WD)モデルですが、このAWDシステムはマツダのCX-シリーズ(SUV)と同じ本格的な電子制御AWDを採用しており、そのスタイリッシュなデザインでありながら高い性能を持った魅力的な仕様です。また、今の季節などは燃費重視の方向に制御され4WDの欠点である燃費も克服している魅力的な1台です。今は大変忙しい時期かと思いますが、少し落ち着きましたらぜひこのMAZDA2でのロングドライブなども楽しんでみてください。
__★お車の契約となりますと書類関連はいつも悩みのタネですが、事前にしっかりお打ち合わせいただけたことで、変化にもスムーズに対応することができました。スピーディな対応いただき改めて感謝します。
__★安心快適なカーライフのサポートの為、今後のアフターサービスにつきましては国母店よりご案内致しますのでお任せください。また研修が終わり、落ち着きましたらご連絡いただければサポート店舗の引継ぎもすぐに手配致します。今後もコメントいただいた心配りを忘れずに取組んでまいりますので引継ぎ店舗共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たのしく車を買うことができました!
ありがとうございました!
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。初めてのマイカー購入は分からない事だらけで何かと大変だったかと思います。その中で、私もはな様ご家族・ご友人様と楽しくお話をさせて頂く事ができました。ありがとうございました。今後何か困りごとや不安なことが生じましたらご遠慮なくご相談くださいませ。はな様のカーライフを末永くサポートして参ります。この度はご利用誠にありがとうございました。引き続きケイストア千曲店ならびにコバック千曲店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本日、bBを購入
とても気に入った1台が手に入りました
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ジョリめがね様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
他にもご検討されているお車がある中、1件目の当店でスピード即決いただきスタッフ一同嬉しく思います。
お車で楽しい思い出がたくさんできましたら幸いです。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店、お店の人の雰囲気がとても良いお店です。
長野ダイハツモータース 北長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
さと様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ただいまご納車に向けしっかりと準備させていただいております。今後のさと様のカーライフをより快適に送っていただけるようメンテナンスなどを通じて、スタッフ一同全力でサポートいたします。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からの知人のお店で購入しました。
大変満足できる買物でした。
長野ダイハツモータース 飯山店
(長野県・飯山市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
今後もお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めて来店しました。丁寧に車両の説明をしていただき、車の購入を決めました。
WECARS(ウィーカーズ) 金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
はる様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んな細かい相談も、何度もしたのですが、丁寧に説明して頂いて、即決しました。
長野ダイハツモータース 稲葉店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ジュン様
この度はご契約、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。その後のお車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入した中古車ももちろんのこと、接客対応にも非常に満足しております。
ただ、待合、商談室の仕切りが無いので、隣りのお客さんの声と重なって聞き取りにくい点は若干あります。
いずれにしろ、総合的に満足です。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
K様 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
ご購入いただいたお車や接客対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の店舗環境改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古のcx5を購入。
車には大満足。
ベテランの方に担当して頂き、丁寧な対応に満足してます。
お店自体が綺麗で、そこも凄く良かった。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆hmkg様◆__★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数あるお車・お店の中より当店・CX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速にクチコミの投稿をいただき感謝いたします。
__★店舗自体へのコメントもいただき、ありがとうございます。店舗自体はこの甲府にお店を構えて既に20年以上経過しており、設備も古さを隠せない部分も多々あるのですが、おかげ様で数年前にリフレッシュを実施し、皆様により快適にご利用できるようになりました。また当店は甲州街道(国道20号)沿いの市街地ということもあり周りが汚れやすい環境ですので、こまめなクリンネスを心掛けております。ただし…この花粉の時期はさすがにお手上げですけどね…。
__★また、接遇についてもコメントいただき、恐縮です。ベテランと言われる年代となってしまいましたが、、お客様に喜んでいただけることに最近はとてもやりがいを感じています。キッカケは中古車の販売からですが、この中古車販売を通じ、私たちディーラーのアフターフォローや大切な保険やロードサービスの部分をご案内することで、本当の楽しいカーライフが実現します。カタイ話と楽しい話を分かりやすくご案内し、他のお客様からも同じようなコメントをいただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります!
__★CX-5についてもご満足いただけたのこと、ありがとうございます。ご家族にも喜んでいただけてこちらとしても嬉しいです。当店の在庫は基本的に当社で下取りや買取で入庫してきた車ですので、履歴のしっかりとした商品です。加えてカーセンサーネット鑑定(第三者鑑定)も実施し、客観的にも公平な評価を得た安心の商品です。入庫時のクリーニング、納車前の定期点検の実施。そしてお引渡しからのディーラー保証。さらに現在手続き中の、当社担当地域外のお客様にも、近隣のマツダディーラーへのアフターフォローの引き継ぎ。安心で快適なCX-5でのお手伝いを引き続きお任せください。
__★車の購入・名義変更などでなくてはならない書類のやりとりも素早くご対応いただきましてありがとうございました。GW連休をはさむタイミングとなり、通常よりも日数をいただきましたが、無事にお引渡しできてホッとしております。前記の通り、現在最寄りのマツダディーラーへの引継ぎ手続きを依頼を当社本部を通してお願いしております。少々日数いただくかと思いますが、引継ぎ店舗もどうぞよろしくお願いします。改めてましてこの度はお選びいただき、ありがとうございました!ご家族にもよろしくお伝えくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明も的確で納車もスムーズでした。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
たてやま様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が2台、息子が1台購入してお世話になっています。手続きや質問などにいつもレスポンスが早く丁寧に対応していただいています。これからもずっとお世話になると思います。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度のお乗り換えも当店に一任下さり、ご家族のお車も含めて、いつも本当にお世話になっております。 今回お買い求め頂いたベンツGLAは、パノラミックスライディングルーフや本革パワーシート、ハーマンカードンサウンドシステムにアンビエントライトなど充実した装備が魅力のプレミアムパッケージでした! 走行距離が少なく、これから末永く快適なメルセデスライフを送って頂ける事と思います。 この度も本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急ぎで車が欲しい状態で伺ったのですが
日程調整等素早く対応してもらい、助かりしました。
所々の説明も分かりやすく不安なく納車まで行えました!
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
うみ様、この度はフジカーランド佐久をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にご納車できまして、本当に良かったです。
今後のメンテナンス等も是非お任せください。
末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEでの相談等に親切に対応して頂きました。
Connect
(新潟県・柏崎市)
