総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
大雪の頃に商談、購入させていただきました。どんな車か見せていただきたいものの、お店に行きづらい状況のときに、家まで希望の車を、乗って運んで見せにきてくださってとても助かりました。こんなにいい車を、安く購入させていただけて嬉しいです。また乗り換え、購入するときはこのお店で買いたいです。
エルカーショップ金沢店 （株）バイセル
(石川県・金沢市)
販売店の返信
アヒル大王様
この度もご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方で現車確認が出来ませんでしたが、細かい情報まで説明してくれたので安心して購入することが出来ました。長時間の商談になってしまいましたが、最後まで丁寧に対応してくれて好印象でした。下取りも頑張って頂き、良い買い物が出来ました。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ニッカ様 いつもお世話になっております。WECARS福井店の平澤です。 有難いご意見頂き誠に有難う御座います！ 今後ともご期待にお応えできるよう対応させて頂きます！ これからもお付き合いのほど宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業担当者より親切・丁寧に対応していただき、安心してお任せ出来ました。無理難題も最大限聞いていただき、大変満足しております。また、店内の雰囲気も良く清潔感も有、入店時のスタッフの笑顔での対応も良かったです。機会があればまた利用したいと思います。
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
やまちゃん様この度はお車ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂けて大変嬉しく思っております。
引き続き整備などもご利用頂けましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
社長をはじめ専務やスタッフさんの笑顔がステキなお店で 迅速で丁寧な対応 が感じられました。これからも良い
笑売 続けて下さいね!
スズキ副代理店 有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は数ある自動車会社から当社をご指名頂きありがとうございます。またこのような評価とクチコミを頂き、社員一同心より感謝致します。これをご縁とし、お付き合いが始まりますことがとても有難く、全力でカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと思いますので、今後とも永～いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
時間外で対応して頂き、大変助かりました！
Ｃｏｎｎｅｃｔ
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
タント様 この度は遠方からのご購入、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 悪天候の中、朝早くからお越しいただきありがとうございました。なにかありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回も相談から納車まで親身になってやって頂きました。
ありがとうございました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ＪＢ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ＪＢ様とは、かれこれ10年以上のお付き合いをさせていただいており、弊社より3台目、私個人では6台目となるこの度のお車では、奥様のお車の車検証再発行のお話から雑談の中での会話でラングラーのお話をいただき、参考程度にご提案可能なお車を数台ご紹介をさせていただきましたが、新車で希少な限定車の確保が何とか可能となり、ご多用の中ではございましたが、この度も全てお任せを頂きましてご成約を頂戴いたしました♪ご納車の際には、久しぶりに奥様やご家族ともお会いすることができ、大変嬉しく思っております。いつもご遠方にもかかわらず、変わらぬお付き合いをいただきまして感謝が尽きません。下取のお車や自動車保険も引き続きお任せを頂きまして誠にありがとうございます！私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ！！ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
凄く対応、接客
スムーズに行って良かったです
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
あーる様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
いつもご贔屓にいただきありがとうございます。
お車で楽しい思い出がたくさんできましたら幸いです。
引き続き今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
馬淵さんに対応いただきました。ムチャな要望の車を見つけていただき大満足です。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は、アクアのご納車の件でお世話になりありがとうございます。このような高い評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。素敵なカーライフをお過ごしください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度、ソレーデ黒崎店様にお世話になりました。
車の状態も大変よく、親切な対応もしていただき、すぐ購入しようと思いました。
車はもちろん、お店の雰囲気も店長さんも文句なしでした。
大変ありがとうございました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
オガワ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。他店様のお車とも比較をされてのご来店でしたが、弊社のお車の状態に大変ご満足をいただき、すぐにご成約の旨をお伝えいただきました♪ご購入に際しましてご不安な点もご相談をいただいておりましたが、無事に課題もクリアすることができ、弊社よりご納車をさせていただけたことを大変嬉しく思っております。書類の件等でも迅速にご用意をいただけましたお陰で、お早目のご納車をさせていただくことができました！２年の延長保証にもご加入いただけましたので、万が一の際もご安心いただけるかと存じます♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ！！ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オープン記念ということもあり、担当の馬淵さんには色々良くして頂きました。親切丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
UXのご購入の件で大変お世話になりありがとうございます。担当スタッフの対応に関してもお褒めのコメントをいただき嬉しい限りです。長いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応していただき満足行く車に出会えました。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はLIBERALA新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今後とも快適なカーライフを送っていただけますよう、担当の佐藤をはじめ、スタッフ一同精一杯サポートして参ります。 末長いお付き合いをさせていただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
ディラーの販売店なので安心できる
過去のメンテナンスも分かるのでいいです
車を見て内装、エンジンとも年式のわりにきれいで即決しました
スズキ自販長野 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
遠方よりご来店ありがとうございました。
こちらの無理を聞いて下さり申し訳ありません。
ご納車までしばらくお待ちください。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：4
付属品、納期、車検と名義変更の日程など、こちらの思惑とお店側の思いとが噛み合わず大変でした。大手中古車販売店として、もう少し確認事項を具体的に提示してほしいものです。
納車日:「スペアキーが無い。」「PHVの充電ケーブルの取り外しキーが無い。」「ヴィークルパワーコネクター(外部電源コネクター)が無い」など。
登録前日:「車検希望日前日に登録できない。」
登録後:「抹消登録をしないで(予備検ではなく)本検を受けてからの名義変更のため、有効期限が1週間前倒し。」など、ユーザーとして中古車購入のポイントをあらためて思い知らされました。
ガリバー 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
フジさん
ご利用頂いた中で期待値を大きく下回るご対応だった点、不快にさせてしまった点、誠に申し訳ございませんでした。
大変貴重なコメント頂きましてありがとうございます。
ご意見を参考させて頂き、従業員の対応・サービスレベルの向上に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切な説明で気持ち良くやり取りできました。車も予想以上に状態もよく完璧な整備で満足です。本当にありがとうございます
Ａｕｔｏ Ｒｅｒｉｚｅ
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ひと様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
ご納車の時に初めての現車確認でしたがお喜び頂けて良かったです！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
これまで色々な車屋さんで中古車を買ってきましたが、後にも先にも、カーライフ信州さんほどの車屋さんには出会えないと思います。納車前から、納車後、車についての相談、価格についての相談、全て最高のおもてなしをしていただきました。そう、おもてなしを受けたと表現するのに相応しい車屋さんなのです。
人も、車も、全てが最高でした。サービスの良さもさることながら、車屋さんの人柄で購入を決意した部分もありますので、本当に信頼できる車屋さんです。
カーライフ信州
(長野県・佐久市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
探していた車種を見つけ、契約から納車まで丁寧な対応をしてもらい、気持ちよく購入が出来ました。
ａｕｔｏ ｗｏｒｋｅｒ ＩＳＨＩＤＡ
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
今回事業用車両の購入でしたが、事業用のローンを提案して頂き購入までスムーズに進みました。
車両のお見積りも丁寧に説明して頂き、分かりやすかったです。
この度はありがとうございました。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 新潟中央店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
やまじん様。この度は数ある販売店の中から当社でお車のご購入をして頂き誠に有難う御座いました。また、このようなクチコミのご投稿もいただきまして、大変嬉しく思っております。 今後のカーライフがより良いものとなりますように、新潟中央店のスタッフ一丸となってサポートさせて頂きたいと考えております。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
免許取り立ての子供の為に丁度いい中古車はないかなとさがしていたらこちらにたどり着きました。年式の割にいたんでなくキレイなかんじで満足です。運転がうまくなったらもう少し高めの車をお願いするカモです。そのときはまたよろしくお願いします。
ホットカーズ
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ありがとうございました。
またお困りのことや相談事がありましたら
是非連絡ください
よろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
親切にすぐさ探してもらえてよかった
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
かわ様 この度はスペーシアご購入ありがとうございました。
今後ともかわ様のカーライフをサポートさせていただきたいと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
いい車が見つかった
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
あ様
この度はご成約誠にありがとうございました。まずはご納車までしっかり対応いたします。アフターもしっかりサポートいたしますので今後とも宜しくお願い致します。
ガリバー長岡店小林
