総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターパーツありの車でしたが、丁寧に説明していただき、購入後の不安がないように対応頂きました。今後もよろしくお願いします。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
応対が丁寧で早い
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
岡ジー様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の査定から新車の購入まですごく丁寧に対応して頂きました!
中古車購入か新車か迷って、時間もかかってしまいましたが、分かりやすく説明して頂けて良かったです。
また車の乗り換えのときにはよろしくお願いします。
カーセブン鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
2台目の購入ありがとうございました。
今回は、新車販売させていただきありがとうございます。
今後もアフターフォローしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店はとても清潔感があって良かった。
店長さんは真摯に話を聞いてくれたり、提案をしてくれたりと、とても頼りになりました。
カーセブン鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
2台目の購入ありがとうございました。
今回は、新車販売させていただきありがとうございます。
今後もアフターフォローしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしの訪問でしたが 丁寧に説明していただき即決しました
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます! また、お褒めの言葉頂き有難う御座います!!
今後ともスタッフ一同お客様ファーストで精進して参ります! お車のメンテナンスもお待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からのネット購入でしたが、営業さんに親切な対応をしていただき、安心して購入することができました。
また、実際に車を見てもきれいに手入れされており、店舗もきれいで、期待通りでした。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ敦賀サーティファイドカーセンター
(福井県・敦賀市)
販売店の返信
レオ様 この度は温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。遠方からのご購入ということもあってご不安な点もあったかと思いますが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。またご納車の際は遠方からご来店いただき誠にありがとうございます。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
はじめて実写を確認しないでネットで決めて購入しました。東京在住なので納車の際は金沢まで行きました。当初から対応してくれたスタッフさんが他用で不在(これも不信感あり)とのことで、初めてのスタッフが対応しましたがこれがすごかった。タメ口だし納車時のキズ等の確認事項もやらないし書類の説明もないし。
またこれは契約時ですが、カーセンサー保障の説明は皆無でした。仕方がなく納車時に現金で支払って保証を付けてもらいました。、が領収書の但し書きがめちゃくちゃだわ、後日その金額が間違いで追加でお金を取られるわ、さんざんでした。カーセンサーからの指導とかないんですかね。説明がないっていったい・・・。
保証は遠方だとどうしても必要ですよ。わざわざ金沢まで行けないし。
というわけで、ネットだけでかいのはやはり危険ですね。無理しても実写を見に行って直接社員と話したほうがいいと痛切に感じました。
クルマの品質に関しては・・・まあこんなもんですかね。
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店・ご納車いただいたにも関わらず、当店の対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、ご納車時には車両状態の確認や書類のご説明、保証内容についてもしっかりとご案内を行うべきところ、十分な対応ができておらず心よりお詫び申し上げます。
また、カーセンサー保証のご説明不足やお支払い金額の件につきましても、ご不安やご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフへの指導および対応の見直しを徹底してまいります。
遠方からのご購入はご不安も多いかと思いますが、少しでも安心してお取引いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で何度も相談に乗っていただいて助かりました!
カスタムの希望にもしっかりと対応していただきありがとうございます。
SUVカスタム専門店 ウィード 鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は、ジムニーのご納車まことにありがとうござます。
今後も車両のカスタムなどでお付き合いができたらと思っております。
楽しいジムニーライフをお送りくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
取り敢えず買い替えノ車を見に来ただけでしたが、タイミング良く予算内で希望通りの車に出会え、店長さんの親切丁寧な対応もあって即決しました。
大満足です。
カーセブン鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は、当店ご利用誠にありがとうございます。
来店時にカーセブンが1店舗目というお話もありまさか即決で購入してくださるとは、思っていませんでした
今回は、非常に条件が合うお車ご提案できましたので私としてもうれしく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
接客も感じが良く 展示車もキレイで
とても良かったです
カーセブン鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
本日は、ご成約誠にありがとうございました。
条件合うお車ご提案できまして非常に嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で暖かい人達でした。コミュニケーションが上手で、相談もしやすいです。中古車はピッカピカにしてくれました。初めての中古車選びがここで良かったなと思います。大切に乗ります。ありがとうございました。
ブロス新潟 聖籠インター店
(新潟県・北蒲原郡)
販売店の返信
カニカマ様
この度はハスラーのご購入ありがとうございました。
素敵な口コミの投稿もありがとうございます(^^)!
最初は不安なことなどあるかと思いますが、運転センスばっちりでしたので自信満々で運転してあげてください!
なにかご不明な点がありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
是非、大切に乗っていただけますと嬉しいです★
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
整備報告など逐一ご連絡をいただけて、安心して納車の日を迎えられました。
車内外すべてピカピカに仕上げてあり、嬉しかったです!
これからもお世話になります。
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しております。
Nagano BMW BMW Premium Selection 長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
たかちゃん様、この度は当店でご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、スタッフ一同御礼を申し上げるとともに、今後の励みにしてまいります。
今後のカーライフに際し、お困りごとなどございましたら遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日が早くよかったです。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認もじっくりさせていただき
下取りも納得いく金額で買い取っていただきました。
スムーズで安心して手続きできました。
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長、スタッフの皆さん本当に親切で、本当にお客さん第一で提案してくれます。私は非常に満足です!車が好きな方は相談して間違いないです!オススメです!
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ilovecar様、この度は一括査定サイトからの査定をきっかけに次のシビックのご購入までいただき誠に有難うございました。お褒めの口コミまでご投稿いただき感謝致します。他のお客様にもご満足いただけるように精進致します。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
取引の初めからこちらの希望やわからない事は丁寧に教えていただき、安心して購入できました。
また、無理の無い支払い方法も提案していただきとても助かりました。
今回は陸送ではなく、店舗受け取りだったのですが、購入した車を見た時はとても綺麗で感動しました。お土産までご用意していただいて本当にありがとうございます。
またご縁があればこちらで車を購入したいと思えるような気持ちの良い取引でした。
MiX 長野店
(長野県・上田市)
販売店の返信
フクちゃん様 クチコミへの投稿ありがとうございます。高評価を頂きスタッフの励みになります。お客様に寄添う姿勢で仕事をさせて頂いている事がお客様に伝わり、ありがたいです。感謝致します。
遠方より引取りに来て頂きました。
車の仕上がりにも喜んで頂いてありがたいです。お車の事で何かありましたら連絡を下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足の行く買い物ができました。
ありがとうございました。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
た様
この度はフジカーランド佐久をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
ご満足いただけましたら幸いでございます。
今後のメンテナンスやお困りごと等も是非お任せいただければと思います。
どうぞ今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧でわかりやすい説明、やり取りをしてくれた為、安心して納車まで迎えることができました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
かいと様 先にいただいておりました内容と重複してしまいますが、この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。アルファードをお探しの中で弊社のお車にご興味をお持ちいただきましてご来店、希少なオプションが豊富に装備されていたことと、車両状態もお気に召していただき、ご来店当日はお父様とバイクの話でも盛り上がり、一旦はご検討との事でお帰りになりましたが、改めましてお電話にてご成約のご連絡を頂戴いたしました♪若者の車離れが囁かれている昨今でも、かいと様のような若いオーナー様に目にとめていただきまして大変嬉しく思っております!これからのドライブシーズン、新しいお車で是非安全に素敵なカーライフをお過ごしいただけましたら幸いでございます♪少しご遠方ではございましたが、書類関係の遠隔のご対応でもご協力をいただきまして誠にありがとうございました!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧でわかりやすい説明、やり取りをしてくれた為、安心して納車まで迎えることができました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
かいと様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。アルファードをお探しの中で弊社のお車にご興味をお持ちいただきましてご来店、希少なオプションが豊富に装備されていたことと、車両状態もお気に召していただき、ご来店当日はお父様とバイクの話でも盛り上がり、一旦はご検討との事でお帰りになりましたが、改めましてお電話にてご成約のご連絡を頂戴いたしました♪若者の車離れが囁かれている昨今でも、かいと様のような若いオーナー様に目にとめていただきまして大変嬉しく思っております!これからのドライブシーズン、新しいお車で是非安全に素敵なカーライフをお過ごしいただけましたら幸いでございます♪少しご遠方ではございましたが、書類関係の遠隔のご対応でもご協力をいただきまして誠にありがとうございました!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
