総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マツダ認定中古車を取り揃えているため、良質な車体が多い印象。
キッズコーナーもあり、子供連れでも安心して車を見ることができる。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆たま様☆――★この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきありがとうございました。また、早速の口コミ投稿ありがとうございます。――★スタイル、居住性、乗り心地、走りの良さ、使い勝手、クリーンディーゼルエンジンの力強さ、燃費性能。多くの車がある中で☆たま様☆ご自身で調べ、情報を集め比較されたことでしょう。その中で琴線に掛かったCX-8。更に、当店に在る数台の候補車を見比べ、吟味してお決めいただいたお車ですので、きっと普段の移動でも、ご家族でのお出掛けにもご満足いただけることと、確信しております。――★アフターサービス、メンテナンスなど、今後はご希望のお店にてフォローさせていただきます。お気軽にご利用ください。――★マツダとの新しい生活が☆たま様☆にとって充実したものとなる事を願っております。――★ありがとうござました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
Second Stage(セカンド ステージ)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
気に入ってもらえて良かったです。何かありましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかった
古城モータース 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお車のご成約誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親しみやすいお店の雰囲気でした。初めての車だったのですが、車のことを気軽に相談できる感じがしてよかったです。
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございました。
困った時は一番にご連絡ください。
アフターメンテナンスもお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両を決める時から細かくアドバイスが有り納車時も細かく説明が有り良かったです。
ドアミラーモーター故障やフォグランプの不具合では対応が良く余計な出費が控えられ助かりました。
次がいつになるかわかりませんが次回もこちらの店舗で購入したいと思います。
営業の方も丁寧に対応して下さり気持ちよく利用する事が出来ました。
三か月点検で来店しましたが相変わらずの対応の良さで満足です。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
sasadango様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
買取でお世話になり その後 息子のくるまを購入しました。 もろもろ言いたいことはたくさんあります。
9月の納車でした。その後 お車のちょうしはどうですか?などは一度も無い
WECARS(ウィーカーズ) 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
接客に関してお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフに共有し、ご満足の頂けるサービスを提供できるよう改善に努める所存です。
また機会がございましたらご利用をお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で心強かったです
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は当店のご利用、お車のご購入、誠にありがとうございます。
また、レヴュー投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもスタッフ一同親切丁寧な対応を心掛けてまいります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ETCやドライブレコーダーの設置も対応していただきました。素早い対応をしていただきました。ありがとうございました。
TOP・MaCars(トップメーカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約せず突然来店してしまいましたが、迅速に対応していただき、欲しかった車を購入できました。接客も丁寧でしたし、納車までの間のやり取りも迅速にしていただきました。
ありがとうございました。
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方車購入初心者ということもあり、初歩的なことから手続き関係まで、手取り足取りご対応いただきました。全てにおいてとても丁寧な対応と、素早いレスポンスで納車まで安心してお任せすることができました。また(月並みな表現ですが、)車の品質自体も中古車とは思えないほど綺麗で、大変満足しております。これから大事に乗っていきたいと思います。また何かあれば貴社に相談させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
飛び蹴り様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お探しのお車があるとご相談をいただき、一緒に様々ご提案させていただきました。最終的にご予算にもご希望オプションにも叶う一台がご提案でき、私どもも大変うれしく思っております!また、状態が最高のお車ということもありせっかくなら雪の心配がなくなってからのご納車がご希望との事で、いよいよ迎えたご納車当日も快晴でまさにお車が飛び蹴り様のことを心待ちにしていたかのように感じました♪直近にてご遠方へのお車移動もあるとおっしゃられておりましたので、ぜひ新しいお車で”移動”から”ドライブ”へと昇華させてお楽しみ頂けますと幸いです!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事CX-30納車することができました。わからないことや気になること丁寧に教えてくださいありがとうございました。遠方ですがこちらの店舗を選んでよかったです!またご縁がありましたらよろしくお願い致します!
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆ジャムズ様◆__★お世話になっております、担当させていただきました森です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございました。また このようなおススメのクチコミもいただき感謝致します。
__★「接客の満足度」や「お店の雰囲気」に至るまで、嬉しい投稿をいただき、大変恐縮です。まだまだですが、せっかくのお車選びです、大切に使われていた良質車ばかりですがその分、装備も多彩ですので、お客様がよく使う機能など細かくご案内するよう努めております。ご満足いただけたとのことでなによりです!もちろん、そうは言っても短い時間でのご案内でしたので、もし分からない点などございましたらお気軽にお声かけください!
__★またおクルマの登録手続きに必要な書類のお手配をご依頼させていただきましたが、スムーズにご対応いただきありがとうございます。 おかげで登録手続きも滞りなく実施させていただくことができました。改めて感謝致します。
__★CX-30はその優美なデザインはもちろん、しっかり感のあるマツダならではの走りの快適さ、絶妙なサイズ感、そして外に音が漏れないしっかりと造り込まれた音場環境が好評なマツダの現行モデルです。近年は安全装備ばかり目が行きがちですが、快適な運転環境や所有する喜びなど、心に響くマツダらしい1台です。ぜひ楽しんでください。
__★今後の整備をはじめアフターフォローにつきましては現在、近隣の店舗に引継依頼をおりますので引き続きお任せください。じゃむず様の安心快適なCX-30での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く購入できて、満足しています。 お店の方も親切に対応してくださいました。 2台目もガリバーさんで購入したいです。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に見るだけのつもりで立ち寄ったのですが、担当のスタッフの印象が とても良かった為その場で購入を決めてしまいました。
TOP・MaCars(トップメーカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応も良く、値段も良心的で満足いく車が買えてよかったです。フラット7富山さんありがとうございました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
針さま
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に欲しい車に出会えることが出来たと思う。憧れの車が自分の車が自分の車となり、うれしいです。スタッフの皆様の親切さが伝わり、良い買い物ができました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
RB123さま
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
初期登録2年程の中古車でしたので購入時にリモコンキーの電池交換有無を確認しました。「換えてあります」と自信たっぷりに言われたので安心していた所、数日で電池が残り少ないとの表示が!まさかと思い、様子を見ていたところ1週間後には使えなくなってしまいました。いくら中古車とはいえ、無責任な対応で憤りを感じるも金額的には少額だったので泣き寝入りです。他の重要な整備も適当なのではと不安感いっぱいです。また、接客も誠意のある感じはなく、「売ってしまえば終わり」と表面的に思えました。
ラビット 燕三条店
(新潟県・燕市)
販売店の返信
マリモ様この度は当社にてお車のご購入いただきましてありがとうございました。
納車を心待ちにされていたのにも関わらずリモコンキーの件は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車前の確認が徹底されていなかった事、対応したスタッフの確認不足でこのようなことになりましたことを猛省いたします。
細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めて社内で共有し改善いたします。ご指摘いただきありがとうございます。
お困り事等がございましたら、しっかりと対応いたします。何なりとお申し付けください。スタッフ一同お待ちいたしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店でアトレーリフトアップの車輌購入しました。
遠方から引取りに行きましたが、お店の皆さんの対応も素晴らしく、気持ち良いお取引が出来ました。
スズキ副代理店 有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度はGLOBALアゲバンのアトレーを納車させて頂きありがとうございました。また、納車日当日は遠方から遥々、福井までお越し頂きまして、併せてお礼申し上げます。当社のGLOBALアゲバンは気に入って頂けましたでしょうか。是非アゲバンアトレーで登山や車中泊などを楽しんで頂けたら思います。また福井にお越しの際は是非当社に遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長野県上田市の遠方からの取引で不安でしたが、予約の問い合わせた順を優先にして下さり、大変ご丁寧な対応で、不安なく商談できました。
常にお客がいらしてますので、予約していくと、不満なく対応して下さります。
当方は長田さんに対応して頂きました。初めて車をみに行った際には車を強引に押し売りする事なく、説明もご丁寧にして頂きました。
車のオイルやバッテリーガソリン等の整備も十分にして頂いた状態で車を受けとる事ができ、長田さん並びにホンダのプロフェッショナルさを感じました。
そして車も最高です
大切に使います!
本当にありがとうございました。
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
上田の飯田様
この度は当店の長田へのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉は担当者はもちろんですが、お店のサービススタッフ、CAスタッフ、全員嬉しく思っております。
遠方で今後の点検や車検のご案内はご紹介させて頂いたお店からとなりますが、ご不明点などございましたらお気軽にお声掛けくださいますようよろしくお願いいたします。
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご購入頂きましたオデッセイでご家族と素敵なカ-ライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで調べた車両を見たくて伺いました。残念ながらその車両は商談中とのことでしたが、たまたま入ったばかりの類似車両を提案してもらいました。
それまでもいくつかの店舗をまわったのですが、某店舗では営業担当が超初心者で1人で対応、何も答えられないなど、かなり不安な接客だったのですが、こちらは全てにおいて安心できました。納車前整備ではバッテリーも無償で交換していただきました。たまたま欲しい車に出会えたことがキッカケですが、こちらで購入できてよかったです。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡じーふー様☆彡
お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店より当店のお選びいただきありがとうございました。
奥様用にフレアクロスオーバーをお探しのなか当店にお越しいただきお目当ての車両は残念ながら売約となってしまいましたが
別車両をご提案したところ気に入っていただきご購入いただきました。
はじめてのお車という事で沢山の不安もおありの中でしたが安心してご購入いただけたとのことで、私も安心いたしました。
ご納車前に運転の練習もしていただので、これから沢山お乗りいただき多くの楽しい思い出を作っていただければと思います。
当店は整備工場が併設されていない店舗の為メンテナンスはご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきます。
じーふー様のカーライフをこれからもしっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元愛車で追突事故に遭い、通勤の為に急いで次の車を探していました。見積から保険の切り替え、納車までスピーディで大変助かりました。不安、不明な部分も担当の方から丁寧に説明して頂き、とても安心しました。
納車時にはとても綺麗な状態でお渡ししてもらいました。心から嬉しかったですし、新しい車とは末永く寄り添いたいとより強く思いました。ありがとうございました。
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は当店のキャストをご成約頂きましてありがとうございました。
事故の際は大事に至らず何よりでした。
このような評価を頂き心よりお礼申し上げます。
今後もご不明点などございましたらお気軽にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
これから先も末永くよろしくお願いいたします。
