総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がよく話しを聞いてくれて、丁寧に説明をして頂きました。
アフターサービスもしっかりしてると伺ったので、ここから購入することにしました。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
まろん様
この度は当社にてワゴンRをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
その後調子はいかがですか?オイル交換などいつでも当社に遊びに来てくださいね♪
口コミも嬉しい言葉をいただきましてありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々無理を聞いてもらってありがたかったです!
車の程度も良く地域に密着した良心的なお店と思いました。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
alto.Mさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
5ドアの軽自動車を探しに当店にお越し下さったのが、最初の出会いでした。
丁度、お越しいただいた時は、お客様の要望にそう販売車は展示していなかったのですが、この度のご縁で注文を頂きました♪
メーカー、カタチにこだわらないという事で、当店がチョイスしたクルマは『スズキ アルト』。
平成12年生まれのクルマですが、走行距離数が44,200kmと少ないのが特長です。
新潟で使用されていたクルマですが、年間での使用頻度も少ないので、土台となる下廻りの状態がとても良く、乗り心地も安定していました。
乗っていた車『ホンダ トゥデイ』が、20万km近く走行されていたのを確認していました。
お客様は年間での走行距離数が多いのもそうですが、ぜひ次のクルマも大切に長く乗って頂きたいと思いましたので、今回は車検期間より走行距離数を重点に置きました。
44,200kmの少なさであれば、使用頻度も少なかったでしょうから、土台がしっかりしていれば、定期的に行うメンテナンスで状態は持続できます。
新潟で使用されていたとはいえ、とても良い状態である事も確認しました。
奥様が使用される事もあり、エアバッグ&ABSの安全装置も付いています。
現車確認当日は、一目見て気に入って下さり、試乗後すぐご購入を決めて頂きました♪
【alto.Mさんへ】
2010年6月に購入していただいた『スズキ アルト』。
数日経った今でも、無料点検や車検などのメンテナンスにおいて、当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
クルマを診る際はいつも、購入時の事、その時の喜びを思い出します♪
購入していただいた事も嬉しいですが、こうして今も来ていただける事が、とっても嬉しいです!
以前乗っていたクルマ以上に、長く使用できるよう、これからもサポート致します。
今後共、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見つけた時から今まで色々とお世話になっています。私は関東に住んでいるため、情報交換はメールが基本でしたが、写真が大変豊富で、質問にも大変丁寧に対応して頂きました。物件も非常にいいもので、即購入決定、オートドア取り付けも非常に迅速に対応して頂きました。アフターサービスも非常に丁寧で、惜しみない仕事をして頂きました。いい車といいお店に出会うことが出来ました。
RV北陸
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。NOxPM法クリアおめでとうございます。ハイエースグランドキャビンの4WDは最近ますます希少になっておりますので永く乗ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他にもいくつかの中古車屋を見たのですが、このお店は状態の良い車ばかりで、私の購入した車も新車みたいでビックリしました!
スタッフさんの接客態度も丁寧で、とても親しみやすかったです(^-^)
納車後も自宅に様子を伺う手紙が届いたりと、アフターケアにも大満足ですね。
また車の乗り換えの時期がきたら、この販売店さんにお世話になろうと思います!
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
SHUUU様。この度は当社にてウィッシュをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。大変嬉しいクチコミまでいただきまして、大変嬉しく思います。またこれからも期待を裏切らない様、サービスの向上を目指し努力していきますので、末永くよろしくお願い致します。
またいつでも遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
震災の影響で希望メーカーのディーラーより要望を満たすグレードは、9月になってしまうと言う事で新車をあきらめていましたが、こちらのお店で良い買い物が出来ました。今回のメーカーは初めてですが、メンテナンスもやって戴けるとの事で少し遠いですが安心致しました。
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか? アフターサービスに関しても誠意をもって対応させていただきます。御安心下さい。 何かお困りの際はお気軽にお気軽にお立ち寄りください。引き続き、よろしくお願い致します。\(^o^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切に対応してくれて、要望にも的確に応じてくれました。
松崎自動車工業
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
第一印象は、「ここで大丈夫かな?」でしたが、少し話している内に、店長の飾り気の無い、嘘がつけない性格に、他店をお断りして店長にお任せする事にしました。
元旧車オーナーでもある店長は、お客の事を考えすぎてしまう事も有るようで、商売としてはこちらが心配する事もあります。・・・と言いながらも甘えていますが・・・
暇を見てフラッと顔を出せる・・・そんなお店ですのでフラッと遊びに行きます。(もう通っていますが・・・)
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度は当店よりパジェロミニVRを御購入頂きまして誠に有難う御座います。 とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。第一印象も良くなるよう日々勉強ですね。フラッと遊びに来てくださるのは大歓迎です。これからもお客様に安心、安全と感動を御提供出来ますよう従業員一同頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達に紹介されて行きました。話を聞いていた通り、店もきれいだし、店長さんがやさしく、とっても気さくな方で安心しました。車屋さんはちょっと怖いというか、一人で行くのは嫌でしたがイメージと違いました。車のことは全然わからなかったけど、とってもわかりやすく丁寧に教えてくださいました。値引きもしてくれてとっても楽しくお買いものをさせていただきました。楽しく、お茶目な店長さんにゾッコンです(笑)。これからもよろしくお願いします。
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
すぅ様 このたびはご来店誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思うと同時に恐縮しております。これからも、スタッフ一同、全力でサポートさせていただきますのでご安心ください。また、おいしいクッキーご用意してお待ちしています。。。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。
ハーフレザー気に入ってます!
アフターサービスなどもよろしくお願いします!!
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
自動車を見て即決しました。
高橋さんの人もかなり良く、何と石川県まで車を納車して下さいました。
車検などで何も言わなくても部品を替えてくれて感謝しております。
車検やアフターサービスは、わざわざ新潟に帰ってまでお願いしたいと思います。
本当にハンシン自販さんに出会えて最高に良かったです!
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
マサMASAさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
お住まいの地域で、よく見かけていた『ダイハツ ネイキッド』。
一目見てから『ネイキッド』のデザインが気に入り、自動車を購入する際は、この車種を探そうと決めていたそうです♪
現在お住まいの【石川県】、実家の【新潟県】を対象エリアとして、探していたところ、当店の『ネイキッド』に辿りつき、休日を利用してお越し下さいました♪
お話しを伺うと、当店に来る前に徹底的に調べ、車両イメージ&当店イメージを膨らませていたので、来店当日に購入を決めて下さいました!
購入の後押しが、この口コミだったそうで、とても嬉しかったです♪
【マサMASAさんへ】
納車当日は、コーヒーごちそうさまでした♪
納車日は、お仕事が休みで連休とお聞きしていましたので、少しでも早くお届けしたいと思い、朝早く出発したのですが、喜んでいただいて嬉しかったですし、コーヒーのおかげで帰りも順調でした♪
万が一の故障があった場合、すぐに伺えない距離ではありますが、電話などのフォロー体制は常に万全にしています!
これから点検案内&ニュースレターなどを通して、コミュニケーションを深める活動を行っていきます。
これからがお付き合いです。
新潟に帰ってきた際は、ドライブついでに遊びに来て下さいね。
私もマサMASAさんに出会えて、とても嬉しかったです!
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
強引な売り付けでもなく、
買った後のサービスの良さ、迅速な対応に満足しました。
高見トラックセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
またお近くにお見えになる際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
(有)高見トラックセンター 柏木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてオーダーで購入してドキドキしましたが、なんの問題もなく安心しました。
今後もアフターケアなどもしっかりしていただけるということで安心しております。
またお店の方に顔出させてもらいます!
よろしくお願いします。
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車があったのでお店に行ったら売約済み。。。
でも同じグループに条件どおりの車があったので契約をしました。
車が来て見に行ったらきれいでとても満足しました!
今後もパーツの取り付けなどありましたらお願いします!
(株)フジカーズジャパン 新潟店 名車・スポーツカー
(新潟県・西蒲原郡)
販売店の返信
この度はフーガをご購入頂き誠に有難う御座います。
とても拘りを持ってお探しされていたのでご満足いただけてこちらとしてもとても嬉しいです。
アフターパーツなど今後とも是非ともお付き合いを頂ければ幸いです。
それではよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長を始め、スタッフの皆さんの温かい対応で気持ちのよい取引をさせていただきました。
県外からでも行ったかいがありました!
是非またご縁があればここから購入したいと思うお店です。オススメします!
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
ヒデアキ様
このたびは、遠方よりご来店誠にありがとうございました。
また、このようなこのような高い評価をいただきまして、とても恐縮しております。
お車の到着時間が確定できずに申し訳ありませんでした。この場をお借りしてお詫びさせていただきます。
今後も社員一同、ヒデアキ様のすてきなカーライフを遠く山梨から願っております。
山梨にお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さい。奥様、娘様方にもよろしくお伝え下さい(*^_^*)
このたびは本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やり取りは全てメールと電話でしたが、事細かに説明してくれ、安心して購入を決断できました☆
私は東京都住いですが、わざわざ納車説明に出向いてくれました。プレゼントも頂きまして大変感動しました!!担当の宮城さん、有難うございました!!
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限られた条件の中で最高の一台をさがして頂きました。また社長自ら接客して頂き素早い対応でした。
また車も大変状態が良く満足です、また車を購入するときは頼もうと思います。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
きょしょう様
クチコミ評価有難うございます!またいつでもご来店下さい!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の対応が良く不安なく購入することが出来ました。
初めての中古車購入でしたが、事前にHPで見て感じた通りの親切で丁寧な対応、良い所も悪い所も教えてくれるハンシン自販さんの透明化のスタイルに安心して購入することが出来ました。
購入後のアフターサービス、サポートがしっかりしている点も大変信頼できると思います。
これから安心して乗りたいと思います。
ありがとうございました!
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
M.Hさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
ご家族でお越し下さいました♪
奥様が買い物や送り迎えなどに使用するという事で、インターネットを利用して、中古車の軽自動車を探していたところ、当店の『ekワゴン』に出会ったM.Hさん。
このクルマはベージュ系の内装でありながら、状態も良く、乗りやすさ、シンプルなデザインなど、あらゆる条件を踏まえて、日常生活に適したクルマで、『街乗りとして探されているお客様にオススメしたい』と思い仕入れましたので、今回はまさにお客様の使用目的と一緒でした!
初めての中古車購入ということで、気になった点は『修復歴が有る』という事だったと思います。
その点において、修復箇所の説明及び試乗確認はもちろんのこと、通常よりも安く提供出来るというメリットの部分も合わせて説明しました。
また、当然ながら購入後のサポートについても気にされていましたので、当店オリジナルの『購入ガイドブック』を用いて、当店が想う中古車販売への考え・購入後の対応を一つひとつ説明しました。
充分検討し当店を選んでいただきまして、とても嬉しかったです♪
【M.Hさんへ】 購入後の調子伺いでは、快適に使用しているとお聞きし、とても嬉しく思っています♪
購入を検討する上で、カーセンサーのページであったり、当店のオリジナルホームページが参考になったとお聞きしました。
少し距離は離れていますが、販売及びサポートへの想い・対応は、全く変わりません。
これからも点検案内&ニュースレターなどを通して、コミュニケーションを深める活動を行っていきます。
今後共、宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
息子の就職が急に決まり1週間以内に納車という条件での購入でしたがこちらの要望にしかっりと対応していただきました。在庫車がどれも清潔に管理されているのも気持ち良かったです。ネットで近所の販売店を検索して直接見に行き比較検討をしました。その中で品質が一番高く、乗りがし価格が一番安かったのでこちらで購入しました。すぐ近所にある某安売り販売店と比較してトータル10ん万円も安く購入できました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。またお世話になりたいと思います。
シノハラ自動車
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったウィンダムが本日納車。住まいが埼玉と言う事もあり完全なる画像買いだったのですが、車が届きビックリ!(◎_◎;)予想以上の程度の良さに大満足です。
遠方の為販売店様とのやり取りは電話に限られたのですが、電話に出られる方はこちらの名字を名乗っただけですぐに私と気付き、担当の方も現車を見る事の出来ない私の不安をしっかりと払拭してくれる安心の対応で、顧客を大切にする気持ちが伝わりました。お店の雰囲気は直接見てないので★3つと言う事で(笑)
でもホントに良心的なお店ですよ!
(株)城北マイカー
(石川県・金沢市)
販売店の返信
カズ坊様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直ネットでの購入は初めてででしたが、納車時に社長さんに会って、話して真っ直ぐで妥協の無い方だと感じました。
それは仕事にも顕れています。
納車後も、気遣いのメールを送ってくれます。有難いですね。県内でないのが残念ですが、お店の商売繁盛を、心よりお祈り申し上げます。本当にありがとうございました。
TRECS トレックス
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
ヒロアキ様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、このような有難い評価を頂き 大変感謝いたしております!今回ネットでのご注文でしたが、お車の質を気に入って下さって、とてももうれしく思っております(初めてお車をご覧になった時のステキな笑顔は忘れられません☆o(^^)o)又、これからも評価に負けないよう頑張ってまいりますので、宜しくお願い致します。
