総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネット掲載通りの価格でした。予約せずの訪問でしたが、同じような値段・年式・走行距離の車を何台か比較検討するのに、長々と付き合ってくださりました。商談中は、アドバイザーとしての知識を活用して買い手のニーズに応えてくれました。
納車後もお世話になりたいと思えました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
黒のような青のようなその名はダークブルー様。この度はトラスト新潟よりタントをご購入頂き誠にありがとうございました。ご購入頂きましたタントは自社指定工場にて点検整備、車検を取得してご納車致します。
また、 黒のような青のようなその名はダークブルー様は保証、点検パックのプランにもご加入頂きましたので、アフターフォローもご安心ください!今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
定員さんの接客も良く、納車までもスムーズに対応して頂きました。
一点、展示車であるにも関わらずバッテリーが上がっている状態で展示されている点に疑問を感じたため星評価を下げさせて頂いてます。
アフターサービスに関してはこれから評価させて頂ければと思います。
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。
バッテリーが上がっている状態になってしまったことを深くお詫び申し上げます。
アフターサービスに関しても今後徹底してまいりますので
今後とも是非とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
良い車を紹介していただきました
ホンダカーズ北陸 U-Select高岡(ユーセレクト高岡)
(富山県・高岡市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。何かあれば些細なことでもご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車時に少し忘れられていた箇所がありましたが、担当者の方に提案いただいた塗装の仕上がりには満足出来ました。この度はありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はLIBERALA新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今後とも快適なカーライフを送っていただけますよう、担当の佐藤をはじめ、スタッフ一同精一杯サポートして参ります。 末長いお付き合いをさせていただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車に出会えました
WECARS(ウィーカーズ) 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ゆか様 いつもお世話になっております。WECARS福井店の平澤です。 有難いご意見頂き誠に有難う御座います! 今後ともご期待にお応えできるよう対応させて頂きます! これからもお付き合いのほど宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スピーディーに対応してくれます。
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
販売店の返信
クチコミ評価ありがとうございます。
お住いの近くの店舗でのアフターメンテナンスもお任せください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
外国車の専門知識が深い。
クルマ選び相談において、的確な受け答えと理由に知識を感じ、そのお勧めを受け入れようと思った。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
国産車を含め色々ご検討頂いている中で他店様にもお乗り換えのご相談をされている旨を伺っておりました。 そんな中でBMWに乗ろう!と決めたときにお車探しから当店に一任頂けた事が本当に嬉しかったです。 これからのメンテナンス面でも当店に任せて良かった!と思って頂けるように努めて参ります。 改めて、この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本日、bBを購入
とても気に入った1台が手に入りました
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ジョリめがね様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
他にもご検討されているお車がある中、1件目の当店でスピード即決いただきスタッフ一同嬉しく思います。
お車で楽しい思い出がたくさんできましたら幸いです。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めて来店しました。丁寧に車両の説明をしていただき、車の購入を決めました。
WECARS(ウィーカーズ) 金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
はる様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古のcx5を購入。
車には大満足。
ベテランの方に担当して頂き、丁寧な対応に満足してます。
お店自体が綺麗で、そこも凄く良かった。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆hmkg様◆__★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数あるお車・お店の中より当店・CX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速にクチコミの投稿をいただき感謝いたします。
__★店舗自体へのコメントもいただき、ありがとうございます。店舗自体はこの甲府にお店を構えて既に20年以上経過しており、設備も古さを隠せない部分も多々あるのですが、おかげ様で数年前にリフレッシュを実施し、皆様により快適にご利用できるようになりました。また当店は甲州街道(国道20号)沿いの市街地ということもあり周りが汚れやすい環境ですので、こまめなクリンネスを心掛けております。ただし…この花粉の時期はさすがにお手上げですけどね…。
__★また、接遇についてもコメントいただき、恐縮です。ベテランと言われる年代となってしまいましたが、、お客様に喜んでいただけることに最近はとてもやりがいを感じています。キッカケは中古車の販売からですが、この中古車販売を通じ、私たちディーラーのアフターフォローや大切な保険やロードサービスの部分をご案内することで、本当の楽しいカーライフが実現します。カタイ話と楽しい話を分かりやすくご案内し、他のお客様からも同じようなコメントをいただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります!
__★CX-5についてもご満足いただけたのこと、ありがとうございます。ご家族にも喜んでいただけてこちらとしても嬉しいです。当店の在庫は基本的に当社で下取りや買取で入庫してきた車ですので、履歴のしっかりとした商品です。加えてカーセンサーネット鑑定(第三者鑑定)も実施し、客観的にも公平な評価を得た安心の商品です。入庫時のクリーニング、納車前の定期点検の実施。そしてお引渡しからのディーラー保証。さらに現在手続き中の、当社担当地域外のお客様にも、近隣のマツダディーラーへのアフターフォローの引き継ぎ。安心で快適なCX-5でのお手伝いを引き続きお任せください。
__★車の購入・名義変更などでなくてはならない書類のやりとりも素早くご対応いただきましてありがとうございました。GW連休をはさむタイミングとなり、通常よりも日数をいただきましたが、無事にお引渡しできてホッとしております。前記の通り、現在最寄りのマツダディーラーへの引継ぎ手続きを依頼を当社本部を通してお願いしております。少々日数いただくかと思いますが、引継ぎ店舗もどうぞよろしくお願いします。改めてましてこの度はお選びいただき、ありがとうございました!ご家族にもよろしくお伝えくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
現在の車購入前からアルファロメオ156GTAの整備をお願いしておりました。
非常に良い対応をしてもらっておりました。
そして,現在の車もこちらで購入いたしました。
技術力も高いお店だと思いました
Car Service STAR CRAFT
(長野県・松本市)
販売店の返信
いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもJim様の楽しいカーライフをサポートさせていただけたら幸いです。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の内外装の状態に満足です。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
たか様☆この度は当店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けますようにスタッフ一同、お客様ファーストに努めて参ります。お気軽に当店に遊びに来て下さいませ☆本当にありがとうございました☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希望車種が豊富にあった
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。
今後のカーライフを全力でサポート致しますので、お困りごと等ございましたらお気軽にお問合せ下さい♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
子の進学に伴い急遽車が必要となり、希望納車まで1週間という短納期に対応下さりありがとうございました。
また納車時に最寄駅まで迎えに来て下さり助かりました。車両品質、価格とも良心的です。
(株)BooBooz
(石川県・金沢市)
販売店の返信
はなるん様
この度はご購入ありがとうございました。整備、納車もお子様の通学に間に合い安堵しております。
今後の整備や車検も何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらで中古車を購入しました。営業の方が、丁寧に説明してくださり車の状態もとても良かったので即決で購入させて頂きました。購入して1週間くらいで、後ろのドアがきちんと閉まらず、常に半ドア?の認識になってしまう不具合があったのですが、きちんと無料でドアの部品を交換して頂けました。
それから5年ほど乗っていますが、それ以外の不具合は出でいません。
店内も綺麗で、フリードリンクやキッズスペースもあるので、子連れでも行きやすかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
きのみ様
この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はこのようお言葉を頂き弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業さんの対応も非常によく
購入した車も満足のいくものでした。
今後また購入する機会があれば
お世話になりたいと思います。
新潟マツダ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ALTA様
この度は、CX-30のご契約、クチコミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
ALTA様の貴重なご意見が、今後の励みとなり大変うれしく感じております。
気になることやご不明な点がございましたら、新潟マツダもサポートいたしますので、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ワンオーナー車だったせいか、
非常に綺麗でした。中古車装備も十分でした。よい中古車の買い物でした。
欲を言えば、4WDが欲しかったですが、2WDでも十分価格に見合った買い物でした。
非常に満足しています。
お店は、定期的に、ラインや、はがきを送付してきてくれます。
アフタも十分にやってくれますし、変に、ガツガツしてないところおがいいですね。
気いいっています。
ロータス 松田自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
マイマイまゆちゃん様 貴重なご意見有難うございます。
社員一同感謝を申し上げます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
また定期的にイベントも開催していますのでぜひ遊びにいらしてください。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかったです
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、並びに嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます。
「よかったです」とのお言葉、大変励みになります。
今後もご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予約無しでお邪魔しましたが、丁寧な接客して頂きありがとうございました。
長野ダイハツモータース 須坂小山店
(長野県・須坂市)
販売店の返信
この度はご来店誠にありがとうございます。
お引き渡しまであともう少しですが、まごころこめてご準備させていただきます。
レビューへのご投稿、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
時間外で対応して頂き、大変助かりました!
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
タント様 この度は遠方からのご購入、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 悪天候の中、朝早くからお越しいただきありがとうございました。なにかありましたらお気軽にご相談ください。
