総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車が壊れて緊急で新しい車が必要でした。
車が用意できるまで代車も用意していただき素早く丁寧に対応していただきとても良かったです。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。緊急の際に新しい車が必要とのことでしたが、代車をご用意できたこと、そして素早く丁寧な対応を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の安心と快適なカーライフをサポートするため、今後も誠心誠意努めてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
入りやすい雰囲気で何でも相談できるスタッフ
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は素敵なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。明るい店内や細かいサービス、そして入りやすい雰囲気を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。お客様が何でも相談できる環境を提供できるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
人生に数回しかないとても大きな買い物。
インディオ富山店様で気持ちよく購入が出来ました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。人生の中で大きな買い物をされたとのことで、弊社にて気持ちよくご購入いただけたことを大変嬉しく思います。お客様にとって特別な体験となるよう、今後も心を込めたサービスを提供してまいります。
何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店舗の雰囲気も良くスタッフの方も話しやすく緊張せずに良かった。
車も種類があり選びやすいと思う。ただ予算などあるので買いたい時に希望の車があるかどうかはわからない。でもここの店舗なら希望を伝えるとオークションなど探してくれる印象を持った。なので早めに動いて頼むのも良いと思いました。口コミでは賛否両論でその時により異なるので一概には言えませんが今のところは順調に走っています。保証プランも有料ですがつけられるので良いと思います。たくさんの項目がありました。オイル交換は半年または5000kmなどちらかのタイミングで無料です。オイルの質など詳細はわかりませんがこのご時世ありがたいサービスです。フィルター代は別途です。2年サブスクなど免許返納リースプランなど普段はわからない情報もあり足を運んで情報収集も必要だた思いました。最近になりブロス新潟を知ったのでもっと早く知っていればと思いました。
ただ納車まで時間がかかり本当に進んでいるのか進捗状態が気になりました。無事に納車されたので良かったですが、スタッフの方もお客様が多く大変だとは思いますが逐一、進捗状況を知らせて頂けると良かったです。書類を届けにいった際に店長さんが対応してくれましたがその時はきちんと納車日を決めますかと言われました。仕事もあり予定が立てにくかったのですがその時に決めておけば心配せずに済んだと思いました。別の担当者とやり取りをする段取りになっていたのでその時には決めませんでした。
印象として水曜日は定休日のようですが可能なら平日納車の方がスムーズなのかなという印象を持ちました。納車日は店舗の予定もありますがある程度はっきりこの日と意思表示した方が良いかもしれません。申込や購入のタイミングで変わるとは思いますが全体的には良い店舗だと思います。マクドナルドもありブロス新潟の駐車場がどこなのかわからず困りました。敷地内なら大丈夫なのでしょうか。また時間帯により駐車場が無い場合もありその店では利用しにくいかもしれません。これからも点検やオイル交換でお世話になります。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
mowmow様この度フィットのご購入誠にありがとうございました♪
そして当店のご紹介、やり取りでの印象や特典を率直にお伝えいただけたことに心より御礼申し上げますm(__)mご紹介にあったようにお客様により満足のいくをサービスをたくさんご用意させていただいている分、時に対応に追われバタバタとしすぎてしまう一面があります。今回改めて気付くことができました。購入前、購入後はもちろん、購入からご納車までの段階もお客様の立場に立った目線をより一層意識し、安心且つご満足いただけるサービスが提供できるようスタッフ一同努めて参ります。またご納車体制に関しましても平日、土日祝日と混雑状況を管理しながらお客様のご要望に合わせて調整していきます♪駐車場に関しましては当店敷地内に3台分、その他空きスペースでしたら停めることが可能です。但しお時間帯によってはオイル交換等で出入りの混雑がありますので困った際には都度、店舗スタッフへお気軽にお申し付けいただけますと幸いです☆次回オイル交換等含めこれからも末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたしますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外在住のため現車を見ずに購入したため心配でしたが、電話とメールのみでやり取りが完了しました。担当の方からも親切にして頂き良かったです。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
レガシィ様 この度は当店のフォスターをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。メールや電話のやり取りのみのご対応になりましたが無事にご納車ができて何よりです。是非、お近くにお越しの際は当店にも足を運んでいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車選びも協力的で接客も良かったと思う
WECARS(ウィーカーズ) 新潟中央店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ワイ様。この度は数あるカーショップの中から弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。お客様に満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。今回頂きました評価を裏切らぬようアフターサポートもしっかりと対応させて頂ければと思いますので何かお困りごとの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今まだで一番良くしてもらえたので、本当にありがとうございました。又機会がありましたら、ここの車屋にきたいと思います。
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
アッキーさん この度は当社のスバルプレオをご購入頂きまして本当にありがとうございました。
お車の事で又、何かございましたら何時でもお気軽にご来店ください。
大変ありがたい評価内容を頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ご丁寧に対応いただき、購入後も気にかけていただいて助かってます
車の状態もとてもよかったです
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
は様、N-ONEのご購入をお任せいただき、ありがとうございました。今後のご利用も今以上にご満足いただけるよう 精一杯頑張らさせていただきます!今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くて良かった
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
クドウ様
この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。お得にご満足いただけて嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
定員さんが話しやすくてとても良かったです!
ガリバー 小松店
(石川県・小松市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回ホンダのセダンを契約させて貰いました!
担当者さんのお話も分かりやすく安心して契約から納車までの手続きが出来たと思います。車も特に問題なくアフターサービスも充実してるので満足です。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
めあ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々中古車をさがして、最終的にお店の対応に満足し、きめました。
WECARS(ウィーカーズ) 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
まさ様、この度はお車のご購入頂き誠に有難う御座います。 末長いお付き合い出来るように精一杯努めさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。 WECARS福井店 大屋
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業さんも良い感じだし、車の状態も申し分なし。ディーラーの安心・信頼感。
もう少し交渉の余地があれば最高評価でした。
ネッツトヨタ石川(株) U-Carシャンツェ西泉
(石川県・金沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車販売店に初めて行ったのですが、店内がとてもきれいで居心地がよかったです。とても出しずらい場所にあった車ですが、店員の方にこころよく出していただき、試乗して決めることができよかったです。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
車両も気に入って頂けて良かったです。また早々にクチコミで高い評価も入れて下さり、スタッフ一同とても喜んでおります。今回、中古車の購入が初めてとの事でしたが、何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身になって、車の相談に乗って頂き気持ちよく購入出来ました。
オーシャンデザイン山梨甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました!ご期待に添える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡くださいませ!この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予想以上に綺麗な車でした。
またタイヤに傷があったのですが新品と交換していただきてありがとうございました。
担当の方の対応もしっかりされており良い買い物でした。
長野トヨタ チューカーボックス安曇店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
キノコ様
高い評価をいただき誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客は概ね良かったですが、入金について予定日早々に振り込んだのですが確認や念押しがしつこかった点がマイナス。
軽自動車に不要な項目の説明が無いのは情報弱者が悪いという意味では仕方ないのかな。
オイル交換が永久無料と聞いてるのでそれは良いなと現時点では思っています。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の購入の相談や書類の取得方法等、親切に対応下さり、遠方からの購入でしたが安心して決められました。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
やっちゃん様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
ご納車の時に初めての現車確認でしたがお喜び頂けて良かったです!
また新潟まで来ることが御座いましたらぜひ遊びに来てください♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
あまり車に詳しくなかったのですが、わかりやすく丁寧に接客、説明していただきました
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ふ様☆この度は当店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けますようにスタッフ一同、お客様ファーストに努めて参ります。お気軽に当店に遊びに来て下さいませ☆本当にありがとうございました☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な対応ありがとうございました。ただ、中古車の場合、アクセサリー等の確認が大変難しいので、パンフレットが無い場合はパソコンを机上に置いて説明して欲しかった。後から調べたら選択肢が沢山あった。
オートパーク 本社
(新潟県・長岡市)
