総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前に乗っていた車の調子が悪くなってしまった為乗り換えを決意しました!
本当に良い車を紹介してもらって気にいって乗ってます!ドレスアップ等もお任せしたのですが親身になって考えて頂いたり教えて頂いて満足のいく仕上がりになりました!
く車にはこだわっていきたいので都度お願いすると思いますがよろしくおねがいします。
(有)カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
ドレスアップ等々ぜひお気軽にご相談ください♪
まーゆ様が大切になさってるお車とのカーライフをこれからも社員一同でお手伝いさせていただけたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分の車を車楽さんで探しました。
社長さんや担当してくださった方に不安な事など全部わかるまで話をさせてもらって、安心しました!
お店の人全員が話やすく他愛ない話もしてストレス無く車探しが出来ました
今後も車検やメンテナンスお願いしちゃいます!ありがとうございました。
(有)カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
口コミありがとうございます♪
これからもしっかりとサポートさせていただきたいと思っておりますので何かありましたら遠慮なくご相談ください!
またお気軽にお立ち寄りください!
お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車フェアでみて気に入ったインプレッサを購入しました。
納車までにいろいろ注文があったのですがすべて親切に対応してくれました。
また、納車までの間にいろいろ質問したのですがすぐに答えていただけたので大変満足しています。
車も状態の割には安かったのではないかと思います。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
KOH impさま。クチコミありがとうございます。その後、調子の方はいかがでしょうか?これからも、修理、車検整備、保険も含め、末永いお付き合いができるよう、従業員一同、努力して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。出会えたご縁に感謝です。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で2台目の購入車です。
N-BOXもとても「カイテキ」です。
これからもいろいろお世話になりますが、よろしくお願い致します。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ゆかちゃん.様
この度はN-BOXのご購入ありがとうございます。お気に入りいただきましたようで、私共も大変うれしく思います。
お父様にお乗りいただいているライフと併せて、今後もしっかりとサポートさせていただきます。なにかございましたらお気軽にお声掛けください。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
メンテナンスの対応など親切で満足してます。
これからもいろいろとお願いします。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
こばちゃん.様
いつもオートテラス佐久中央店をご利用いただき、誠にありがとうございます。先日はお忙しい中、おクルマの点検にもお越しいただきありがとうございました。これからも安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時の点検説明がしっかりしていて、安心して乗っています
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
安全運転さん様 この度は点検の初回点検のご入庫をいただきましてありがとうございます。お引渡しから1ヶ月経ちまして調子もよくお使いいただけていることと思います。またお乗りいただく中でお気づきのこと、ご不明な点がございましたら気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地からなので電話、メールでのやり取りでしたが迅速、丁寧に応対して下さり超迅速な取引きでした。納車された車も外観、内装とも美品で、清掃も丁寧にされており大満足です。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠に有難うございます。高評価いただき、大変光栄でございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車まで親切、丁寧に対応していただきました。今のところ車にトラブルはありませんが、何かあればいつでも言ってくださいとの事なので、アフターサービスも安心です。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠に有難うございます。高評価いただき有難うございます。今後ともアフターサービスさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さい車を探して、在庫の豊富なカーセブンさんに見に行きました。お店の方がとても親切で親身になってくれました。綺麗な車で文句無しの状態でした。どうもありがとうございました。車も気に入って乗っています。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お喜びいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
今回インターネット上で購入させてもらいました。高額ですので不安な点も多々ありましたが九州の遠方にも関わらずスタッフの方のとても丁寧な対応で気持ち良く買い物ができました。地元のディーラーから購入したような何の遅延もなく満足しています。ただ、やはり実物を見ていないのもあり細かなところの状態ももっと記載してあればなお良かったかなと思います。遠方でも全然問題ない購入ができるとても満足度の高いお店です!
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
T NISHI様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では迅速かつ丁寧な対応を心がけております。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、とても満足しました。店員さんの接客対応もとても良かったです。お店の品揃えも豊富でいろいろ見て回れました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
スモールスター様。この度は数多くの販売店の中から当社の物件を選んでいただきありがとうございました。エネチャージ搭載のワゴンRの低燃費、走りの良さを実感していただければと思います。今後もお車についてご不明な点やご不安な点がありましたらいつでもお声掛けください。 イエスト 菅井丈太郎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
2014年2月に平成10年式の15万キロ走行車を購入しました。欲しかった車であり、走行距離や価格に比べて状態が良かったので、基本的には満足しています。
但し、納車直後に 水温計・暖房が効かない、ヘッドランプの照射がおかしい、古いままのワイパーゴム、ウォッシャー液が空、等の問題に気が付き、対応していただきました(但し、雨シーズンになって、サンルーフやドアバイザーの隙間からの雨漏りが出て来ましたが、保証外だと言われて他社で修理しました)。
総じて、お話すれば適宜対応していただけたので今は問題ないです。自社への納入以来乗車してのチェックはしていなかったとのお話も聞きましたが、販売前のチェックを徹底していれば防げる種類の問題だと思いました。それさえしっかりしていれば、中間マージンの安さが売りの販売サービスは評価できると思います。
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
マヌーシュ 様 この度は当店よりハイラックスサーフ を御購入いただき、誠に有難う御座います。 喜んでいただけたことと提言をいただけたことをありがたく思います。 ワイパー、ウォッシャー液については納車前チェックがおざなりであり、大変申し訳ありませんでした。 水温計・暖房に関してはアイドリング点検時には問題無く、サーモスタットが開き気味だったことで走行中水温が上がらないことに気づかなかったため交換させていただきました。ヘッドランプは仕入れ時より海外製ドレスアップレンズがついており、車検は問題無く通ったものの、製品のばらつきかもしれないとお話しし、もう1度同じ商品を発注するか、中古純正レンズを当方で探すか、新品純正レンズを海外製レンズとの差額でお買い求めいただくかを選んでいただき、海外製レンズを再度購入・取り付けいたしました。 雨漏りに関しては、納車前の洗車で問題無く、納車後数か月経っていたため無償対応をお断りしました。 乗車チェックに関しては、走行距離が伸びてしまうこともあり、長距離走行チェックはしていないとお話させていただきました。 もちろん通常走行チェックは欠かさず、エンジン・足回りなど異常が無いかをしっかりチェックしているつもりです。 どちらにしましても不備が多々あり マヌーシュ様にご迷惑をおかけしたことは事実です。 重ねてお詫び申し上げます。 納車後 当店も納車前のチェック体制をかなり見直しました。 次回はもっと喜んでいただけると信じています。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったので不安が多かったのですが
親切丁寧な接客で安心して購入出来ました。
アフターケアも満足です。
オススメのお店です。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
◎いつも御世話になっております。今回はお車、12ヶ月点検のご入庫を頂きまして、ありがとうございます。パパ様の初めてのお車ご購入のお手伝いができまして、私共といたしましても大変、感謝いたしております。今後もお車をお乗りいただいている間、トラブルが有ろうかと思いますがどうぞお気軽にご連絡を頂戴できましたら幸いです。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に接客してくれる
突然の故障等で連絡なしで訪れてもちゃんとみてもらえるところがいい
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
アキボウ様 いつもお世話になっております。お車のことは気軽にご相談ください。アキボウ様のカーライフでお役に立てていれば何よりです。今後もお乗りいただく中でお気づきのことがございましたら何なりとお申しつけください。私も精一杯がんばります。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回カーズさんから6台目の購入になりますが、いつもワガママを聞いて頂いてありがたいです。これからもカーズ新潟自動車販売から購入決定です。
ありがとうございます!
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
なんでもわがまま言ってくださいね。(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
五泉のカーズです、
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
ヒロセエンターテイメントショー様
この度はエクストレイルの購入ありがとうございました。
店頭になかったため東京から仕入れましたので状態も抜群です。
納車までもうしばらくお待ちください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自分好みの車がみつかりました
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
坂部様 この度はクロスロードをご購入いただき誠にありがとうございました。坂部様とも長いお付合いをいただいております。本当に感謝の限りです。今回、お引渡しからまもなくでオーディオの不調がありましてご迷惑をかけてしまいました。誠に申し訳ございません。修理が完了次第すぐに連絡をいたします。これからもお乗りいただく中でお気づきのことがございましたらすぐにお申しつけ下さい。これからの坂部様のカーライフでお役に立てますよう精一杯がんばりますので末永いお付合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで中古車探しをして、このサイトでお店を知り、車を購入しました。
問い合わせから、車の見学、購入まで、非常に丁寧で親切な対応をいただき、
非常に良かったです。
車の引き渡しの際も、とても細かいところまで説明をしてくださったので、初めて
扱う機能の使い方が色々わかり、帰路安心して運転できました。
価格や付属品などサービスも沢山していただき、申し訳ないくらいでした。
こじんまりしたお店ですが、信頼できる業者さんです。
オート倶楽部
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
よろり様 クチコミ投稿ありがとうございます。この度はお車をご購入いただきありがとうございました。またこのような高評価をいただき、ただただ恐縮しております。納車の際は雪が心配でしたが、お天気に恵まれて安心しました。その後お車の調子はいかがでしょうか?お客様がご納得してお車をご購入いただけるのが一番です。これからもご期待に添えるようスタッフ一同努力してまいります。何かありましたら、いつでもご連絡くださいませ。まだまだ寒い日が続きますので、お体にお気をつけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望が満たされる車にタイミング良く出会えました。 車のことは、相場なども含めて殆ど無知なのに、快く気持ちよい接客をしていただきました。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ヤポポとスポポ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
車のことでわからないことや、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が沢山相談に乗ってくれアドバイスを下さり。とても良い車を購入する事ができました。ありがとうございました。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
