総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方は、店舗に予約はして見学をしに行ったものの
来店前日にネクステージの不正ニュースをみて、
車両を見るだけ見て退散しようとしておりました。
そんな中、担当をしてくれた副店長さんが、名刺を切って挨拶をしてくるや否や、
まず一言目に謝罪から入ってきて大変驚きました。
展示場を見せていただく時も『今回のネクステージの不正ニュースを見て、ビックモーターさんと同じ感じなのか?』と問うと、『そう思わせてしまって大変申し訳ない。社員を代表し謝罪をします。ただ、お客様へ提供する車は全力をもっておすすめできる』とはっきり言われ度肝を抜かされました。 子は親を選べないというが、子は逞しいと思わされました。
車両自体の状態も文句なく、担当も信用できると思い今回購入いたしました。
この副店長は大きくなる人だなと感じましたし、いい社員を持っているなと感心いたしました。
ありがとう。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望通りの車を探していただきありがとうございました!状態もよく最高でした!
また担当してくれたスタッフの方も素晴らしい対応でした。
次回も是非、お願いしたいです。
LEADEC<リーデック>
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少なグレードを見つけすぐに電話しました。親切丁寧に対応いただき、遠方でしたが納車や登録、支払い方法についても何度もシミュレーションいただき安心して購入できました。輸送費を抑えるために店長さんが納車してくださり直接お会いして挨拶することができました。このご縁に感謝し、またこちらでお世話になりたいと思いました。今後ともよろしくお願いします。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
けんちゃん様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。掲載早々にお問い合わせのご連絡をいただき、以前よりお探しになられていたお車との事で、実車のご確認もなくほぼご即決にてご成約を頂戴いたしました。ご遠方の為、書類関係のお手続きに関しましても、ご面倒をお掛けしてしまう点もございましたが、多大なるご協力をいただきましたお陰で、ご登録もスムーズに行わせていただく事ができました♪ご納車に関しましても、船便の影響等で早朝のご納車にもご快諾をいただき、お伺いさせていただきました際も温かくお出迎えいただき、初めてご覧になられたお車の状態にも大変ご満足をいただくことが出来、大変嬉しく思っております。帰路につく際にも駅までお送りいただいたりと、大変お世話になり誠にありがとうございました!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗で他社メーカーの中古車を購入しました。契約後、購入予定の車種に不具合が出る可能性が高いとの情報を知り、担当していただいた米塚さんに相談させていただきました。その際、他社メーカーにその不具合についての情報や対応策等を問い合わせしてくださったので、安心して車を購入することができました。
その他にも、こちらがお願いした事に対して快く、丁寧かつ迅速に対応していただきました。ありがとうございました。とても気持ち良く、またスムーズに車を購入する事ができました。
米塚さん以外のスタッフさん達も、皆さん優しく丁寧に対応してくださいましたし、今後も車の事で何かあれば、こちらにお願いしたいと思っています。
長野トヨタ チューカーボックス佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
Midori T 様
この度は弊社よりご購入いただき、誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか。
お気に召していただき何よりのお言葉でございます。
今回につきまして知識不足によりご不安をあおり、大変申し訳ございませんでした。
今後も安心してお乗りいただけますようバックアップに尽力いたしますので、少しでも気になる点等ございましたらお申し付けくださいませ。
是非今後も長野トヨタをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
軽トラを契約しました。
販売員の女性の応対が明るく、とても分かりやすく良かったです。年寄りの親父も喜んでいました。
今後も宜しくお願いします。
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
まっち様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご満足して頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。 今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ってております。 当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事はもちらんですが.それ以外のお車の事でも何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。 納車までしばらくお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただけました。
古城モータース 高岡本店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後のカーライフが素敵なものになりますようスタッフ一同お手伝いさせていただきます。アフターサービスでのご利用もぜひお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を紹介していただきました
親切に対応してくださりありがとうございました。
(株)トップメーカーズ(TOP MaCarS)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マツダ認定中古車を取り揃えているため、良質な車体が多い印象。
キッズコーナーもあり、子供連れでも安心して車を見ることができる。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆たま様☆――★この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきありがとうございました。また、早速の口コミ投稿ありがとうございます。――★スタイル、居住性、乗り心地、走りの良さ、使い勝手、クリーンディーゼルエンジンの力強さ、燃費性能。多くの車がある中で☆たま様☆ご自身で調べ、情報を集め比較されたことでしょう。その中で琴線に掛かったCX-8。更に、当店に在る数台の候補車を見比べ、吟味してお決めいただいたお車ですので、きっと普段の移動でも、ご家族でのお出掛けにもご満足いただけることと、確信しております。――★アフターサービス、メンテナンスなど、今後はご希望のお店にてフォローさせていただきます。お気軽にご利用ください。――★マツダとの新しい生活が☆たま様☆にとって充実したものとなる事を願っております。――★ありがとうござました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
Second Stage(セカンド ステージ)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
気に入ってもらえて良かったです。何かありましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかった
古城モータース 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお車のご成約誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両を決める時から細かくアドバイスが有り納車時も細かく説明が有り良かったです。
ドアミラーモーター故障やフォグランプの不具合では対応が良く余計な出費が控えられ助かりました。
次がいつになるかわかりませんが次回もこちらの店舗で購入したいと思います。
営業の方も丁寧に対応して下さり気持ちよく利用する事が出来ました。
三か月点検で来店しましたが相変わらずの対応の良さで満足です。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
sasadango様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で心強かったです
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は当店のご利用、お車のご購入、誠にありがとうございます。
また、レヴュー投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもスタッフ一同親切丁寧な対応を心掛けてまいります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ETCやドライブレコーダーの設置も対応していただきました。素早い対応をしていただきました。ありがとうございました。
(株)トップメーカーズ(TOP MaCarS)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約せず突然来店してしまいましたが、迅速に対応していただき、欲しかった車を購入できました。接客も丁寧でしたし、納車までの間のやり取りも迅速にしていただきました。
ありがとうございました。
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方車購入初心者ということもあり、初歩的なことから手続き関係まで、手取り足取りご対応いただきました。全てにおいてとても丁寧な対応と、素早いレスポンスで納車まで安心してお任せすることができました。また(月並みな表現ですが、)車の品質自体も中古車とは思えないほど綺麗で、大変満足しております。これから大事に乗っていきたいと思います。また何かあれば貴社に相談させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
飛び蹴り様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お探しのお車があるとご相談をいただき、一緒に様々ご提案させていただきました。最終的にご予算にもご希望オプションにも叶う一台がご提案でき、私どもも大変うれしく思っております!また、状態が最高のお車ということもありせっかくなら雪の心配がなくなってからのご納車がご希望との事で、いよいよ迎えたご納車当日も快晴でまさにお車が飛び蹴り様のことを心待ちにしていたかのように感じました♪直近にてご遠方へのお車移動もあるとおっしゃられておりましたので、ぜひ新しいお車で”移動”から”ドライブ”へと昇華させてお楽しみ頂けますと幸いです!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事CX-30納車することができました。わからないことや気になること丁寧に教えてくださいありがとうございました。遠方ですがこちらの店舗を選んでよかったです!またご縁がありましたらよろしくお願い致します!
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆ジャムズ様◆__★お世話になっております、担当させていただきました森です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございました。また このようなおススメのクチコミもいただき感謝致します。
__★「接客の満足度」や「お店の雰囲気」に至るまで、嬉しい投稿をいただき、大変恐縮です。まだまだですが、せっかくのお車選びです、大切に使われていた良質車ばかりですがその分、装備も多彩ですので、お客様がよく使う機能など細かくご案内するよう努めております。ご満足いただけたとのことでなによりです!もちろん、そうは言っても短い時間でのご案内でしたので、もし分からない点などございましたらお気軽にお声かけください!
__★またおクルマの登録手続きに必要な書類のお手配をご依頼させていただきましたが、スムーズにご対応いただきありがとうございます。 おかげで登録手続きも滞りなく実施させていただくことができました。改めて感謝致します。
__★CX-30はその優美なデザインはもちろん、しっかり感のあるマツダならではの走りの快適さ、絶妙なサイズ感、そして外に音が漏れないしっかりと造り込まれた音場環境が好評なマツダの現行モデルです。近年は安全装備ばかり目が行きがちですが、快適な運転環境や所有する喜びなど、心に響くマツダらしい1台です。ぜひ楽しんでください。
__★今後の整備をはじめアフターフォローにつきましては現在、近隣の店舗に引継依頼をおりますので引き続きお任せください。じゃむず様の安心快適なCX-30での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く購入できて、満足しています。 お店の方も親切に対応してくださいました。 2台目もガリバーさんで購入したいです。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に見るだけのつもりで立ち寄ったのですが、担当のスタッフの印象が とても良かった為その場で購入を決めてしまいました。
(株)トップメーカーズ(TOP MaCarS)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応も良く、値段も良心的で満足いく車が買えてよかったです。フラット7富山さんありがとうございました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
針さま
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に欲しい車に出会えることが出来たと思う。憧れの車が自分の車が自分の車となり、うれしいです。スタッフの皆様の親切さが伝わり、良い買い物ができました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
RB123さま
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
