総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応が良かったです。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ジムニー様
この度はご納車おめでとうございます!
引き続き点検等でよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Nボックスを探していて、キロ数をそんなに乗っていない欲しかった白を購入できてよかったです。
外側もピカピカで、内側も綺麗でした。
まだ、操作もわからない部分をもありますが、これから大事に乗りたいと思います。
ホンダユーセレクトの上越大通りの方も長岡店の下条をとても対応がよかったです。ありがとうございました。
Honda Cars 長岡 U-Select 上越大通り
(新潟県・上越市)
販売店の返信
さくら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年式が高くて、程度も良くて、希望の金額に合うCX-5が欲しくてネットで探しました。それまで乗っていたCX-30は2年前に埼玉県の関東マツダ杉戸店にあったMAZDA認定中古車から選びました。燃費も良く、走りも良くスタイルも良かったのですが大人四人が大きなトランクを積んで旅行するのに窮屈だったのですこし大きいCX-5に乗り換えです。
こちらもMAZDA認定中古車の店。希望どおりのクォリティのくるまが納得の金額で手に入りました。
今現在、評価は満点です!
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆プラワン+1様◆__★お世話になっております、担当いたしました森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにCX-5をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、重ねて感謝いたします。
__★日頃より、マツダ車をご愛用いただき誠にありがとうございます。ご愛用いただいておりましたCX-30は使いやすいサイズ感や安全装備・燃費、そしてマツダのDNAである走りの良さ・センスのあるデザインなど、非常にバランスの取れた人気モデルです。しかしながら今回コメントにもいただきました「さらにアクティブに使われる」となると、確かにCX-30では手狭感がでてきますよね。今回指名頂きましたこのCX-5は感覚的には2回りほど大きさがあり、室内空間や、トランクスペース、またCX-5のオリジナルポイントもある後席中央部独立可倒も魅力。様々なシーンでよりアクティブに使いいただけると思います!
__★また座席の位置も高いので、どの席に乗っても長時間乗車など快適に過ごせると思います。また、選びいただきましたこのCX-5なら安全装備・快適装備も充実しておりますので、大人4人の旅行もいままで以上に快適に楽しめると思います。CX-5もマツダのDNAである走りの良さやデザインは健在、移動時間等も楽しみですね!
__★大変程度のいいCX-5ではありましたが、記録簿にてご確認いただきました通り、納車前整備もしっかり実施しておりますので安心です。他のお客様への返信でも書きましたが、ここの取り組みは当店が力を入れているところでもあります。もちろん、マツダの全国保証もございますのでいざという時もフォロー致します。
__★今後のアフターフォローにつきましても、以前ご利用いただいておりました、当社近隣店舗に引き継ぎましたのでこれからもお任せくださいませ。貴重なクリーンディーゼルのSUVです、非常に多くのCX-5等をメンテてきたサービス工場が、プラワン+1様の大切なCX-5のグッドコンディションを維持致します。1か月無料点検もございます、引継ぎ店舗共々、これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても良くてしてもらい車を購入する事ができました。ありがとうございました。
今後も点検や車検等でお世話になりたいと思っていまふ。
難波モータース
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
k様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価の口コミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。お車のご購入に際し、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサービスもしっかり対応させていただきますので、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社員皆様から大変ご丁寧に接して頂きました。
スバル北信越(株) G-PARK新潟亀田
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
ヤマダ様、この度は、数ある店舗の中から当店の中古車をご購入いただき誠にありがとうございます。 また有難いお言葉を頂戴いただき、スタッフ一同心から感謝しております。 お納車までもうしばらくお時間を頂きますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方がとても親切で、細かいところまで丁寧に説明してくださり、感謝しています。強引な押し売りもなく、こちらのライフスタイルに合った車を提案してくれました。
くるま工房ほしの
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お客様に合うよう様々な在庫車を置いてますのでこのような口コミを頂き当店もうれしい限りです。納車後のメンテナンス等も行っておりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でとても頼もしかったです。
物腰が柔らかく色々と質問にも気軽にお答えいただき助かりました。
親切丁寧に分かりやすい説明で、納得の購入&契約が出来ました。
本当にありがとうございました。
HiTo Boo Boo(ハイトブーブー)
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入させて頂きましたが、丁寧にご対応いただき非常に安心して購入できました。
お店やスタッフの方々の雰囲気も良く、評判通りとても気持ちの良いものでした。
また、甲信マツダさんは他の正規マツダディーラーと比較出来ない程、納車前の整備をしっかり行われており、車体も綺麗で、まるで新車と思えるような状態で納車して頂きました。
おかげさまで愛着を持って乗り続けることができそうです。
マツダの中古車を購入するなら、またこちらで購入してみたいと思っております!
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆デミ男様◆__★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにMAZDA2をお選びいただき誠にありがとうございました。また早速にこのようなうれしいクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★遠方よりご都合いただき、ありがとうございました。当店はマツダディーラーとしては最小規模の人員でのお店となりますが、スタッフ一人一人がクルマが好き・マツダが好きなスタッフで運営しております。また単純にクルマの販売、ということではなく、カーライフの楽しみを皆様と共有するために小さな取り組みの積み重ねております。ご共感いただけたとのこと、うれしく思います。
__★そんな取り組みの中の一つに納車前整備があります。前オーナー様が大切にお使いいただいていたお車を次のオーナー様にもご体感いただきたく、橋渡し役としての役割も私たちにはあると思っています。中古車販売ではほとんどの会社が納車前整備を実施していると思いますが、当店では「ディーラー保証付き販売ではあるが、その保証が使われることなく快適にお使いいただきたい」、そんな思いで予防整備も含めて実施し、その内容を記録簿という見える形でお渡ししております。お車に詳しいデミ男様だからこそ、この取り組みに気づいていただけたのだと思います。いただいたコメントは整備工場にも共有しておきます。もともと程度の良いMAZDA2でもありましたので気に入ってお使いいただけたら幸いです。
__★お引渡しまでの間少々お時間いただきましたが、書類のやり取りなどスムーズに段取りいただき大変助かりました。この点につきましても感謝致します。
__★当店をおススメくださり、光栄です。当店はこれからも中古車販売をきっかけに、マツダの魅力やカーライフ情報などを皆様と共有し、クルマのある楽しいカーライフを発信できるよう取り組んでまいります。デミ男様もぜひこのMAZDA2でのカーライフをたのしんでください!_改めましてこの度はお選びいただき、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も3シリーズ購入させて頂きました、状態は中々よく社長さんの目利きもいいのだと思います。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。3台目の購入ありがとうございます。
今回も良い車が見つかって良かったです。
これからは、車で遊びを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
突然の訪問でしたが、購入まで真摯に向き合っていただけました。今後のお付き合いが楽しみです。
ありがとうございました。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度が初めてのお取引となり、初来店にて即決もありがとうございました。 ご購入頂いたBMW7シリーズは上位モデルに相応しい豪華装備や走りも楽しめる伝統の縦置き6気筒エンジン搭載車です。 引き続き快適なBMライフを送ってくださいね。メンテナンス面でもお力になれるように努めてまいります。 本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんの対応が素晴らしかった
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆にんにん様◆__★お世話になっております、担当致しました森と申します。この度は数ある販売店より当店ならびにマツダフレアクロスオーバーをお選びいただき、ありがとうございました。また早速の口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
__★接客についてコメントいただき、恐縮です。私たちが取り扱っている中古車は言い方を変えれば「大型の機械」です。ですので難しい名前がついたたくさんの機能や装備があります。さらに契約ゴトなのでたくさんの公的書類もあります。とてもややこしいのが実情です、私たちはできるだけ分かりやすくシンプルにお伝えするように心がげておりますので、そう感じていただけたとしたら当方もうれしいです。
__★当初ご来店いただきお車探しのご要望やご希望をお伺いするなかで、最初のご検討車種は別のお車でしたね。しかしながらご来店いただき、いろいろな現物をご覧いただくと、ご自身の希望と実際の車のイメージが少し違っていたり、もっと自分に合いそうな車種があったり、また中古車なので思いがけない在庫にであったりすることが、他のお客様でもよくあります。私たちはこのカーセンサーネットを中心に、車歴のはっきりした良質な商品群を、本当に必要とされている皆様に1台1台それぞれの魅力をお伝えすべく、たくさんの写真を編集して掲載しておりますが、やはり最終的には記載の通り現物を見てご自身で確認いただくことが大切です。中古車業界は幅が広いですが、私たちは正規ディーラーとして、車歴のはっきりした車・展示前の車両チェック・クリーニング・カーセンサーの第三者鑑定実施・納車前法定点検整備・中古車保証・アフターフォローなどを実践し、自動車保険やロードサービスJAFの取次など、皆様に安心快適なカーライフをご提供すべく、取り組んでいます。固い内容になってしまいましたが、とても重要なことですし、これらが私たちディーラーの役割だという信念があります。
__★今後のアフターフォローは近隣の当社店舗より実施致しますので引き続きお任せください。時期をわすれがちな定期点検や車検などフォローいたしますので今後ともどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の近くなのでいつも通る度に気になって車を見てました。丁度、妻の車を探していたら良さげな車を見かけたので入ってみました。社長さんがとても好感が持てる方でここで買いたいとその場で思いました。
納車までもスムーズに手続きしていただきとてもありがたく思ってます。今後も乗り換えの際はこのお店で購入したいと思います。ありがとうございました。
カーネット信州
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
このたびはご購入いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただき大変嬉しく思います。私は車というのは縁だと思っております。こうしてたんたん様と出会えた事もご縁があったからだと思います。また困った事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんがとても人柄が良くて安心して購入を決めました。
山本自動車(株)
(福井県・坂井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に説明してくださりわかりやすかった。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
はちわれ様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
思い切って購入したけど、色々相談等にものってもらえて良かったと思います。
ホンダカーズ新潟 黒埼店(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございます。 総合評価4を頂き大変光栄でございます。まだまだ至らないところもありますが 安全で安心なカーライフを送っていただけるように、 しっかりとしたアフターフォローをして参りますので、 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
3月にシエンタを購入しましたが
満足する買い物でした。
WECARS(ウィーカーズ) 金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
あよ様
この度はシエンタのご購入、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種が購入できたので大変満足しています。 販売店の担当者や皆さんの対応が良くこの店で購入出来て良かったです。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
kulu82様この度は当店をご利用、高評価、誠にありがとうございます。 これからのカーライフを快適にご利用いただけるよう店舗全体でサポートさせていただきます。引き続き末永くお付き合いのほど、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明からローンの組み方、アフターフォローまで丁寧に対応していただき、車初心者の私でも安心して車を購入することができました
石川日産自動車販売(株) UCARS七尾
(石川県・七尾市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。このような良いご評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適なカーライフを送っていただけるよう精一杯サポートさせていただければと思います。ご不明な点やお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで多くの車を購入してきましたが、間違いなくナンバーワン企業様です!代表の“購入者様に気持ちよく乗ってもらいたい“という思いがとても強く伝わってきました。
質問や相談に対する返答も迅速で丁寧!どんな方にもおすすめしたい車屋さんです!
株式会社RUNWAY JAPAN(ショールーム)
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応、説明◎また、全ての展示車か綺麗にされてて、言うことなし!迷わずにすぐ購入しました。
(株)トップメーカーズ(TOP MaCarS)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
