総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族車の購入、こちらのグループ店で購入5台目です。
いつも低価格車ですが、今回も含めいずれも車の状態、価格や保証に満足してます。
白根店は初めてでしたが、雪の中スタッフさんが少なくてとても忙しそうでした。
その分接客が不十分ではないかと思いました。
他の店舗は結構良かったのでその分だけ少し残念でした。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BNR32を購入させていただきました。
丁寧な説明でわかりやすく、年式の古い車についての知識もあり、安心して購入することができました。
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は当店のBNR32をご購入頂き、ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
今後も走りの楽しくなる車両が入りましたらお気軽に遊びに来て頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くにあってアフターケアもしてもえるお店で大変満足です。
日曜日も営業してるので行きやすいし安心して車に乗れます。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ムーブ様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。自社指定工場にて点検整備をして納車させていただきます。お車のことで何かあればいつでもご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
一昨年辺りから車を探しており車検が間近に迫った中、希望にあった車を見つけ購入しました。小雹害ということで目立つ凹みか心配だったが車体の色が白ということもありそこまで目立ちませんでした。スタットレスタイヤの手配やドライブレコーダーの設定も丁寧に行なっていただいたので今後のアフタサービスにおいても利用していこうと思います。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
じゃがピー様、この度は誠にありがとうございました。ご希望に沿えるお車をご提案することができて当社としても大変嬉しく思います。今回のこのお車には末永くお乗り頂けるよう、今後ともお店全体でアフターサービスをご案内させて頂きますのでお車の事で困った事があればいつでもご連絡お待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため納車まで見に行けなかったのですが少しでも気になる点はすぐに確認していただき不安な点を全てクリアにしていただけました。
契約、車の状態の満足度ももちろんですが車を大切に扱ってくれる信頼と安心感が持てたため長年乗った車を手放すのもクルココさんにお願いしました。
対応も雰囲気も素晴らしくまた機会があればお願いしたいと思います!
KRUCOCO-クルココー
(長野県・長野市)
販売店の返信
ゆういちさま、高評価ありがとうございます!遠方からご来店頂き、お車も気に入って頂き大変うれしいです。また愛車も当店にとお任せ頂き大変光栄です。遠方ではございますが、またご相談など気軽に御連絡ください。この度は当店をご利用頂きありがとうございました(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車でしたが、とても綺麗で良かったです
担当の長田さんがわかりやすく明るく教えてくださいました。
またお世話になることがあると思うので、その時はよろしくお願いします
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
あっちゃん様。
お世話になっております。
新しいご愛車も気に入っていただき、当店としも大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店長さんをはじめスタッフさんの対応がとても良くお店の雰囲気も和やかで安心してお任せできるからと思い購入しました。
ありがとうございます!
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆ゼリ-様◆__★ お世話になっております、担当させていただいた森です。この度は数ある中古車販売店の中から当店ならびにデミオをお選びいただきありがとうございました。また、早速うれしいクチコミもいただき、感謝致します。
__★お車のご利用状況をお伺いした中で、メインは通勤と伺いましたが、その範囲が広いこと驚きました・・・大変ですね! 特にお車に乗っている時間(距離)が長ければ、その車が快適(安心)であるかどうかで、1日の疲れも変わってきます。特に今回は軽自動車からデミオへのお乗り換えですので、より快適になると思います。今まで頑張ってくれた軽自動車に感謝しつつ、今回のデミオでその快適(安心感)をご体感ください!
__★デミオはご存じの通りその色あせないスタイリッシュなデザインはもちろん、燃費や維持費などの経済性、そして前記の快適性などが身の上のマツダのベストセラーモデルです。また、記録簿にてご覧いただきました通り、当社サービス工場にて納車前整備をしっかり実施致しましたので安心です。もちろんディーラー保証もございます。休日の際はぜひリフレッシュを兼ねたドライブなどもお楽しみください。
__★今後のアフターサービスにつきましては、お近くの当社店舗に引継ぎを致しますのでお任せください。ご加入いただきましたメンテナンスパック(商品名パックデメンテ)は高品質なディーラーサービス工場のメンテナンスをお得にご利用できるサービス工場の看板企画です。お車の年齢や走行距離に関係なく継続加入ができますので、お車のメンテナンス管理&コスト削減にご活用ください。引継ぎ工場共々、これからもゼリー様の安心快適なカーライフをサポートしてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗でのやり取りやメールでのやり取りも親切で気持ちよく納車できました。
ありがとうございました!
また何かあった際はよろしくお願いします。
株式会社RUNWAY JAPAN(ショールーム)
(福井県・福井市)
販売店の返信
KSさま、この度はRUNWAY JAPANをご利用いただき誠にありがとうございます。新しいZR-VにてKSさまの素敵なカーライフになります様、弊社スタッフ一同フォローさせていただきます。近くにお立ち寄りの際は、いつでもご来店下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
細かい点まで気配り頂き、思っていた以上の車に出会うことが出来ました。
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
pinky様 このような高い評価を頂き、ありがとうございます。商談時も納車時も遠くからのご来店本当にありがとうございました。本来であれば、ここから長いお付き合いをさせて頂きたかったですが、難しいのが残念です。気に入ってお使い頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回軽トラを購入させていただきました。
問い合わせた時には,オークション出品の準備をされていて県外にあったのですが早急な対応をしていただき無事購入できました。
店とのやり取りもLINEを使うことで時間に縛られずまたスムーズにできたと思います。
T.i.M Cars(ティムカーズ)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
トラ様
この度は数ある車屋さんの中から、ティムカーズを選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
カラフルでとても目立つ軽トラですが、会社の宣伝にはもってこいかと思います。
オークションで見ず知らずの人が乗るより、気に入って乗って頂ける方が嬉しいです。
有難う御座います。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方の対応がとても丁寧で助かりました。
車も理想のものが見つかってとても満足しています。
ジャガー・ランドローバー金沢
(石川県・金沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
値段の割に程度が良く、即決しました。
直せる所は、直してもらい。満足です?
高橋自動車
(富山県・富山市)
販売店の返信
ちび様
口コミ投稿ありがとうございました。
ご担当させて頂きました金山と申します。
後から郵送させていただく予定の部品は、劣化の可能性を鑑みて一台分にて郵送いたします。
到着までお待ちください。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました!
ネクステージ 福井丸岡店
(福井県・坂井市)
販売店の返信
あああああ様
この度はネクステージ福井丸岡店からお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。
当日はお時間も頂きましたが、ご協力いただいたこと大変感謝しております。
今後も機会がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いに御座います。
改めてこの度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の所とても調子がよいです!
谷自動車販売
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ご投稿まことにありがとうございます。気に入ってお乗りいただけとても嬉しく存じます。何か気になることがありましただいつでもお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無理な押し売りやオプションの加入も全く無く、簡潔丁寧な対応でした。こちらの不明点や相談事も柔軟に対応いただき即決してしまいました。雰囲気もよく安心して任せられるお店です。
(株)甲信マツダ 篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆ジャスコ様☆ お世話になっております。この度はEKクロスを契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニバンを検討していて、このお店で1回試乗したステップワゴンがカーセンサーに出ていてすぐに連絡しました。スタッフの対応が親切で相談もしやすく安心して購入出来ました。良い車に出会えたと思います。大切に乗ります。
今度もアフターサービス等でお世話になります。お願いします。
ホンダカーズ富山 入善店
(富山県・下新川郡)
販売店の返信
タタタ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素敵な接客でした
WECARS(ウィーカーズ) 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
汰様
この度は誠に有難う御座います!
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
誠心誠意対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
11月頭頃、中古の総額18万円の2013年式日産デイズを購入したが、元々、購入する前に実際に伺って実物拝見をして、右リアフェンダーに大きな腐食があるのは承知の上で購入した。購入の際に車検が切れていたこともあり同時に車検整備(12月)をしてもらった。なんだかんだで、2月に入り5000km走行して自分で点検整備(オイル交換)していた所、車検整備で交換して貰ったはずのフィルターエレメントが交換した形跡がなく、さらにドレンボルトを外そうと思い、外そうとしたが、明らかにオーバートルクか外していないせいか外すのだけで四苦八苦した。挙げ句の果てに出てきたオイルは、ブラックチョコレートに牛乳を混ぜたみたいなオイルが出てきて、絶句した。エアーコンプレッサーも元々壊れていて、新品に交換すると言っていたのに、目視であるが明らかに新品とは思えないようなコンプレッサーがついていて、正直、本当に交換したのか不明である。車検で掛かった整備費用(内訳)の記載してある書類も貰えず、説明不足な辺りにも憤りをかんじている。黙って我慢して見ていたが今回ばかりは頭にきた。電話をしてみてもオーナー不在とのことで再度電話しても同じ事の繰り返し。拉致があかない。自分が買いますと言ったことにも責任はあるが、こんないい加減なことされても困る。警察沙汰になってもおかしくない。整備していないのならば、払ったお金は返金して貰いたい!!!しっかりと説明と現社確認はするべき。会社の信用問題にも繋がる。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で細かく教えてくださりありがとうございます。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました!
クルマのことはフジカーランド上田にお任せください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで入ったにもかかわらず大変良い対応をしていただき、最終的に満足のいく買い物が出来ました。ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
