総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
お店の接客態度、雰囲気などははとても良かったです。塗装や、グリルが割れていたため治してもらえないかとお願いしたところサービスしてくれました。とても良かったです。
Ｃａｒｓ カーズ新潟自動車販売（株）
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
この度は弊社よりラパンをご購入頂き誠にありがとうございます。安心してお乗り頂けるように只今整備中でございます。納車までもうしばらくお待ちください。 車検、点検以外にもオイル交換も格安で行っておりますので、 お近くに来た際はぜひお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
ていねいに対応していただいてとても満足しています。
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はCX-3をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
入荷したてのお車をちょうどお探しだったという事で即決して頂きました。
本当に中古車はタイミングですね。
これから大切のお乗り頂けましたら幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
購入に至るまで、わかりやすい説明や親切丁寧な対応最高でした。
Ｕ－ｃａｒ アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
みっつべー様 この度は当店のエクストレイルをお買い上げいただきありがとうございました。みっつべー様のご決断が早く商談から納車までが非常にスムーズに進めることができ感謝しております。年式の割には少し距離が多めなお車でしたがまだまだ状態も良くこれからも長く乗っていただく事ができるお車かと思います。長く乗っていただくためにメンテナンスのご相談などいつでもお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。今後もU-carアクロスをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
手頃な軽自動車をすすめていただきありがとうございました。
軽自動車ではめずらしい４気筒エンジンということでよろこんでいます。
ケイバッカ 軽３９．８万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はステラをご購入頂き誠にありがとうございました。
当店では、整備工場がとなりにあるので、なにかございましたら
お気軽にご来店下さい。
最後になりますが、車を長く乗るためにはオイル交換は必須です。
是非、オイル交換を頻繁にご利用下さい。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：4
購入から納車までスムーズにいき、色々とサービスしてもらったりとありがたかったのですが、購入後にリアブレーキに違和感があり、修理依頼した時に借りた代車の室内にタバコの灰が散乱してたのはガッカリ。
代車とはいえ、されど代車なのかなと。
Ｕ－ｃａｒ アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
山本五十六様 この度は当店のキューブをお買い上げいただきありがとうございました。代車の件に関しましてはチェックが甘く不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございません。今回のご指摘を受け止め急な入庫時にも気持ちよく使っていただける代車をご用意できるように社内に周知させます。今後もメンテナンスや車検、お知り合いがお車を探されてる時などに一番にお声を掛けていただけるように努めてまいりますのでU-carアクロスを末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
満足出来る車です
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
先日はヴォクシーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、私も大変嬉しく思います。
何かありましたらいつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
対応がしっかりしていて、説明も分かりやすかったです。
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ｂａｊｕｎ様 この度は当店からエクストレイルを購入下さり誠にありがとうございました。今回の御縁を大切に今後もお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので宜しくお願い致します。トラスト新潟はクルマの事は何でも対応出来ますのでお気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
ユーザー目線でいろいろアドバイスしてもらいとても助かりました。車も新車と見間違える程の仕上がりで満足しています。細部までクリーニングされておりとても良いと思いました。おしゃれな外観でさすがトヨタさん、金をかけているなという印象でした。
ネッツトヨタ富山 Ｕ－Ｃａｒステーション高岡
(富山県・高岡市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とてもよかったです。
マツダオートザム上田 （株）フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます！今後もよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
ココ！！
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度は今までお乗りのモコに続き当社にてソリオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お子様達も気に入って下さってとても嬉しかったです。
タイヤがご予約特典のティッシュ等を積んでお引渡しでしたので、ご納車当日はお子様達にお会いできず残念でした。
快適にお乗り頂けるお車ですので、きっと大活躍してくれますね。
ご家族皆様で大切にして頂きたいと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
出た時から気になっていた車種が、安くなっていたので購入を決めました。
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はノートe-Powerをご購入頂き、誠にありがとうございます。
走行距離も少なく、とてもきれいなお車なので長く乗って頂けると思います！
大切に長く乗れるよう全力でサポート致しますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
親切丁寧に説明してもらいその場で即決しました。ありがとうございました。
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ys.inter様 この度は当店からインプレッサスポーツを購入下さり誠にありがとうございました。遠方からお越し頂き感謝申し上げます。今回の御縁を大切に今後もお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので宜しくお願い致します。トラスト新潟はクルマの事は何でも対応出来ますのでお気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
スタッフは、担当の方だけでなく整備の方も含めて、笑顔で感じよく対応してもらいました。店は諏訪インターに近く、アクセスもいいです。
（株）オートプラザ諏訪
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
数ある販売店からXVの購入ありがとうございました。自信を持って仕入れをしました内外装綺麗なXVです
安心して乗っていただけるよう整備しました。
今後もご満足いただけるサービス対応に力をいれるお店にしていきますので
これからも遠方ではありますが車検点検等ご利用よろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
とても満足です
マツダオートザム上田 （株）フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
納車おめでとうございます！楽しいカーライフをお過ごしください。今後もよろしくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
いつも親切丁寧にして頂き感謝しています。お店の印象もすっきりと清潔感があり、良いと思います。子連れで行くことが多いのですが、小さい子どもも座って飲み物を飲める場所イス等があると有難いです。
ネッツトヨタ富山 本店・Ｕ－Ｃａｒステーション富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お子様用のイスの件は今後前向きに検討致します。貴重なご意見ありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ていねいな対応がよかったです。
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
こちらこそご案内できて良かったです。
広くてカッコイイお車ですので、これからより一層楽しいカーライフになると思います。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
見学だけのつもりがトントンびょうしの話で買うことになりました。
これからがたのしいような不安なような事故らないようにしたいです。
ありがとうございました。
ケイバッカ 軽３９．８万円 ４ＷＤ専門店 新津店
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はムーヴご購入いただきありがとうございます。
これからは是非楽しいカーライフを送ってください。
事故には勿論気を付けてくださいね。
もし、今後車に関する事なにかございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
系列店から未使用を取り寄せてもらえてよかった。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店から弊社を選んでいただきありがとうございました。
今回はお車の取り寄せでご不安なところもあったと思いますが実物をみて喜んでいただけて大変うれしく思います。
またお車でお困りの際はお気軽にご相談いただければと思います。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
車を選んでから1週間という短い時間で納車まで対応して頂きました。
対応も丁寧で疑問にも詳しく応えて頂きました！
ただ初めに来店した際は忙しかったからか、雑な対応をされたのがマイナスポイントです。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度はインプレッサXVをご購入いただきありがとうございます。またご指摘いただいた対応に対しては大変申し訳ございません。今後は無いよう努めさせていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
とても気に入った車を購入したので、事故を起こさないように、気をつけて運転します。
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はデミオをご購入頂き誠にありがとうございます。
初めてのお車ということで、これから先大切にお乗り頂ければと思います。
また、今後のカーライフのサポートもしっかり行わせて頂きますので、いつでもご連絡下さい！
今後ともよろしくお願い致します。
