北陸・甲信越の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ノミズさんサイコー

電話の応対から、訪問の際の接待、納車する車の整備、清掃仕上げも良く、とても気持ちよく購入出来ました、お客さんの身になって対応してくれ、間違いないショップでした。

価格はもちろんのこと、説明・サービスも丁寧で満足でした。多少の無理なお願いも聞いてくれます。相談してみては？

中古車を買うのは初めてでしたが、営業の方の方の対応が素晴らしく、なんの不安もなく納車までこぎつけることが出来ました。嫁さんも接客の素晴らしさには感激していたようです。購入した車両の整備、タイヤ等の消耗品も十分にチェックした上で納車してもらえたのは、プロとしての誇りと責任感を持って仕事をされていることが十分に感じられました。価格的にも大変良心的で納得のいく買い物ができました。本当に有難うございました。これからも長くお世話になりたいと感じさせるお店だと思います。

とっても良い対応をして頂き、ありがとうございました。安心して車を購入することが出来ました。車を買うならケイドリームさんがオススメです。

愛車が突然のエアコン故障で、何だかんだで、ポルテ購入後、更に2台も車を購入することになり、親切丁寧な接客で、たんぽぽさんが大好きです。色々と大変お世話になりました。 今後も、長いお付き合いをさせて頂きます。

車種、色をある程度絞り込んで探していたところ、こちらの店舗に車を発見！ お店の方の電話対応がとても良く、「納車時に初めて車の状態を見ていただくことになりますが、状態は良いです。信じてください」の言葉を信じ、実物を確認しないまま購入しました。 状態は非常によく、大変満足しました。 移動時に付着した汚れまで気にしてくださり、丁寧な対応にとても好感が持てました。 一点残念だったのは確認がないまま車検の手続きを取られ、手続きの完了を知らないまま納車まで1ヶ月あまりが経過してしまいました。 それだけならまだ仕方がなかったのですが、そのことが発覚した時に「お客様から連絡がないので」と私の責任にされてしまった。 販売側の責任として、段取りを予め説明する必要、報告する義務はあったのではないかと思う。 後日丁寧にお詫びいただきましたが、唯一一点だけ、非常に残念でした。

購入して約1年が経とうとしています。購入した直後は「車の品質への満足度」の評価がよくわかりませんでしたが、今は十分実感しています。IXCの車に対する品質へのこだわりでしょうか、本当に購入して良かったと思っています。今後もメンテナンスを含め、長いお付き合いをしていきたいと思います。

知り合いの紹介で車を購入しました。気に入った車が見付かって満足しています。整備もきちんとしていただいてお世話になりましたぁ！

大満足です。お世話になりました。次回も頼みたい位です。

サービスがとても良いし お話ししてるのもとても楽しくて居心地がいいです。

当方大阪からの購入で、現車確認なしでの購入でした。 他の方のレビューを見てもわかる通り、新明様の接客対応については安心して頂いて結構だと思います。 １．購入前について 前車両のからの乗り換えを検討しておりトルネオユーロＲを探していたところ、状態から見て割安な車両を新明自動車商会さんのページで発見しました。まず、車両の状態について問い合わせを行いましたところ、その回答において細かなネガティブな情報も隠さず、きっちり説明して頂き、その後のこちらの質問にも迅速に対応して頂けました。 さらに、気になる部分について、リフトアップの手間のかかる箇所であってもすぐに撮影し、こちらが納得するまで写真を撮って送って頂いたりと終始丁寧な対応に安心しておりました。 ２．購入時について 購入時には遠方であることから、陸送をして頂きましたが、これも安価な業者を利用して頂けましたし、受取方法についてもこちらの希望を聞いて頂けました。また、名義変更に関連する資料についても車両到着前には受け取れるように送付して頂けましたし、車両、書類のやりとりの最中もこまめに連絡を入れて頂き、安心して待っていることができました。 ３．購入後について 購入後につきましても、こちらが遠方であることから電話やメールにて質問や気付いた点の確認を行うと、適切な指示、内容説明、不満点への対応。本来であれば現車確認を行い購入前に検討しておくべき箇所とも考えられるものもあったかもしれませんが、様々なことに快く対応して頂きました。 購入前から購入後までの一連の取引を行っていると、常にこちらが満足できるよう最善の努力をして頂いている姿勢が伝わってきました。遠方でなければ来店して簡潔に済ませれた事象も多々ありましたが、近所の店舗に引けをとらない対応をして頂いたと感じております。多数のお手間をおかけましたが、何より最後に思ったのは、近所に新明様のような方が経営している販売店があればなぁ。という感想です。 以上より、遠方からの購入についても安心して良いお店であるように思いましたし、ご近所の方は迷わずこちらで購入されることをオススメいたします。

試乗から購入に至るまですごく親切にアドバイスいただけました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

プリウスを市価よりも安く購入でき、とても満足しています。お店の対応も素晴らしく、下見のつもりで行ったのに思わず契約までしてしまいました(笑)。その後の手続等も迅速で約2週間で納車となりました。本当にありがとうございました。

ｅメールしても返事がなく押しかけて試乗しました。 満足して購入を約束し、 次週出向いて契約し、 今週納車になりました。 手付なく納車日に納金でＯＫでした。

車検証できしだいＦＡＸする：ＦＡＸ届かず：押しかけてコピー 納車予定日：なかなか決まらず（契約書には記載あり） 平日ようやく保険変更実施できて 当日：２回催促してようやく納車 当日休日変更してまで待機していたが疲労困憊

今後のアフターサービスに期待します。

流通の少ないトルネオ・ユーロRを探していましたので，全国の販売店を対象に車輌検索を行っていました．急な買い換えのため，年末から検討を始めたのですが，年末年始の休暇中にも係わらず新明自動車商会様は，こちらからの問い合わせに返信を継続して下さいました． 　中古車購入の絶対条件として「試乗」を考えていたので，早めに店舗に訪問したかったのですが，子どもの体調不良や路面コンディションの不良などがあり，なかなか実現しませんでした．新明さんはこの間もこちらを気遣う連絡を下さりました．他店舗では，「早めに決断しないと売れてしまいますよ」と決断を急かされることが常でした．確かに中古車購入であればそれは事実でしょう．しかし，新明さんからは，そのような押しの説明は一切なく，私はそれを車輌とサービスの自信と感じていました． 　訪問前に，メール，電話と十分な説明が頂けていましたので，不安なく試乗に店舗に向かいました．前日に天候の状況をお知らせ下さる念の入りようでした．このような配慮は世間一般の店舗には期待できないものでしょう．最寄りの駅から徒歩で訪問しようと考えておりましたが，駅まで迎えに来て下さっていました．実車を目の前に十分な確認作業と試乗をさせて頂きました．気になる箇所についてメモをとり，引き渡しの手続きなどについても教えて頂いた後，その日は他店の予約も入れていたので，立ち去ることになりました．少し離れた特急停車駅まで車で送って下さいました． 　他店で，走行距離のさらに少ない車輌をチェックしたのですが，新明さんの車輌の方が適度にカスタマイズされていて私の好みに合うことと，何より店舗で受けたサービスの感覚が忘れられず，新明さんでの車輌の購入を決断しました． 　車輌確認の際に控えてあった気になる箇所について相談させて頂きましたが，納車前の最終点検時にほとんど追加費用のない中で対応下さって，本当にありがたかったです．名義変更手続きを当方で行わせて頂いたのですが，手厚いサービスは継続しており，車庫証明の取得に必要な書類の迅速な提供に加え，当方で準備すべき書類フォーマットも添えられていました．予備の用紙まで送って頂き，実際，こちらで記入ミスをしたために活用させて頂きました．この機転により，無駄な移動による時間のロスが回避できました． 　購入後も車輌に関する質問などをメールで送りましても，心地よいタイミングで返信を下さいます．代金を受け取って終了という割り切りのないサービスに大変好感を持ちましたし，そのようなビジネスのあり方を支援したいとも考えています．残念なのは当方の居住地とは距離があることです．地元の方々はこのような良質な店舗が近くにあってうらやましい限りです． 中古車購入には少なからず不安が伴うものでしょうが，安心であることに加えて，納得の買い物が出来ました．支払った費用を明らかに超える価値を体感しました．説明にあった通り，車輌も文句なく程度が良好で，買い物のプロセスも含め大変幸運な買い物が出来ました． 　大変おすすめの店舗です．もしお探しの車が新明さんにあったならラッキーです．是非連絡を取られてみることをお勧めいたします．

親切に対応してくださいました。

接客も親切丁寧でとても良かったです。 納車までの時間もとても早くて助かりました。