総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
かなり以前にディーラーから乗用車を購入しましたが、以後のアフターサービスには多少がっかりしました。全国的に同じような故障には対応が早いのですが、地域特性の故障(例えば路面融雪剤による車体下部の損傷など)にはまったく反応しないどころか、保管状態が悪いなどと言われカチンときたものです。
新光自動車さんはさすが地元の自動車やさんなので、些細なことにもすぐに対応してくれてとても感謝です。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
hidetyanさま、、、クチコミ、ありがとうございます。。。まだまだ地域密着とまではいきませんが、お客様からすると、ディーラー様なら安心というイメージがどうしても付いて回ります。。。私共は持ち前の機動力で、ディーラー様よりは小回りを利かせられるよう、日々努力して参ります。そして、ここで買ってよかったと、みなさまに満足いただけるよう、頑張っていきますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い販売店です。親身になって相談にのってくれます。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ken6さま、、、クチコミありがとうございます。。。
常にお客様の目線に立って、ご相談に乗らせていただけるように、
これからも努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。。。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
買うときいろいろ教えてもらえてよかったです。
購入後も点検など気にかけてもらい安心して乗れます。
ユーロヴァーン
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
ご購入有難う御座いました。今後も精一杯サポートしていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から突然の現車確認にも、親切に対応していただきました。
納車前の手続きは不手際で日程ギリギリになってしまい申し訳ありませんでした。。。
納車前整備ではベルト類などもしっかり整備していただき、ピカピカになっていました♪
また、整備の要望なども聞いて下さり、ありがとうございます!!
自分にとって特別な車なので、2台目は綺麗に末長く乗っていきます。
長野からの帰りは混雑で途中から下道でしたが、エアコンも効いて快適でした!笑
また近くに来た際は遊びに行きます。
この度はありがとうございました。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
wanchist様、この度は遠方よりご来店頂き有り難うございました!お盆前の納車に間に合って本当に良かったです。ご希望頂きました事項は出来る限り対応させて頂きましたが、満足頂けて嬉しいです(^^)帰り道渋滞で大変だったと思いますがエアコン付き車で快適にドライブ出来たみたいですね。数少ない程度の良い180SXですので大切に乗り続けて下さい!
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
どこのお店もこの車は綺麗ですよという売り文句があるが,ここで購入した車両は、
非常に綺麗で10年以上経過した車なの試乗車使ってた新古車の様に綺麗、他店の車と
比べても品質はよいです。
今回,店舗に赴かず,実車確認なしの特殊な購入の仕方になりましたが.ディーラーという
安心感とすばやい対応,さらには.ディラーであることを生かし、遠方のアフターサービスも
ばっちっしといたれりつくせりでした。購入手続きも必要書類を送るだけで後は全部やっていただける簡単さ。あえて欠点を挙げるならば,まれに起こるメールのエラーと進捗報告が少なめな点だと思います。ただし、店員さんが気さくで明るい方なので店舗で顔をあわせての購入
だったら問題にならず接客の満足度5になるかと思います。
このたびは,大変ありがとうございました。非常に楽しい車で満足しています
石川中央三菱自動車販売(株)UCAR 金沢北
(石川県・金沢市)
販売店の返信
タニシ様
この度はスカイラインのご購入頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミの評価も大変高く評価して頂きましてありがとうございます。
遠方なのでお会いすることもなく残念ですが何かありましたら電話などでご連絡下さい。
この度は大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初欲しかったオートマが入庫されたので、無料点検ついでに、ちょっと見るだけのつもりが、車内がとても綺麗だったので気に入ってしまい、即購入となりました!前回の購入をもうちょっと待てばと、今だにショックを引きずっております。
こちらのお店は、程度の良い車が良心的な値段で並びますね。
オートマでも変わらずよく走ります!良かったです。
大変お世話になりました。
スバル信州(株) G-PARK松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。お車もご満足いただいているようで私どももうれしく思います。末永くお乗りいただけるよう点検・メンテナンス等を含めてお客様のカーライフをサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
娘の車の購入、修理で昨年からお世話になっております。今回もよい状態の車が見つかり、たいへん満足しております。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ふみたん様 ご成約いただき誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?アフターサービスに関しても誠意をもってメンテナンスさせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車検切れ間近の母の車を探していたのですが、急なお願いにも関わらず嫌な顔一つせず、車の事がわからない私達親子の為にすごくわかりやすい説明と丁寧な対応にすごく感謝しています。
思い出もあり、大事にしてきた車ですがそんなに良い車ではない母の車に良い値段をつけて頂いた上に、購入した車もしっかりと整備して頂いてありがとうございました。母もすごく喜んでいました。これからも何かとお世話になります。
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
チカちゃんの娘様 この度は当店よりサンバーディアスを御購入いただき、誠に有難う御座います。 とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。 お母様はわざわざ遠くよりご来店いただきました。 お嬢さん、お孫さんに会うときは、皆さんでお寄り下さい。期待を裏切らないよう整備・サポートさせていただきます。 これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切な社長さんで、対応も早く話やすく何度でも行きたくなるお店です。
ウィンズオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
time様
いつもありがとうございます(^^)
この度もありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆さん 心込めての接客 アフターサービスの質の良さ(笑) 店長のイケメンに!ビックリ
スズキワークス射水 (有)黒河自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
マーコ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。またその後、お客様をご紹介いただいた件もありがとうございました。
当店の整備不足からか、納車してから数ヶ月でファンベルト鳴きがでてしまい、ご迷惑をかけました。今回新品に交換させていただきましたので、これで異音は止まります。
今後もお気づきの点がありましたら、お聞かせくださいませ(店長のイケメン具合など)。何卒、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでカーセンサーを見て、在庫の有無と見積もりを出して頂きました。二週間後、突然の来店にも関わらず親切・丁寧な対応に感謝致します。
お店の雰囲気も良く、二人のスタッフに応対して頂きました。若い方は丁寧に説明をしてくれ、少し年上の方は職人(メカニック)らしく、口数こそ少なかれ的確な指摘・車の評価をしてくれましたので、即契約をしました。応対・下取り価格・納車の全てにおいてパーフェクトでしたので、今後共宜しくお願い致します。
ブルーライン富山
(富山県・射水市)
販売店の返信
誠に有難う御座いました 車両についても大変理解していただき感謝しております また機会があれば宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です!
M-speed
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらのお店を選んで大正解でした。
社長も担当の方も皆さん優しく、とても気持ちよく購入させて頂きました。
こちらの、難しい要望もしっかりと応えてくれて、売りっぱなしではなく
購入後もしっかりとした、アフターフォローもして頂き、こんなに気持ちよく
車を購入したのは初めてでした。
次回もまた、わがままな要望をお願いしてしまうかもしれませんが、
是非宜しくお願い致します。ありがとうございました!
e-タートル
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
喜んで頂き大変ありがとうございます。一緒に希望の車を探しお気に入りの一台が見つかり嬉しく思います。またいつでも遊びに来て下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の人の親切な接客に安心して任せることができました。
アフターサービスのほうも宜しくお願いいたします!
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
yuu135様 この度はご成約いただき誠にありがとうございます。 その後お車の調子はいかがでしょうか?弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。今後ともお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
坂尻さん、この度はありがとうございました。話易く、接客も行き届いており何でも相談しやすいお店で安心しています。 家族も車を気に入り『大事に乗ろうね!』って言ってます。
メンテナンス時や困った時には、又 よろしくお願いします。
坂尻モータース
(福井県・福井市)
販売店の返信
スマイルファミリー様
この度は本当にありがとうございました。
これからも精一杯対応していきたいと思いますので、お気軽になんでもご相談くださいね。
またお店の方にもドライブがてらご家族みんなで遊びにいらしてくださいね。
いつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々無理難題を聞いて貰いました。また今後とも宜しくお願いしたいと思っています、他のメーカーの車ですが親切丁寧にしていただき本当にありがとうございました。
日産プリンス新潟販売 マイカー昭和大橋店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございます。長年のご愛顧に心より厚くお礼申し上げます。今後とも末永くお付き合い頂きますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車されました。在庫ありの返信で、すぐにお店へ(暇だね-)店長、感じok 車ok
で即決でした。何事も縁ですから?久しぶりにワクワクしてます。ありがとうございます。
大事に乗ります。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
やのじ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。私共もこのご縁を大切にしていきたいと思っております。アフターサービスもしっかりさせていただきますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したお店の店員さんがとても丁寧に接客してください、よかったです購入車の方も広く、とても力があり乗り心地とても良いです
これからも、イチカワさんの所で車のことについて御相談等させていただきます
トータルオート イチカワ
(長野県・佐久市)
販売店の返信
しょーへいさん!!クチコミ有難うございます^^ご満足頂き、気に入ってお使いいただいているようで!!これからも宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、そもそもの設定金額が相場に比べてだいぶ安くなっていたので購入を検討。
実際に話を伺うと、ほかのお店と比べて申し訳ないくらいたくさんのサービスをしていただきました。
他の方の評価が高いのもうなずけます。
今後もお付き合いをお願いしたいと思える、素敵なお店です!
小林自動車 三和店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
たかたけ様 この度はタントご契約ありがとうございました。また高い評価を頂き大変嬉しく思います。お車の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
愛車市場さんにお願いして良かったです。
こちらの都合で納車を早くして頂きましたし、車内の方も綺麗にやってもらい、何よりお店の皆さんがとても親切に対応していただきましてこちらもいい気分で車を買えました。
取りに行く時間も営業時間少しすぎてしまっていたのに笑顔で出迎えていただきとてもいいお店だと思いました。
またお願いしたいです。ありがとうございました。
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
廃人様 この度は当店よりムーブを御購入いただき、誠に有難う御座います。 とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。 わざわざお友達と遠くより御来店いただいたのに、別の商談とかけもちになってしまい申し訳ありませんでした。 良い仲間がいて羨ましいです。 距離は遠いですが、何かありましたら御連絡ください。 できる限りお力になりたいと思います。 宜しくお願いします。
