総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
平成12年式で走行距離8万9千㌔のミラジーノを購入しました。購入の際、試乗しないで決めたので、納車の時本当に大丈夫かなと不安だったのですが、実際に走行してみたらエンジンもエアコンも今のところは問題なかったので安心しました。内装は綺麗に仕上がったのですが、外装はやはり傷が何箇所かあり気になりましたが、古い車だしそれなりの金額で購入したのでしょうがないかなという気持ちで乗りたいと思います。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は、ミラジーノのご購入を頂きましてありがとうございました。納車前に、5時間かけてコンパウンドで全体的に磨き上げたのですが、ここまでが限界でした。内装はとても綺麗になりましたのでそれでお許し下さい。エンジンなどは1年間の保証も付いてますのでご安心下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
安さのあまり即決でした。
いい買い物ができて大満足です。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
みっきたむ様、先程はありがとうございました。
お勧めさせていただいた車を気に入っていただき、購入していただけて嬉しく思っております。
この車は本当に安いと自信が有り、みっきたむ様にお似合いになられると思いました。
今後ともイエストご利用お待ちしております。
営業 加藤和彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだまだ乗るつもりだった車をやむなく手放すことになり、急遽、車を探していたところ、ネットで欲しい車種が掲載されていたたんぽぽさんにお邪魔しました。
正直高額な買い物でしたが、スタッフさんの親切丁寧な対応と、下取りに出した愛車の査定価格に感激し、購入を決めました。納車された車両の状態もよく、非常に満足しており、お勧めのお店です。
最後にヨメの無茶な要求に笑顔で応えてくれた富岡さん、大変申し訳ありませんでしたm(__)m
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
ポリバケツ様
この度は、ヴェルファイアハイブリッドをお買い上げいただき誠に有難うございます。
この様なお褒めの言葉を頂き、私どもスタッフ一同、大変喜んでおります。また、心よりお礼を申し上げます。
ご来店いただき、お話をしているうちに本当にお車がお好きなんだなぁ感じ
ポリバケツ様にこのヴェルファイアハイブリッドを乗って頂けたらいいなぁと思いました。
また、私の無理なお願い(!?)を聞いていただきに有難うございました。
おかげさまで本当にとても良い状態でポリバケツ様の愛車を下取りさせて頂くことができました。
オイル交換や洗車などお気軽に遊びにいらしてください。
末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入に不安や疑問は多くありましたが、電話での相談で無理のない適切な予定をあわせてくださったりしたことや、車購入への不安や疑問の解消はたすかりました。
特に免許の取得にあわせて、車のメンテナンスをしてくださったことは、ありがたかったですし、車生活を気持ちよく始めることができました。
やっぱり、高橋さんの車販売への情熱と責任感ある対応は、カッコイイ!!と思います。
なので私もこの車と共に人生を全力で走り抜けたいと考えています。
どうもありがとうございました。
これからも頑張って下さい。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
ビストロGさん、ご投稿ありがとうございます。
【販売車への想い、商談時の思い出】
昨年の末に、ビストロGさんのお父様から問い合わせがありました。
お話しを伺うと「新潟の大学に通っている息子の代わりに4WDの軽を探していたところ、ハンシンさんのビストロに目が留まった」との事。
クルマの状態、購入に掛かる諸費用、自動車保険など、一通り説明をし、具体的な購入イメージを抱いてもらい、商談は進みました。
「最終的な判断は、息子に任せたい」との事で、ビストロGさんと連絡をとり、現車確認をしてもらいました。
現車確認の際には試乗をしてもらうのですが、ビストロGさんは、自動車学校に通い、まだ仮免許の段階。
今回は、販売車に乗って最寄りの駅まで迎えに行き、助手席に乗ってもらうことで、乗り心地を体感してもらいました。
クルマに詳しくなく、車種の選択もお父様に任せていたそうですが、他には見ないクラシックなスタイルにビストロGさんも気に入っていただき、ご購入となりました♪
【ビストロGさんへ】
ご購入いただいてから数日が経ちました。
クルマの調子は変わりなく良好でしょうか?
この前、タイヤ交換でお越しいただいた際に「父がハンシンさんの対応がすごく良かったと言っていました」と聞き、とても嬉しかったですし、この経験が今でも活かされています。
商談の際にもお話しをしましたが、ご購入のビストロは、もともとは他のお客様が使用していて、「乗る機会がなくなったら引取ってほしい」と受取ったクルマです。
走行距離数も少なく、丁寧に使われていた状態だったので、次のユーザーに大事にしてもらおうと販売を決めました。
それがビストロGさんに渡り、良かったと思っています。
また、この経過を引取らせていただいたお客様に話したところ、とても喜ばれておりました(^ー^* )
消耗品ですので、壊れないことはありません。
しかし、日頃のメンテナンスで状態を維持することが、長持ちに繋がります。
これからもサービスに努めます。
今後共、宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
今回、初めて注文購入をしました。
希望どおりの車が予算内で購入できました。
注文から2ヶ月程かかりましたが、とても満足しています。
納車前の整備内容をわかりやすくまとめてあって安心して乗ることができました。
これからもアフターでいろいろとお願いすると思いますので、宜しくお願いします。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
sports-s.bistroさん、ご投稿ありがとうございます。
【販売車への想い、商談時の思い出】
「ネットで検索したら、ハンシンさんのホームページに辿り着きました。 希望のクルマを探してもらえる事って可能ですか?」
このお電話から、商談が始まりました。
希望はスーパーチャージャー付きで、マニュアルもしくはスポーツシフトの「スバル ヴィヴィオ」もしくは「ヴィヴィオビストロ」。
販売期間を考えると、走行10万kmは普通に超えているクルマですが、理想は5万km~7万位のマニュアル「ヴィヴィオ」を探していました。
しかし、マニュアルの「ヴィヴィオ」に関しては特に人気が高く、当然ながら相場も高め。
使用条件も重視したかったので、「ヴィヴィオビストロ」の方に重きを置き探していたところ、新車購入からほぼ毎年点検・整備をしていたクルマに出会える事に☆
それがこの度、ご購入いただいたスポーツシフトの「ヴィヴィオビストロ」でした♪
【sports-s.bistroさんへ】
数ある中古車販売店の中から、また取引もしたことがないにも関わらず、当店に直接ご注文&ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
仕入れた後の現車確認・試乗では、「運転が楽しい!」と大満足の太鼓判をいただき、とっても嬉しかったです。
「楽しみ」がずっと続くように、これからもサービスにあたり、サポートしていきます。
当店を選んでいただき、誠にありがとうございました!
今後共、宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車を探す事になり(子供が仕事をはじめる為)、1ヶ月位しかない時間の中で維持費を考えると軽自動車で、車種はクラシカルな車、それと、雪を考えて4WDなどで探しはじめて、通りすがりの車屋さんに立ち寄ってみたりしてたのですが、やはり時間を考えるとネットで探した方が早いと思い、価格等でヒットしたのがハンシンさんですぐに連絡したらまだあるとの事。
ネットでも細かな部分の写真など見れて、早速、試乗に行き、気になる点を言ったら対応がすごく良く安心出来ると思い決めました。
今、乗っているのは、初心者の子供ですが満足しています。
ありがとうございます。
これからも宜しくお願いします。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
gino-iさん、ご投稿ありがとうございます。
【販売車への想い、商談時の思い出】
当店が仕入れたのが、ミラジーノの中でもグレードが高い『ミニライトスペシャル』の4WD。
中古車ですので、多少のダメージはあったものの、特に内装に関しては年式以上の状態でシートやマットが良好で好ポイント。
ミニライトのホイールなどオリジナルパーツも装備されていましたし、タイミングベルトも交換済みで、『軽クラシックを気軽に乗ってみたいお客様に購入してもらいたい』と思い、展示をしていたところ、この度ご購入の「gino-i」さんから連絡がありました♪
当店の販売車は、納車整備付き。
展示前の点検や試乗で、整備箇所を把握しております。
商談当日の試乗で、ご指摘されたところも、把握してあった箇所でした。
少し時間の掛かる作業ではありましたが、その部分の不安も消え、喜びいっぱいの納車となりました。
【gino-iさんへ】
納車日には、このクルマを使用する息子さんもお越しいただき、とっても喜んでくれた事、今でも思い出します。
新社会人となって、通勤や休日など、日々の生活に役立っている事を想像すると、感慨深いものがあります。
愛車との思い出がたくさんもてるように、これからもアフターに努めます。
今後共、宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしの突然の訪問が休日にも関わらず、親切丁寧に案内・説明していただきありがとうございました。長岡市と新潟市秋葉区と距離に若干心配はありましたが、スタッフの
親切丁寧な対応で心配もなくなりました。
安心してお付き合いができるお店と喜んでおります。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
ミコ様
この度は、エスティマハイブリッドをご購入いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝しております。
そして、今後の励みとなります。
新潟へお越しの際は是非タンポポにも遊びにいらしてくださいね。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても紳士的な店主でした。購入した車も相場より10万円以上安く気に入って乗ってます。また次回も購入したくなるようなオススメなお店です。
山本自動車(株)
(福井県・坂井市)
販売店の返信
みきひこ様 クチコミメール有難うございます。満足していただいて喜ばしことです。これからもお客様に喜んで頂ける仕事をしていきたいと思います。又何かありましたら宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車準備もきちんとして頂きました。スタッドレスタイヤも付けて頂き感謝します。ただ、外装は現状で良かったのに、ビス止め補修して頂き再修理にお金がかかりました。事前に連絡を頂きたかったです。
モービルラインナリタ
(長野県・須坂市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を買うのは初めてでしたが、展示車の良い点や問題点を本当に丁寧に説明していただき納得して、安心して、しかも安価で購入でき大満足です。毎日、気持ちよく愛車に乗っています。
担当の方には、中古車やアフターサービスの内容などについても、親身になって教えていただき、これからもお世話になりそうです。
スズキアリーナ高岡 タナベ自動車(株)
(富山県・高岡市)
販売店の返信
tomato-tomato様 今回はこの様な高い評価を頂き誠に有難うございます。買って頂いたお車を気に入ってもらいなによりです。また何かあれば何なりとご相談下さい。今後ともよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安い割にはいい車が揃っています。それと、接客対応がよく店に行く度に飲み物をだしてくれたりとにかく親切です。また、機会があれば次回も購入したいと思います。
B・Garage ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
山々 様
このたびはトッポ購入いただきありがとうございました。☆
素敵なお客さまでした☆感謝してますヽ(^o^)丿
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
☆ビーガレージ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に伺って展示車を見せて頂き、予算に見合う車の説明を聞き・・・希望に合う車が直ぐに見つかりました。価格帯・諸費用の設定が分かり易く契約するに時間が掛かりませんでした。
店長の接客・説明の対応も良くスムースに契約できます。自動車保険のお得な情報まで説明して頂き、そちらもお願いしました・・・本当にありがとうございます。
現在大満足しながら車を乗っています。
次もこのお店でお世話になろうと思いました。
ロイヤルカーステーション須坂店
(長野県・須坂市)
販売店の返信
ワカちゃん様 クチコミを頂きましてありがとうございます。頂いた評価を下げることのないようこれからもコバックと連携を取り長くお付き合い頂けるようがんばってまいります、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
走行距離の少ない好条件の車が見つかり満足しています
ブロス新潟 寺尾店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。こちらのプリメーラWは2万km台というなかなか無い条件のお車でした。納車後のオイル交換2回無料となっております。納車後も是非当社をご利用くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
信頼できるお店だと思います。他県からの購入でしたが安心して取引することができました。
ロープライスな車を買う人にもきちんと説明してくれます。
店の中にスタンドも持っている規模の店なのですが、スタンドの店員さんもとても感じが良かったです。
車は消耗品の塊でできていますから、完璧な中古車などというものはまずありませんが、程度も装備も自分が満足、納得できるものに出会えてほんとに良かったです。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
スギモトアキヒロ様
この度は遠くからご来店いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前車の下取りから、購入したMINIすべてにおいて満足出来ました。
しかも、スタッドレス付き。
雪国ならではの有り難いオプションでした。
また機会があれば、よろしくお願いします。
オートコレクション
(富山県・富山市)
販売店の返信
にゃっきじぇじぇ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
私が6月に購入したマツダロードスターは、購入直後に異音が気になりディーラーで見てもらったところ、ダンパーがすでにオイル漏れしてしまっている状態だと分かりました。
お任せで安心して購入できる店とは言えません。
特に私のようにあまり知識の無い人にはお勧めできません。
購入を考えている人は、車両をよーく見て購入を決めてください。
リバーサイドモーター
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ハシー様
5月28日のお買い上げ有難うございます。 6月8日に納車しておりますので、その直後にダンパーからの異音との
ことですが なぜその時に連絡頂けなかったのかと思います。 ご連絡いただければ対応もできるのですが
3ヶ月経ってのメールで初めて知ったので困惑しています。
車は機械ものですので絶対というものもありません。 納車直後のお話なら、尚更すぐに連絡頂ければ保証のない
車でも対応しております。
印象や感じ方は人それぞれだと思います。 ハシー様の感じた事も参考にして
来年創業25年に向けて改善する点は変えていきたいと考えています。貴重な感想有難うございます。
まだ不都合な点がありましたら遠慮せず来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応が最高ですね。前の車は他店で購入したのですが故障ばかりでとても不安な気持ちで乗ってました。今回購入することになったときの対応がとても誠実だったので安心感がありおまかせして購入しました。内装外観ともにピカピカで気持ちいいです。とにかく可愛くって大満足です。感謝です。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
里様 先日はご契約いただき、そしてこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。可愛いラパンは、可愛い里様にぴったりなお車だと思います♪アフターサービスに関しても誠意をもってメンテナンスさせていただきたいと思いますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
比較的、家から近く、後々の車検などもお願い出来るお店を条件に車を探していたので、車を見せてもらって、中もキレイで、カセットテープも聞くことが出来るそうですので、決めました。カセットテープが聞くことが出来る車がなかなか無いので半分あきらめておりましたが、CDを外して、サービスでカセットオーディオ?を付けてくれると言ってくれたので、買いました。ありがとうございました。
カーマイスター
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
先日は、ご来店、ご成約、誠にありがとうございます。無事に納車させていただくことが出来、その後、毎日お乗りになられていることと思います。車検、点検、これからの時期、冬タイヤなどの準備など、またお買い上げ頂いたお車のこと、おきずきになられたことなど、何でもお気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
静岡県西部から、車購入自走で帰って来ましたが車のコンデイションもよく、高速道路350㌔一気に走破しました。お店のスタッフの方の対応も親切丁寧で、遠方からの購入でしたが良い思い出が出来ました。
Y・F・G
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの人柄がとても良くて楽しかったです。他のスタッフのみなさんも気配りが出来ていてすごいいいお店だと思います。あと漬物がすごい美味しかったです。また近くに行ったら寄りたいです。
今日はありがとうございました。m(_ _)m
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
マジェスタ6様、クチコミ投稿有難う御座いました!漬物褒めて頂き、嬉しいです。自家製ですが地元野菜で安心して食べて頂けると思います。長野にお越しの際は、いつでも遊びに来て下さい(^^)
