総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ETCやドラレコなどの相談にものってもらい、満足のいく買い物ができました!
KS MOTOR
(石川県・金沢市)
販売店の返信
いつもご利用頂きありがとうございます!
これからもお客様の満足のいくサービスを心がけていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
忙しいときでも話しをよくきいてくれ、融通がききます。値段交渉にも応じてくれました♪
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
とうふ さま
この度はご来店ありがとうございました。
お車等でお困りのことがありましたら、
お気軽にご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへん良くしていただきありがとうございました。
谷自動車販売
(富山県・高岡市)
販売店の返信
こちらこそ大変お世話になりました。ご投稿ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
九州に住んでおり、遠方からの購入で不安もありましたが、中務さんの対応がとても親切でした。書類のやり取りや陸送会社の引継ぎ等、ご迷惑もおかけしましたが、商談で福井に訪れた時は駅まで送迎もして頂きました。無事に納車することができ、大満足の購入でした。ありがとうございました!!
メルセデス・ベンツ福井サーティファイドカーセンター
(福井県・福井市)
販売店の返信
NN様
この度は弊社のCクラスクーペをご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価のクチコミをいただきまして大変感謝申し上げます。NN様にお喜び頂き喜ばしい限りです。
また、ご対応も迅速かつ丁寧なご対応をいただきまして大変感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際に、親切丁寧に対応いただき、ありがたかったです。購入後も担当の方が定期的に連絡をいただけるので、信頼してお付き合いしていきたいです。
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
こちゃんさま
この度は当店にてお車ご購入いただき誠にありがとうございました。
何かありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも全力でサポートさせていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の接客が、とても丁寧で説明も分かりやすかったです。車もたくさんあって、いろいろな車から選ぶことが出来ました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
MAZDA3ファーストバックが気になっていて軽い気持ちで入店。突然の飛び込み客でしたが気持ちの良い接客でした。
森さん、スタッフの皆さまありがとうございました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆リオグランデ様◆
__★お世話になっております、担当させていただきました森です。この度は数ある中古車販売店の中より当店ならびにMAZDA3をお選びいただきまして誠にありがとうございました。またさっそくクチコミもご投稿いただき感謝いたします。
__★MAZDA3ファストバックへのご興味いただき、ありがとうございます。ご存じの通り、現在の「マツダデザイン」を象徴するMAZDA3シリーズは、その優美でスポーティなスタイル、機能性・環境性能・音響設計・安全装備等、非常にご満足いただけるマツダを代表する車種です。さらにお選びいただいたのはクリーンディーゼルモデルですので走りの力強さも魅力、楽しみがたくさんありますね!
__★接客の件、コメントいただき恐縮です。まだまだですし至らない点も多々あったかと思いますが、「お車選びは楽しい時間」ですし、幸い良い在庫(MAZDA3)が揃っていたタイミングでしたので、リオクランデ様がお立ち寄りいただいたことが良い方向に回ったんだと思います。こちらこそ新春からありがとうございました。
__★工場の混み具合等で、お引渡しまで若干お時間いただきましたが、記録簿等でご説明致しました通り、しっかり納車前整備を実施いたしましたので安心です。また、書類等で何度かご来店いただけたことで、手続きもスムーズに運ぶことが出来ました。改めて感謝致します。
__★またお引渡し当日、最初にご案内致しましたスタッフが不在でご心配いただき感謝致します。当店は少人数体制だからこそ、スタッフ一丸となって皆様のご案内を心掛けております。
__★リオグランデ様の安心で楽しいカーライフのサポートの為、今後のアフターサービスはお打ち合わせした店舗から行いますのでお任せください。ご加入いただきましたメンテナンスパック(商品名パックデメンテ)は専用エンジンオイル交換も含まれたお得なメンテナンスプランです。点検の時期が近づいて来ましたら、また改めて引継ぎ店舗よりご案内致します。多くのお客様がご活用いただいておりますこのサービス商品は走行距離に関係なく継続加入ができますのでコンディションの維持やメンテナンスコスト抑制の為にもぜひご活用ください。またJAFの会員証は届きましたでしょうか?JAFはロードサービスはもちろん、簡単に利用可能なJAF優待施設など楽しみもたくさんあります。MAZDA3の運転にも慣れたころ合いでぜひドライブなど楽しんでみてください。
__★引継ぎ店舗共々、これからもサポートしてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットでスイフトのMT車を探していました。中々MTの車両がヒットせず、条件に見合う車両があっても遠方で迷っていた中にカーセンサーで検索したところ、近くのサンエイオートさんで手ごろなスイフトを見つけ訪れその日に契約しました。丁寧、親切な対応で助かりました。
サンエイオート・ジョイ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
★キンパチ様。
この度は、当店にて取扱います、スイフトスポーツをご購入、そして販売店評価も高評価を付けて頂き、重ねてお礼申し上げます。整備、鈑金・塗装、保険等、弊社で全て取扱いをしておりますので、アフター等では、ぜひお声がけをしていただけると、嬉しいです。この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度も良いし、整備もしっかりしてもらい安心して乗ることが出来ました。
至れり尽くせりでした。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡やまちゃん様☆彡
__★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにデミオをお選びいただき、誠にありがとうございます。
早速クチコミもいただき感謝致します。
__★遠方にも関わらずご来店いただきまして誠にありがとうございます。
当初カーセンサーにてご覧いただいていたお車があいにく別の商談が入っておりましたが当店に新入荷したお車をご案内させていただき気に入って頂きありがとうございます。
__★今回お選びいただきましたデミオはコンパクトな車体で取り回しもよく、かつディーゼルエンジン特有のパワフルな走りと良好な燃費性能が魅力な1台となっております。
クラスを越えた上質な内装に仕上がっており、このお車でやまちゃん様のカーライフがより良いものになることと思います。
__★またおクルマの登録手続きに必要な書類のお手配をご依頼させていただきましたが、スムーズにご対応いただきありがとうございます。
おかげで登録手続きも滞りなく実施させていただくことができました。
__★また至れり尽くせりとのコメントありがとうございます。
クチコミでいただいている通り、お客様に安心してお乗りいただくため納車前整備を実施してからお渡しさせていただいております。
__★今後の整備をはじめアフターフォローに関して現在ご指定いただきました店舗に引継ぎ手続きをさせていただいておりますのでご安心ください。
やまちゃん様の安心快適なデミオでの楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてガリバーで車を購入させていただきました!
接客態度もとてもよろしかったので、次回もまだ利用したいと思います!
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
トモヤ様
この度は、ご来店ご成約誠にありがとうございました。
口コミを見ていただいてのご来店、本当に嬉しかったです!
改めまして、今後とも宜しくお願い致します。
ガリバー長岡店 松前
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入で下見と受け取りの2回しかお店には行っていませんが、その間ライン等でいろいろご連絡報告頂き、受け渡し当日は駅まで迎えに来てくださいました。お店も明るく、担当の方も明るく安心して購入できました。
カー・アタック 本社/整備工場
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度は県外よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 隣県になりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車買うこと相談して最初はとても高くて驚いたけど、結構安くしてくれてうれしかった!
スズキ自販長野 U’s STATION中野
(長野県・中野市)
販売店の返信
くりぱ様
この度は当店にて新車のご契約いただきまして誠にありがとうございました。
初めて購入するおクルマにスズキ車を選んでいただき感謝申し上げます。
ご納車になるまで楽しみにお待ちください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくれ、適切な判断をしてくれました
スズキ自販長野 U’s STATION中野
(長野県・中野市)
販売店の返信
カービー様
この度は当店にて新車のご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車になるまで楽しみにお待ちください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
中古車購入したんですが。下取りも安かったです。
値引きも無かったです。カーセンサーの保証も言われなかったです。後で付けてもらいました。
実車見に行った時値札があって飛び石に気づかず納車後に気付いて連絡したら。最初に伝えたと言われました。クチコミが良かっただけに残念でした。
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入頂き、誠に有難う御座います。
また口コミでの評価を頂き、重ねて有難う御座います。
現車の確認は全スタッフでお客様にしっかり確認して頂くよう共有させて頂いております。
また保証に関しても説明不足があった可能性がありますが、しっかりご用意をさせて頂いております。
中古車の値引きは基本、御座いません。また下取りに関しても、安い高いの個人差があるかもしれません。
ご納得頂いた上でのご契約かと思っておりますが、今後はよりお客様へのトラブルがないよう
伝達できるよう努めて参ります。
今後ともお困り事が御座いましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初のマツダ車、遠方と正直不安がありました。
ですが、この不安はあっという間に解消出来ました。
メール、お店での対応が凄く丁寧でした。
詳しく説明してくださり、安心して購入出来ました。
地元のディーラーさんへの引き継ぎもしてくださり、安心して長く乗れそうです。
良い車
良い人
良いお店
に出会えて本当に良かったです。
その姿勢を自分の仕事に活かして行きたいと思います。
柄澤店長さん、宮川さん
ありがとうございました!
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡ひたっちーの様☆彡
__★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店ならびにCX-8をお選びいただきありがとうございます。またクチコミもご投稿いただき感謝いたします。
__★遠方よりはるばるCX-8をご覧いただくためにお越しいただき、知らない土地での商談で不安な面もあった中でご購入いただきました。
マツダに乗るのは初めてとうかがったため、マツダがこだわるクルマ作りからしっかりとご案内させていただきました。マツダのこだわりに共感していただきありがとうございます。
__★マツダのディーゼルエンジンは力強さと燃費の良さを高いレベルで両立!どこへでもお出かけいただけるお車です。
これからCX-8とともに沢山の思い出を作っていただければと思います。
__★おっしゃる通りメンテナンスなどのアフターフォローにつきましてはご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきましたのでどうぞご安心ください。
__★今後も引継ぎ店舗共々、マツダグループをなにとぞよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
特筆するような点はなし
(株)ヴィーナス
(新潟県・柏崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの問い合わせ内容に、しっかり確認頂け、適切なアドバイスもして頂けました。駅にも迎えに来て頂け、信頼できるお店です。
3‐style
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じ車を他の店で探し回りましたが思っていたより高くあきらめかけた時にやっと希望通りの車に巡り合いました。対応も早く即決めでした。有難うございました。
スタイルウォーク 甲府一宮店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
fonyuru様 この度はスタイルウォークのご利用誠にありがとうございました!お褒めのお言葉もありがとうござます!嬉しいです(*^^*)中古車選びは運命的なタイミングもありますからね(笑)良かったです!!納車後も皆さん手洗い洗車などで遊びに来られますので、是非いつでも遊びに来てください♪今後もお車のことであれば何でもご相談頂ければと思います!末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。素敵なカーライフになりますように☆彡
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車のことや、保険のこと、真摯に対応して頂きました。
ガレージフィックス野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中々良い個体が見つからず、県外の個体を視野に入れていましたが、ご縁あってこちらでとても良い個体に出会えました。納期など様々な面でサポートして頂きありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
CAR FACE
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度は当社の86をご購入いただき誠に有難う御座います。点検やカスタム、アフターについてもお任せ下さい!是非当店をご利用ください。また、 ご友人等お車探しをされておられる方がいらっしゃいましたら、 是非お声掛けいただけましたら幸いでございます。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します!
