総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
家族5人オート信州さんに行くのを楽しみにしています。
接客やお店の雰囲気がとてもよいです。
またよろしくお願いいたします。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
藤沢様、この度はクチコミ投稿して頂き有り難う御座いました!家族構成に合わせていつも弊社で乗り換えて頂き嬉しい限りです。お子様が大きくなるまでの数年はセレナが大活躍すると思いますので、これからもアフターサービスと自動車保険でお世話させて頂きますので宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて一人で車を探したので不安でいっぱいでしたが、お店のスタッフさんや店長さんが丁寧に説明して下さり、安心してお任せできました。こちらの勉強不足な質問にも対応して頂いたり、車も予想以上に満足のいくものになりました。内装からタイヤまで色々とお世話になりました。車に乗るのが楽しいと初めて思えました。ありがとうございます。車も今まで乗った中で一番元気に走っています。また何度もお世話になるとおもいますが、よろしくお願いします!
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
雫絵 様。 この度は当店よりヴィッツを御購入いただき、誠に有難う御座います。 とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。 私達は未熟ながら 良き車屋さん兼良きカーライフアドバイザーを目指しているので、乗って楽しいと言っていただけたことがなお嬉しいです。 ヴィッツが末永く元気に走れるようサポートさせていただきます。 これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もいいしサービスもいいし値段も安い!最高のお店です!納車まで楽しみにしてます。ありがとうございました。
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
shinta様 このたびはレビュー・クチコミのご投稿大変うれしく思います。また、当初はメールやお電話のみのやりとりでお取引をさせていただく予定が、お忙しいところわざわざご来店いただき誠にありがとうございました。短いお時間ではありましたが、いろいろお話させていただき大変勉強になりました。経営者として御苦労される面も多いかと思いますが陰ながら応援させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の親切丁寧な対応、そして商品のわかりやすい説明が大変ありがたかったです。
迷っているときは無理強いせず、私どもを待ってくださいました。
納車式では車に大きなリボンを乗せ、写真撮影をしました。自分のことのように、私たちのことを考えてくださって、とっても感激です。大きな買い物ですので、このようなセレモニーはとってもうれしかったです。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
ゆーきゃん様
この度はお車ご納車させていただき、誠にありがとうございました。
いろいろとお話させていただくにつれ共通点が多々あり、本当に楽しい納車式となりました。
これからも当社で車検等、末永くお付き合いさせてください。
次回は是非オイル交換でご来店ください。お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者様のおかげで良い買い物ができました。接客対応もよく、何かあれば次回もお世話に
なりたいと思います。
スズキアリーナ高岡 タナベ自動車(株)
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ru3star1na様お世話になっております。スイフトスポーツのご購入ありがとうございました。
またご家族皆様で遊びに来て下さい。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低予算で安い車を購入したのですが、お店の雰囲気、店員さんの接客対応の良さ、アフターサービスもきちんとしてくれて良い車を購入出来て良かったです!ありがとうございました!
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
キヨ01様☆先日はご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミも頂き改めましてありがとうございます。m(__)m これからも低予算でお客様に喜んでいただけるようなお車とサービスを提供して行きたいと思いますので何かありましたらスタッフまでなんなりとご相談下さい。お車は販売してからのお付き合いが大事だと思っておりますのでこれからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大野店の渡さんに買ったが、渡さんの、情熱・誠意・熱意・知識には前々からフアンであり、日産党でもある。今回も非常に満足できた。
福井日産自動車 くるまの広場
(福井県・福井市)
販売店の返信
トン吉様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
情熱・誠意・熱意・知識を磨き、今後より一層お客様にご満足いただくため社員全員努力してまいりたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
新品タイヤ付という車であったがサイズが違っていましたという話をしたら、ぼろぼろのタイヤであったから履き替えたとのこと。
サイズが違っているの回答になっていない。しまいにはぼろぼろのタイヤをつけておけばよかったのですかといってきた。話をすり変えているし、新しいタイヤをサービスでつけたような話をしているがそれ自身、売値に反映されていたのではないかと思います。
また、サイズが少し違っても問題がないといってきたので10mm外径が小さくなるといったら、警察にも捕まらないし、車検も通るとのこと。
サイズが違えばスピードメーターの値が違ってくるはずですし、コーナー時の踏ん張りも違ってくるはずです。客のこだわりはどうでもいいみたいです。
乗り心地や走行性能はタイヤで決まってくるということをわかってほしいですね。
また、要求は車を買う前に言ってほしいとのこと。
動きさえすればいいのであれば、安い値付けでいい店なのではないでしょうか。
自動車SHOW岩城
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘用に希望車種をお願いした所、即行で準備してもらいました。本当に綺麗な車を用意してもらい娘も大喜びでした。今回は2台目の購入になりますが、前回同様、対応の早さや丁寧さは本当にお願いして良かったと思っています。W209の継続車検もお願いしました。代車の綺麗さもこの店のポリシーがうかがわれます。今後もよろしくお願いします。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
ご家族皆様にご愛顧頂き誠に有難うございます。 今回は専門車輌ではない国産車をご用意させて頂きましたが、満足して頂ける1台をご用意できて何よりです。 これからの車検やメンテンス面なども含めて末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 この度はお車のご成約、レビュー投稿誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
私がこの店を知ったのは半年ほど前になります。
当時の愛車が、走行距離130000kmに近づき車検も今年の5月で切れるので、
乗り換え(選択肢:国産新車or輸入中古車)を検討していました。
メーカーカタログ、展示場、ネットで検索開始です。そして、【IXC】に出合います。
オープンして、まだ3年にもならない店ですが私は興味がわきました。
しばらくの間、店のHP・ブログを見ていたら・・・出た!この車だ!
さっそく問い合わせをし、店に伺うと気持ちの良いスッタフの応対!
お客に対する応対としては当然かと思うが・・・これができない店は沢山ある。
アフターサービスの評価はこれからになりますが、高評価になると思います。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお車のご購入を頂き誠に有難うございました。 レビューも高評価を頂き誠に有難うございます! まだまだ至らない点もあるかと思いますが、精一杯アフター面もお手伝いをさせて頂ければと思います。 また今後のカスタム面もお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても詳しく、丁寧に説明をしていただき、わかりやすかったです。
非常に好感のもてる対応を受けました。
大切に乗っていきたいと思います。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
ぴかぴぴ様
この度は数ある車屋からケイドリームを選んで頂き誠に有難うござます
メンテナンス等もフルサポートさせて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します
またお車の事で何かご不明な点がございましたらなんなりとご相談下さいませ^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネットで車の購入。半年以上模索してましたが価格と希望する車の程度が合わなく見送り続けていました。今回の決め手は、画像アップに誠実さを感じたからです。もちろん装備も価格の割にはお得感がありました。そして何より思い切って電話をしたとき誠実な応答があったことで即買いの決断をしました。今はとても満足です。おすすめの車屋さんです。
ブレイズ
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
遠方よりお問い合わせを頂き、ご成約までの商談がとてもスムーズに運び、ご縁があったことを光栄に思います。遠方の方にも安心して購入のご決断をして頂けるように、これからも心がけていきたいと思います。 youmame様とのやりとりも短い間でしたが楽しくさせて頂きました。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
安い価格と早い対応で即決でした。程度のいい車が多かったのが印象的です。
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
あんく様 先日はご来店いただき、また即決下さいまして誠にありがとうございました。また、高評価ならびにお褒めのお言葉も頂戴し光栄に思います。今後も、「安かった!」「程度の良い車が多かった!」などと皆様にも感じていだけるよう努力を続けさせていただきます。奥様にもよろしくお伝えください。このたびはご成約ありがとうございました(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノミズさんサイコー
(株)ノミズ自動車
(新潟県・三条市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
電話の応対から、訪問の際の接待、納車する車の整備、清掃仕上げも良く、とても気持ちよく購入出来ました、お客さんの身になって対応してくれ、間違いないショップでした。
ITI motors
(新潟県・新潟市西蒲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
価格はもちろんのこと、説明・サービスも丁寧で満足でした。多少の無理なお願いも聞いてくれます。相談してみては?
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
よねちん48様
インディオ富山の高木です。
先日は、ご成約誠に有難うございました。
納車日が決りましたら、再度ご連絡致します。
こちらこそ色々教えて頂きまして、誠に有難うございました。
これからも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うのは初めてでしたが、営業の方の方の対応が素晴らしく、なんの不安もなく納車までこぎつけることが出来ました。嫁さんも接客の素晴らしさには感激していたようです。購入した車両の整備、タイヤ等の消耗品も十分にチェックした上で納車してもらえたのは、プロとしての誇りと責任感を持って仕事をされていることが十分に感じられました。価格的にも大変良心的で納得のいく買い物ができました。本当に有難うございました。これからも長くお世話になりたいと感じさせるお店だと思います。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
☆この度は、お車のご購入をしていただきまして、本当にありがとうございました。又、わざわざの投稿にも感謝いたします。お車のご購入時は勿論、アフターでもしゅんのすけ様のご期待にお答えできる様勤めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。 良きカーライフをお過ごし下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても良い対応をして頂き、ありがとうございました。安心して車を購入することが出来ました。車を買うならケイドリームさんがオススメです。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
むーぶちゃん様
この度は誠にありがとうございます。今後もお車の事で何かございましたら何なりとご相談下さい
またメンテナンス時期のご来店をお待ちしております。
有難うございます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車が突然のエアコン故障で、何だかんだで、ポルテ購入後、更に2台も車を購入することになり、親切丁寧な接客で、たんぽぽさんが大好きです。色々と大変お世話になりました。
今後も、長いお付き合いをさせて頂きます。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
ななちゃんママ様、ご投稿ありがとうございます。
娘さんの「いつもの!」のオーダーでミルクティーが出てくるほど、
洗車や給油、整備とご利用頂いておりますね。
旦那様はマメに洗車をされていて、お車への愛情が伝わってきて、私たちも嬉しく思っております。
去年の夏にお付き合いが始まり、ご家族ですでに3台もご購入頂きまして感謝致しております。
お車のトラブルでの入れ替えになりましたが、これで安心ですね。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車種、色をある程度絞り込んで探していたところ、こちらの店舗に車を発見!
お店の方の電話対応がとても良く、「納車時に初めて車の状態を見ていただくことになりますが、状態は良いです。信じてください」の言葉を信じ、実物を確認しないまま購入しました。
状態は非常によく、大変満足しました。
移動時に付着した汚れまで気にしてくださり、丁寧な対応にとても好感が持てました。
一点残念だったのは確認がないまま車検の手続きを取られ、手続きの完了を知らないまま納車まで1ヶ月あまりが経過してしまいました。
それだけならまだ仕方がなかったのですが、そのことが発覚した時に「お客様から連絡がないので」と私の責任にされてしまった。
販売側の責任として、段取りを予め説明する必要、報告する義務はあったのではないかと思う。
後日丁寧にお詫びいただきましたが、唯一一点だけ、非常に残念でした。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
yyy34様
この度はラクティスのご購入誠にありがとうございました。 数ある販売店の中から当店を選んでいただき感謝いたします。
遠方のお客様ですので多少不安はあったと思いますが状態に満足いただきうれしく思います。
納車の段取りの説明が不十分だったことと納期の確認をしなかった事を深くお詫びいたします。
今後はこのようなトラブルが無くなるよう反省し、再度、改善するよう努力いたします。
この度はお車のご購入、貴重なご意見誠にありがとうございました。
