総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございます
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ニコライ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
久しぶりに車を購入することになり、来てみました。
展示車も見やすく、担当の方もサクサクしていらっしゃって見ることが出来ました。
無理な営業はされない、との事でしたがそれが好印象でした。
結局こちらで購入できて良かったと思います。
マツダオートザム上田 （株）フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ポポちゃんさま
お世話になっております。
この度もご利用いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の乗り換えを考えていた時に、ハッピーアンドドリームさんがリースの紹介をしていたラジオ番組を聴いて、リースに興味を持ちました。
車検やオイル交換など、自分で予約をしてメンテナンスすることが不得意だったので、それらがコミコミのリースに魅力を感じました。
予約をせずに話を聞きに行ったのですが、とても分かりやすく説明していただき、その日のうちに車を決めて、契約しました。
過剰な説明やセールスはなく、契約から納車まで2か月で進み、全てがスムーズでとても助かりました。
車検やオイル交換などのスケジュールも連絡が来るので、忘れずにメンテナンスできそうです。
ありがとうございました。
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
スンスン様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
大変丁寧に対応していただきました
大切に乗りたいと思います
ありがとうございました
石川日産自動車販売（株） ＵＣＡＲＳ小松
(石川県・小松市)
販売店の返信
シド様、この度は当店のキューブをご購入していただきまして誠にありがとうございます。
大変丁寧に対応していただきましたと大変うれしいお言葉ありがとうございます、担当者も喜んでおります。ただ一点、交換部品の入荷がいまだに未定で交換ができずに申し訳ございませんでした。届きましたらまたご案内と段取りをさせていただきますので宜しくお願い致します。
また何か気になることなどございましたらお気軽にお声掛けください、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気持ちよく対応していただき、屋根のあるステキなお店でかんげきー
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
お褒めのお言葉有難う御座います！ 毎日試行錯誤しながらお客様が見やすいような展示場づくりを心掛けております！
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アフターサービスが良いなって思います
フジカーランド ＯＮＥ！
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございました。
今後のご利用もスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
2点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サービスがいい、値段が安い。
オーシャンデザイン山梨甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
今回は数ある販売店の中から弊社でミラを購入していただき、誠にありがとうございます！
ご期待に添える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。
また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡くださいませ、この度は、誠にありがとうございました。
素敵なカーライフをお楽しみください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何度も疑問店に対応してもらい、納得いくまで説明してもらいました。
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
あきちゃん様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
未使用車を紹介していただきよかったです。大切に乗っていきたいです
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
さとう様
いつも当社フジカーランドをご利用いただき、誠にありがとうございます！
ワゴンRで大切なご家族と、快適で充実したカーライフをお過ごしください！
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
この度N-BOXカスタムを購入しましたが、遠くだったこともあり、実車を見ておらず…1ヵ所不具合ありましたがすぐ対応してくださり、わからないことも何でも応えてくれて最高の対応をしてくださいました。
営業の春原さんという方でしたが、すごく好印象でこの方でよかったな、と思いました。
素敵なご縁をありがとうございました。
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
えみち様
この度は弊社にてお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回は至らない点などもございましたがこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。また長野にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっとクルマ探しをしておりやっと車種を決め、お気に入りになるようオプションも検討してお気に入りの車を注文しました。それでもまだ内装の一部悩んでおり、営業担当さんに相談したところ自分が気になっていた部分のパーツを探し見つけてくださいました！
そしていざ納車！
想像以上に可愛いクルマに仕上がっていました！
妥協することなく、お気に入りの相棒を迎えることができました。
営業担当の方には、とても感謝しております
とても親身になってくれる販売店であり、心ある営業さんです！
マツダオートザム上田 （株）フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
高評価いただき感謝いたします。
今後とも愛車のことはフジカーランドにお任せください！
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：2
在庫が豊富なので購入しましたが融通が全く効かない
冬納車なのでスタッドレスタイヤのホイール付きを持ち込むので取付して納車をお願いしたら別途取付費用19,800円と言われたので断りました。
車検なし車なので事前に持ち込めば車検時にタイヤ外す際に入れ替えするだけでこの金額にもビックリ
納車日10時納車なので、引き取る際に乗って行った車を夕方まで駐車場に置かせて欲しいとお願いしたら断れました。
Ｇ－ＡＦＴＥＲ ＭＥＧＡ新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ｌａｎｌａｎ 様
この度は当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
数ある販売店の中からお選びいただいたにもかかわらず、納車に関するご希望へ十分にお応えできず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッドレスタイヤの取付費用やお車のお預かりに関して、ご期待に沿うご対応ができず大変申し訳ございませんでした。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、お客様にとって気持ちよいお取引にならなかった点を真摯に受け止め、社内でも今後の改善に役立ててまいります。
ご指摘いただいた内容をしっかりと改善し、次回ご利用いただける機会があれば「お願いして良かった」と感じていただける対応に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々アドバイスもしていただいて、対応がホント素晴らしくて、感動です
いつもありがとうございます
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
めい様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々説明してくれてわかりやすかったです!
アプリの設定も一緒にやってくれました
スズキ自販長野 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ長野南
(長野県・長野市)
販売店の返信
チョコ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
購入時はかなり無理そうな価格を提案したのにも関わらず、予算にあわせて相談にのっていただき、状態も良いお気に入りの車が購入でき大満足でした。急な困りごとやトラブルの際も親身になって下さりすぐに対応してくれたりと購入後も安心して乗っています。
長野トヨタ チューカーボックス松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ゆうん様
本日は、車検ご入庫ありがとうございました。
また、このような高評価もいただきありとうございます。
これからも、ゆうん様のカーライフをお手伝いさせていただきたいので
永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に案内、対応していただきました。
マツダオートザム上田 （株）フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
eri様この度はご納車おめでとうございます！
素敵なカーライフをお過ごしください！
今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
町さんが最高です！
ガリバー 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりガリバー福井店をご利用いただき有難うございました！ ご希望のプラドをご紹介できたのはガリバーとしても大変うれしく思っております！ これからもお客様に喜んでいただけるお車をそろえてお待ちできるようにいたしますのでガリバー福井店へのご紹介も宜しくお願いいたします！ 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
数ヶ月色んなお店の車を見比べてましたが
自分好みの車、値段を提示してくれていたのはこちらのお店だけでした
お店の方もとても雰囲気の良い方でこれからも何かあればお世話になろうと思います！
この度はありがとうございました
ＹＡＭＡＫＥＩ ＧＡＲＡＧＥ
(長野県・長野市)
販売店の返信
まきの様
今回はルークスのご購入ありがとうございました！
どうしても年数の経っているお車となりますので
今後のメンテナンス等も弊社にお任せいただければと思います。
またお気軽にお問い合わせください！
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんがとても丁寧で親身になってくれました。
ありがとうございました
にしやま自動車
(石川県・加賀市)
販売店の返信
じこじこ様 この度はにしやま自動車をご用命いただき、誠にありがとうございます。今後のサポートもお任せください！
総合評価
1点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
とんでもないオイル食いの個体でした。
その可能性もある車台番号だったので、事前に懸念を共有して、カープレミアの保証にも入ったのだが、なんと保証対象外だった。
自分の責任もあるが、懸念も共有していたなかでもう少し丁寧に保証内容を説明してくれてもよかったのではないか。
なお、カープレミアはエンジンは保証対象外で、具体的な内部部品の特定が必要だが、それを特定するためのエンジン分解（15万と言われた）は仮に部品が対象内だとしても保証対象外です。
もうちょっとまともな保証サービスを提案してほしかった。
クズでも騙されて買う奴が悪いというような商売をするような工場には見えなかったので、大変残念です。
３‐ｓｔｙｌｅ
(新潟県・新潟市中央区)
