総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車種・年式・金額など細かい条件で探してもらいましたが、依頼どおりの車を見つけてもらえて満足しています。アフターサービスは今お願いしているところなので不明としましたが、今までの対応を見る限りは問題ないだろうと思っています。お店も雰囲気が良くハキハキしており、知人に薦めても良いかなと感じました。冬用タイヤなど今後もお世話になりたいと思っています。
(有)カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
クチコミ誠にありがとうございます。
今後もしっかりとサポートさせていただきたいと考えておりますのでご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
アフターサービスにつきましてもできる限り力を尽くしたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします!
またお気軽にお立ち寄り頂けたらとおもいます!
お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1から10まで対応していただきました。
また宜しくお願いします。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
好好様、いつもお世話になっております。 この度も当社にてCX-5のご購入誠に有難うございました!
今までお乗りのお車で車検を通すか、CX-5で良い車輌があれば乗り換えるか?というご相談を頂いており、ギリギリのタイミングでご希望グレードよりワンランクアップの車輌がご提供出来ました! また車検や今後のカーライフをお手伝い出来ればと思います。 クチコミの高評価も誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気は良い感じです。
これからもお付き合いのほど、よろしくお願いします。
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
ジムニーをご縁として、お付き合いが出来ます事に感謝致します。今後もお客様のご期待に添えるよう社員一同頑張らせて頂きますので永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
特に納車祝いの車名入りのケーキは家族みんなが喜びました!
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
DR11さま 多数ある中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。またクチコミもいただきスタッフ一同心から感謝しております。お車のこと何でもご連絡いただければ全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
どうしても直ぐに車が欲しかったので店長さんには期日までにと、ご無理をお願いしてしまいましたが、迅速に対応していただき感謝しております。ありがとうございました。
オニキス信州 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ふりかけたまご様 この度はご来店ご成約誠に有難うございます。また高いご評価を頂きありがとうございます。ご無理だなんてとんでもない!期日までに間に合い本当に良かったです!次回も選んで頂ける精進いたします。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて車を買うことになり、不安な所も多かったのですが親切な対応に安心して購入する事が出来ました。アフターサービスなども今後お願いしたいと思います。満足しました。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
風間様、この度はブロス新潟女池店をご利用いただき、誠にありがとうございます。さらにお褒めのお言葉、とても嬉しいです。初めてご来店いただいた際に何台かご紹介させていただきましたが、気に入っていただける車両がありとても良かったです。外装は少しキズがありましたが、もし気になる場合、当社自慢の鈑金工場もありますのでお声がけください。初めてのお車なので、操作方法やご不明なことなどありましたらすぐにご連絡ください。もちろん、納車後の保証、代車の手配など何なりとお申し付けくださいませ。オイル交換も自社工場で作業可能なのでお待ちしております。もっと満足していただけるように努めて参りますので今後もブロス新潟をよろしくお願いします!!それではまたのご来店こころよりお待ちしております。失礼致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入にあたり、いろんな面でよくしていただきました。
若い社長さんで親しみやすかったです。
美味しいコーヒー、ごちそうさまでした。
ホンダポッシュサカイ (株)野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
roki様いつもお世話になっております。ご購入の際は本当にありがとうございました。この度の御縁を大変嬉しく思います。貴重なご意見ありがとうございます。私自身は経験も知識もまだまだですが、弊社のスタッフは皆、経験豊富ですのでまた何でもお気軽にお声掛け下さい。ご購入いただきました愛車が大活躍してくれることを願っております。今後、至らぬところもあるとは思いますが、末永くお車にお乗りいただきたいと思いますので、これからも更なる安全運転お願いいたします。今後もあたたかいお付合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
我が家の車庫の天井が低いので、どうしても旧型のオデッセイが欲しかったのですが、カーテックさんでわずか一週間で気に入った車を見つけてもらいました。
とても感謝してます。
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
じゅん君さま この度は数多い中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。更に高い評価までいただきスタッフ一同心から感謝しております。お車のこと何でもご連絡いただければ全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前もモビリオスパイクに乗っていて、お気に入りでした。
フリードスパイクはとても静かで、車高も高いので運転もしやすいです。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は、フリードスパイクをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お気に入りいただけたようで私共も大変うれしく思います。使い勝手も良く、たんぽぽ様のこれからのカーライフを快適にサポートしてくれる1台だと思います。調子よくお乗りいただけるよう、私共もしっかりとサポートさせていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が色々と親身になって話を聞いてくれます。購入後も細かなフォローや気遣いをしてくれますので、こちらも本音で話せてとても助かっています。
今後とも、よろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。私もぽん酢様とお話させていただくのを、楽しみにしています。いつも遠くから足を運んでいただき、ありがとうございます。これからもおクルマのことは私共にお任せください。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
店主の対応がよかので、即買ってしまいました。
MK-WORKS
(富山県・射水市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。また、購入と同時にコーティングもさせていただき誠にありがとうございました。購入後も末長くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アフターサービスもバッチリで気軽に寄らせていただいてます。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
じゅよ様 いつも当店のご利用をいただきましてありがとうございます。お車のことはまず第一にご相談、ご利用をいただきまして感謝のかぎりです。これからもお車のことでお気づきのこと、ご希望がございましたら気軽にご利用下さいますようよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
希望車種をネットで発見し、即連絡を入れて状態を確認、質問しましたが、的確な回答、情報を頂きました。電話での応対も誠実な感じが伝わってきたのもあって、実車を見なくても購入決定することが出来ました。
その後は、県外納車の段取りも迅速に進めていただき問題なく納車されました。
実車は予想よりも程度が良く価格以上の価値があると思います。
毎日大変満足して乗っています。
近所であれば、長いお付き合いをしたいと思わせるお店だと思います。
有限会社 城田自動車
(石川県・白山市)
販売店の返信
群馬のスバリスト様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様が、楽しいカーライフを過ごせますことを、願っております。 遠方地よりのご契約、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店から2台購入して、日ごろお世話になっています。
点検パックを使って、快適な運転が出来る様に点検をかかさず行っています。
車のことはみんなお任せしています。これからも、いろいろとお願いします。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
かえしんにゃん様、
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、先日は点検にもお越しいただきましてありがとうございました。モビリオ、バモスともにこれからも快適にお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回車を購入するにあたり何店舗か車を確認しに伺ったが、その中でもスタッフの接客がダントツに良く、好印象を受けました。
購入を決めてからのこちらの要望も聞いていただいて、納車後もすぐに乗ることが出来き、大変満足してます。
購入したばかりですので、今後どのような不具合が出てくるかは分かりませんが、なにかあればご相談させていただきたいと思ってます。
ガーデン
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
うらら3様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
メンテナンスの対応など親切で満足してます。
これからもいろいろとお願いします。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
こばちゃん.様
いつもオートテラス佐久中央店をご利用いただき、誠にありがとうございます。先日はお忙しい中、おクルマの点検にもお越しいただきありがとうございました。これからも安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
今回インターネット上で購入させてもらいました。高額ですので不安な点も多々ありましたが九州の遠方にも関わらずスタッフの方のとても丁寧な対応で気持ち良く買い物ができました。地元のディーラーから購入したような何の遅延もなく満足しています。ただ、やはり実物を見ていないのもあり細かなところの状態ももっと記載してあればなお良かったかなと思います。遠方でも全然問題ない購入ができるとても満足度の高いお店です!
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
T NISHI様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では迅速かつ丁寧な対応を心がけております。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
2014年2月に平成10年式の15万キロ走行車を購入しました。欲しかった車であり、走行距離や価格に比べて状態が良かったので、基本的には満足しています。
但し、納車直後に 水温計・暖房が効かない、ヘッドランプの照射がおかしい、古いままのワイパーゴム、ウォッシャー液が空、等の問題に気が付き、対応していただきました(但し、雨シーズンになって、サンルーフやドアバイザーの隙間からの雨漏りが出て来ましたが、保証外だと言われて他社で修理しました)。
総じて、お話すれば適宜対応していただけたので今は問題ないです。自社への納入以来乗車してのチェックはしていなかったとのお話も聞きましたが、販売前のチェックを徹底していれば防げる種類の問題だと思いました。それさえしっかりしていれば、中間マージンの安さが売りの販売サービスは評価できると思います。
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
マヌーシュ 様 この度は当店よりハイラックスサーフ を御購入いただき、誠に有難う御座います。 喜んでいただけたことと提言をいただけたことをありがたく思います。 ワイパー、ウォッシャー液については納車前チェックがおざなりであり、大変申し訳ありませんでした。 水温計・暖房に関してはアイドリング点検時には問題無く、サーモスタットが開き気味だったことで走行中水温が上がらないことに気づかなかったため交換させていただきました。ヘッドランプは仕入れ時より海外製ドレスアップレンズがついており、車検は問題無く通ったものの、製品のばらつきかもしれないとお話しし、もう1度同じ商品を発注するか、中古純正レンズを当方で探すか、新品純正レンズを海外製レンズとの差額でお買い求めいただくかを選んでいただき、海外製レンズを再度購入・取り付けいたしました。 雨漏りに関しては、納車前の洗車で問題無く、納車後数か月経っていたため無償対応をお断りしました。 乗車チェックに関しては、走行距離が伸びてしまうこともあり、長距離走行チェックはしていないとお話させていただきました。 もちろん通常走行チェックは欠かさず、エンジン・足回りなど異常が無いかをしっかりチェックしているつもりです。 どちらにしましても不備が多々あり マヌーシュ様にご迷惑をおかけしたことは事実です。 重ねてお詫び申し上げます。 納車後 当店も納車前のチェック体制をかなり見直しました。 次回はもっと喜んでいただけると信じています。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
優秀なサービスマンが居て、何もかもおまかせ出来安心です。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
わだちゃん様、
この度は大変ありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからも安心してお乗りいただけるようにしっかりと整備させていただきます。
お引き渡しまで少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ふらっと飛び込みで入ったお店でしたが、すぐに声を掛けてくれ、話を聞いてくれました。また、他の店員さんも挨拶してくれるので気分良く訪問できました。
購入に関しても私のリクエストは殆ど全部と言っていいほど対応してもらえましたし、納期もこちら側の事情で数日繰り上げてもらったにもかかわらず、気持ち良く対応してくれました。
アフターサービスやメンテナンスについてはこれからなのでまだ分かりませんが、ここまでの対応を見る限り安心してお任せできると思います。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
もりたのおんさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもリクエストなどございましたら出来る範囲ではございますが、ご対応させていただきます!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
