総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車検にも自信を持っていて安くて確実です
アフターサービスがかなりよく購入後の対応もかなりよかったです
今後長いお付きあいをしていくつもりです
株式会社 北陸山川モータース 滝波店
(福井県・勝山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きちんと説明をしてくれた上での整備と、細かいところまでしっかりとケアをしてくれたので安心して購入できました。
お客様の目線で仕事のできる職人さんは、めずらしいと思います。
これからも頑張って下さい。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
shiunさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
もともとは初代『オデッセイ』に乗っていたshiunさん。
維持費の事もあり、別な車種に乗換えたものの、故障を機に『またオデッセイに乗りたい』と強く思うようになり、お世話になっているクルマ屋さんに乗換えの相談をしたそうです。
いろいろと探してもらっている中で、欲求が高くなるのに合わせ、当初挙げていた条件も変わり、お客様自身でも探す事になりました。
そんな時に出会ったのが、当店の販売車『オデッセイ』。
初代モデルには無い、2代目グレード『アブソルート』は、スポーティーに仕上がっていて、前ユーザーがセレクトした車高調サスとブラックカラーが、より購入意欲をそそる条件&スタイルだったそうです♪
こういったタイプに乗るユーザーは、全てオプションが揃えばそれで満足するタイプと、見てもらうために管理もしっかりするタイプに分かれるのですが、このクルマに関しては後者のタイプでした。
外装だけではなく、内装も下廻り状態も良く、写真を合わせてその点も伝えていたところ、共感していただき、依頼をしていたクルマ屋さんと一緒に現車確認にお越し下さいました。
当店は、業販取引も受けるのですが、条件的に折り合わず、了承のもと、お客様と直接契約をさせていただきました。
【shiunさんへ】
自動車の購入は、高い買い物です。
他店にも候補を挙げていたので、ギリギリまで迷っている様子を見受けましたが、商談の際に話す様子や表情を見て、嬉しさいっぱいで、この『オデッセイ』に乗っているイメージを想像出来たので、当店から後押しさせていただきました♪
一緒にお越しいただいたクルマ屋さんからの『太鼓判』も購入の後押しになったと思いました。
お渡し後、御礼のご挨拶に伺ったところ、とても喜んでいましたよ♪
当店でご購入いただいた以上、責任持って、いつか来る乗換えの時までサポート致します。
これからが、お付き合いの始まり。
今後共、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入後、わからないことやちょっとした質問にも丁寧に答えてくれたりして、親切なお店だなという印象でした。前にバッテリーが上がってしまった時もすぐにレッカーでかけつけてくれたりもしました。あの時は本当に助かりました。ありがとうございました。これからもお願いします。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
イタコ様、ご投稿ありがとうございます。早いものでバッテリーからもう1年たちました。あの時はタイミングよく10分ほどで駆けつけることが出来ました。その後調子はいかがでしょうか?
これからも皆様のお役に立てる販売店を目指して、より一層努力してまいりますのでこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に聞いたことに応えてくれた。
Nagano BMW BMW Premium Selection 長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
TANAKA様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
その節はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
当店では、お客様1人1人に沿ったご提案をさせていただくことを日頃から心がけております。
今後もTANAKA様のお言葉を励みにBMWの魅力をお伝えさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切・アットホームなお店
(株)モーターランド
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ゆきさき様。
車検後のおクルマの調子はいかがですか?変だな、おかしいな、と気づいた時に言っていただきまして、本当に助かりました。
ありがとうございます。
この度も高評価のクチコミ、ありがとうございます。
ほんわかとした雰囲気で、いつもニコニコしていらっしゃるゆきさき様、これからもどうぞよろしくお願いします。
また、いつでもご心配な事やご相談を承ります。
どうもありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
色々とワガママな厳しい条件を出しましたが、嫌な顔ひとつせず笑顔で対応していただき、大変気持ちよく購入できました。これからもお付き合いしていきたいと思います。
オートガレージ ネオ
(富山県・富山市)
販売店の返信
今後も当店をよろしくお願い申し上げます! お車の方もお気に入り頂いたようで、大変嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗っていた車に愛着があり、今まで乗り換えに踏ん切りがつきませんでしたが、たまたまネットで気になっていた仕様を検索した所、バッチリ合致した仕様を発見&即TEL!閉店間際の飛び込み入店でしたが大変気持ちよく対応して頂き、購入を決めました。乗っていた車も同社の買い取り加盟店、買Tradeさんにお世話になり満足のいくものでした。
タウンフィット 買Trade 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
夏はすいかバー!!様 この度は、このような評価を頂きましてありがとうございました。近頃お車の調子はいかがでしょうか?これを励みにスタッフ一同、頑張りますのでよろしくお願い致します。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
最高
北陸スバル自動車(株) カースポットふくい
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度は、フォレスターのご購入、誠にありがとうございました。
今後もお車のアフターサービスに関して誠意をもってご対応させていただきたいと思っております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
アウディA3からの乗り換えで漠然とクロカン系に乗り換えたいと思い来店しました!!そこで運命的な出会いが!!元々気になっていた車に出会い、充実装備に3日後には契約していました!!担当してくれた方もとても親切な対応ありがとうございます!!
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんに勧められて購入しましたが、鍵を使わず開ける機能やエンジンに、まだ小さい子供がいるので、抱っこしたまま鍵を開けるのが今まで大変だっただけに新機能に感激です。地球に優しいエコな点も気に入って乗っています。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
各修理など、購入後の対応も良くて、今回で2台目の購入でした。
今後も全てお任せしようと思ってる。
くるま本舗ガレージK
(新潟県・小千谷市)
販売店の返信
イカラシ様、残暑お見舞い申し上げます。仕事柄距離乗られる方ですので長く乗っていただく為何なりと申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:4
- 品質:4
新潟~岩手の遠隔地で不安もありましたが、ディーラーという点で信頼できました。
電話・メールで質問しましたが、素早い対応で好感が持てました。
陸送キャンペーンもありがたかったです。
納車も自らの運転で来ていただきました。
ありがとうございました。
MINI NEXT 新潟
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
安い予算でしたが上質で想像以上の程度、少ない走行距離のクルマを探してきてくれました。個人的に大満足です。
村上商会
(石川県・白山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな面で良くしてもらいました
くるま本舗ガレージK
(新潟県・小千谷市)
販売店の返信
カナコ様、旦那様共々お世話になっています。いつでも気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
㈱モーターランドで購入しました。初めて見に行ったその日に即決したほど、車両の程度は大変良かったのです。モーターランドさんの展示している中古車両は綺麗な車両が多いです。禁煙車、走行距離の少ない車両等、私のような禁煙車両やボディーの傷等嫌がる方には大変お奨めのSHOPです。購入して2年経過しておりますが大変満足しております。
(株)モーターランド
(石川県・金沢市)
販売店の返信
もっちん様。その後お車の調子はいかがですか?
もっちん様はきっと大切にお乗りいただいていると思っておりました。
弊社のピットもエルグランドのような大きなおクルマのメンテナンスも対応出来るような設備にいたしました。
またお近くにお越しの際は、美味しいお飲み物(メニューもあります)もございますので、是非お立ち寄り下さい。
クチコミもどうも有難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。どうも有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車を乗り換えたいと思っていましたが、車種が決められず・・・とりあえずお店へ行きました。たくさんの種類の車があり、思い描いていた車じゃない車種に出会い、即購入してしまいました☆どの車がいいか迷っている人にはお薦めのお店です。是非行ってみてください。きっとピッタリの車が見つかるはずです!!
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
大変ありがたいコメントを頂き誠にありがとうございます。最高のお店・最高のスタッフを目指して今後共努力して行きます!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
グループ会社で、アウディやBMWなどの輸入車ディラーをしてらっしゃるという事で、アフターも安心出来ると思い購入しました。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:1
それなり
MAX佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
しゅーちゃん様。
この度はご購入ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
低予算で探していて、とても見合う車でした。ワンオーナーで綺麗だとお店の方から伺い、見に行き即決しました。小さな個人のお店で最初は心配しましたが、とても親切でアットホームで良かったです。作業はてきぱきやって頂き、納車も早く有難かったです。
CAR HOUSE 小林
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
私本人も以前購入し、お店の対応も良いので、今度息子の車も購入することにしました。引き渡し時の整備も丁寧ですし営業担当の方も誠意ある丁寧な対応で好感が持てます。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
