総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービス充実してるし、店員さんの雰囲気もいいから相談もしやすいしオススメ★
シノハラ自動車
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通り居心地が良く、車選びの時も親身になって相談に乗ってくれるので一度来てみる事をオススメします
トータルオート イチカワ
(長野県・佐久市)
販売店の返信
こんにちはU・o・)ノクチコミどうもありがとう\(^O^)/早くも3000KM突破!!驚きです&沢山乗ってくれて大変嬉しいです(v^ー°)何かあったらお気軽にお出掛け下さい!!お待ちしています^^P.SあたしもZ3欲しいなあ。。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入でしたが、不明な点については丁寧に説明していただき、とても安心感がありました。店舗は綺麗で清潔感がありました。今後もよろしくお願いします
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
先日は遠方のところわざわざお越しいただきありがとうございました。品質については自信がありますが距離が少ないとはいえ中古車でございますので不具合、故障等でてくるかと思います。今回はしっかりと保証も付いておりますのでお近くのテラスやホンダカーズでも対応できますので安心してお乗り下さい。今後ともよろしくおねがい致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
やっと車を購入出来ました。
実車を見ていなかったので不安がありましたが、色々と親切に対応して頂きました。
一つ不満は、納車の時に知る傷等が多くネット欄では記載がなかったので、後から色々と知る事がありびっくりしました。この部分は残念でした。
中古車なので仕方ないですが…、きちんと傷等あれば記載して欲しかったです。
でも全体的にはよかったです。
また何かあればお願いしたいです。
石井モータース
(長野県・長野市)
販売店の返信
ココナッツ様クチコミ投稿有難う御座います。今回はメール、お電話のみの商談で伝わりにくい部分もあり申し訳ありませんでした。今後は細かいキズなどの情報も出来る限りお伝えし、社員一同お客様に満足していただけるサービスを心掛けてまいります。
今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの車買取りの申し込みをして、小川オートさんを知りました。複数の買取店に査定をしてもらいましたが、ダントツで一番高い価格を一発で提示して頂きました。その後、乗り換えの車を探してる事を伝えたら、日本全国のオークションから私の探していたアルファードを、迅速に探して頂きました。車屋の仕入れ価格をすべて見せて頂き、良い車が本当に安く買えたと思います。11月の車検も宜しくお願いします!!
小川オート販売商会
(長野県・須坂市)
販売店の返信
この度は、数ある買取店及び販売店から当社をお選び頂き誠にありがとう御座います。
11月の車検も格安で対応させて頂きます。
これからも、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
困ったらセベラルさんにお任せすれば安心!って感じで頼りになります!それから、本社の壁の色がとってもオシャレです!
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。昨年お友達の方を3名もご紹介していただいた上に、先月もご紹介していただいて本当に感謝しています。またこれからもいつでもお立ち寄り下さい。それから当社事務所の外壁塗装工事も完了して、スタッフ一同リフレッシュして頑張りますので、これからも!よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約一年ほど前に現在の愛車を購入させていただきました。
対応していただいた方が年齢の近い方で、共通の趣味などもあって商談に関係ない話しも多く付き合っていただきました(笑)
家族ぐるみでやっているのか、とても家庭的な雰囲気だったのが印象に残ってます。
購入前に他のお店も伺いましたが、他のお店よりも細かいサービスに気を使ってる感じでした。
印象が良かったので、購入後のメンテナンスもお願いしています。
スズキアリーナ小千谷西
(新潟県・小千谷市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この時期は走るたびに虫やカエルがくっつき、洗車も大変かと思いますが、まめに洗車してあげてください。ボディコートしてあるので汚れも落ちやすいかと。。また何かございましたらいつでも申し付けください。やっぱりウーファー付けて良かったですね!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
購入後もいつも親切に対応してもらっています。
安心して何でも聞けるお店です。
スズキアリーナ小千谷西
(新潟県・小千谷市)
販売店の返信
こちらこそいつもお世話になっております。丁寧にMRワゴンを乗っていただいてるようで、メンテナンスにもチョコチョコお越しいただいてありがとうございます。また何かございましたら何でもご相談にいらしてくださいね。スタッフ一同待ちしております。 PS.ご自宅の例の場所には気をつけてくださいね!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切で熱心な対応でした。様々な要望や質問にもご多忙の中、一生懸命に回答していただき、最大限の柔軟な対応をしていただいたと感じております。また、同系統の車種を多く扱っていることから、知識量も多く、非常に勉強させていただくことができました。購入した車が調子良く末永く乗れることを切に願っております。これからの質問や、疑問に対しても期待させていただいております。
バンプロショップ長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ハイエースバン様、ご連絡ありがとうございます。
先日は遠方よりご来店本当にありがとうございました。
当方も、メール、お電話のみの商談で、遅れてしまったり、ご希望に添えない箇所も
多々あったかと思いますが、
今回は本当にありがとうございました。
今後も車両、メカニック、メンテナンス、に関して、ご連絡はさせていただきます。
ハイエースバン様の素敵なカーライフ、サポートさせていただきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【購入時の感想】
インターネットを拝見してもエンジンを写真で確認できるところが安心でき良かったです。
自分のミスで、車のバッテリーが故障してしまった際もハンシン自販さんに協力して頂き助かりました。
自分が自損事故をおこしてしまい、初心者の自分はどのように対応すればよく分からなかったのですが、保険屋さんとのパイプ役になって頂き、代車の手配も滞りなくして頂き、自分の仕事にも支障をきたすことなく、レッカー移動やアドバイスを適切にサポートしてくれたため、非常に助かり、嬉しかったです。
やはり継続して質の高い心の込もった高橋さんのサービス、メンテナンスを受け、お世話になりたいため、二度目の購入もハンシン自販さんのプレオ購入に決めました。
【購入後から現在において】
新潟県内を車で走行中にパンクをしてしまい、その場でハンシン自販さんに連絡を取り、タイヤ交換の仕方を親切丁寧に教えて頂き、とても助かりありがたかったです。
整備点検や車検時にも、車の部品のどの箇所を交換し、考えられる原因や、掛かった費用の内訳の説明、メンテナンス上のアドバイスをして頂けるので、車についての知識が乏しい自分でも、安心でき、愛着も増し、乗られる楽しみも増えてます。
また、ハンシンさんから郵送して頂いている月刊情報レターからも、車の豆知識等をうかがえ、とても楽しみにしています。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
ラッキーマンさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
自損事故による損傷で直すには高額な費用が掛かるので、相談した結果、乗り換える事になりました。
お客様はクラシックの雰囲気あるクルマを好んでいますので、丁度当店に展示をしていました『スバル プレオネスタ』をご紹介致しました。
このクルマは運転のしやすさは勿論のこと、4輪独立サスペンション、スーパーチャージャー付きで他メーカーにはない装備があり、安定と快適を兼備えた軽自動車です。
現車確認・試乗において、その点も体感出来、ご購入いただきました♪
【ラッキーマンさんへ】
ラッキーマンさんには今後において、飽きる事無く、前のクルマ以上に愛着を持っていただけたらと想いサポートしていましたので、『購入後から現在において』の感想をこの度いただき、とても嬉しかったです!
新潟県からご実家の山形県に戻られたので、距離も遠くはなりましたが、いつも楽しみ心待ちにしている『ノリノリ通心』などを通し、メンテナンスの必要性、私&お店の近況をお伝えし、コミュニケーションを深めていけたらと思っています♪
今後共、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MTのカローラフィールダーに乗ってます。
希少なMTフィールダーを一所懸命探してもらい、今でも大切に乗ってます。
購入後のフォローもしっかりしているので、現在も車検でお世話になってます。
吉崎商会
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レグナムVR4 走行5万キロ以内 パールホワイト レザーシート
10年も前の車で色々と無理を言いましたが1週ぐらいで有りましたよ!
って連絡が・・・(・∀・)
お店の人達の対応もとても親切でしたので購入を決めました
無料で1年間の保証も付けてくれたので安心して乗っています
東日本三菱自動車販売 竜王店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何年にもわたりお世話になっています。用事が無くても気軽に立ち寄りお茶をしたり、車の調子が悪いときでもすぐに対応していただいてます。安心してお任せできます。
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
むら様 お世話様です。 クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もむら様のご期待にそえるようスタッフ一同がんばっていきたいとおもいます。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
細やかなアドバイス及び画像添付メール等、その時の情報を早く提供していただき、思っていたよりスピーディーに希望車種が届き、とても嬉しく思っています。
これからのメンテナンスも宜しくお願い致します。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
Sono abiさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
いつもお世話になっているお客様からのご紹介で、中古車探しの依頼を受けました♪
希望車種は、街中で見かけて気に入った『スズキ ラパン』。
希望カラーは、ブルー系もしくはブラック。
少しでも長く乗りたい理由で、走行距離数は少なめ(3万km以下)を条件に探しました。
メールでの連絡が可能と伺ったので、緊急以外はメールでのやりとりをさせてもらいました。と言うのも今回「初めての中古車購入」と伺っていましたので、『クルマの価格』や『注文を受けてから納車までの流れ』など・・・購入する上で必要な情報は、口頭よりもメールの方が、何度も確認出来るので、とても有効な連絡方法だからです。
予算を考えるとギリギリのラインで、場合によっては条件の一つを希望外となる可能性もありましたが、結果的に条件全てにおいてバランスのとれた『ラパン』を仕入れる事が出来、現車確認では納得のご購入となりました♪
【Sono abiさんへ】
『初めての中古車購入』を当店に任せてくださいまして、誠にありがとうございました!
クルマの具体的な説明はもちろんのこと、注文購入の場合は、すぐに見付からない事もありますので、不安が起きないよう、状況報告は特に怠らないように心掛けています。
ご購入の感想では、その点において評価いただき、とても嬉しく思っています♪
満足の想いが、大満足と想っていただけるように。
いつか来る二台目のご購入まで、『安全』を第一に考え、サポート致します!
今後共、宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから、納車日まで4日しか無い間に、足元のマットを新品の物に取り替えてくれてたり、ボディーの傷を塗って綺麗に仕上げてくれたり、頼んで無いのに、いろいろしてくれましたカーナビの使い方とか、親切に教えてくれたり、良心的でしたここのお店で買って良かった
くるま本舗ガレージK
(新潟県・小千谷市)
販売店の返信
優ちゃん様、ご多忙の中ご主人とお引き取りに来店いただき大変ありがとうございました。ご主人共々気軽に何なりと申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車がすぐ見つかるよ\(^o^)/
トータルオート イチカワ
(長野県・佐久市)
販売店の返信
おはよ(。・c_,・。)ノいつもお友達紹介してくれてどうもありがとうo(´▽`*)/♪感謝です♪
オデッセイも素敵な感じで絶好調(*・ω・)ノ沢山乗ってくれて有難うです(*^ワ^*)
これからも末長~く夜露死苦(キ ̄Д ̄)y─┛
<P.S>残業おつかれっす!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で1度も車を見ないで、写真と店の人の説明で決めました。車が来るまで、少し心配でしが車が届き、隅々まで見て大満足でした。お店の人の親切で、迅速な対応、大変有難うございました。二年間の保証も嬉しいです!!
小川オート販売商会
(長野県・須坂市)
販売店の返信
イシタケ様
ご丁寧に有難きお言葉ありがとうございます。
イシタケ様が快適に安心してカーライフを過ごせます様に、精一杯のサポートをさせていただきます。
この度は真にありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
こちらの要望も聞いてもらえアフターも良く良いお店です!
カークリエイト金沢
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までにしっかりメンテナンスをして下さり、たいへん快適に運転できます。また来店時のスタッフの方々の挨拶がしっかりしており、気持ちがよかったです。粗品も沢山いただきまして、嫁も満足しております。ありがとうございました。
スズキ自販長野 アリーナ信州北部店
(長野県・長野市)
販売店の返信
投稿有難うございます。大変良い評価をいただきこれからの業務の励みにしたいと思います。末永いお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミングが良かったとはいえ、欲しかった車が安く、そしてとても親切丁寧なお店で購入する事ができました
(株)モーターランド
(石川県・金沢市)
販売店の返信
dia51様。
この度はこの様な高いクチコミ評価、どうも有難うございます。
ジムニー大好きなdia51様のお手元で大切にしていただける、とても幸せなクルマです。
また弊社も、dia51様とお知り合いになれて、とても嬉しく思っております。
これからも何かお困りごとなどございましたら、何なりとご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
どうも有難うございます。
