総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
クロスロードでは、現在乗る以前のホンダのライフを購入いたしました。エンジンやその他走行にかかわる故障もなく年式が古いながらも7年近く走ってくれました。店長の車への見立て、また、お店の方々の丁寧でご親切な対応や説明、迅速な対応に、今回の乗り換えを考えて再度、こちらで気に入った車がみつかったので購入いたしました。車を長く大事にのれるようにアドバイスしてくださる真摯な対応に満足しております。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
islandwoman様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂けるよう、今後もお客様に満足していただけるサービスの徹底をしていきたいと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車購入の時に色々と分かりやすく説明をしてくれました。
安く目利きができればいいものがかえるところではないでしょうか。
店員を信じてかったので、あとは、壊れずに乗れることを祈るばかりです。
また、良いようでしたら利用したいとおもってます。
カープレシャス
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こんばんはこれからも長いお付き合いお願い致します
くるま本舗ガレージK
(新潟県・小千谷市)
販売店の返信
ナイショ様、ご多忙の中度重なるご来店大変ありがとうございました。御遠慮なく何なりと申し付け下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
購入後もアフターサービスがしっかりしていて安心です。とても満足してます。
ホンダカーズ新潟 U-Select出来島(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
信頼できるので、安心してまかせられます。車のことはまったく分からないので、いろいろ相談にものってもらい助かっています。
ポジション
(福井県・福井市)
販売店の返信
こちらこそ、いつもありがとうございます。困った事などあればすぐにご相談ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
かなり以前にディーラーから乗用車を購入しましたが、以後のアフターサービスには多少がっかりしました。全国的に同じような故障には対応が早いのですが、地域特性の故障(例えば路面融雪剤による車体下部の損傷など)にはまったく反応しないどころか、保管状態が悪いなどと言われカチンときたものです。
新光自動車さんはさすが地元の自動車やさんなので、些細なことにもすぐに対応してくれてとても感謝です。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
hidetyanさま、、、クチコミ、ありがとうございます。。。まだまだ地域密着とまではいきませんが、お客様からすると、ディーラー様なら安心というイメージがどうしても付いて回ります。。。私共は持ち前の機動力で、ディーラー様よりは小回りを利かせられるよう、日々努力して参ります。そして、ここで買ってよかったと、みなさまに満足いただけるよう、頑張っていきますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。。。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
買うときいろいろ教えてもらえてよかったです。
購入後も点検など気にかけてもらい安心して乗れます。
ユーロヴァーン
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
ご購入有難う御座いました。今後も精一杯サポートしていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
どこのお店もこの車は綺麗ですよという売り文句があるが,ここで購入した車両は、
非常に綺麗で10年以上経過した車なの試乗車使ってた新古車の様に綺麗、他店の車と
比べても品質はよいです。
今回,店舗に赴かず,実車確認なしの特殊な購入の仕方になりましたが.ディーラーという
安心感とすばやい対応,さらには.ディラーであることを生かし、遠方のアフターサービスも
ばっちっしといたれりつくせりでした。購入手続きも必要書類を送るだけで後は全部やっていただける簡単さ。あえて欠点を挙げるならば,まれに起こるメールのエラーと進捗報告が少なめな点だと思います。ただし、店員さんが気さくで明るい方なので店舗で顔をあわせての購入
だったら問題にならず接客の満足度5になるかと思います。
このたびは,大変ありがとうございました。非常に楽しい車で満足しています
石川中央三菱自動車販売(株)UCAR 金沢北
(石川県・金沢市)
販売店の返信
タニシ様
この度はスカイラインのご購入頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミの評価も大変高く評価して頂きましてありがとうございます。
遠方なのでお会いすることもなく残念ですが何かありましたら電話などでご連絡下さい。
この度は大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初欲しかったオートマが入庫されたので、無料点検ついでに、ちょっと見るだけのつもりが、車内がとても綺麗だったので気に入ってしまい、即購入となりました!前回の購入をもうちょっと待てばと、今だにショックを引きずっております。
こちらのお店は、程度の良い車が良心的な値段で並びますね。
オートマでも変わらずよく走ります!良かったです。
大変お世話になりました。
スバル信州(株) G-PARK松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。お車もご満足いただいているようで私どももうれしく思います。末永くお乗りいただけるよう点検・メンテナンス等を含めてお客様のカーライフをサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車検切れ間近の母の車を探していたのですが、急なお願いにも関わらず嫌な顔一つせず、車の事がわからない私達親子の為にすごくわかりやすい説明と丁寧な対応にすごく感謝しています。
思い出もあり、大事にしてきた車ですがそんなに良い車ではない母の車に良い値段をつけて頂いた上に、購入した車もしっかりと整備して頂いてありがとうございました。母もすごく喜んでいました。これからも何かとお世話になります。
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
チカちゃんの娘様 この度は当店よりサンバーディアスを御購入いただき、誠に有難う御座います。 とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。 お母様はわざわざ遠くよりご来店いただきました。 お嬢さん、お孫さんに会うときは、皆さんでお寄り下さい。期待を裏切らないよう整備・サポートさせていただきます。 これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の人の親切な接客に安心して任せることができました。
アフターサービスのほうも宜しくお願いいたします!
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
yuu135様 この度はご成約いただき誠にありがとうございます。 その後お車の調子はいかがでしょうか?弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。今後ともお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
以前も投稿しましたが、返信もなかったです。
故障時の対応が早く、とても丁寧です。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
れんしんさま、クチコミありがとうございます。
前回、クチコミいただいて、すぐに返信したはずなんですが^^・・・
故障時は、なるべく早く対応することを常に考えております。
その対応により、お客様に満足いただけることが、我々の使命だと思います。
これからもより一層努力して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。。。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
下見時から、相談など良くして頂きました。
スタッフの皆様も気さくで、話しやすく分からない事は何でも親切に教えて頂けます。
また顔を出したいなーっと思う店です。
オートショップ・サンビリーヴ
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
その節は大変お世話になりました。お客様の声に耳を傾け、お客様に必要とされるお店でありたいと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて利用するお店だったのでちょっと心配でしたが社長さんをはじめ、店員さんの誠実さに安心しました。
アフターサーピスも良くオススメできるお店だと思います。
高橋自動車
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、投稿ありがとうございます。
また何かございましたら、御連絡下さい。
富山にお越しの際は、お店に遊びに来て下さい。
お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
接客の態度は満足です。車のこと相談しやすいです。
車の値引きももらいました。
車を買って良かったと思います。
U―Select 福井開発
(福井県・福井市)
販売店の返信
SYUKRY様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでございますでしょうか?御納車の方、お手続きなどで大変お待たせいたしまして、申し訳ございませんでした。アフターフォロー及び、お車のご不明な点に付きましては、お気軽にご相談くださいませ。お車をお気に入り頂きましてありがとうございます。スタッフ一同、これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
ホンダオートテラス福井開発 スタッフ一同より
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スタッフさんも気さくで相談しやすく、納得するまでとことん話すことができました。遠出のお出掛けにも大活躍してます!!
良質車専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
かわ☆様この度ご成約共にクチコミ投稿頂き誠に有難う御座いました。やはり中古車という事で少なからず不安は皆様お持ちだと思います、当店はお客様により納得、安心して頂けるよう心掛けを怠らずより良いカーライフを過せて頂ける様努力させて頂いております。又今後のメンテナンス等もお気軽にご相談下さいね。お近くにお越しの際はご家族皆様でお立ち寄り下さい!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
車の状態も良く全般的には満足です。但し納車の際は入金の確認はして下さい。軽とは言え大金を予め振り込んでいるわけですから。振り込んでいるのにもかかわらず最終入金を現金で・・・と言われると今までの良い印象が一気に下がります。そこだけ気をつけて頂ければ概ね満足です。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
氷室様、お買上げありがとうございました。お車の状態が良いということで安心いたしました。
入金のほうも確認は出来ておりましたが、横の連絡がうまいこといかずに不愉快な思いをさせてしまいました。
大事なお金の部分でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことでお客様にご迷惑をかけることのないように、より一層努力して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
人もお店もいい感じで良かったと思う。
ホンダカーズ新潟 U-Select出来島(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
今後とも、ご期待に添える様に充実したアフターサービスを心掛けます。
末永いお付合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
探していたカルディナZTがやっと見つかりました これからアフターサービス等よろしくお願いします
(株)石川トヨペットカローラ 金沢本店中古車
(石川県・金沢市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
最初に車を見に行った日・契約書にハンコを押す日 車の事や試乗に付き合ってくれた従業員の方は丁寧な説明をしてくれたが、年長の方の言葉遣いがどうも初対面の人間に対してふさわしく無いと思った。
販売業には向いていないような言葉遣いだったので、その点が非常に残念だった
ブルーライン富山
(富山県・射水市)
販売店の返信
申し訳ありません お客様に対して言葉ずかい悪いと思われましたら 本当に申し訳ありませんでした 納車の際しっかりとした説明お詫びを致します
