総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
希望に応えてくれるおみせ
STオート 本店
(新潟県・長岡市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
旦那がお世話になってから二年。ワタシの車も事故を機にお世話になることに。いい車オークションから引っ張ってきてもらいました。店の雰囲気とやっぱり安さ!これからもずっとお世話になります☆
STオート 本店
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い物が予算内で購入できました。 感謝です。
勇Racing
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
EMS15様
いつも大変お世話になっております。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は宮城県在住ですが。
御社には大変良くして頂きありがとうございます。
また、これからも支援の程よろしくお願い致します。
ガレージ・タチ+(プラス)
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
てん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客は親切で、親身になって期待の車を探してくれる。人柄もいいね
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
1176様
この度はクチコミ投稿をしていただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ本当にいつもお世話になりまして、感謝しております。
息子様のお車も当社でオーダーいただきまして、本当にありがとうございました。
これからも末永くよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
一度目、飛込みでお伺いさせて頂いた際、商談のため、実車がなかったのですが、すぐ手配頂き、感謝しています。
車種を絞って、県内・埼玉・東京のエリアでネットで探していたのですが、掲載内容から、お店の方の車に対する愛情が感じられました。
ウィンダムで8台目になりますが、車の満足度は8台中3番目です(ベンツW124とW211は別格です、すいません)。
お店の好感度は、7店舗中1番です。
良い買い物ができました。
有難うございます。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
W124さん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
後輪駆動の高級セダンが多い中、この『ウインダム』は前輪駆動(FF)のセダン(ハードトップ)。
排気量は、3000ccと2500ccの二種類あるのですが、当店が仕入れたのは、税金面で抑えられる2500cc。
ブラック&グレーのツートンカラーが、このクルマのスタイルに合っていたので、幅広い年齢層の男性に好まれるだろうと思っていましたし、車名を知らない人にも興味を持ってもらえるのではと思っていました。
また、エンジン機関、走行において問題無く、外・内装の程度の良さから、前使用者の愛着がとても伝わるクルマでした♪
今回で8台目の自動車購入となりました、W124さんは、今まで乗用車しか乗っていないそうで、今回も乗り心地を重視し、通勤にも使えるクラスの乗用車を探していたそうです。
その中で候補に挙げていた一つが、『ウインダム』でした。
希望カラーの第一候補が黒だった事、理想としていた価格と状態が、当店の『ウインダム』に合っていたそうで、現車確認&試乗をした後、購入を決めて下さいました♪
【W124さんへ】
中古車購入において、何度も経験のあるW124さんから、高評価&喜びの声をいただき、とっても嬉しいです♪
下見をして、仕入れて、車両チェックをして、そして展示販売をする事になり、『ウインダムを勧めたい』当店の想いが、パソコン画面からでも伝わったとお聞きし、お店に来る前から共感出来たことが嬉しかったです♪
また、納車の際には、中古車を購入する側として、とても貴重なご意見もいただきまして、ありがとうございました♪
これからも『安全』を第一に考え、W124さんの笑顔が2倍・3倍になる活動をしていきます。
今後共、宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内装&外装ともに仕上げてもらいました。
最初の頃はエアロを割る事も多くて、大変でしたがその度に修理して貰い、アフターフォローも万全のお店です!
エアロ選びやホイール選びなど、一番似合う物を一緒に考えてくれました。
その後もオーディオ等の内装もやって貰いました。
いつも笑顔の絶えない楽しいお店です♪
いつもありがとうございます(*´∇`*)
勇Racing
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
カーボくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も素敵な車を一緒に作っていきましょう♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入金額に対し、高満足度の車を提供してもらいました!
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
riberty.Mさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
当店から『スズキ アルト』を購入したお客様から、2台目の注文購入の依頼をいただきました♪
使用していた『日産 ローレル』のようなセダンタイプではなく、今回は3列シートで5ナンバーサイズのクルマを希望していたお客様は、当初『ホンダ ステップワゴン』のようなミニバンを候補に挙げていました。
しかし、希望車を探している中で、予算に見合った好条件のミニバンの入手は難しいと判断し、その面も含めて改めて話し合って決まったのが、『日産 リバティ』でした。
3列目のシートは折畳むことができ、収納スペースも作れるし、バックドアガラスのみ開閉できる優れもの♪
また、タイミングチェーンを使用しているので、平均より多く走行するお客様にとって、10万kmになっても取り替えなくても良いところもこのクルマを選んだポイントでした!
現車確認では、全ての面で満足いただき、ご購入いただきました♪
【riberty.Mさんへ】
先日は、無料点検にお越しいただきまして、ありがとうございました!
「休日に家族を連れてドライブに行ってきたけど、ナビ大活躍だったよ♪」と、通勤だけではなく、レジャーとしても利用されているというお話しを聞き、『販売したクルマが、お客様の生活・思い出の一部となっている、日々役立っているんだな』という事を感じ、本当に嬉しいです!
これからも『日産 リバティ』との思い出が一つでも多く、一日でも多く快適に利用できるよう、安全を第一に考えて、サポート致します。
今後共、宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっぱり中古車って信用のおける所じゃなきゃ購入できないですよね!その点『パレスオートセンター』はお店の雰囲気も接客態度も最高!!予算に合わせて車選びをサポートしてくれるだけじゃなく手書きのお礼状まで…☆とにかく人間味溢れる温かい人たちが待っていてくれます(^O^)
中古車選びに迷ったらぜひ一度覗いてみて下さいね!!
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ふじ様
この度はライフをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
そして大変嬉しいクチコミのお言葉もいただきまして、感謝で胸がいっぱいです☆
息子様のお車も含め、しっかりとサポートしていきますので、これからも末永く宜しくお願い致します(^v^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がよく話しを聞いてくれて、丁寧に説明をして頂きました。
アフターサービスもしっかりしてると伺ったので、ここから購入することにしました。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
まろん様
この度は当社にてワゴンRをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
その後調子はいかがですか?オイル交換などいつでも当社に遊びに来てくださいね♪
口コミも嬉しい言葉をいただきましてありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々無理を聞いてもらってありがたかったです!
車の程度も良く地域に密着した良心的なお店と思いました。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
alto.Mさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
5ドアの軽自動車を探しに当店にお越し下さったのが、最初の出会いでした。
丁度、お越しいただいた時は、お客様の要望にそう販売車は展示していなかったのですが、この度のご縁で注文を頂きました♪
メーカー、カタチにこだわらないという事で、当店がチョイスしたクルマは『スズキ アルト』。
平成12年生まれのクルマですが、走行距離数が44,200kmと少ないのが特長です。
新潟で使用されていたクルマですが、年間での使用頻度も少ないので、土台となる下廻りの状態がとても良く、乗り心地も安定していました。
乗っていた車『ホンダ トゥデイ』が、20万km近く走行されていたのを確認していました。
お客様は年間での走行距離数が多いのもそうですが、ぜひ次のクルマも大切に長く乗って頂きたいと思いましたので、今回は車検期間より走行距離数を重点に置きました。
44,200kmの少なさであれば、使用頻度も少なかったでしょうから、土台がしっかりしていれば、定期的に行うメンテナンスで状態は持続できます。
新潟で使用されていたとはいえ、とても良い状態である事も確認しました。
奥様が使用される事もあり、エアバッグ&ABSの安全装置も付いています。
現車確認当日は、一目見て気に入って下さり、試乗後すぐご購入を決めて頂きました♪
【alto.Mさんへ】
2010年6月に購入していただいた『スズキ アルト』。
数日経った今でも、無料点検や車検などのメンテナンスにおいて、当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
クルマを診る際はいつも、購入時の事、その時の喜びを思い出します♪
購入していただいた事も嬉しいですが、こうして今も来ていただける事が、とっても嬉しいです!
以前乗っていたクルマ以上に、長く使用できるよう、これからもサポート致します。
今後共、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見つけた時から今まで色々とお世話になっています。私は関東に住んでいるため、情報交換はメールが基本でしたが、写真が大変豊富で、質問にも大変丁寧に対応して頂きました。物件も非常にいいもので、即購入決定、オートドア取り付けも非常に迅速に対応して頂きました。アフターサービスも非常に丁寧で、惜しみない仕事をして頂きました。いい車といいお店に出会うことが出来ました。
RV北陸
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。NOxPM法クリアおめでとうございます。ハイエースグランドキャビンの4WDは最近ますます希少になっておりますので永く乗ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他にもいくつかの中古車屋を見たのですが、このお店は状態の良い車ばかりで、私の購入した車も新車みたいでビックリしました!
スタッフさんの接客態度も丁寧で、とても親しみやすかったです(^-^)
納車後も自宅に様子を伺う手紙が届いたりと、アフターケアにも大満足ですね。
また車の乗り換えの時期がきたら、この販売店さんにお世話になろうと思います!
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
SHUUU様。この度は当社にてウィッシュをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。大変嬉しいクチコミまでいただきまして、大変嬉しく思います。またこれからも期待を裏切らない様、サービスの向上を目指し努力していきますので、末永くよろしくお願い致します。
またいつでも遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
震災の影響で希望メーカーのディーラーより要望を満たすグレードは、9月になってしまうと言う事で新車をあきらめていましたが、こちらのお店で良い買い物が出来ました。今回のメーカーは初めてですが、メンテナンスもやって戴けるとの事で少し遠いですが安心致しました。
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか? アフターサービスに関しても誠意をもって対応させていただきます。御安心下さい。 何かお困りの際はお気軽にお気軽にお立ち寄りください。引き続き、よろしくお願い致します。\(^o^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切に対応してくれて、要望にも的確に応じてくれました。
松崎自動車工業
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、色々探し回ってやっと見つけた物件でした。隣県だったので朝車で移動中に車を見たいことをお店へ伝えたら、現地に到着した時には試乗できる状態にしてくれていました。
契約も社長の趣味の話を聞きながら和気あいあいと結んでしまいましたwww。
先日納車され今、楽しんで乗っています。
小杉インター高松自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
まいねこ様、先日は遠方よりお越し頂きありがとうございました。探していらっしゃったお車だったんですね~
トラブルなく走ってくれる事を願っています。
クチコミも書いて頂けて嬉しい限りです。
趣味のお車ですが、末永く楽しんで頂けたらと思います。
もっといいお店を目指して頑張っていきます。
色々とお世話になりありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
第一印象は、「ここで大丈夫かな?」でしたが、少し話している内に、店長の飾り気の無い、嘘がつけない性格に、他店をお断りして店長にお任せする事にしました。
元旧車オーナーでもある店長は、お客の事を考えすぎてしまう事も有るようで、商売としてはこちらが心配する事もあります。・・・と言いながらも甘えていますが・・・
暇を見てフラッと顔を出せる・・・そんなお店ですのでフラッと遊びに行きます。(もう通っていますが・・・)
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度は当店よりパジェロミニVRを御購入頂きまして誠に有難う御座います。 とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。第一印象も良くなるよう日々勉強ですね。フラッと遊びに来てくださるのは大歓迎です。これからもお客様に安心、安全と感動を御提供出来ますよう従業員一同頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達に紹介されて行きました。話を聞いていた通り、店もきれいだし、店長さんがやさしく、とっても気さくな方で安心しました。車屋さんはちょっと怖いというか、一人で行くのは嫌でしたがイメージと違いました。車のことは全然わからなかったけど、とってもわかりやすく丁寧に教えてくださいました。値引きもしてくれてとっても楽しくお買いものをさせていただきました。楽しく、お茶目な店長さんにゾッコンです(笑)。これからもよろしくお願いします。
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
すぅ様 このたびはご来店誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思うと同時に恐縮しております。これからも、スタッフ一同、全力でサポートさせていただきますのでご安心ください。また、おいしいクッキーご用意してお待ちしています。。。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。
ハーフレザー気に入ってます!
アフターサービスなどもよろしくお願いします!!
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
自動車を見て即決しました。
高橋さんの人もかなり良く、何と石川県まで車を納車して下さいました。
車検などで何も言わなくても部品を替えてくれて感謝しております。
車検やアフターサービスは、わざわざ新潟に帰ってまでお願いしたいと思います。
本当にハンシン自販さんに出会えて最高に良かったです!
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
マサMASAさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
お住まいの地域で、よく見かけていた『ダイハツ ネイキッド』。
一目見てから『ネイキッド』のデザインが気に入り、自動車を購入する際は、この車種を探そうと決めていたそうです♪
現在お住まいの【石川県】、実家の【新潟県】を対象エリアとして、探していたところ、当店の『ネイキッド』に辿りつき、休日を利用してお越し下さいました♪
お話しを伺うと、当店に来る前に徹底的に調べ、車両イメージ&当店イメージを膨らませていたので、来店当日に購入を決めて下さいました!
購入の後押しが、この口コミだったそうで、とても嬉しかったです♪
【マサMASAさんへ】
納車当日は、コーヒーごちそうさまでした♪
納車日は、お仕事が休みで連休とお聞きしていましたので、少しでも早くお届けしたいと思い、朝早く出発したのですが、喜んでいただいて嬉しかったですし、コーヒーのおかげで帰りも順調でした♪
万が一の故障があった場合、すぐに伺えない距離ではありますが、電話などのフォロー体制は常に万全にしています!
これから点検案内&ニュースレターなどを通して、コミュニケーションを深める活動を行っていきます。
これからがお付き合いです。
新潟に帰ってきた際は、ドライブついでに遊びに来て下さいね。
私もマサMASAさんに出会えて、とても嬉しかったです!
ありがとうございました!!
