総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GOOに載っている県外の他のお店の在庫で気に入ったのがあり、こちらのお店にお願いして購入させていただきました!県外の販売店での購入はアフターフォローが少し心配だったので、同じ県内で同じ車が購入できて満足してます。ガソリン満タン納車も素直に嬉しかったです!
ガレージ SMC
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事など安心してお任せできますo(^-^)o
相互自動車商事
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
問題なかったです。
オリックスU-car北星ファイブ金沢店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
トッキー様
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
お車のトラブルやご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
またお待ちしております。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件か見積もりを取って、比較検討させて頂きました。その中で小川オートさんが、一番親切に車の状態や見積もりの内容を詳しく説明してくれました。終始安心してお取引ができました。車も大変気に入ってます。来週あたりタイヤ交換に伺いますので宜しくお願いします。
小川オート販売商会
(長野県・須坂市)
販売店の返信
嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。タイヤ交換のご来店をお待ちしております。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車や中古車をみて市内をまわりましたが、こちらのパレスオートセンターさんだけは、お店や自動車が綺麗でした。購入する際に、ハリアー、4WD、黒、ETCなどいろいろ希望を伝えていたところ、すぐに仕入れて、見せてくださいました。購入に至ったのには、①自動車が大切に扱われていたこと ②綺麗だったこと ③いろいろと相談にのってくださったこと などが理由です。 買う、買わないは別として、一度、訪問して、相談を持ちかけるとアドバイスをいただけます。ちなみに、コーヒーも美味でした。 女性の方にもおすすめです。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
かつ9915様
この度は当社のクチコミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
そして、このような高評価と、もったいないほどのお言葉をいただきまして、感動しております。
かつ9915様とは、様々な偶然も重なり、勝手ながら運命的なものを感じました。
これからもこの評価に恥じぬよう、会社全体でサービスの向上に努めてまいりますので、末永く宜しくお願い致します。
そして、またいつでも遊びに来てくださいね(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
チョイ乗り用の軽自動車を探していました。なかなか希望に叶った車が無かったのですが、ちょうどこちらのお店で見つかり、メールのやり取りから電話対応、直接お店へ伺った際も丁重な対応をして頂きました。
車両の値引き交渉は出来なかったんですが、車両の仕上げの部分でかなり無理を聞いて頂き、古い車なのに、とても綺麗な状態で納車して頂きました。
これだけでもかなりの割安感があります。
とても良い買い物をさせて頂いたと思います。
ただ、遠方なのでリピーターになれるかは微妙ですが、次回の中古車購入の際はまた声を掛けさせて頂きたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
ビークルショップ34
(新潟県・三条市)
販売店の返信
ノッティー様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
車輌の方満足して頂けて大変嬉しく思います。またこちらの方に来られたときにはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回オート信州さんで購入し、今回もオート信州さんで購入しました。
店舗改装の忙しい中とても良いフィットを探して頂いてとても満足です^^そしてありがとうございました。
これからもアフターサービス等よろしくお願いします。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
ともき様、2台目も当店で購入頂き有難う御座いました!
気に入って頂き嬉しい限りです。
アフターサービスもお任せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で対応がとても親切でした。また利用したいです。
オリックスU-car北星ファイブ金沢店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度は、オリックスU-Car北星ファイブ金沢店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただき本当にうれしいです!お近くに来られる事がありましたら、是非お立ちより下さい。今後とも、よろしくお願い致します!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
18歳で免許を取って中古車を購入して以来、約25年ぶりの中古車の購入で不安もありメーカーの直営店のカースポットふくいさんでの購入に決めました。購入した車に関しては、十分満足しています。アフターに関して気になった点についてお店側の参考にしていただければと思い投稿させていただきます。まず、納車時に残金含め全額支払いしたにもかかわらず車検証の所有者がディーラーであること。差し支えはありませんが、契約時に本人の意思確認をするなり同意を得るなどの説明が必要かと思います。次に、購入後、一か月点検とオプション装着のために2回、朝から夕方まで車を出しましたが帰ってきた車は洗車すらされていない状況です。(特に、一か月点検時は傷のコンパウンド掛けや洗車もあるので夕方までといわれたにもかかわらず双方なし)もう一点、購入時の口約束で中古でいいのでアルミ・スノータイヤを了承していただき10月頃までにはとの返事でしたが…11月半ばを過ぎた現在も返事待ちの状態です。この時期にきて手元にスノータイヤのない不安は同じ福井人として十分ご理解頂けると思いますが…!25年、新車を購入してきたのはアフターに不安がなかったところが大きいかと思います。今回、スバルの車は初めてですが、とても好感触です。安心できるアフター次第で「スバルの中古車ありだよ」と購入者としても人に胸を張って言えると思います。
北陸スバル自動車(株) カースポットふくい
(福井県・福井市)
販売店の返信
ご指摘を頂きましてありがとうございます。
今後、安心できるアフタ-サ-ビスができるように努めて参りたいと思います。
北陸スバル自動車株式会社 カ-スポットふくい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの取引でしたが、安心して取引できました。車は自分で取りに行ったのですが近くの駅まで迎えにきていただきました。とても親切な対応でよかったです。
オートモービルムロ
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は遠い所有難うございました。無事にお帰りに為ったようで大変良かったです。
道の駅は分ったでしょうか?栗のお土産バッチリでしたか、では、また機会が在りましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の車もオート信州で探していただきました。
また高品質な車で満足です。これからもよろしくお願いします!
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
ダッフィー様、すぐにお車をお探しできずアルファードにして頂き
有難うございました。
メンテナンス等で、これからもお世話させて頂きますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて大満足でした。
本当に暖かな対応をありがとうございました。
タウンフィット 買Trade 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
うたコロ様 この度はご成約、並びにユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます!ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。頂いたお言葉を糧に、日々の仕事に取り組んで参ります。遠方ではございますが近くをお通りの際はぜひお立ち寄りください、お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回は本当に運が良かったです。最初トラストさんに往った時は別の車を見に行ったのですが、その車は売れてしまっていました。ですが、帰ろうとした時に買い取りしたばかり車が入ってきました。社長さんに話をさせて貰い、下取りの値段も高く付けて頂いたので実質出費が無く入れ替えることが出来ました。
今後もトラストさんでお世話になると思うのでお願いします。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
BE5さんご購入ありがとうございました。車に関することはいつでもなんでもご相談ください。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度は私のわがままな要望に答えてくれて助かりました。ありがとうございました。
下取りの価格が思ったよりも高かったので乗り換えに踏み切ることができました。
非常に気に入って乗ってます!!
今後の点検や車検などまたいろいろとお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ドラみ様 ご購入ありがとうございました。外車は国産車と違いまめに点検整備が必要です。何か気付くことがあればいつでもお気軽にご相談ください。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はご縁があり大変お世話になりました。新潟~京都という遠方でしたが、メールでの丁寧かつ迅速な対応に安心して購入することが出来ました。
納車前点検整備もしっかり行っていただき、自宅までセンター長さんが直々に届けてくださいました。
BMW新潟さんは遠方だという事をあまり意識せずに購入出来るお店だと思います。
購入後4ヶ月経ちましたが、程度も大変良く、運転するたびにワクワクし自慢するように走っております。
BMWが大好きで、今まで色んなお店で購入してきましたが、全てトータルしてお勧めできる安心のお店だと思います。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
kunnkunn様
この度はお褒めのお言葉を頂戴致しまして有難うございます。
今後の営業活動の励みになります。
kunnkunn様におかれましては、ご購入後のお車の調子も良く、大変嬉しく思っております。
併せまして、スタッドレスタイヤについての情報を別途メールにてお送りさせて頂いております。
ぜひ、ご確認下さいますようお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
格安で納得のいくスペックの中古車に巡り会えました。
おそらく、場所の問題で皆さん見逃してるハズです!実際自分もそうでしたからwww
計6店舗中古車ショップを巡った最後のお店でしたが、他の5店舗で同金額で納得できるような中古車はありませんでした。
社長さんも奥さんも、誠実そうな人柄でアフターも安心できそうな雰囲気良いお店です。
一度につき少量の販売車数だと思うので、見逃したら勿体無いですよ^^
有限会社 城田自動車
(石川県・白山市)
販売店の返信
カッツ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さん スタッフのみなさんの対応がとても親切でした。
車両価格 お店の雰囲気も親切丁寧な感じでともに満足しています。
いろいろと相談にものってくれそうだし末永くお付き合いしたいです。
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
GASGAS様 このたびは当店をお選びいただき誠にありがとうございました。当店としましても、とてもスマートに気持ちよくご成約いただきましたことを感謝申し上げます。今後もスタッフ一同責任をもってフォローさせていただきます。お気軽にご相談ください。・・・また、ハイエースの方もよろしくお願いします(笑)。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良かったです
フェニックス 北陸高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
マークZ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
○細かいところまで整備してくれます。
○整備したあともきちんと試乗してくれるので安心
○説明が分かりやすいので全く不安がなかった
○ホームページおもしろい
○たぶん わがままを言っても大丈夫
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
5M/T S.Hさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
通勤や買い物を主としたセカンドカーを探していたS.Hさん。
下取車『スズキ アルト』の車検期間はまだあるので、余裕ある今のうちから探していたそうです。
新潟の中古車情報サイト『くるまる』を利用して、【5速マニュアル、4WD】を条件に探していたところ、出会ったのが当店の『ダイハツ ムーヴ』でした。
偶然にも同じ地域にお住まいだったので、ご家族の方と一緒に見たり、ネットではホームページも合わせて見てくれたそうです。
試乗を兼ねた現車確認の際は、ちょうど私は用事があって接客出来なかったのですが、見積書と合わせて『ガイドブック』を用意して、当日の担当者から渡してもらいました。
翌日。
S.Hさんからの嬉しい連絡(ダイハツ ムーヴ購入)が来ました♪
【S.Hさんへ】
数ある中古車販売店の中から、当店の『ダイハツ ムーヴ』をご購入いただき、誠にありがとうございました♪
ご購入の『ダイハツ ムーヴ』は、お伝えした通り買取した車で、その時すでに車検は切れていたので、『車検整備渡し』での販売でした。
『車検整備渡し』の場合は、車検を受けることになるので、車検が有る中古車を購入する時よりも、諸費用は当然高いです。
このクルマのユーザーは、定期的にメンテナンスをしていた事を知っていましたし、平均よりも走行距離数が少なく、保管状態も良かったので、そこに車検2年付きの条件が付くのは、お客様にとってプラスになる!と思っていました♪
『おっ♪ そうそう、これこれ!』
というお客様の気持ちが通じるくらい、『ムーヴ』とS.Hさんを引き合わせる事が出来て、とっても嬉しかったです♪
「あのムーヴは、とっても良かったよ♪」
いつか来る乗換えの日に、そう思っていただけるよう、サポート致します。
今後共、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて、遠隔地より中古車を購入するにあたり、時期も時期で様々な不安も御座いましたが、安心して購入に至ることができました。全ての不安、質問に対して親切かつ丁寧、誠実な対応を1件1件詳細に頂き、本当に細かな点まで随時ご連絡頂けました。社長様に出会えたこと感謝致しております。又、整備、調整も丁寧に行って頂き、他のディーラーさんにはない、お得感も御座いました。
石井モータース
(長野県・長野市)
販売店の返信
takagi101様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後も安心してお車を購入していただけるよう車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
