総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初めてのクルマ購入だったが、スムーズに対応していただき困ることもほとんどなかった。
ハッピー&ドリーム アウトレット専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
A.Y.W様
評価をいただき、ありがとうございます。
これからのメンテナンス等も、是非お任せください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明がとてもわかりづらかった
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか。 弊社ではアフターサービスが充実しておりますので、是非ご活用下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の内装の掃除で綺麗に保たれている。
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
よろしくお願いします。
AXIS 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は有難うございました
今後ともよろしくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
在庫数が多いのでガリバー様を選びました。
車種は豊富にあるので選びやすいです。
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本日納車でした。
予算内の車を他のお店の在庫から探してくれました。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ユウタ1234様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。 ユウタ1234様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつも、お任せしています。
いい車をみつけて頂きました。ありがとうございます。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
ムナ2様この度はトヨタ タンクをお買上げ頂き誠に有難うございます。
また、いつもお声掛け下さり有難うございます。
この度のタンクで何台目になるなるんでしょうか?
これからも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
オイル交換いつでもお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切な方でした。
Reboot剣
(長野県・小諸市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで車を見て、販売店へ車を見に行きましたが、見に行った当日契約しました。契約までの流れがスムーズで良かったです。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は、スペイドのご購入誠にありがとうございました。何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
三列シート収納時 すき間があるので、専用マットがあればいい
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は有難うございました。 末永くご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望通りスムーズに手続きを進めてくれた。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はエッセをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
事情があって今回お急ぎでのお乗り換えで、ご相談頂けてありがたかったです。
しばらく大事に乗ってあげて下さい。
ご家族皆様今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急いで仕事用の車を探しておりました。ここのお店でまあまあの条件で前所有者が同市内の人だったので購入。3月1日(日)に契約したのですが、某ウィルス感染の影響と卒業時期で車を買う人もいるかと思っていたので時間はかかっても遅くても中旬には納車出来ると思っておりました。しかも、中旬頃一向に納車予定の連絡すら無い(その数日後にはやっと来ましたが)。
実際に納車準備が出来たのは下旬の25日過ぎ。納車してみて家に来て車をよ-く見ると外装の修復出来る所は塗装してくれてありましたが、意外な所に錆やひび割れがあった。
まあ、軽トラックだからしょうがないかもしれないですが…。
今迄に新車の車中古車の車を何台も買いましたが、中には某チェーン店の北海道から陸送してもらい納車した車が今も乗っていますがその車ですら12月初旬に注文、23日のクリスマスイブ前日には納車しました。出来ればここの車屋さんも個人的意見として、車を仕入れたら大方の整備をしてから展示→購入者が契約したら最終仕上げ整備をして最短でも1週間で納車出来る位にしてほしいですね。 去年買った中古のハイゼット・トラックは同県の南信地域の店でしたが整備済みで売っており購入者が決まってから3日位でで納車出来る位にしてありました。
ちょっと納車の面や、現金払いでしたが支払い後の確認の連絡位はしてほしかったです。全部こちらから聞かないと答えてくれなかった点がガッカリ。
Car-Channel(カーチャンネル)2621
(長野県・松本市)
販売店の返信
トッサン様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
繁忙期の為、整備・納車に時間がかかってしまいました。
進行状況などのご連絡を徹底していなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応をありがとうございました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。これからのカーライフがより良いものになるよう全力でサポートさせて頂きます。
今後ともフジカーランド上田を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
即決です
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客対応が神
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度、N-BOXのご購入、誠にありがとうございました。ご満足頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客もわかりやすく、相談しやすい雰囲気もあり、良かったです
U-car アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
2706様 この度は当店のスズキスペーシアを選んでいただいて誠にありがとうございました。予算内でナビドライブレコーダースノータイヤセット、ボディーコーティングをご用意できて嬉しい限りです。 今回のスペーシアの事はもちろんですが、これからはお知り合いなどのお車のご用の際にもご連絡をいただけましたら幸いです。 車検・修理・メンテナンスでも精一杯努めさせていただきますので今後も末永くU-carアクロスをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
購入車両の総合的品質や仕上がりについては良質なものかと思います。また、今回遠方からの購入でしたが、迅速に対応して頂きました。
しかし、保証内容については注意が必要であると改めて痛感しました。
故障は購入から1ヶ月未満の事で、故障修理における工賃は保証内との事でしたが、それに掛かるパーツ代や、故障原因を特定するまでの診断機費用等は対象外との回答でした。保証内容の線引について事前に説明して頂きたかったです。
購入検討されている方は事前に確認して頂き、同じような方が出てこなければと思います。ショップには申し訳ないですが、今回限りの購入であると思ってしまいました。魅力的な車体が多く当方車両も良かっただけにとても残念でした。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
k・k様 この度は数ある中古車、販売店様がある中で、当店のお車をご成約を頂きありがとうございました。 お話に頂いたように、保証面でのご説明が不足しており、k・k様のご希望に添えられることが出来ず、本当に申し訳ございません。 販売経緯がk・k様からは一番コストの抑えられる「現状での販売」となり、故障が発生した際の診断料金や点検費用は保証対象外になります。 とはいえ、詳しく保証面でのご案内をしておくべきでした。 本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
高齢の父の車購入の為に初めて利用しました。
スタッフの対応は丁寧で安心して購入出来ました。
保険の事も知らないことが多く細かく説明して頂き助かりました。
来店時の待ち時間だけはちょっと気になりました。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車後すぐですのでとりあえず平均点で評価します。これからのお付き合いで満点になるようカーセブン金沢店には期待してます。
カーセブン金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
こたろうです様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
購入迄の対応等スピーディーで安心出来ました。余計な諸経費の追加もなく良かったです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
にっしー2020様 この度はトラスト新潟フィットハイブリッドを購入下さり誠にありがとうございました。遠方での使用ですのでしっかりと納車整備と法定点検を行います。今後もトラスト新潟をよろしくお願い致します。
