総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想のディアスワゴンをカーセンサーネットで見つけ、電話にて在庫や状態を確認。予約を入れて、次の週末に高速に乗って4時間かけて見に行きました。試乗その他の要望を快く受け入れて下さり、クルマの程度やお店(店主)の対応が非常に気に入ったので購入を即決!
納車時の希望も細かく聞き入れて頂き、納車後の対応も万全でした。店主の方の親切で誠実なお人柄もあって、遠隔地との取り引きでしたが全く不安は感じませんでした。
クルマをサイトーオートさんで購入して、本当に良かったと思っています。
サイトーオート
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございます。
遠方よりお越しいただき、ぴょん吉様に満足してもらいとても嬉しいです。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けて参ります。
こちらにお越しの際は是非お立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
…の時(自分のせいでパンクした)お店から距離が離れているにも関わらず車を取りに来て頂き大変助かりました。
修理説明なども丁寧に説明してくれました。
気兼ねなく接してくれる対応と雰囲気、私にとってはお付き合いしやすいお店ですし、車屋さんで悩む知人達にはすすめてます!
グローバルクレスト イワモト自動車販売
(新潟県・上越市)
販売店の返信
ステップW様 この度は、クチコミ誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひ、電話なり、お気軽にお立ち寄りください。今後とも、長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなりのオイル交換も心良く引き受けて頂いて、助かりました。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
みきゆうパパ様
この度は当社のクチコミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます☆
そして最高の評価をしていただき、感激しております。
この評価に恥じないよう、これからもサービスの向上を目指していきますので、末永く宜しくお願い致します☆
そして、またいきなりのオイル交換お待ちしています♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
状態がよく、満足してます。
納車後、タイヤだけ、すぐ交換しなくてはならなかったので、不満はそれだけです。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
tokeiさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
使用していたクルマが事故で全損。
急遽、代わりのクルマを探すことになったtokeiさんは、買取してもらったお店に相談したのですが、そこでは予算内の中古車は見つかりにくいと言われ、インターネット検索を利用し、県内で販売しているお店を探す事に。
そこで辿り着いたのが、当店のホームページでした♪
販売車の中で目に留まったのが、『ダイハツ オプティ』。
軽自動車では珍しいハードトップです。
メッキパーツやウッド調のパネルなど、上品に仕上がっているクラシックの雰囲気ある軽自動車『ダイハツ オプティ』は、塩カリの影響を受けやすい新潟とは違い、このクルマは関東での使用でした。
車種・条件共に理想通りだったお客様は、見つけたその日にお越しいただき、購入を決めて下さいました!
【tokeiさんへ】
来店時には「写真よりも実物の方が良い」と言って下さり、商談もスムーズに、和やかに進んだのを今でも憶えています♪
中古車購入において、当店が重視しているのが、納車前点検です。
状態を維持する上で、定期的に行う点検やオイル交換は、必要不可欠です。
その礎となるのが、カーライフの準備段階の『納車前点検』と思っています。
その場のチェックだけでなく、購入後の事を考え作業をしているのですが、これがある事により、低価格での販売車において『原則保証無し』であっても充分カバーできるサ―ビスだと思い、販売車全車に付帯しています。
購入いただいたクルマも『現状販売(保証無し)の契約』ではありましたが、ご購入車のタイヤ点検において、軽率だった部分があり、大変ご迷惑をお掛けしました。
誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、高評価の感想をいただき、ありがとうございます。
ご指導いただいた箇所を真摯に受け止め、これからも『安全』を第一に考え、活動をしていきます!
今後共、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
4WDのミニバンを探していました。石川の中古車相場は高いのですが、実際に現物を確認できないと不安なので、他県のものには二の足を踏んでいました。
そんな時出会ったのがこの車。
見積依頼後の対応もすばやく丁寧に受け答えしていただき、交渉もスムースに進みました。
丁度そのころ県内中古車グループの大きなフェアも行われており、僕の担当者もそちらに行ったり僕の相手をしたりで大変だったと思います。
値段外のサービス(僕のワガママ)にも答えていただき、大変満足しています。
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
OK様
この度は、セレナをご購入頂き、誠にありがとうございました。担当させてもらったSです。OK様に満足してもらえてるのがわかり、本当にうれしく思っています。評価の方も高い評価を頂き、ありがとうございました。今後は、せっかくのご縁を大切にしていきたいので、セレナのアフターがあったり、奥様のお車に修理等が必要になった時等、お車でお困りのことがあった時には、私にご相談下さい。いつでも満足してもらえるように、対応させていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まさかの同車種、同色の車への乗り換え
その際、様々な細かい要望にも応えていただき、本当に頭が下がる思いです。
マイナス要素を挙げるとすれば、お店の場所がわかりにくいことくらいです(笑)
今後ともよろしくお願いいたします。
GRID グリッド
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
HYP様 この度はスカイラインのご購入ありがとうございました。いかがでしょうか?新しい同車種は。GRIDでは品質に自信のあるクルマだけを販売しております。また、GRIDではお客様のご希望にお応えすることを最優先に行動しております。お乗り頂いている間には様々なことがあろうかと思いますが、是非何なりとお聞かせいただきたいと思います。HYP様のカーライフのベストパートナーとしてどうぞ、今後もよろしくお願い申し上げます。
追伸:お店がわかりにくいとのご指摘ありがとうございます。少しでもわかりやすくなるように案内板なども検討したいと思いますし、後々はわかりやすくなるように仕事に励んでいきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物しました
(株)モーターランド
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ツナマヨ(和風)様。高評価のクチコミどうもありがとうございます。
タイミングよくお好きなクルマに出会えてよかったです。
先日もご家族でいらっしゃ時に、久しぶりにお子様達に会って、大きくなっててびっくりしました。
相変わらず元気いっぱいで楽しいひとときでした。
またご一緒に遊びに来てください。
どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼のおける車屋さんです
(株)モーターランド
(石川県・金沢市)
販売店の返信
好則様。
クチコミ、どうもありがとうございます。
また、評価も高く、私共も大変嬉しく思います。
好則様には、お車・自動車保険・いろいろ大変お世話になっております。
これからもどうぞよろしくお願いします。
どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車もこちらのお店でお世話になっており、今回もこちらにしました
店員さんの接客もよく、ハイパフォーマンスセンターなので、アフターケアも万全です
富山日産自動車株式会社 富山ユーズドカーセンター
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は希望通りの車が手に入り、とても満足しています。 ありがとうございました。
軽’s BOX
(山梨県・甲斐市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の口コミで、社長さんが気に入り、他県からわざわざ来たって方がありましたが、そのままの方でした。
実直な人柄で、駆け引きなし。こちらの心配事にも、しっかり対応してくれました。
その前に心配事を減らしておいて下さいよ~!って言いたいですが、それは人間のすることなので(笑)。人間味の溢れた社長さんです。
あ、車もナットク価格で、とても気に入りました。
これからも末永くよろしくお願いします。
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
white様 この度は当店よりカムリグラシアを御購入頂きまして誠に有難う御座います。 とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。車両チェックが甘く、再来店の手間をおかけしたことを、お詫び致します。お客様の愛車が末永く元気で走れるよう、勉強しながら従業員一同頑張ってまいりますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「4WD・マニュアル・セダン以外で価格もお手ごろに!」と言う難しい条件の中、とても親身に相談にのってもらい、気に入った車が見つかるまで、何度でも探していただきました。ありがとうございました。今の車には、とても満足しています。アフターサービスもとっても親切なので、これからも安心です。
日産プリンス新潟販売 マイカー昭和大橋店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
すずりん様
この度はお車をご購入いただきまして有難うございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入後のサポートも良い
ホンダカーズ越後中央 U-Select越後中央
(新潟県・見附市)
販売店の返信
kusukusu様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大きなお店なので、メーカーなど関係なく、いろいろ見比べながら選べたことが大変よかったです。社員の人たちも比較的若くて元気があってよかったと思います。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます!!今後も元気いっぱい頑張ります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リニューアルして店内広々です(^-^)
(有)オートハウスタケシ
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ありがとうございます。
車の調子は、いかがですか?
一度」、お電話した際に仕事が忙しいとの事でしたが、
暇になりましたら、是非家族で、遊びにきてください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色もグレ-ドも絶対譲れなかった私の為に、親身になって車を探していただいたことにとても感謝しています。とても信頼できるスタッフの皆さんでなので、これからもお世話になりたいと思っています!お気に入りの車で通勤やお買い物できて大満足です。ありがとうございました。
北陸スバル自動車(株) G-PARK金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はG-PARK金沢店のクチコミ投稿をいただきまして誠に有難う御座います。
色もグレードも絶対譲れないというワガママな貴女のために親身になって車を探しました。
大きな車ですので細い路地の運転はくれぐれもお気をつけくださいね。
これからも大切に乗ってあげてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今日は購入予定のステップワゴンを見にきたのですが、予算の範囲内でランクアップのエリシオンの良い状態の車を見つけて、サービスも良かったのでそのまま購入してしまいました。
自分でも予想外の展開にビックリでしたが満足しています。
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご購入、高評価をいただき誠にありがとうございました!
お車の方は、しっかり整備してピカピカに磨きあげますので、ご納車まで今しばらくお待ちください。
また、ご要望があればお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の軽自動車はとっても広いんですね! 新車と迷いましたが、お得な新古車を紹介して頂きました。とっても満足しています。 とても楽しいお店なので、その後の整備も以後、お願いしています。
勇Racing
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は若い方がたくさん集まるお店だと感じましたが、お店にいると私位に年齢層(50代以上)のお客さんも多いようです。 私は広くて快適性を求める車をリクエストして探して貰いました。 長距離も楽でとても快適に過ごしております。 予算や距離などのリクエストをとても細かく伝えましたが、全てクリアーした物を探してくれました。ありがとうございました。 とても良心的なお店でしたので、私の次に妻の車も続けてお願いしました。
勇Racing
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
少し古い型ですが、スイフトのSE-Z(MT)を探していたところ、スズキアリーナ小千谷西の中村さんの親切丁寧な接客にほれ込み、購入を決めました!車についての丁寧な解答はもちろん、真摯な営業スタイルが良いですね。アフターサービスについては、購入間もないのでよく判らない点もありますが、マニュアル車に詳しいスタッフさんも居られるとの事で安心しています。
アットホームなお店の雰囲気も良いですし、スズキの車に限らず、車を探しているなら一度相談してみるのも良いかも。車の知識が無い人もよーく、説明してくれますよ。
スズキアリーナ小千谷西
(新潟県・小千谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。雪深い地域にお住まいでお車に限らずご苦労は絶えないことと思います。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
