総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の見た目がかっこいい!
ガリバー 新潟竹尾店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
@@ゆう@@様 この度はガリバー新潟竹尾店にてステップワゴンのご購入ありがとうございます。お客様ご希望のお車が見つかり、お客様にご満足していただきとても良かったです。これからのカーライフも全力でサポートさせていただきますので、車検や整備等ありましたら、ぜひまたご来店ください。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
自宅からは遠方でしたが、探していた車でしたし、店長さんも人柄が良さそうでしたし、即仮契約しました。契約まで一週間間。整備付けて納車まで1ヶ月位もありましたが、納車時の最後の最後にフロントガラスのひび割れの存在を知らされました。
整備をつけて1ヶ月近くも納車を楽しみにしていただけに、お店の期待値が高かっただけに、余計に残念が残りました。
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
なむjb23様☆先日はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。今回このような良い評価を頂き大変感謝しておりますm(__)m 。またフロントガラスに関しましてもヒビ割れではなく納車のご確認時にご説明させて頂いておりました「車検に影響のない小さいトビ石」だったという事で安心致しました!とは言えお客様の考え方は色々で本当に繊細な部分まで更に察して行かなければいけないと大変勉強になりました。これからもお客様に安心して喜んでいただけるようなお車や接客・サービス・アフターフォロー等の充実したお店作りを目指して行きたいと思います!この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
急いで車を探しているときに丁寧な対応をしていただきました。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はカローラフィールダーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
急いでお探しという状況でも、マニュアルにこだわってお探しでしたね。
分からない部分があれば率直に聞いてくださったので、私もお話しやすかったです。
これからドライブを大いに楽しんで頂きたいと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車内は広々としていて乗り易い。後部タイヤのサイドミラー(補助的)は役割があって便利。
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ村上店
(新潟県・村上市)
販売店の返信
そらポコ様、今回はお取引ありがとうございます。
お車のタント気に入っていただき私も嬉しく思います。
また今後お困りなことございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
考えていたより良い車が買えてよかった。
ガリバー 新潟竹尾店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
さぶろ様
この度はお車のご購入誠に有り難う御座います。
なかなか出てこないお車ですが、気に入って頂いて有り難う御座います。
まずは、御納車まで今暫く御待ち下さい。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
・スタッフの対応の良さが購入の決め手です。
フレックス ハイエース長野店/フレックス株式会社
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
車の品揃えや、状態の良さを褒めて頂けたこと、大変うれしく思います。
そしてお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!!
またお気軽に遊びに来てくださいね♪今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客が親切でよかったです。
キズなどもなおしてもらえてよかった。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はアクアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
先を見据えて4WDにしようか、今の状況で燃費重視でアクアにしようかと
ご両親とじっくり相談してご決断頂きましたね。
比べた上で選んで頂いたお車ですので、大切にお乗り頂けましたら幸いでございます。
お仕事頑張って下さいね。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
電話で対応してくれる女性の方では分からない事が多く、担当者がいない時はすぐに連絡が取れない。あまり笑顔も見受けられないのが残念。それ以外は普通。
SUV LAND 金沢
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度は弊社SUVLANDを選んでいただきありがとうございます。またお客様にご不満を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう指導していたいと思います。宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
冬が近いと言うこともあり、スタッドレスの値引きも快く快諾して頂き助かりました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
お世話になっております。ご家族で2台目のご購入ありがとうございます。嬉しい限りでございます。
また何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
決定から納車までに新車並の時間が掛かるとお客に不安感を与えてしまうと思います。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます。
ご納車までにお時間頂きまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご購入から1年間オイル交換無料でさせて頂いておりますので
また是非お店にもお越し頂けますと嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
中古を買いに来たら、新車が買えちゃいました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
中古車より新車の方が絶対良いです。
ご希望のボディカラー、内装色ができて良かったですね。
1ヵ月点検お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スバルが最後に乗る車。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はケイバッカ空港通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最後に乗る車をケイバッカ空港通り店で決めていただき本当にありがとうございます!!お車のコンディションはバッチリ整えさせて頂きましたので、安心してカーライフをお過ごしください♪お忙しい中、評価も頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
点検、オイル交換(2年無料)で、お得だと思います。
ケイバッカ 軽39.8万円 4WD専門店 新津店
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
森のクマさん2様
先日はワゴンRをご成約頂き、ありがとうございました。
これからもオイル交換無料のパスポートで定期的にオイル交換をして頂ければと思います。
今後ともお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
幅広い価格設定で選びやすかった。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はケイバッカ空港通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
100台以上ある在庫車の中から気に入った1台が見つかり本当に良かったです^^
沢山お乗り頂き、是非オイル交換でのご来店を心よりお待ちしております。
素敵なカーライフを全力でサポート致しますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった!!!
ガリバー 富山掛尾店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ビール様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ビール様のもとにいち早くお車をご納車できますよう、努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
もしまた何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
接客も丁寧で、メーカーディラー以外で初めて新車を購入しました。
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
burioh様このたびはハスラーのご購入いただき誠にありがとうございます^^
今後も頑張らさせていただきますのでよろしくお願いします(*^-^*)
また、気になる事やわからない事などがありましたら気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 三枝
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフさんが話しやすい方でした。(石黒さん)
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はケイバッカ空港通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お気に入りの1台が見つかり本当に良かったです。
アフターメンテナンスもバッチリ完備していますので、何かございましたらすぐにご連絡くださいね^^
この度は評価頂き誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
内装外装ともに綺麗にして頂き、有難うございました。
H16年式とは思えないツヤ感でした。
また、よろしくお願いします。
イーカーズ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ご成約頂き、誠に有難うございました。
お客様の御希望に沿うことができて何よりです。
メンテナンスやご相談事が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
また来たいと思いました。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はありがとうございます。
気に入って頂けるお車が見つかって良かったです。
今後、オイル交換などメンテナンスなどよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気に入った車を購入する事ができました。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はケイバッカ空港通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望のお車が見つかり本当に良かったです。これからはケイバッカ空港通り店が全力でカーライフをサポートいたしますので、どうぞご安心ください。次のご来店はオイル交換ですね!ご予約のお電話心よりお待ち申し上げます♪
