総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
多少不満もあるが、ほぼ満足してる。
H・H・Kオートサービス
(長野県・飯田市)
販売店の返信
再度口コミ投稿有り難うございます!お車の調子はいかがでしょうか?
この度は貴重なご意見有り難うございました。
birry様のご意見をスタッフ一同受け止め、お客様に満足して頂ける様、
より一層努力していきたいと思っておりますので、今後共、宜しくお願い致します。
ご不満な点等ございましたら…お手数をお掛け致しますが、気軽にお問い合わせくださいませ。
お近くにお立ち寄りの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
室内も広く快適な空間だと思いますが、喫煙車だったので車内が少し臭いかと・・・
あと、購入した車両のタイヤの溝がほとんどなく自分で買うはめに・・・取り付けは無料でしてくれましたが。
オリックスU-car北星ファイブ金沢店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
hono様
ご購入いただきありがとうございました。
車内の臭いやタイヤの溝の件では十分なご説明をせずに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後は洗車やガソリンの価格・メンテナンス等で、hono様のお役に立てるよう努めてまいります。
この度は、口コミをいただき誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも、希望の車種を見つけて頂き、感謝しています。これからも、宜しくお願いします。
城北自動車販売
(新潟県・上越市)
販売店の返信
こちらこそいつもお世話になりまして、ありがとうございます。
ご希望に添えない部分も多々あるかと存じますが、今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
弊社の上お得意様へ
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ハイエースを探していたところ、距離数が少なく車両状態のいいものがちょうど見つかりました。接客は特に目立ったものは無かったですが、値段のわりに程度の良い車両がおおかったです。
(有)佐晴自動車 新発田支店
(新潟県・新発田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
乗り換えるのを前提でこの車を選びました。この車種は値下がりがしにくいと言われて購入しましたが、それでも乗換時の下取りまで年間10万円の値下がりはしてました。(そういうものなのかな)
購入直後にマフラーの破けなど交換パーツが必要になったのが残念でした。なので最初から新車を買っておけば良かったなと後悔。車自体はそんなものかなと思います。車重が重いからかリッター12kmという燃費は、軽にしては苦しいですね。その点はメーカー(スズキ)に頑張ってもらいたいものです。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
Dee様 いつもお世話になってます。色々と貴重な意見ありがとうございます。
今後も努力して少しでも期待に応えれるお店になれるよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
結構待ったけど、探してもらってよかったです。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ぎんさく様
この度は有難うございました。また、長期間に渡りお待たせして大変申し訳ございませんでした。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:2
店舗まで遠かった為、実際車を見ることなく購入しました。全てのやりとりは電話でしたが、わからないところは親切に教えてもらえたので、終始安心して購入できました。まだ乗りはじめて間もないですが、良い車に出会い満足しています。ありがとうございました!!
軽’s BOX
(山梨県・甲斐市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
予算もあり古い車を購入しましたが、保証無しとの事・・・
富士ホンダ
(長野県・長野市)
販売店の返信
ご購入、クチコミありがとうございます。
整備をしてお渡しさせていただいておりますので、整備保障は、もちろんございますので、不具合等ございましたら、ひと声お掛け下さい。
また、寄らせていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
タントカスタムが欲しくて即決しました。ETCも中古でしたがサービスしてもらいました。アフターがあれば言うこと無しなのですが
ウエジマ
(福井県・越前市)
販売店の返信
awin様この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。また当店でお買い上げ
頂いたお車に評価の高いクチコミをして頂きありがとうございます。
その他お車の事に関して何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良質車を購入できました。とても満足しています。
ウエジマ
(福井県・越前市)
販売店の返信
へしこ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。またお車に満足頂けたとの
クチコミをしていただき大変ありがとうございます。
なお今後は接客につきましてもお客様にご満足頂けますよう心がけていきたいと
思います。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
在庫確認のためメールでのやり取りを行いました
店休等の関係で少し時間がかかりました
確認のために現地へ行った時の対応などは普通でした
遠隔地での購入のためか納車までの時間と費用がかかりました
長野トヨタ チューカーボックス上田店
(長野県・上田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
前車もフェニックスで購入し、アフターサービスの良さと担当者が好印象だった為、またこちらにお世話になりました。
まだ乗って間もないですが、不備があったら、またすぐ見てもらえそうですし頼りにしていきたいと思います。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
クチコミを頂きありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は2台目のご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このようなクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回スパイクを購入する時に車の状態や使い勝手など親切に説明して頂き、購入後もアフターサービスが充実していてとても満足しています。
ホンダカーズ新潟 U-Select出来島(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
安く買えて、気に入っています。
ブロッコリー 伊那
(長野県・伊那市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足できる中古車購入ができました。
また機会があればよろしくお願いします。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
こうじ12345様、クチコミありがとうございます。
その後調子のほうはいかがでしょうか?何かありましたら、いつでもお気軽にご相談・ご連絡くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願い申しあげます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
場所もわかりやすく商談もスムーズに出来てとても良かったです
LIBERAL
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入後のサポートも良い
ホンダカーズ越後中央 U-Select越後中央
(新潟県・見附市)
販売店の返信
kusukusu様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
遠方からの購入にもスピーディーに丁寧な対応をしてくれました。
こちらの要望にも応えてくれましたし、サービスも満足いくものでした。
車輌に不具合はありましたが、補償以上の対応を約束してくれ、
こちらで買って正解だったと思っています。
また購入する機会があればお願いしたいと思いました。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
今後もお客様第一主義をモットーに品質向上と
顧客満足度向上に精いっぱい努力していく所存です。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
カスタムなのと性能が良くて満足
いい車に会えました
お店… 接客を他社に学ぶ必要ありでした
グローバルクレスト イワモト自動車販売
(新潟県・上越市)
販売店の返信
係長補佐様この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。気に入っていただけるクルマに出会えて幸いです。社員一同、心を入れ替え接客業に取り組みたいと思います。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
最高
北陸スバル自動車(株) カースポットふくい
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度は、フォレスターのご購入、誠にありがとうございました。
今後もお車のアフターサービスに関して誠意をもってご対応させていただきたいと思っております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
