総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車の購入については全くの初心者で、初めて聞く言葉も多くとても心配でしたが、非常に親切に対応して頂き、一つひとつこちらに分かり易いように説明して頂けて良かったです。
また、購入した車の良い所、悪い所をきちんと紹介してくださり、とても信頼できる業者さんだと改めて感じることが出来ました。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
H.Cさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
いつもお世話になっているお客様からご注文をいただきました。
使用するのは娘さんでしたので、今回はお客様の娘さんと直接連絡のやり取りをしていました。
今回は、軽自動車を探していて、予算と希望色は決まっていたのですが、初めての自動車購入と伺いましたので、分からない部分においては詳しい説明が必要と思い、メールを通してのやりとりが主でした。
商談時では車種の希望は特に無かったものの、実際のところは『日産モコだったら良いな』と思っていたそうで、今回H.Cさんの想いが実現となり、とても嬉しかったです♪
【H.Cさんへ】
記念すべき初めての自動車購入、当店を選んで頂きまして、ありがとうございました!
これからがお付き合いの“始まり”だと考えています。
いつか来るクルマの乗り換えの時に『ハンシンさんで購入したクルマは、良かったな♪』と思って頂けるように、『安全』を第一に考えサポート致します。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
メールでのやり取りから購入まで親切な対応で大変満足しています。中古車はアフターサービスが不安でしたが購入後に不具合発生した時も迅速な対応でこのお店から買って良かったと思いました
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
ステラっちさん、ご投稿ありがとうございます♪
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
価格の面で安いに越した事はないものの、長く乗る上で状態の良いビストロを探していましたステラっちさん。
メールで何回か連絡を取り合った後にお越し下さいました。
購入して頂いたクルマは、修復歴の有るクルマでしたので、その箇所の説明、そして試乗をして頂き、走行上問題が無いのを確認して頂きました。
年式で考えると、多少の使用感は出るものですが、前ユーザーはとても管理が行き届いていて、外・内装共に状態が良く、納得のご購入でした♪
【ステラっちさんへ】
納車前点検をしていたにも関わらず、購入当初すぐに不具合が起きてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。
中古車は経年劣化する商品なので、お渡しまで何度も点検・試乗を繰り返しているのですが、それでも避けられない事もあります。
それを防ぐ為に『保証』や『迅速な対応』が大事だと思い心掛けています。
少しだけ遠距離ではありますが、これからも点検時期のお知らせや当店のニュースレター『ノリノリ通心』などを通して、ステラっちさんとコミュニケーションを深めていけたらと思っています。
ぜひドライブついでに点検にお越し下さいネ♪
今後共、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回、遠方からの購入とのことであり、不安も多々ありましたが、親切丁寧な対応でした。とても満足です。担当の方と一度も面談できませんでしたが、人柄が伝わってまいりました。また、機会がございましたらお世話になりたいと思いました。
Nagano BMW BMW Premium Selection 長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
K様、今回は弊社認定中古車をお選びいただきありがとうございました。
遠方のお客様でも安心してご購入いただけるよう、これからも努めてまいります。
今後もどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
正直、中古車の価格自体は、他の中古車販売店に比べると、高いのですが、納車された車のきれいさと、アフターケアは、他の販売店の追随を許さない安心感有ります。
ネッツトヨタ石川(株) U-Carシャンツェ西泉
(石川県・金沢市)
販売店の返信
猫谷さんありがとうございます!!
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
気軽に立ち寄れる店
置いてある車はとにかく安い!他より断然安い!
気さくで良心的な社長さん
今回知人の紹介でいろいろサービスしてもらいました
娘の初めての車選びです。お金ないから好きな車を買ってあげるわけにはいかないけど、せめて納得できる車を…という思い叶いました
紹介してくれたD氏とマックス佐久の山口社長さんに感謝(^∧^)です。
MAX佐久
(長野県・佐久市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
私の担当をして下さる方は、待ち時間の雑談も快く応じてくださいます。整備もお世話になっています。
スバル信州(株) G-PARK松本
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
チロルチョコさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
使用していた『ダイハツ ムーヴ』の事故で、乗り換える事になりました。
条件は、前回と同じくブラックカラーの軽自動車という事で、乗りなれている同じ車種『ダイハツ ムーヴ』の「カスタムVS」をセレクトしました。
このクルマは「カスタムL」をベースに、14インチアルミホイール、ドアミラーターンランプ、CD&MDステレオ&4ドアスピーカーなどを装備した特別仕様車です♪
前回のクルマよりも装備が充実していて、喜んで頂き嬉しかったです!
【チロルチョコさんへ】
2台目のご購入も当店を選んで頂きまして、誠にありがとうございます♪
チロルチョコさんのお父様が、自動車関係の仕事をされていますので、今後のメンテナンスにおいては大丈夫だと思いますが、当店のニュースレター『ノリノリ通心』などを通して、これからもチロルチョコさんとコミュニケーションを深めていけたらと思っています。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
全国で検索し目当ての1台を見つけました
遠方と言う事や雪の影響、又はこちらの都合で引渡しが延びたにも関わらず
とてもいい対応をしていただきました
車はもちろん大満足で、長く大切に乗りたいと思っています
ありがとうございました。
新明自動車商会
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度は遠方から誠にありがとうございました。
お車も気に入って頂けたようで私も非常にうれしく思っております。
是非これから長く乗ってくださいませ。 きっとnobu様のカーライフに貢献してくれる一台だと思っております。
またご縁がございましたらよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのが初めてだったので、色々教えてもらい助かりました。乗ってみてもすごく良い車で良かったです。できるだけ長く乗り続けたいなと思います。
(株)モーターランド
(石川県・金沢市)
販売店の返信
めろんさん、とても高いクチコミ評価ありがとうございます。 その後おクルマは元気にしてますか。これからもご心配な事や、何かお気付きになった事がございましたら、何なりとご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の店が嫌がるような整備が面倒な外車等もこころよく引き受けてくれる素晴らしい店です。
色々な車が整備出来る技術力の高さで、
ポルシェやNSX等の車も安心して預けることが出来ます。
一度訪問して貰いたい店です。
高原自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
お褒め頂きありがとうございます。整備内容によっては多少時間がかかってしまうことがありますが、しっかりと修理をさせて頂きます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも気にかけてくれていて嬉しい。車のことで、困ったらすぐに教えてくれて助かる上、いつもタイミングよく中古車を紹介してくれて助かる。ヴィッツは前から欲しかったけど、こんないいタイミングでお話いただけるとは。社長さんもスタッフさんも気さくで話しやすく、親身に聞いてくれて嬉しい限り!
(株)モーターランド
(石川県・金沢市)
販売店の返信
いつも元気なヒロコさん、クチコミ有難うございます。この様な高い評価も頂き、本当に有難うございます。
ヴィッツにお乗りになってからかな、タイミングかな・・・、ガンバルオーラに女性らしいオーラも加わって、ますます女にミガキがかかった気がします。(私の独りよがりの感想ですみません)
これからも相棒のヴィッツとお仕事etc、頑張って下さいね!
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
環境に低負荷のエコカーを探していたのですが、当初トヨタのプリウスにしようと、ネットで検索していました。長野県では中々入手が困難で、ほとんど期待をせずに検索をかけていたのですが。。。半年ぶりに気に入った車が見つかり、メールを出し、その日の夕方にお店に見に行くという、なんともスピーディなお話の運びとなりました。で、昨年、エコカー減税の最終タイミングを逃したプリウス。一度試乗だけして気になっていたのですが、今回モデルチェンジしており、随分大きく、ゴツクなっておりました。もう子供も大きく、ファミリーカーよりもう少しおとなしい車がほしかったのです、正直迷ってしまいました。で、その隣にあったのが、ホンダのインサイト!かわいい!内装もゴージャス!で、安い!で、即、購入しました。
オートバックス・カーズ 川中島店
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に相談に乗ってもらい。納車日時も無理にお願いしたんですが、きちんと合わせてもらい凄く助かりました。普通車から改造車までどんな車でもあります。凄くおすすめです。女の子にもおすすめです!!
勇Racing
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
かっこいい弱虫様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この冬.モーターランドさんから購入したジムニーが大活躍でした!北陸の雪もなんのその!本当にジムニーを買ってよかったです!皆さん親切ですし.アフターサービスにも満足してます♪ありがとうございました!
(株)モーターランド
(石川県・金沢市)
販売店の返信
いずちゃん、クチコミどうも有難うございます。高い評価もいただき、大変嬉しく思います(^^)v
今年の雪は、本当にジムニーが大活躍でしたね。オススメして良かったです。
これから夏にかけてアウトドアにも活躍できますので、ジムニー君を誘ってお出かけ下さいね。
気になる事がありましたら、いつでもご来店下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店員さんの接客がとても親切で、安心して買うことができました。
長野トヨタ Chu-CAR BOX川中島店
(長野県・長野市)
販売店の返信
NARU様
このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
バッテリーも換えていただきありがとうございました。
高見トラックセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
DX-kazuo様、この度はご購入頂きありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
(有)高見トラックセンター 柏木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に対応して頂きました!つぎのクルマもオートモービル上田で買います!
オートモービル上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
また、機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
明るくてきぱきとした方で、とても楽しくご商談させていただきました。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも充実しており納車前にエンジンオイル フィルター エアークリーナー 新品バッテリなど安心して乗れる状態まで 手を入れてます
ホームページをチェックしてみてください
本当に良いお店です
トップオート新潟
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
誠にありがとうございます。
これからも喜んでいただけますよう努力する所存です。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
お店の対応も購入した時だけ良かったですが、アフターサービスなどはあまり良くはない印象があります。
(有)スライヴ
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ぼろみら様このたびは口コミありがとうございました。大変お厳しいご評価有難うございます。当社、ぼろみら様のご意見を参考にさせていただきたくおもいます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間車の運転をしておらず、車の購入も初めてだった為、全てが不安だったのですが、高橋さんの分かりやすい説明と親切な対応で安心して購入する事が出来ました。
購入後も色々と相談にのって頂き、本当にハンシン自販さんを選んで良かったです。
これからも点検等お世話になると思うので、よろしくお願いします。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
グーフィーさん、投稿ありがとうございます♪
【仕入れたクルマの想い、商談時の思い出】
グーフィー様のお兄様を通して、この度4WDの軽自動車を探してほしいとご注文を頂きました。
お客様は久しぶりの運転という事で、視界が良く運転のしやすいクルマを。
そして、雪の降る地域で走るクルマは「塩カリ」の影響を受けていますので、土台がしっかりしたクルマを考慮し、『スバル プレオを』仕入れました。
現車確認・試乗では大変気に入って頂き、あの時の喜びは今でも忘れていません♪
【グーフィーさんへ】
お付き合いの始まり(納車)から約1年が経ちました。
その間、当店オリジナルの無料点検など定期的にご利用頂き、また今月は車検依頼もして頂きまして、誠にありがとうございました。
これからも喜びのカーライフを過ごせるように、安全を第一に考えサポート致します。
今後共、宜しくお願い致します。
