北陸・甲信越の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ボルボXC60B5のインスクリプションを探していたところカーセンサーにてこちらの店舗に市場価格より安めの設定で、約1年経過し1万キロ走行のデモカーとして使われていた車両がありました。 安い理由はボルボセレクトの認定中古車ではないからとの説明でした。 遠方からの購入だった為、実車は見れなかったので 担当者の説明と写真を送ってもらい購入に至りました。 陸送にて実際に納車すると車両の外装がかなり悪い状態でした。 通常の洗車では落ちないカルキ汚れも酷かったです。 担当者いわくボルボセレクトの認定中古車ではないことと、全ての汚れや傷を報告するのは難しいとの回答でした。 実費にて美装やカルキを落とした費用を加算すると、最初からしっかりとしたボルボ認定中古車を購入するべきだったと思いました。

クルマを気に入ってしまったため購入しましたが、店の雰囲気も納車のクルマの状態もとてもプロの仕事とは思えなかったです。今まで経験したことのない不思議なお店でした。

プリウスを購入。 事故で急遽欲しかったので、近場で現車確認しましたが、擦り傷があったので直してからご購入頂けますとの事。全く治ってない。 後日サングラスホルダー開けるとガムが付いていた。汚い。本当に綺麗にしたのか。。。 極め付けは、納車日を早くする為に入金早くしてくださいと言われたのに、取りに行くとまだ出来てません。。。。？？？ もう関わりたくないので直接言うことはありませんでした。が、もう絶対このお店では買いません、 台車を出してくださったのに残念です。

来店時、10分少々待ちましたが、店の方が出てくる気配もなく、やっと出てきたら他の人の対応、、、 少々お待ちくださいとの一言ぐらいかけられないのでしょうか？

査定額はあまり出ない車ですが、状態がまた良くて、希少な車なので出してみました。 楽しみにしております。

今回の軽トラックの取引は大変残念でした。 購入時に問い合わせ時は、試乗して異常なく、点検整備を完了後の引渡しとの事でした。 　いざ乗り初めて数日、夜間に使用中、走行中にガチャ、ゴトゴトと金属片が打ち付ける音が、翌日ディーラーに状態確認してもらい、フレームに大きな(急な修復必要)錆び穴、荷台の使用は(スプリング内のゴムが滑落寸前、指で動き今にも取れそう)オススメ出来ません。 　軽トラが荷物を積めない。 　今現在仕事に差し支えてます。 　代車を用意するはめになりました。 店主に問い合わせたところ、 　試乗した感じ大丈夫でした。 　外観見た感じ大丈夫でした。 びっくり、素人のような回答でした。 　実際価格に含まれていた点検整備は行われておらず、穴は鉄板を当ててください、格安販売ですし、雪国の車はこんなものですよ、あとはそちらで対応して下さい等と一方的に言われる始末です。 私は、提示価格で諸費用も全て店舗側の提示価格で購入した車は、点検整備もされておらず、駐車場で鉄の固まりです。 最終的に部品取等にと言われる始末です。 回答はこれでおしまいでした。 購入時、コメント欄をみましたが、程遠く残念でした。 今現在、後日といわれた、自賠責保険書類も届いていません。

こちらのお店の輸入車は 信頼性が低すぎます。 車検2年付き、記録簿ありでも 営業の方に信頼性や誠実さや信用が無いので 買わない方が賢明でしょう。 私もレッツ新潟から3回購入、 車検も何回も出しましたが、 今後、お付き合いすることは 絶対にありません。 良い勉強になりました。 ありがとうございます。

エアコンが全く効かない。コンプレッサーは作動しているようだが、冷暖房が全く効いていない。最初の現車確認時に指摘し、直してから納車します、と言われたが何も直ってない。 納車時には洗車してから納車とのことでしたが、洗車されてない。車両の外天井が埃だらけ。さらに車検時にオイル交換すらしないで納車とは、信じられない。 年２回オイル交換無料とあるが、軽自動車に関しては1000円で受けるって言われた。 無料って、嘘なのか？ ろくに車両や保証の説明も無し。 有り得ない。

聞いていた交換部品を交換してもらえなかった。非常に残念である。

オプション取付工賃サービスで！ 取付時間かかるので 代車はキャンピングカーで！ 客と店のやり取り書いて残す常識です 契約内容ですよね！ 出て来た代車は ちっこいハッチバック！ えッ！！ 代車はキャンピングカーゆうてたけど！？ 確認して来ます 社長は出て来ない！ 今コレしかなくて…ゴニョゴニョ… キャンピングカーで来て 代車は違うキャンピングカー乗れるって ウキウキやったが！！イライラ腹立つ！！ ちっこい車乗って街へ出たが気分悪！！！ 4...5時間後連絡が有り戻ると 部品代と取付工賃の請求書！！！ わかってて平気でそんな事する 車楽です！！ ショックと怒りで腹わた煮えくりかえりました！！！！！！！

購入してしばらくしてエンジン始動時にマフラーから白煙を出すことがあり、翌日にエンジンをかけるとその症状はなかったため、気にしないことにしていたが、２～３日エンジンをかけずにおいてエンジンをかけるとまた白煙が。気になってディーラーに問い合わせたところ、修理に５０万～１００万かかると言われ驚愕。購入後の様子伺いも無いし、信用できなくなりました。

今回のスカイラインクロスは思った以上の装備と仕様で大変満足できるものです。毎日が楽しく感じます。昔の宣伝文句…羊の皮を被った狼…まったくそのとおりです（笑）。 しかし下取車に対する扱いはとても残念でした。金額はともかく…スカイラインの入れ替えまで待ってもらえず早々に取られて代車に乗せられました。後から聞いたところによれば地元の有力者が欲しがっていたんだとか。当初の入れ替え予定日を変更させるなんて普通考えられないです（車検切れでもないのに…）。しまいにはお祓いを早く出来ないかと…祓っていただく相手もいるんです。無神経すぎて怒りを通り越して悲しい気持ちになりました。 今まで免許を取ってからずっと世話になっていたので裏切られた気持ちでいっぱいです。前のクルマと同じ車種とすれ違うだけで嫌悪感を覚えます。 補足　社長さんは律儀でブレない方です。

車検付きで購入。 （白根店契約→長岡店納車で車検等は長岡店と思うのでこちらへの口コミ） 納車後エンジンオイル交換のシールが付いてないことに気づき電話で問い合わせ。 基本は交換する筈なのでシールの貼り忘れと思うとの返答。 しかし3000キロ程走るとエンジンオイルの警告灯が点灯。 ディーラーに持っていくとオイルが減って警告が出たとのこと。 更にブレーキパッドの摩耗が限界近くなので、早急に交換することを勧められました。 車検を通す前提を考えればそこまで摩耗したパッドを交換しないのは個人的には考えられません。 値段が安いので経費削減で交換しないのならば、せめて現状を説明しなければ安全上に問題があるのではないでしょうか。本当に点検したのかと心配になる程です。 事前に現車を見ることはできなかったのですが、フロントに打石の跡があるのも事前に全く申告なし（これは白根店）。現車を見ていれば購入の前に色々確認したであろうけど、それが出来なかった事が結果お店の印象を悪くしています。 画像のみの契約をする場合、信頼しすぎると後悔するお店だったと言う他ありません。 但し、逆に言えばオイル交換をきちんとしてくれパッドの交換タイミングについて相談してくれ、打石の存在をきちんと報告してくれていれば文句なく好印象でした。 星評価では今回厳しくしない訳にはいかなかったですが、こちらも今回のことで経験を活かせば避けられる程度とも言えますね。

接客が非常に良くない。保険契約でのミスがあり、非を認めない。上から目線。双方の信用を築こうとしないので評価は低いです。

確かに距離も少なく価格も非常に安かったです。当方遠方で実車を見に行かなかったのも悪いかもしれない。それにしても、塗装の色褪せや内装のキズなどの説明はあってもいいのでは？ さらに全く掃除もされていない。室内に泥やホコリ、シミなど、全く汚れなんか気にしない人が乗っていたものをそのまま納車したくらい汚い。コインホルダーやドリンクホルダーなんてこぼした飲み物にこびりついたホコリがそのままついている。吐き気しかしません。 よくこれで他人にものを引き渡せるものだと呆れてしまいます。他の方の評価が高いので油断しました。 遠方から購入される方、このお店はかなり慎重にした方がいいかもしれません。または「走ればいい」くらいの人ならいいかもしれませんね。私はそうではないので、非常にガッカリしました。車の到着を待ち望んでいた子供たちもしょんぼりです。 今まで他県から中古車を買う機会が５～６回ありましたが、すべて納車に誇りと責任をもっていい状態で引き渡されました。それが当たり前だと思っていたこちらが悪いのか…。あまりにもレベルが違いすぎました。星０があったらそうしたいくらい。ひとつもあげたくありません。

納車も連絡無しに送らせて 古い車なので仕方ありませんが納車3か月でコンデンサーからガス漏れ… トランスファーも微妙… 納車送れの時にキャンセルすれば良かったです

今回５台目の購入です。 ４台共安く購入でき今回もバルクスさんで買う事決めて行きました オートローンを自動車税も含め組んでもらったにも関わらず請求が来て 差し押さえと通知が届き 旦那の会社まで税金未払いと電話が来て旦那は恥をかいたそうです。 お金の事です。もっとしっかり お客が安心して信頼出来る販売店にしてほしいです。

1、ネット見積りと、現地での見積りに大きな金額の差があり。 2、車庫証明取得のための前オーナー車検書到着まで１０日もかかる 3、納車日に追加請求金額あり 4、リモコンキー電池も交換していないようで、２個受け取りましたが１個は使えない。 5、整備手帳無いことの告知も無し 6、バッテリーか平成26年のモノで、直ぐに交換必要。

顧客に対する考え方が違う。ディーラーの方が安心。売る側に責任がない。

4月19日　キャストアクティバを購入。その4日後　車が故障し動かなくなりました。 レッカーで家まで運んでもらい次の日　エムズオートに連絡しいわれた通りダイハツのディーラーに修理を依頼しました。 ディーラーの方は私からの話しを聞くとその場で整備を始め原因がすぐにわかりました。原因はバッテリーの配線の緩みでした。スパナで締めて作業終了。それからは今のところ問題なく走行できています。 これからはこういうことが二度とおきないようにちゃんと整備してください。