総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
主要幹線道路に面しているため、出入りしずらい。駐車場もスペースが少なく駐車しずらい。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お手頃な軽自動車の4WD中古車を探していたら、トラストカーサービスさんに辿り着き、大変良い車に出会いました♪( ´θ｀)ノ
社長さん、サービスの方の対応も素晴らしく、又購入後のアフターも充実しており安心して購入できました！！ 車を今後又購入する時にはご相談しようと思いました^_^
ありがとうございましたm(__)m
（株）トラストカーサービス
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
このたびは、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。お車はしっかり整備してお渡ししてありますが、走行距離、年式から思わぬトラブルも発生する可能性がありますので、気になることがあれば、どんな些細なことでも結構ですので、ご連絡ください。無料の点検、ぜひご利用ください。では、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
スズキハスラーを購入させて頂きました。
希望通りの個体が見つかり契約から納車まで迅速丁寧な対応で満足しておりますありがとうございました。
ＲＣ【アールシー】
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は遠方より弊社でのご購入頂きありがとうございます。 今後も長くお付き合いをしていければと思うのでこれからも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：1
アフターケアはしてくれるが、そもそもの車の状態がよくなかったので、修理の出費がすごくかかって次もこの店で買おうとは思わない
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご購入後にご不満な思いをさせてしまい、申し訳ございません。また、アフターケアについてもご評価いただき、ありがとうございます。しかしながら、お車の状態がご期待に沿えなかったことで、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後は品質管理の強化に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の数も多く色々見せてもらえてアドバイスなどもあっていいお店でした
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
どなたも親切で助かってます。今後も利用していきたいです
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
タントからタントへの乗り換え。
丁寧な説明と接客の好印象で、翌日購入を決めました。迅速に対応いただき、最短の納車が叶い、しかも細部まできれいで大満足です。遠乗りも含め1か月ほど車の調子を確かめた上での投稿です！ありがとうございました。
ＨＥＡＶＥＮ ＣＡＲＳ（ヘブンカーズ）
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての外国車で不安もありましたが、丁寧な説明とこちらが納得行くまで整備もしてもらい、不安なく購入出来ました。
コーティングも特別価格でやってもらえて大満足の一台になりました。
機会があれば、またお願いします。
ＤｅｔａｉｌｉｎｇＳｈｏｐ ＩＲＭ－イルム－
(新潟県・新潟市西蒲区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
丁寧な説明と迅速な対応
サービスの提供
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
長らくインディオ様にお世話になっております。
アフターもそうですが、事故等発生時に柔軟な対応をして頂いける場所があると言うのは何よりも選ぶ理由になりますし安心です。
他に言葉は必要ないかと。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
こっちのお願いに都度 迅速に対応して
もらえました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
セカンドカーとして、50万円以下の安価なものを購入しましたが、丁寧に対応してくださいました。購入後も、オイル交換を格安でしていただけるなど、アフターサービスも充実しています。お礼の花の鉢植えが届いたのには、家内も感心しておりました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
対応はよかったと思う。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも親切で大変お世話になっております
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
人生で初めての納車で、乗りたかった車に乗れるようになるのが非常に心躍りました。納車までの流れもスムーズに行っていただき、半年点検や1年点検などにおいても困ったことなどに丁寧に対応していただけたため不自由なく自動車ライフが過ごせています。本当にありがとうございます！
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
担当の方には良くしていただきました。
あとから気が付きましたが、〇〇手数料として書かれているものが本来なら手数料がかからないものであったため、そこに気が付かなかった自分が悔しく、そこは渋々納得するしかありませんでした。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。また、担当者の対応にご満足いただけたことをうれしく思います。しかし、手数料の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後は説明をより丁寧にし、ご納得いただけるご案内ができるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車選びから購入後のサポートまでしっかりしていた
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
新入社員の方が張り切り過ぎていると感じた。
そのくらい会社の雰囲気が良いのだろう、とも思ったので特に不満点はない。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
保険や車の知識が乏しかったが懇切丁寧に説明してくれた
おすすめしてくれたカーナビも非常に今役立っています。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
前の車がターボトラブルにて変更で、速やかな対応してもらいました。
ＴＯＰ・ＭａＣａｒｓ（トップメーカーズ）
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
