総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
この度、初めましてリベラーラ新潟店さんにて、CLS220dを購入させて頂きました。
担当された、藤本さんが電話でのやり取りだけでしたが、親切、丁寧、真面目な方で、購入時や購入後の心配となる事項を分かりやすく丁寧に対応して頂き購入する事となりました。遠方で現車を拝見して無かったのですが、車両は納得のいく品質でした。
ただ、事前に説明不足な点があったり、AISの評価も不信感のある点があり、総合評価は3とします。
しかしながら、購入後も上記の不満に対して真摯に対応して頂き、こちらの要望にも対処して貰えたので担当者の藤本様、また店舗の店長?組織としてしっかりとお客様を大切にしてくださる会社で、感謝しております。
今後も、何かトラブルが発生した際には宜しくお願い致します。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はLIBERALA新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らなかった点もございましたが、今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
より良いお車を安心してお乗りいただけますよう、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いのを見つけました
担当して頂いた営業さんの接客が非常に良かったです
正規販売店なので安心して購入出来ました
ホンダカーズ富山 高岡駅南店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
しろくろ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
高岡駅南店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数店、ポルシェの店舗で相談しましたが、小川さんの対応の良さに安心して購入を決めました。
小川さんのおかげで暖かい気持ちで納車を迎えることができ感謝が尽きません。
ポルシェセンター福井
(福井県・福井市)
販売店の返信
リ様 この度は数ある販売店の中から、当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきまして感謝申し上げます。そして、ありがたいお言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。お車をお使いいただく中で、お気付きの事やご要望の事がございましたら、お気軽になんでもお申し付けください。 今後とも911カレラ共々、末長いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車の購入はこちらでお願いしてます。
対応も丁寧で、困ったことがあればすぐに
動いてくださるので助かってます
ありがとうございます。
株式会社 車屋Hizumeふれ愛ランド
(長野県・長野市)
販売店の返信
kt様、この度は当社にてご成約とご納車させていただき
ありがとうございます。
レビュー投稿も頂戴致しましてありがとうございます!
いつも当店をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も当社スタッフ全力でサポートさせていただきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悪天候だったが室内展示の車ためしっかり見れた。
車も良かったし営業の中野さんも人懐っこい感じがして仲良くなるととても良かった笑
最初は言葉遣いもちょいちゃいタメ口混じりで心配だったが、キチンとこちらの事を考えてくれている発言が多く好感が持てた。
クロカワ自動車株式会社 大宮店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございました。中野には厳しく指導させていただきますので、これからもどうぞご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。至らぬ点も多いかと思いますが、出来る限り精一杯全力でご対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルバイトなのでローン審査が心配でしたが
スムーズに通過させてくれました!
全国で1番ローン会社を扱っているらしいので
ローンに力を入れてるお店なのが安心できます!
乗り換えの際もお願いいたします!
オーシャンデザイン山梨甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。ご期待に添える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入でお世話になりましたが、納車日を早くしていただいて大変ありがたかったです。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
くま様
この度はお車をご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。初回点検のご予約を頂戴致しましたが何かお困りの際はいつでもぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。有り難うございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
問題点は車に関しては多数欠陥がありましたが、堂下さんの、優しさに、色々と心配してかださり対応してもらえたことが嬉しかった
堂下自動車
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で気持ちの良い対応で、非常によいお取引ができました。このお店でこれからも車をみていただきたいと感じました。
本当にありがとうございました!
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆S様☆
お世話になっております。担当させて頂きました伊東です。
この度は数ある中から甲信マツダ上田店でお車をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご購入いただいたMAZDA3は先鋭的なデザインと空力性能を併せ持ち、最新世代の安全装備により安全に楽しく乗っていただけるお車になっております。
またお渡し時の整備には万全を期しておりますが、ご加入いただいた延長保証は万が一の時にも安心いただけるものとなっております。
今後も私を含めた上田店スタッフ全員でS様のカーライフをサポートさせていただきます。
今後とも長いお付き合いの程をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすく、丁寧でした。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
〇おらっち様〇 お世話になっております。
担当させて頂きました佐藤と松尾です。この度は数あるお車の中より弊社のお車をお選びいただきありがとうございます。また早速の嬉しい評価ありがとうございます。整備に関して万全を尽くして作業致しましたが、万が一に備えて保証もついております。ご使用頂く中で心配なことがございましたらお気軽にお問合わせ下さい。今後とも甲信マツダスタッフ一同で素敵なカーライフをサポートさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車として安心して購入できました。お店のサービスも丁寧でよかったです。希望する車が買えたのでとても満足しました。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿いただき、まことにありがとうございます。また、このような高評価もいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。これからもご満足いただけるような提案とご対応が出来る様、しっかりと行動していきますので今後のメンテナンスも含め、お任せください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入当初は手違いがあり総合評価を4としましたが、その対応が良かったこと、二か月してから購入した車の調子はどうですか?と連絡がありました。気遣いがあり良い販売店だと思い、総合評価を5にしたいと思います。
ワイエム
(石川県・金沢市)
販売店の返信
再評価を頂き ありがとうございます。
納車の時は いつも 次の車検まで
快適に走行出来ますようにと 思いながら納車させていただいておりますが
売った後の 車の状態が気になるので 連絡させていただきました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車種を検索してみるとこちらの店舗にあると分かり、早速伺ったところ、とても状態よく、即決しました。
もうすぐ車検が切れそうだったことや大きめの代車がほしいことなど、こちらの希望すべてを叶えていただき、最短で納車までの日程を組んでいただきました。
その後もきめ細やかにご連絡をいただき、何一つ困ることなく納車を迎えました。
感謝感謝です!
エンドレス.オート長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
うち様、この度は誠にありがとうございました!ちょうどお忙しい中、迅速に対応していただき、こちらからもありがとうございました!今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店と車はまぁ問題ないが
営業は駄目すぎる。
新車購入で他に選択できるなら
選んでなかった。
WECARS(ウィーカーズ) 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
口コミ有難う御座います。
この度は行き届かない所があり、大変申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め、今後の対応に生かさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
数ヶ月に渡って車を探していた時、
お気に入りに登録していた車両の価格が下がったので、急いで問い合わせをしました
系列他店の在庫でしたが、現車確認を希望したところ、
迅速にご対応いただきました
非常に丁寧な接客で安心してお取引が出来ました
自宅は店舗からは遠方ですが、
これからのお付き合いもお任せ出来そうです
ありがとうございました
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
まさやん様
この度は弊社A200dをご成約いただき誠にありがとうございました。
まさやん様からご連絡いただきすぐにお車をご準備させていただき翌日には即決していただき
大変嬉しかったです。
お車の方も状態もかなり良く今後長く気持ちよくお乗りいただけると思います。
お土産の方もいただきありがとうございます。
とても香ばしく社員皆リラックスしてお仕事ができています。
遠方ですがしっかりとアフターフォローもさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもお客様の対応が良い店員さんでした 来てよかったです まだ何かあったら 履きたいと思います
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
カズ様
この度は県外からお車のご購入誠にありがとうございました。
納車当日にお車と初対面でしたが気に入っていただけてスタッフ一同嬉しく思います。
お車も長くお使いいただけたら幸いです。
少し距離はございますが今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回遠方からの購入となり店舗には伺ってませんが、電話やメールにて迅速且つ親身に対応をしていただき購入に至りました。わたしにとっては高額なクルマだったため少し不安もありましたが、社長さまをはじめスタッフの方の丁寧な対応にとても満足してこちらのお店なら間違いないだろうと思い決めました。納車の時初めてお会いしましたが想像通りの良い方でした。遠方なのにわざわざ運んでいただけましたこと感謝申し上げます。もちろん車両の状態も素晴らしいものでした。機会があればまたお世話になりたいと思います。これからもよろしくお願いいたします。
EIGHT WORKS
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お電話やメールでやり取りさせていただき、私もご納車の際、初めてお会いさせていただきましたが、話しやすくとても良い方で、気持ちのいいお取引ができました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がとてもお買い得でした。
ありがたい。
受付のココアも美味しいです。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
いつも誠にありがとうございます。 今後も、お車のアフターメンテや、お困りの事などがありましたら、何なりとお申し付け下さい。 一生懸命対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お手頃で、いい感じのクリッパー買えました。
対応も親切丁寧で良かったです。
渡辺自動車販売
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は、当店でご成約ありがとうございます。
車検、メンテナンスなどでご来店在ると思いますが、これからもよろしくお願いいたします。
