総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
わかりやすい説明で理解しやすかった。
長野トヨタ チューカーボックス上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
kz様 本日はご納車おめでとうございます。また、早々にクチコミへ高評価投稿を頂戴し誠にありがとうございます。kz様が安心安全に素敵なカーライフをお過ごしいただけるようアフターフォローさせて頂きます。プリウスにお乗りになってご不明な点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質、サービス、スタッフ全てに満足です。
ディーラー系ということで保証も素晴らしく、末永くお付き合いしたい販売店でした。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミをご投稿していただき誠にありがとうございました。また高い総合評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。今後も更なるサービス向上に努めて参りますのでお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入時、納車時親切にご説明いただきました。
ありがとうございました。
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
かな様
この度は数ある中から当社を選んでいただき、ありがとうございます。
またこのような高評価をいただき、うれしく思います。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初来店から納車まで丁寧に対応して頂きました。
納車から2週間経ちますが特に気になる所もなく快適に乗れています。
何あればまたお願いできればと思います。
ありがとうございました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、店内も綺麗でした。
また車を買う時は利用したいと思いました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました。
楽しいカーライフをお過ごしください。
今後とも、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も新しくてキレイだし、親切丁寧な対応でした。プレマシーからの乗り換えでプレマシー以上の車が見つからず、デザインも利便性も金額も妥協するしかないと中古車選びに絶望していた私たちに、親身になって最高の1台を見つけてくれました(プレマシー)。中古車なのにアフターサービスが充実しており安心なところが決め手でしたが、車体については見た目も機能も価格も、想像以上に大満足です。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は車検の期限が迫っていた為
こちらのお店にお伺いいたしました。
親の世代からこちらの会社の系列店を利用していたので気になっていたので来店しました。
過去に中古車屋6軒程現車確認いたしましたが、
その中でも1番接客もよく車の状態も良かったのでこちらのお店で購入を決めました。
他社は現車確認時、押し売りがすごく、傷や破損等こちらが指摘すると教えてくるお店ばかりで凄く不信感がありましたがカーランドさんは最初から傷やよくない部分を教えてくれますし、ダメージも何があったか素直に教えてくれるのでとても信頼できると思いました。それにトークも面白かったです!
また買った車は過去一状態がよくメンテナンス面もしっかりしている印象でした。買った車以外にも見させていただきましたが、整備がかなりしっかりしていて中古ですがかなり状態の良いものが多いです。納期もこちらの車検の関係上かなり時間がなかったので、迅速な対応で納期もとても早かったです。とても助かりました。
また、カーランドの担当者さん以外の方も印象がよく、こちらの会社の系列で中野市のカーセブンさん、ピットインジャンボの店員さんもかなり対応も整備もしっかりしていました。
また乗り換えをする際はよろしくお願いいたします。担当の小林様ありがとうございました!
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
まこ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価やお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ
。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。カーランド長野店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切でよかったです
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
たく様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
お電話とメールのやり取りでしたが当日お車を見て気に入っていただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。
少し距離はございますが今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ライブリーオートさんで前車に続き2台目の購入です。予算内で最高の車を準備していただけました。
内外装ともに文句無しのピカピカで大変満足しております!長く大切に乗らせていただきます。
スタッフさんも話しやすく良かったです!
ありがとうございました。
Lively auto~ライブリーオート~
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ジョニー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
大変良くしていただきました。
ありがとうございました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から家族が利用していて、今回お店までお邪魔しましたが、快くスムーズに対応していただいて助かりました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
カイ様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店、内外装すごく綺麗な状態で納車されます。車の状態にもよりますがピッカピカに磨いてくれるので満足度高いです。家族もですが職場の同僚にも褒めて貰いました。また納車前の整備でも不具合内容を明確にした上でキチンと対応し、その後に納車となります。社員さんはドラマに出てくる様な個性溢れる方々で親しみやすく頼りになります。1度ホームページを覗いて見て下さい。この度は素敵な車をありがとうございました。
桜花自動車
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
ニャンコ好きおじさん様、今回はMINIをご購入くださり誠にありがとうございました。ご満足いただいているようで、とても嬉しく思います。また社員たちも励みになります。中古車も中古車販売店も、その状態や販売形態、整備や清掃については本当に様々でありますが、桜花自動車では「綺麗に磨き上げること」「きちんと整備を行うこと」を大切にしています。その結果として、お客様が車を気に入ってくださり毎日が素敵になるといいなと思っています。今後のメンテナンスについてもお手伝いしますので、なんなりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
kazu様
この度はラパンをご購入いただきありがとうございました。
遠方ではありますが何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりからの対応がよく。
仕事迅速丁寧でとても良かったです。
こちらで購入して良かったです。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
ゆー様この度は数ある販売店の中より弊社にて新車のクロスビーのご購入誠にありがとうございました。高評価及びお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
雪道に強い4WDを選択して尚且つスノーモードもクロスビーは搭載されておりますので、雪道へのご不安も軽減されることと思います。
用品には10インチのフローティングナビをお取付させて頂き、HDMIを活用した動画閲覧をお子様もお愉しみ頂けると幸いです。
今後も無料点検などで近日中にご連絡させて頂いたりと全面的にバックアップ致しますので、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても親切で良心的な社長さんの対応でした。
凄く満足しております。ありがとうございました!
(有)久保村モータース
(長野県・岡谷市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。仕事においてにトラック活躍されること願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入で不安もありましたが、スタッフ全員が親切丁寧親身な対応で、気持ちよく購入させて頂きました。
車も予想以上に程度が良く、頼んだカスタムにも、快く対応頂き感謝致します。
次もお願いしたいと思えるお店です。
SK.AUTO エスケーオート
(新潟県・十日町市)
販売店の返信
チーバくん様
この度は、数ある販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また遠方からお越しいただき大変感謝しておりますとともに高評価の口コミ投稿ありがとうございます。ご納車からがお付き合いの始まりと考えておりますのでこれから何かございましたらなんなりとご相談くださいませ!今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもどのスタッフさんも丁寧な接客と、対応で車に関しては無頓着な私でも安心しておまかせ出来ます。お店も清潔感があり、ゆったり過ごせるので変に緊張しなくていいです。
いつもありがとうございます^^
ホンダカーズ新潟 U-Select出来島(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
また良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お役に立てるようスタッフ一同で頑張りますので
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々探したのですが欲しい車の良い中古車が無くて、マツダ車ではなかったのですがマツダオートザムさんに無理言って探して頂きました。予想以上の素晴らしい車を探して頂き妻共々感激しています。
マツダオートザム松本ルート19
(長野県・松本市)
販売店の返信
キノコ太郎様
この度は86のご成約、誠にありがとうございました。ご満足いただけまして、私どもとしましても大変光栄でございます。
あたたかいお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。モデリスタエアロを装着した86はより迫力があり、存在感も抜群だと思います。これからたくさんの楽しい思い出を作っていただき、ご感想などお聞かせいただけましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
遠方よりスポーツカーを購入させて頂きました。
遠方の為、心配しておりましたが… ネットでの評価が良かったので、購入致しました。
契約までのやり取りは、担当者の方が丁寧に対応して下さり、特に大きな問題無く進みました。
ですが、入金してから返答頻度が下がり、納車1週間前まで車両状態が不明な状態でした。
結果的には、こちらから再三連絡した上で対応して頂き、納車日に間に合わせて頂きましたが、
納車頂いた後にフロントバンパーの割れが発覚(納車前の写真で証拠が残っている状態)しました。
私自身も現車確認の際に納車の嬉しさから気づいていなかったのも悪いのですが、何かしら譲歩案を相談させて下さいとお願いしましたが、「現車確認の時に確認していないあなたが悪い」「そもそもそんな細かい破損や傷は確認して販売していない」とおっしゃられました。
担当者の方は、尽力していただき譲歩案を提案して頂いたみたいですが、経営者側の判断として、「何も対応しません」「口コミにも勝手に書いてもらって大丈夫です」と回答がありました。
非常に残念ながら、二度とこちらの店舗様で金輪際購入することはありませんが、今後遠方から購入をご検討頂いている方の参考に少しでもなれば幸いです。
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車が壊れてしまい速急に購入しました。大変親切、丁寧でした。代車もすぐに用意していただき大変感謝しています。
car shop goofy グーフィー
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はお車のご契約ありがとうございました。 貴重な口コミの投稿ありがとうございます。 お客様がお困りでしたら可能な限りご相談に乗らせて頂いて、ご提案出来てよかったです。 今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
