総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からないことだらけでしたが、
丁寧に教えていただき安心して購入できました。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。これからもお車に関してはすべてお任せいただけるよう、一生懸命ご対応致しますので。アフターメンテナンスも是非お任せください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい車していただきました。ありがとうございます。ご縁があれば今度も利用したいです。
石川日産自動車販売(株) UCARS小松
(石川県・小松市)
販売店の返信
わこたん様、この度はクチコミをご投稿していただき誠にありがとうございました。またこの様な高評価を頂き店舗スタッフ一同感謝しております。更なるサービス向上に努めて参りますので今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が在庫になかったが探していただき購入することができました
ありがとうございました
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ネオ様
この度はフィットをご購入いただきまして有難うございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
同時にダイアモンドキーパもご用命いただきSMILE CAR BEAUTY豊野のスタッフからも感謝申し上げます。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定員さんの態度もよくて満足です。
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度はノートをご購入頂きありがとうございました!
高評価を頂きありがとうございます。
大変励みになります。
素敵なカーライフをお過ごし下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
思った以上に良い車が買えたし、親身に相談にのってもらったので満足です
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
てくてく様
この度はガリバー新潟店にてルークスのご購入誠にありがとうございます。
数あるルークスの中から気に入っていただけたものをご提案でき嬉しく思います。
今後もお車のことでお困りごと等ございましたらなんなりとご連絡ください!
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきました。またの機会が、ございましたら是非ご利用させていただたいと思います。
ホンダカーズ松本中央 石芝店(認定中古車取扱店)
(長野県・松本市)
販売店の返信
かめのまねこ様
FREEDのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、高評価もありがとうございました。店舗一同大変嬉しく思っております。
これからの、 かめのまねこ様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても いい です またお願いします
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
メリータ様
このような高評価をいただき、ありがとうございます。
お客様に喜んでいただき、私たちスタッフも大変嬉しく思います。
今後ともサポートさせていただきますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々ご迷惑おかけしたにも関わらず、いつも丁寧に対応して頂きありがとうございました。アフターメンテナンスに関しても安心感がありこちらに決めてよかったと感じております。今後ともメンテナンスなどでもよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ新潟 U-Select出来島(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
また良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お役に立てるようスタッフ一同で頑張りますので
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が親身になって、一緒に良い車を捜して下さったお陰で、希望通りの車が買えました。
長野トヨタ チューカーボックス佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
chibi様この度はライズご購入いただき誠にありがとうございます。また、この様な高評価をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。今後もchibi様にご満足いただけますようアフターサービスに努めてまいります。お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応がとても良かった
長野トヨタ チューカーボックス佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
すずちゃ様この度はクチコミいただき誠にありがとうございます。ご納車まで今しばらくお待ち下さい。ご納車までの間に何かご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
納車した日は雨が酷く、翌朝エンジンをかけたら空気圧のアラームが点灯。ガススタに空気圧を入れに行ったら運転席の一本だけ、1.5で納車翌日にこれはおかしいと。安全の為、空気圧を入れて、アラームをリセット。でも翌日には、また空気圧のアラームが点灯。水曜に空気圧を調べたらやはり運転席のタイヤだけが、異常に空気が抜けていると。納車から3日間、新しい車を楽しむ事も出来ず、リベラーラに連絡し、車を調べてほしいと言ったら、納車後に釘踏んだかも、と。いい加減頭にきた。結局、前のオーナーのパンク跡から空気が抜けていたと。前方2本タイヤ交換の為、台車だされたのが生臭ボロボロのプリウス。あまりの臭いに吐き気すら催す。台車を今交換してきたが、この件で、担当の方もスタッフも謝る事無く、鍵だけ渡された。皆さんどう思いますか。車両の支払いも全て一括でお支払いしてあるのに。最悪の気分で今、タイヤ交換待ちです。220万だからですかね。安いからですか??
LIBERALA リベラーラ野々市
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度はご不便をお掛けしました事、失礼な対応に気分を害してしまった事、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
楽しみのお待ちいただいたご納車直後から期待を裏切るような事態となり、深くお詫び申し上げます。
タイヤ交換を実施し今回のパンクは是正されたかと思いますが、今後はタイヤに限らずお車の気になる事やご心配事などございましたら何なりとお申し付け下さい。
原因究明から問題解決まで責任を持ち然るべき対応を心掛け、末永くお付き合いいただけるよう日々改善に取り組んで参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、整備等全て良しでした!
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
タナカ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。とても気に入って頂きまして大変嬉しく思っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
契約から納車まで迅速に対応して頂きました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
oono様
この度はガリバー新潟にてクラウンアスリートのご購入、誠にありがとうございます!
ご対応いたしました田中佑でございます。
今回のご納車までは何度かご迷惑をおかけいたしました。改めて謝罪させていただくとともに、その上でもありがたいお言葉をいただけて光栄でございます。
ご納車までが全てではございませんので、今後とも何かありましたらガリバー新潟店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段通行している道路沿いにある店舗で実車を確認させて貰い車種選びのお手伝いをして頂きました。
特に焦っていなかったので、気になる車両が出ればと思って居ました。たまたま系列店舗に気になる車両が有り担当の営業さんに連絡したところ、翌日には該当車両を取り寄せて頂けとても気に入り決定しました。
臨機応変な対応をして頂き感謝です。
見積もりから納車までとてもスムーズに行えました。
また、納車時の機能説明等も分かり易かったです。
整備工場は別店舗になるため点検、メンテ等は他の店舗でとの事でした。色々対応頂き有難う御座いました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡ヒデさん様☆彡
★__お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございます。
早速クチコミも頂き感謝致します。
★__初回のご来店時に気に入るおクルマが無く、その後系列店に気になるお車があるとのご連絡を頂きありがとうございます。
運よく系列店でも商談が入っておらず、バッチリのタイミングでご連絡いただき感謝いたします。
取り寄せ後すぐに現車をご確認いただき、とても気に入っていただけて私としても大変うれしく思います。
臨機応変な対応感謝と仰っていただけて嬉しくおもいます。
★__ご加入いただいたメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)はディーラーのメンテナンスを格安でご提供できるお得なパック商品です、ぜひご活用ください。
またこのサービスパックは期間満了後も継続加入が可能ですので今後も続くヒデさん様の安心カーライフの為に是非ご活用ください。
★__今後のメンテナンスなどのアフターフォローですがご自宅近くの店舗へ引継ぎ手続きをさせて頂きましたのでご安心ください。
★__ヒデさん様の安心快適なCX-5での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
皆さんが親切丁寧な対応をされていました。
くるま広場 長岡マイカープラザ(株)
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
今後もしっかりとサポートさせていただきます♪末長いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に乗っていた車が古くなったので、いつもお世話になっているハッピーさんで今回も探してもらいました。急なお願いだったし、ローンの審査にも自信がありませんでしたが、スムーズに納車まで進めてくれて感謝です。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
クロ様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に色々やっていただき本当に助かりました。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
かつ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
タイトル通り親切丁寧な対応でした。
研修の方もメモをしっかり取っており良い教育環境も整っている店舗だと感じました。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
担当スタッフや研修スタッフへの嬉しいお言葉ありがとうございます。
何よりご購入いただきましたお車にご満足いただき大変嬉しく思います。
当店はお車のお渡し後、これからが大切と感じておりますので今後もご期待に添えますよう努めさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広々としたお店で凄く綺麗な店内、置いてある車の量もかなり多く悩みましたが親切な説明のお陰で一台を決めることができました!書類の手続きなど親切に対応してくださって非常にスムーズに進みました!購入後もサポートなどが充実しているのが非常に魅力的に感じました!
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ユーさん様
この度はガリバー新潟店にてエクストレイルご購入いただき誠にありがとうございます! また口コミのご評価もいただき大変嬉しく思います。 ご納車後も末長くお付き合いさせていただければ幸いです。今後ともガリバー新潟店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から、納車まで135%やり過ぎな位完壁
かゆい所にも手が届くって誉め言葉があるけど、痒くなる前に処理する店長
リピーターになります。
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
ヤヒキ様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。 この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ヤヒキ様は当店で今回で4台目のお車ご購入という事もあり、私としても出来る限りOP等サービスさせていただきました。 ご満足して頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。 今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ってております。 又、当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。また11月に1台お車お乗り換え予定との事ですのでその際は宜しければ又ご相談して頂ければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
