総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い状態で、内装も綺麗でした。
大事に乗ります
(株)トップメーカーズ(TOP MaCarS)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前セレナを買ってまたここで買った!
まじオススメ!
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
ご納車をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
是非これから新しい車でたくさん思い出を作ってくださいませ。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問合わせから丁寧に対応してくださいました。購入に関しての色々な説明も分かりやすくて良かったです。新車と同じ3年間の保証も付けてくださり安心です。
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
BAMブー様、このような高い評価を頂き、ありがとうございます。これからご納車もありますので、しっかりと準備させて頂きます。気に入ってお使い頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの1台が見つかりました
ありがとうございます
(株)トップメーカーズ(TOP MaCarS)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
2回目の納車させて頂きました。
今後も宜しくお願いします。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はご増車頂き誠に有難う御座います!
ご納車までスムーズにご案内でき良かったです。
また、ご家族の仲も良くとても温かい気持ちにならせて頂きました。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウス買えて良かった
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
お好きなお車に巡り合えて良かったです!
お仕事お忙しいとは思いますが、どうか安全運転で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元のお店で車を購入しようと決めていました。
たまたまwebでこちらのお店の車を見て電話をしたところ、電話の対応がとても丁寧だったので、電話をした日にお店に伺い契約となりました。
また、納車まで丁寧に対応して頂き安心して車を購入する事ができました。
店長様、担当のカーライフアドバイザー様ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡ウニマロ様☆彡
★__お世話になっております。担当させていただきました宮川です。この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミも頂き、感謝致します。
※GW休業をはさみお返事をお待たせいたしました。
★__今回の購入は地元でと決めていたということでご希望に合うお車をご紹介でき、気に入っていただいたこと大変うれしく思います。
★__電話対応についてコメントいただきありがとうございます。初めての連絡先への電話は緊張してしまうお客様もいらっしゃると思います。なるべく緊張がほぐれるよう丁寧な電話応対を心がけております。
★__納車までの対応もコメントありがとうございます。おクルマの契約後も納期や書類、コンディション、保険の手続きなど心配は尽きません。契約後に必要な事項をしっかりご案内しお客様が抱える不安を少しでも解消できればと思い手続きを進めております。
★__CX-5はSUVらしいチカラ強いデザインとスタイリッシュさの両方を兼ね備えたフォルムで
それでいて取り回しもしやすく車内装備も上質なお車です。
後部座席の乗り降りのしやすさや、トランクのスペースも広く ☆彡ウニマロ様☆彡 の今後のライフスタイルにピッタリで
自信をもってオススメさせていただきました。
★__保険も弊社がご案内させていただいたドライブレコーダー付きプランにしっかりご加入いただきありがとうございます。
★__今後は ☆彡ウニマロ様☆彡 に安心・快適なカーライフを送っていただくため、ご自宅から最寄の店舗への引継ぎ手続きを行っておりますのでご安心ください。
今後とも引継ぎ店舗共々よろしくお願いいたします。 ありがとうございます!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
非常に接客も良く、気持ちよく購入できました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◇ てつ 様 ◇ この度は甲信マツダバイパス小瀬店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。店長の太田です。 この度は当店よりMAZDA2をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。 厚くお礼申し上げます。 多くのディーラーと車種の内より当社商品をお選びくださいましたご縁を思いますと身が引き締まる思いがいたします。 私どもは、「お客様の人生がマツダのある生活を通じて豊かになる」事を大切にし、スタッフ一同真心こめた対応と、アフターサービスをお届けすることが、お客様との信頼関係を生み、快適なカーライフをサポートさせていただけるものと考えております。 ご不明な点やお気づきの点等がございましたら、お電話でもメールでも結構ですので、何なりとお申し付け下さいませ。ご契約から納車までお時間を要しましたが、貴重なクチコミも頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 また、お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
クルマの知識をある程度持っていないと舐められてボッタくられます。
口先だけの対応で不誠実。
他店は分かりませんが柏崎店だけは辞めておいた方が懸命です。
オーシャンデザイン 柏崎店
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
当店でのご購入ありがとうございます!
貴重なご意見ありがとうございます。
至らないことが多々あり大変申し訳ございませんでした。
今後の接客、営業活動への貴重なご意見として、活かさせて下さい。
また、お車のことで何かありましたら何でもお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車探しを始めるにあたり、別のメーカーの車の話をしたところ、購入した車種をご提案頂きました。
中古車の在庫確認から始まり、他店との情報共有、書類の準備など素早い対応でした。車を選んでいる途中では、車種毎の長所や短所、アフターサービスの内容など、自身の経験を含めて、正直な感想や注意点などを教えていただけたため、私もしっかりとした判断を下せるようになり、非常に助かりました。
車探しから納車まで、全ての手続きに対して真摯にご対応いただけて非常に感謝しております。今後とも末長くお付き合いをお願いしたいです。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
〇オセロット様〇 お世話になっております。担当させていただきました伊東と佐藤です。この度は数あるお車の中からフレアクロスオーバーをお選びいただき、誠にありがとうございました。また口コミのご投稿も頂き感謝申し上げます。
今回ご購入いただいたフレアクロスオーバーは状態も良く、オセロット様にご納車できたことを私共と致しましても大変嬉しく思います。お話頂いた際に、普通車免許を取得予定のご家族の初めてのお車をお探しとのことでしたので、取り回しも良く、安全装備も充実しているフレアクロスオーバーを安全に快適にお使いいただけましたら幸いです。今後もオセロット様、ひいてはご家族のカーライフを私共含め上田店全員でサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当して下さった方はとても良い印象でした。
他の従業員の子供に対する対応は少し気になった。
車はまだ運転していないので分からない。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回はダウンサイジングを決めて、新車を購入させて頂きました。納期は予想よりかかりましたが、待ち期間は、担当の女性S様には、プランの提案などを、きめ細やかに早めの対応をしていただいて感謝致しました!また次回も利用したいと感じています。今後とも宜しくお願いします。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
上さま
この度は、当社でヴェゼルをご購入いただきありがとうございました!
ご納車の時期が遅くなってしまい、すみませんでした。
お車でお困りごとがございましたらご連絡くださいませ。
1ヶ月点検時、またお会いできること楽しみにしております♪
ステキなカーライフをお過ごしくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、中古車の購入をさせていただきました。店内の雰囲気が良く、スタッフの対応がとても親切でした。また、契約してから2週間の納車で、すぐに乗り始めることができ、嬉しかったです。ありがとうございました。
マツダオートザム松本ルート19
(長野県・松本市)
販売店の返信
ロビン様、この度は当店よりロードスターをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 お越し戴いた時に気に入って貰えた990Sを実際に乗って貰える事となり、私どもも自分の事の様に嬉しい想いです。その上とても高い評価まで頂戴しまして感謝の気持ちでいっぱいです。風を感じながら走って貰うのに季節的にも丁度良くなって来ました。色々な処へお出掛け戴き、またそのお土産話をお聞かせ下さい。お話をお聞きできるのを楽しみにお待ちしております。 今後とも益々よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リース2度目ですが、便利で助かってます。面倒な人にはリースがおすすめですよ~。また7年大事に乗ります。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
清美様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サティオさんに初めて入って欲しい車を細かく探して頂きわからないことがあったら丁寧に教えて下さったりしてとても良い印象でした。ありがとうございました。
日産サティオ新潟西 長岡本社店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ZERO様 この度は私共よりお買い求めくださり大変ありがとうございます。当店に在庫の無いお車でお取り寄せでのご案内となりましたが、ZERO様にご満足いただけ私共も大変嬉しく思っております。ZERO様をはじめ多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同これからも努力を重ねてまいります。 ご納車後のアフターサービスも誠心誠意対応させて頂きます。ZERO様の益々のご活躍をお祈りし、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 日産サティオ新潟西 カーパレス長岡 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真摯に対応して頂き良い車が見つかりました。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
に様、この度のNBOXご購入ありがとうございます。
今後のアフターフォローにもご満足いただけるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車のワゴンRを購入しました。
10年振りの車購入でした。新しい安全機能などが増えていましたので、丁寧に説明してくださいました。
車の程度も良好で、予算内で良い車を購入できました。ありがとうございました。
スズキ自販長野 U’s STATION中野
(長野県・中野市)
販売店の返信
もんもこ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらからの問い合わせにも早期対応していただき、松本市からの車引取りでしたが、快く駅までお迎えにも来ていただきました。
大変有り難かったです。
スタイルウォーク 甲府一宮店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
ゆうだいパパ様 この度はハスラーのご納車おめでとうございます!お褒めのお言葉もありがとうござます!山梨に来られる際には是非いつでも気軽に遊びに来てください♪気さくなメンバーでいつでもお出迎えさせていただきます♪この度はスタイルウォークのご利用誠にありがとうございました!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。素敵なカーライフになりますように☆彡
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
快適ですありがとうございました。
スズキ自販長野 U’s STATION長野南
(長野県・長野市)
販売店の返信
みーちゃん様、
このたびはお車のご検討ありがとうございました!今後とも何卒よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多少の勉強不足はありましたが、
大丈夫です。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
勉強不足で申し訳ございません
研鑽していきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
