総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古のCX5を購入しました。契約から納車まで2週間程で非常にスムーズでした。ありがとうございました。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
Nabe様 お世話になっております。この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ギリギリにはなってしまいましたがなんとか3月中のご納車が間に合って良かったです!今後のカーライフも精一杯サポートさせて頂きます!!
ぜひ次回もご縁がありましたらお手伝いさせていただきたく存じますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を購入し、契約したのですが諸事情で納期が8ヶ月待ちでした。
乗っていた車は、新車購入の輸入車だったため納期まで待っていると下取り額が100万円近くも下がってしまうため売却することに。
その前に、代わりの車を探していたところ行きつけの洗車コーティング専門店さんの紹介で、星野さんのお店に連絡をして、当日にお会いして購入する車を契約させていただきました。
希望ナンバープレートもお願いしたり、ETCの取付けもお願いしたりして、いろいろとご面倒をお掛けしました。ETC本体は、中古品ということでしたので破格の値段でしたがとても美品でした。
納期8ヶ月待ちだった車が納車されることが決まってから、星野さんで購入した車はまた買取りしてもらいました。
お店の店内もとてもきれいで、作業中もくつろぐことができます。
みなさんも、一度ぜひ足を運んでみてください。
くるま工房ほしの
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご購入から再度買取までありがとうございました。販売だけでなく用品取付等も含め買取、廃車までご対応いたします。また機会がありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車を見つけることができました
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
み様
この度はご成約誠にありがとうございました。
み様に気に入っていただけるお車をご提案出来て、こちらも嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
ガリバー長岡店 小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良かったっ
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました!
新しいカーライフをお楽しみください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他府県からの購入です。
当初、メルセデス・ベンツサーティファイド認定中古車を条件と自宅からの近場のディーラー等を
ネットで調べ約数十店舗ほどに足を運び現車及びスタッフ等の話し対応等を伺いましたが、見つかりませんでした。
その後、他府県等も含め検索でメルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンターの販売車輌を見つけ連絡、遠方でしたが直ぐに新幹線等で訪問。
車輌を確認及びスタッフさんと話し、後日商談決定に至りました。
やはり決め手としては、車輌は勿論ですが、はっきり言ってスタッフさん達の気持ちが入った対応が決め手になりました。
私の都合で季節の天候もあり車輌の引き取りには時間をかけましたが、店舗側は気持ち良く
了解してくれました。
引き取り当日は車輌の引き取りの嬉しさもあると同時に担当スタッフさんに会えるのがとても楽しみに思えました。
メルセデス・ベンツJapanはシュテルン及び他1社がディーラー車両と認められていると思います。
認定中古車車輌を探すに至り、両社の店舗を訪問しました。私の主観ですが、ベンツディーラーと言えば他1社と思っていましたが、シュテルン店舗のスタッフ等の対応とサービスにはビックリしました。うわべだけの対応で無く心地良くいい対応には何かが感じられますね。
(そうで無い店舗もありました)
現在ではメルセデス・ベンツJapanは全国展開でディーラーでのサービスが受けられるのはユーザーにとっては嬉しいです。
私にとってメルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンターは車輌の豊富さもそうですが、サービス及びスタッフさん達のきめ細やかな気配り等が最高です。
ユーザーにとっての車輛購入は巡り合わせとタイミングが必ず有ると思います。
ネット及びTELそして画像だけの購入で無く、本当に欲しいのであれば多忙な方は別として車輛と店舗スタッフの前向きな車輛のセールス心、ユーザーに対しての気持ちが伝わってくると思います。メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター店舗訪問は十二分に価値有りでしょう。
各評価点項目は5Starsになりますが、8又は9Starsぐらいに付けたいほどです。
気持ちよく購入しました。ありがとうございました。
PS.令和6年1月からメルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター新店舗オープンと共に新店長になり素晴らしい人柄なので立派な店舗になる事を期待すると共に応援してます。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます、ご成約からご納車までお時間がありご心配の点もあったかと思いますが無事ご納車出来ましてスタッフ一同嬉しく思います お車にご満足いただけたこともありがたい事でございますが弊社スタッフのご対応も他社様と比較していただき高評価いただけた事誠にありがとうございます
最後に新店舗の応援までしていただき恐縮でございます、お客様のご期待にお応え出来る店舗を目指し邁進してまいります
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーに掲載された車両を見せていただきたく、遠方から訪問したのが最初でした。その時から、もし購入する場合の、車両の気になる箇所を聞いてもらえたり、後日のやり取りでは好天の日の車両確認を勧めてくださったりと、こちら側のことを考えてのやり取りが嬉しかったです。
実際に購入する際にも、当日作業の依頼にも応じていただき、(最初の聞き取りでは「走行に影響のない部品の交換はできません」と言われていた部品が交換されていたり、)この店舗にこの車両があって良かった、と思いました。
失礼ながら店舗はそんなに大きくないかもしれませんが、最初に訪問した日に対応してくださったスタッフの方、車両受取の日に対応してくださったスタッフの方、皆さんの対応が親切で良かったです。
また、購入直後にちょっとした車両のトラブルがありましたが、保証で対応していただくこともできました。
ラビット ながおか花火館前店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと思いますが身に余るお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後とも是非よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分っぽい車を見つけられてよかったです。
これから出かけるのがとても楽しみです!!
スタイルウォーク 甲府一宮店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
じゅり様 この度はキャストのご納車おめでとうございます!お褒めのお言葉もありがとうござます!これからたくさんドライブ楽しんじゃってください♪今後もお車のことであれば何でもご相談ください!この度はスタイルウォークのご利用誠にありがとうございました!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。素敵なカーライフになりますように☆彡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて当店を訪れて、まず感じたのは、すごくお洒落で、まるでカフェのようなお店でとても居心地が良いと思いました。スタッフ様全員気さくで話しやすく、色々相談にのってくれるお店です。メンテナンスや洗車など幅広い内容で利用させていただきます。
スタイルウォーク 甲府一宮店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
やまけん様 この度はノートのご納車おめでとうございます!お褒めのお言葉もありがとうござます!コーティングもしたのでピカピカでしたね♪是非洗車もまたご利用ください!今後もお車のことであれば何でもご相談ください!この度はスタイルウォークのご利用誠にありがとうございました!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。素敵なカーライフになりますように☆彡
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
自分の条件にあったラパンを探していたらこのお店にあったのですぐに決めることができました。また、接客なども私たちの意見を大切にしてくださり、とても優しかったです。自分の初めての車になったのでこのお店で良かったと思いました!!ありがとうございます!!
スタイルウォーク 甲府一宮店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
たくメロン様 この度はアルトラパンのご納車おめでとうございます!お褒めのお言葉もありがとうござます!初めての車に選んで頂き嬉しいです(*^-^*)またいつでも遊びに来てくださいね♪今後もお車のことであれば何でもご相談ください!この度はスタイルウォークのご利用誠にありがとうございました!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。素敵なカーライフになりますように☆彡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが店長、営業担当の方共に親切、丁寧な対応をして頂きこちらで購入して本当に良かったです。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◇ N 様 ◇ この度は甲信マツダバイパス小瀬店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。店長の太田です。 この度は当店よりををポルテをお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。 厚くお礼申し上げます。 多くのディーラーと車種の内より当社商品をお選びくださいましたご縁を思いますと身が引き締まる思いがいたします。 私どもは、「お客様の人生がマツダのある生活を通じて豊かになる」事を大切にし、スタッフ一同真心こめた対応と、アフターサービスをお届けすることが、お客様との信頼関係を生み、快適なカーライフをサポートさせていただけるものと考えております。 ご不明な点やお気づきの点等がございましたら、お電話でもメールでも結構ですので、何なりとお申し付け下さいませ。ご契約から納車までお時間を要しましたが、大変うれしいクチコミも頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 また、お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
大好きです。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
セヌマ様
この度は、お車のご契約誠に有難う御座います。
最高です!大好きです!
頂きました。誠に有難う御座います。
先ずは、ご納車まで宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
修復歴のある車でしたが、とても納得出来る金額の見積もりが出ました。
ついでに車を見て、展示車に一目惚れしてしまい購入を決意しました。
担当者をしてくれた方は客目線で話してくれて、良いところも悪いところも正直で良かったです。
店内も開放感があり、ドリンク飲み放題です!
是非下取り査定や購入の際には利用してみてはいかがでしょうか。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
田中様
この度は、お車のご契約誠に有難う御座います。
修復歴のお車でも頑張って買取致します!
お客様目線でお話が出来ていた様でなりよりです。
先ずは、ご納車まで宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪問し、契約しました。とても丁寧な対応で車も希望通りの物を購入でき、満足しています。
ハッピー&ドリーム フラット7認定中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
Fuku様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいことも丁寧に説明して頂きありがたかったです
スズキ自販長野 U’s STATION上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
もる様 この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。今回のお車も末長くご愛用いただければ幸いです。お車に関することでしたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで探して、車種・色ともに気に入った車を見つけることができました。
距離は乗っていますが、思った以上に内装・外装がキレイな状態で、大変満足しています。
お店の方も、気さくなカンジでよかったです。
ぜひ、オススメしたいお店です。
SK-Auto
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いです
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
御購入ありがとうございました
御納車までしばらくお待ちくださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回のタントが事故により、急な買い物でしたが、今回のノートオーラも情報もらって即時の購入でした。
オーラのブルーカラーから、禁煙車であることや装備の状態など、細かく教えてくださり、即時の購入でした。
細かい傷の修理や日産のHV車が初めてということもあり、丁寧に使い方も教えてくださりありがたいです。
また、冬タイヤを買う時にお世話になります。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
spring-design様この度は日産車オーラのご購入及びレビュー投稿誠にありがとうございました。いつも弊社をご愛顧して頂き感謝しかありません。
とても状態がよく装備も充実しているオーラを見つける事が出来て本当によかったです。
多機能過ぎて今すぐ全てを使いこなす事は困難かと思いますが、これから長く乗っていけるお車ですのでお時間をかけてゆっくりオーラを堪能して頂ければ幸いです。
機能面でもご不明点や気になる事があればその都度ご説明させて頂きますので気軽にご連絡してください。
今後も引き続き全力でバックアップさせて頂きますので、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な応対、きれいなお店。満足です。
ホンダカーズ新潟 U-Select新潟(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
またこの度はありがとうございました。
期待に応えられるサービスを提供いたしますので
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中々購入が決められずでしたが、毎回丁寧に対応していただきついに購入させていただくことができました。
今後もお世話になると思うのでよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ新潟 U-Select新潟(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客もよく、キッズスペースも充実していました。
ホンダカーズ新潟 U-Select新潟(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
お役に立てるよう、スタッフ一同頑張りますのでこれからもよろしくお願いいたします。
