総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
特段問題もなくご利用させて頂いています。
問い合わせも迅速に対応頂けています。
（株）ホンダカーズ長野中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
そ 様
この度、ご成約ｺご納車ありがとうございました。
しっかりとフォローさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回は2回目の購入です。ありがとうございます。
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
タッキー様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
はじめての車の購入でしたが、スムーズな対応と分かりやすい説明で安心しました。
ハッピー＆ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
イケダ様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
購入の際、必要な書類があると伝えたらすぐに対応してくるし、連絡も細やかに貰えました。
今のところ車にトラブルは無いのですが、万が一のときは安心して対応を任せられそうです。
（株）ホンダカーズ長野中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ｎａｒｕ様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。クチコミの高評価も恐縮です、ご期待に沿えるように今後ともスタッフ一同しっかりと対応させて頂きます、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
気になった車、思い切りかいました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
たか様
この度は、お車のご契約誠に有難う御座います。
思い切ってのご購入でした。
今後とも、皆様と一緒にお付き合い頂ければと思います。
まずは、ご納車まで宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
支払い方法の変更にも素早く対応、提案してくださり、気持ちよく購入させていただきました。
追加でスタットレスタイヤも購入しましたが、ホイールのセレクトのセンスが良く、大変満足です。
次回購入時にもお世話になろうと思っています。
（株）ホンダカーズ長野中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ツカダ 様
この度、ご成約・ご納車ありがとうございました。ホイールも気に入って頂けて良かったです。
またお車のご使用の中で、ご不明な点等ございましたらご連絡頂ければとおもいます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
色々な細かい不明点もしっかり説明くださり、安心して購入できました。
お話しがしやすいのでアフターサービスもこれから楽しみです！
（株）ミニマックス
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
moc様
ノートご購入誠にありがとうございます。
長ーく乗って頂けるよう、アフターケアサポートさせて頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
外見も内装も綺麗で整備もしっかりしていただきました。
Ａｕｔｏ Ｒｅｒｉｚｅ
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ｔｔ様 お世話になっております。この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 また暖かいお言葉を頂きありがとうございます。今後のカーライフも精一杯サポートさせて頂きます！！ぜひ次回もご縁がありましたらお手伝いさせていただきたく存じますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方がフレンドリーで話しやすいです
スズキアリーナ高岡１５６ Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ高岡１５６
(富山県・高岡市)
販売店の返信
かずマ様この度はスペーシアご成約ありがとうございます。また以前にもソリオをご購入いただきありがとうございます。点検などで今後も面倒見させていただきますので末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧に対応してくださいました。
またぜひ宜しくお願いします！
ＣＲＵＥＺ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
応対も悪くなく、丁寧な接客態度でした。
唯一、こまめな連絡や状況報告が無いところが残念でした。
こちらから連絡しても折り返しがないタイミングがあったことを除けば、車も買って良かったと思えるものが、購入できて満足しています。
代車スケジュールも調整してくれて大変助かりました。今後も機会があればお付き合いしたいと思います。
フェニックス 石川金沢店
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他にも車を見に行ったのですが 店員さんの車の話を聞いて その後のフォローもしっかりあると聞いたので決めました。
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
はなそよ様。この度はトラスト新潟よりスペーシアをご購入頂きありがとうございました。またこのような高いご評価ありがとうございます。ご購入頂きましたスペーシアはご安心してお乗り頂けますよう自社指定工場にて丁寧に作業致します。メンテナンスパックや保証プランにもご加入頂きましたのでアフターサービスもお任せください！今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
予約無しで来店しましたが丁寧な接客で迅速に対応していただきました。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後とも親切丁寧な接客を心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても分かりやすく丁寧に説明して頂きました
（株）ホンダカーズ長野中央 佐久南店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後も安心してお使い頂けるよう、精一杯サポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自分が希望する車を探してもらったところ、マッチする車が見つかりすぐにおさえてもらえました！状態も良くしていただいて、操作の説明も丁寧で分かりやすかったです。
このお店で購入してよかったです。
ファイブワン新潟本店 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アフターケアも、購入する時も親切でいろいろお得にしてくれます。中古車を購入するならここ
（株）ミニマックス
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
Aki様
お世話になっております。
今後も長いお付き合いして頂けるよう頑張りますので
引き続きよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
初めて中古車を購入させていただきました。
スタッフの対応も素晴らしく、不明点などを聞いてもすぐに対応してくれてとても助かりました。ずっと憧れていたラパン！車ライフが楽しみです！
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は初めてのお車を当店にお任せいただき誠にありがとうございました。これからのカーライフを担当はもちろん新潟南店スタッフ一同サポートさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
初めての車に社用車で使用されていたMazda3を購入しました。丁寧なご説明と共に値下げの方もワガママを聞いていただきました。また、制約に関わる手続きや納車後の手続きについても質問の内容についてメール、電話共に迅速に対応していただき助かりました。
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）
(長野県・長野市)
販売店の返信
★＿＿お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにMAZDA3をお選びいただき、誠にありがとうございます。
早速クチコミも頂き、感謝致します。
★＿＿ご転勤とのことでご準備等お忙しい中、ご契約からお引渡しまでありがとうございました。
初めてのお車とのことで【さささ様】のお車選びのお手伝いをさせていただけたこと大変光栄に思います。
今後の【さささ様】のMAZDA3でのカーライフを存分にお楽しみいただければ幸いです。
★＿＿「丁寧な説明、迅速な対応」とのコメントありがとうございます！
お車のご購入からお引き渡しの流れで私共からお客様へ様々なご依頼事項がございます。特に今回は初めてのご購入ですからご不明な点も多々あったことと思います。そんな不安な気持ちが少しでも和らぐよう丁寧かつ迅速な対応を心がけております。
今回スムーズにお手続きが進みましたのも【さささ様】のご協力の賜物です。
ありがとうございました。
★＿＿今回お選びいただいたMAZDA３はワールド・カー・デザイン・オブ・ザ・イヤーにも選出された美しいデザインに上質な内装、クルマの走る、曲がる、止まるを意のままに操れる気持ちの良いドライブフィールなど見て乗って楽しみ、所有する喜びを提供できるマツダの自信作です！
★＿＿新たに始まった【さささ様】の快適なカーライフをサポートするため、お打ち合わせ致しました店舗へのアフターフォロー引継ぎの段取りをさせて頂いておりますのでご安心ください。
【さささ様】の安心快適なマツダライフをサポートさせていただきますので、新店舗共々、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
5年以内の車ならとの思い込みが間違いの元。装備追加約9万・・・ちゃんと自分から聞かなきゃいけませんでした。タイヤ山はあるし大丈夫との説明での納車もよく見ると4本縦ミゾに全て亀裂・・・聞くと危険とのことで、速攻でタイヤ交換に行きさらに約9万円別途支出。よく考えると---もうちょっと新しい車を買いなさいということですね。いい歳して恥ずかしいですが、中古車買うのは自己責任、よくよく説明を読めばよかったです。クレーマー扱いは悲しかったです。若い皆様、自分に必要な装備はよく聞きましょう。
（株）甲信マツダ 美術館前店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
２０１８アクセラ様
この度は当店に貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
並びに、私どもの確認不足、説明不足により、ご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。
２０１８アクセラ様から頂いた貴重なご意見を従業員一同で共有すると共に、今後はより一層、丁寧な説明、相互確認を徹底していきます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ショップオーナーの宮下さんは、とても面倒見が良く車選びから納車まで安心してお任せすることができました。
また購入後のアフターケアも直ぐに対応していただきとても助かっております。
次回乗り換え時もお世話になります。
信州ＪＡＰＡＮ販売
(長野県・千曲市)
販売店の返信
又のご来店お待ちしてます 何か御座いましたらご連絡ください ありがとうございました
