総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗なお店でオーナーさんは優しく、スタッフのみなさんはとても親切です。
特に担当者さんはいろいろ話を聞いていただいたり、しっかり説明していただいたり、そしてわがままも聞いてくださったりとすごく話しやすくて安心してお願いすることができました。本当にありがとうございました。
株式会社 マツモトカーズ
(福井県・福井市)
販売店の返信
なん様 この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。社員一同心から感謝しております。 旦那様のアルファードもご入庫ありがとうございました!
車は買って終わりではありません。日常のメンテナンスや追加のカスタムなど何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年始で地震もあった中の対応ありがとうございました。
車検取得も依頼したにもかかわらず、素早い対応で納車して頂き感謝です。
親切で丁寧な対応ありがとうございました。
ワンズネクストさんで購入できて良かったです。
Wann’s Next(ワンズネクスト)
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店したにもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。また、さまざまなことに対して相談にものっていただきました。納車がとても楽しみです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
HT様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。ご来店からこちらに配慮いただき、スムーズにお話でき感謝申し上げます。しっかりとお約束した事を行い、納車させていただきます!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
魅力的な車両に出会え、担当者も誠実に対応して頂き、とても気持ち良く購入できました。
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
へい様 この度はノアのご購入を賜りまして誠にありがとうございます。お車も気に入って頂け、大変嬉しく思います。ご不明点等ございましたらご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初心者の私に、車の機能や操作方法などをわかりやすく説明していただきました。また、消耗品の交換や清掃をしていただき、大変満足してます。ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
スコフィールド様
☆彡__お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにデミオをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また遠方よりご契約、お引き渡しと当店にお越しいただき誠にありがとうございます。
☆彡__お引き渡しの際にお土産のお菓子まで頂戴し誠にありがとうございます(^^♪
カラフルでかわいらしいお菓子でスタッフが感動しておりました(笑)当店スタッフでおいしくいただきました!お母さまにもぜひ御礼をお伝えください。
☆彡__スコフィールド様の初めてのお車選びをお手伝いできたこと嬉しく思います。
☆彡__ご就職に合わせてのお引越し後には日常的におクルマを運転されることになりますが、そんな何気ない日常の運転シーンも楽しく彩り乗れば乗るほどに運転が楽しくなるのがマツダ車です。おクルマを所有することにより、ご通勤やお買い物だけでなく今までは行けなったスポットやイベントなどへお出かけになり休日の過ごし方もより充実したものになるでしょう。
☆彡__わかりやすい説明とのコメントありがとうございます。
デミオはコンパクトカーでありながら多機能なおクルマです。せっかくの装備ですからデミオを余すことなくお使いいただき充実したカーライフをお送りいただけるよう心がけて説明させていただいております。
またこれはお引き渡し時に限ったことではなく、おクルマをお使いの中でご不明な点も出てくるかと思いますが、その際にはお気軽にお問い合わせください。また丁寧を心がけ説明させていただきますのでご安心ください。
☆彡__当社の中古車は納車後のトラブルを極力排除するため納車前整備はしっかりと行い、消耗品も追加料金無しで必要に応じしっかり交換させていただきます。またどのようなメンテナンスを実施したかご確認いただけるよう、公的書類である点検記録簿もしっかり発行させていただいております。お客様に気持ちよくおクルマをお使いいただき、不安を解消できればとの思いで取り組んでおります。
☆彡__スコフィールド様に充実したカーライフをお送りいただくためのアフターフォローですがお引越しの際にお打合わせの機会を設けていただき、ご希望店舗に引継ぎ手続きさせていただきますのでご安心ください。
☆彡__ご加入いただいたマツダメンテナンスパック(商品名パックdeメンテ)や延長保証等、マツダ車をお得で安心快適にお使いいただけるサービスメニューもぜひご活用ください。
引継ぎ店舗・新担当共々、スコフィールド様の安心快適、そして楽しいカーライフをサポートしてまいります、これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種も幅広く揃っていて品揃え豊富!
自社工場も近くにあり利便性もバッチリ!
なによりスタッフが素晴らしい!
是非みなさんにも足を運んでほしいです。
本当にいい買い物ができました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
マックス様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます、担当させていただきました板橋です。 またこのような高評価なクチコミをいただきましてありがとうございます。 今後ともご納車からアフターメンテナンスを含めて安心してご利用いただけますよう努めてまいります。 まだご納車まで少しお時間がございますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目星をつけた車両を購入予定で来店予約。
まさかの前日に売れてしまい、また一から探し直しかと諦めていたが…希望に沿う車両を探して頂き、案内してもらい予算は遥かにオーバーだったが…納得がいく形で購入できました。担当の方も話しやすく、わがままを聞いてもらい、探して頂きありがとうございました。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
runa様
この度は事前にお問い合わせ頂いていたにも関わらず、直前に売約になっており申し訳御座いませんでした。
ご希望に近い形でのご提案をさせて頂き、さらにはお車も大変気に入って頂けたようでよかったです。
ご納車までしっかりと準備させて頂き、さらにはアフターもしっかりと対応させて頂きます。
今後とも長いお付き合いの程、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店や営業マン、整備士の方々も皆さん親切で大変良いと思います。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
どんやん様、
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客も丁寧で気持ち良く購入まで進めました!
店内も明るく清潔感もありました!
担当営業の長田さんも親切で色々と教えて頂けました。
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
カサブランカさま
この度は当店でお車をお選びいただきまして誠にありがとうございます。今後もお店全体でフォローさせていただきますので安心してお乗りください。今後もよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
迅速な対応ありがとうございました
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
ゆき様
☆彡__お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から当店ならびにデミオをお選びいただき、誠にありがとうございます。
☆彡__迅速な対応とのコメントありがとうございます。
私は途中の手続きから納車までを担当させていただきましたが予定通り手続きを進めることができたのも、ゆき様が素早く書類等の手配をしていただいたおかげです。ありがとうございます。
☆彡__今回ご購入されたデミオがゆき様にとって初めてのお車となりますね。
初めてのお車選びをお手伝いさせていただけたこと大変光栄に思います。
ご就職に合わせてのご購入でしたがご通勤で使用される前に肩慣らしの運転にはちょうど良いタイミングですね。
☆彡__お選びいただいたデミオはコンパクトカーでありながらマツダらしいスタイリッシュなデザイン、走りの素直さ、上質でスポーティーなインテリアが備わった人気車種です(^^♪
☆彡__ご就職に合わせてのお引っ越し後にはお住まい地域の最寄マツダ店舗をご紹介し引き続きゆき様のカーライフをサポートさせていただく体制が整っておりますのでご安心ください。
☆彡__今後とも引継ぎ店舗共々マツダをよろしくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討をしてた車が複数台あったのですが、それぞれのメリットデメリットをしっかり教えていただき、ベストの1台を選ぶことが出来ました。
納車を福井店で行えるようにしていただいたり、これまで乗っていた車を知人に譲渡するにあたってのサポートもしていただいたり、とても丁寧に対応してくださりました。
ありがとうございました。
カーセブン金沢店
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で、安心して相談できました。
ありがとうございました。
スズキ自販長野 U’s STATION松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
J様、高評価を頂き、ありがとうございます。何かございましたらご気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。遠方からの購入ですが安心できました。
ホンダカーズ新潟 南店(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
この度は当店よりN-VANのご購入、誠にありがとうございます。
ご納車おめでとうございます!
遠方よりご来店も頂き、ありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるお店を目指し精進して参りますので
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応雰囲気共に非常に良いです。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
Hiko様
この度は、N-BOXご納車させていただき、誠に有難うございました。これからも快適なカーライフをサポートさせていただきます。
口コミの高評価感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、気に入った車をみつけられる事ができ、大満足です。ありがとうございます。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ナイン様
この度はありがとうございました。N-ONE気に入っていただけて良かったです。また高評価もいただき感謝しております。
これからもナイン様のカーライフのお役に立てますよう頑張ります。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでしたが担当の方が親切で、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。アドバイスも助かりました。感謝です。
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
ガワ様
この度はアルトをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またご納車、おめでとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。また喜んで頂きまして何よりです! ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、親切丁寧に対応していただき満足のいく買い物ができました。大切に乗りたいと思わせてくれるお店です。機会があればまた利用したいです。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございました。
また松本にくるときあればぜひ寄って下さい
遠方からありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の橋本さんにおかげで車が買えました!
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
T様
この度はご納車おめでとうございます!
また弊社スタッフもお褒めいただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な要望や不明点を分かりやすく、早急に対応してもらえて、とても助かりました!
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◇ ユタンポ様 ◇ この度は甲信マツダバイパス小瀬店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。店長の太田です。 この度は当店よりををフレアをお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。 厚くお礼申し上げます。 多くのディーラーと車種の内より当社商品をお選びくださいましたご縁を思いますと身が引き締まる思いがいたします。 私どもは、「お客様の人生がマツダのある生活を通じて豊かになる」事を大切にし、スタッフ一同真心こめた対応と、アフターサービスをお届けすることが、お客様との信頼関係を生み、快適なカーライフをサポートさせていただけるものと考えております。 ご不明な点やお気づきの点等がございましたら、お電話でもメールでも結構ですので、何なりとお申し付け下さいませ。ご契約から納車までお時間を要しましたが、大変うれしいクチコミも頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 また、お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当してくださった営業の方は若いのにしっかりされていて、対応が丁寧で感じも良く、これからも頼っていきたいと思います。お店の雰囲気も良く、従業員の方々皆さん感じがいいです。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
ニック様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
