総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
正直売っても全然利益が出ない車だと思いますが、中古のスタッドレスとアルミホイールを無料で付けて貰いました
写真で見た通りの車で満足しています
問い合わせから納車まで迅速に対応して頂けて良かったです
島倉オート
(富山県・射水市)
販売店の返信
T様こちらこそありがとうございます。不都合があれば御連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故を起こした歳も丁寧にフォローしてくださりました
スズキ自販長野 U’s STATION松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
たか様 お世話になっております。ご投稿ありがとうございます。今後とも良いお付き合いをさせていただければと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
接客はとても丁寧でしたが、この後何人の内覧予約があると言われ購入を急かす感じがありました。車の状態は程よく、錆のある部分は板金だしへ。納車してもらうつもりでしたが、前車が車検ぎれが近く引き取りに行きましたが、納車手数料の返金はありませんでした。翌日あらためて車を見ると、整備点検のシールがない。車検のみ通された車でした。洗車も板金屋さんが修理した場所のみで水垢付きの状態。車内もフロアー養生シートがありましたが、砂だらけ。スタンドで、洗車機や手洗い洗車を追加で3ン回位やってやっと奇麗に。おまけに板金で外したルームライトのビスの取付忘れで、不点灯!他店で点検整備してもらいました。
Lively auto~ライブリーオート~
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また貴重なご意見も頂き、有難う御座います。お客様と弊社、双方の合意の元にお車をお売りしておりますので勿論ご縁が無かった場合には今後に向けての改善点と捉え、過剰なセールス等の押し売りの様な行為は一切行っておりませんことはご理解頂きたく思います。お客様のご要望や急なご都合にも対応させて頂き、お客様には事前に車検やご希望によるオプション(板金作業など)のご説明とお客様の了承を得た上でご成約とご納車をさせて頂いております。また納車手数料の中には整備費用や車検を取得する為の法定費用などその他諸々の初期費用が含まれております。そちらの全てを含めた乗り出し総額費用表記でございますのでお値引きやオプション希望による費用の増減などはあれどその中から費用をご返金するといったマニュアルは弊社にはございません。全てご成約を頂く際にご説明させて頂いておりました。また板金加工後ですのですぐの洗車は車体を傷付けてしまう恐れがあること、納車をお急ぎであったというお客様のご都合も加味させて頂き、そちらも十二分にご説明をさせて頂いた上でご納車をさせて頂いた認識でございます。板金作業による下請け会社のビス取り付け忘れの件とご納得の頂けるクオリティまで車内の清掃を行うことが出来なかったこと、この2点に関しましては当時の担当者からのお詫びとそのご連絡はあったかと思いますがそちらは弊社の完全なる落ち度で御座いますのでこの場をお借りしまして改めてお詫び申し上げたく思います。ご迷惑とご不便をお掛けしてまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが再び起こらぬよう精進致します。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用車を購入しました。 スムーズな対応でとても助かりました。増車の際はまた宜しくお願いします。
ユーフォレスト
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
メガテン 様
この度はレクサスHSのご購入、また高評価レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。今後、増車の件など何か御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います。この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約、整備、納車まで迅速で丁寧に対応して頂きました。
良心的な価格で購入できてとても満足しています。ありがとうございました。
(有)ウォーム・ハート
(長野県・松本市)
販売店の返信
まるくみ様
この度は遠方より当店を選んでいただき、本当にありがとうございました!また身に余るお言葉、高評価をいただき、私こそ感謝の気持ちでいっぱいです。
雪が心配でしたが、無事納車出来てよかったです!
これからも何かお困り事があれば全力でフォローさせていただきたいと思っております。いつでもご連絡ください!
お父様もどうかお身体大切に過ごしてくださいね。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
年末に急に車が必要となり、問い合わせると好感触でしたので現車確認に行きました。
ちょうどその時かなり雪が降っていましたが、感じの良いスタッフ総出で除雪をしていました。
暗くなりかけていましたが、嫌な顔一つせず丁寧な対応をして頂き、価格の割に状態が良いと思い即決しました。
購入後、2つ気付いた事がありましたので車輌は4点としましたが、当方の購入した車輌が格安車であった事と、スタッフの対応を考慮して5点とさせてもらいました。
また機会があれば利用させてもらいます。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
以前から気になっていた車が生産終了。
近い条件の同車種をネットで検索。
新古車を見つけることができました。
ダイハツ車ということで悩みましたが購入を決定。
営業の方にも色々と対応して頂きありがとうございました。
アフターも期待しています。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
HAHA様。この度はトラスト新潟よりお車をご購入頂きありがとうございました。またお探しでいらっしゃったお車を弊社がご提供出来ました事を嬉しく思います。世間で話題ではございますが、万が一の際はご相談ください!全力でご対応させて頂きます。ご購入がお付き合いのスタートです。オイル交換や車検など今後のカーライフサポートはお任せください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の五十嵐さんに丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。今後ともよろしくお願いしマッチョ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
いつも誠にありがとうございます。 今後も、お車のアフターメンテや、お困りの事などがありましたら、何なりとお申し付け下さい。 一生懸命対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
・見積2日後に上乗せした金額を提示してくる。
・レンタカー歴を契約後に知らせてくる。
・納車日の連絡が無い。
上記内容によりこの評価です。
フェニックス 石川小松店
(石川県・小松市)
販売店の返信
この度はお車ご購入していただきありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。また 納車までの不手際や、お時間かかってしまい申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良く気持ちよく買うことが出来ました
ありがとうございます。
SUV LAND 金沢
(石川県・野々市市)
販売店の返信
そらまめ様
この度はヤリスクロスのご契約誠にありがとうございます!
まずはご納車までしっかりご準備させて頂きます!
ご納車後もそらまめ様のカーライフをサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この値段だけありやっぱり少しサビなどはありましたが自分の車も古く車検に出したら同じような値段だったのでそれで同じ位のグレードの車を購入出来て良かったです。
こちらの要望にも丁寧に対応頂きとても気持ち良く購入に至りました。
次回も機会が有ればお世話になります。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。
今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください!
オーシャンデザイン亀貝店 松田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一人一人の担当者が親身になってお世話をしてくれます。
佐藤モータース GC新発田
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
赤ちゃん様、この度は車両を購入いただきまして誠にありがとうございました。 車の調子はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 機会がございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
車購入時の接客サービスは良いと思いますが、車購入時に購入後の不具合は不問と一筆書かされます。又車検整備付でしたが、車検時の定期整備記録簿も渡して貰えず、何を直したか不安です。車もリヤの内側の部品無かった、半年でエンジン始動出来なくなり、メールでご相談させて貰いましたが返信なし、スズキディーラーで水温センサー、プラグ、等交換で40000円支払いました、ディーラーからはまだ不備あるようでしたが…これ以上なら自分も廃車にします。あくまでも私個人の判断ですが、御社はでは購入しません。
car shop goofy グーフィー
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてガレージフィックスさんを利用させて頂きました。メーカー問題がありましたが、担当の矢熊さんが終始私達の立場に立ち、より良い提案をして頂きました。大変ご無理を言いましたが全て受け入れて頂き良い車を購入する事が出来ました。
納車がとても楽しみです。
今後も機会があればガレージフィックスさんを利用したいと思います。
矢熊さんありがとうございました。
ちなみに矢熊さんはナイスガイのイケメンです!笑笑!
ガレージフィックス野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ヒロ様 貴重なお休み、お仕事終わりに何度もご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新年早々にネット予約で伺いました。初売りで忙しい中、新車にするか中古者にするかで迷っていましたが、営業の方の親切な説明をお聞きしながら比較検討出来、購入車両を決めました。商談時、見積もりも何枚も提出頂き、試乗車も準備して頂き、更に、ポイントをついた説明も頂き、満足しています。
これからもよろしくお願い致します。
ホンダカーズ松本中央 石芝店(認定中古車取扱店)
(長野県・松本市)
販売店の返信
自由人様
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
重ねて、高評価も頂きありがとうございます、大変うれしくて身の引きしまる思いです。
自由人様にとって久し振りのホンダ車との事なのでアフターサービスも含めしっかりサポートさせていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い
マツダオートザム東
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
みやさん様
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
検討時の相談や対応など丁寧で安心して購入できました
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
TaaaR 様、この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。良いご評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しく思っております。これからも快適に安心して店舗をご利用いただけるように、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店での購入は3台目です。
きめ細やかなサービスに大満足です。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
どらみ様、この度のご購入もありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、精一杯カーライフのサポートをさせていただきます。
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には丁寧に対応していただき、先のことも考えて色々説明していただき、良かったです。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
DREAM様 この度は『スズキ ハスラー』をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。ご姉妹様でのご購入、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけます1台をご案内出来ましたこと、大変うれしく思っております。ご購入後のアフターケアに付きましても、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
