総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外での購入で最初は不安でしたが、
LINEで動画など送っていただけて、とても親切な対応で信頼出来るお店だと思いました。
古い車でしたので、納車後トラブルが発生しましたが
保証がついていなかったのに部品代の負担をしていただけて良かったです。
コネクトで購入して良かったです!
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
O.S様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
画像ではお伝え出来ない部分でも、動画ならお伝えできたでしょうか?
お客様から信頼されるようこれかも親切丁寧をもっとうに頑張っていきます
納車直後ほ不具合申し訳ありませんでした。
出来る限りの対応はさせていただきますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
購入した翌日に気付いたんですが、助手席のパワーウィンドウを開けると異音がしました。
当然購入前に外観チェック等はしっかり行いましたが、そういう機能に関する部分は当たり前に正常に作動するものだと思い、試乗や全部のパワーウィンドウの開閉を行ったりしませんでした。気付いてすぐにお店に電話しましたが、契約時のチェック項目をチェックしてもらったのでと言うことで無償での修理は受け付けてもらえませんでした。
他店で検査してもらったら修理に4万円程度かかると言われました。
購入者である私が購入時に見落として購入したのが悪いと言われたらそれまでですが、お店としてこのような車をお客に何も言わずに売るのは信用問題に関わると思います。正直もう系列店で車を売買したい気持ちは無くなりました。中古車と言えども高い買い物だったので非常にショックでした。
ネクステージ 高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
Wish樣
お世話になります。ネクステージ高岡でございます。この度はご意見を頂きありがとうございました。当社では在庫に関して事前にチェックをして販売させて頂いておりますが、この度はご迷惑・ご不快な思いをさせて頂き大変申し訳ございませんでした。今後は今回のような事が起こらないよう努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て問い合わせをしましたが、当日はお店が休日であったにもかかわらず、親切に対応してくれました。車も他店と比べても装備や価格でお得感がありましたので、その場で購入を決めました。ちなみに他店は10店舗ほど廻りました。初めて中古車を購入しましたので保証期間の妥当性については正直分からないのですが、半年か1万キロ走行のどちらか早い方とのことです。ここの妥当性はご自身でご判断下さい。私はこのお店を信用しているので半年で故障しない前提で星5つにしています。
難波モータース
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
白髪じじ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価の口コミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。弊社ではお車の品質だけでなく、価格に関しても精一杯努力させていただいております。長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取りたてでわからない事がたくさんあったのですが、お店の方がいろいろ相談にのってくれて凄い助かりました。
困った時はまた相談させて下さい。
ほんとにありがとうございました。
car shop goofy グーフィー
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車検が迫っており車を探していたところ、欲しい車を見つけて来店しました。
親切丁寧に対応していただき、無事乗り換えをすることが出来ました。
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
T様 高評価頂き誠にありがとうございます。 遠方から当社のお車を選んでいただき大変嬉しく思います。 今後も定期的なメンテナンスをしていただきお乗りください。 新しいお車で楽しいカーライフをお過ごしできるよう、何かお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット画像での商談で購入しましたが、とても、丁寧に車の状態を説明していただき、安心して購入できました。遠方からの購入で、気に入った車があっても、なにかと通常あきらめることが多かったですが、ブロス新潟新発田商業高校前店さんは、サプライズなお話をしていただきながら、とてもスムーズに気持ちよく購入ができました。お気に入りの下取り車も安心してお譲りできるお店です。出会えてよかったお店です。今回購入したスバルXVを大事に乗って、お店とのお付き合いを続けていきたいです。評価5点では、足りません。ドラマ正直不動産のようなお店です。
ブロス新潟 新発田商業高校前店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
ロクちゃん様
XVのお問合せでTV電話でのやり取りから始まり、ご納車まで本当に楽しく対応できました。こちらこそ心より感謝いたします。初めてご納車でお会いした際には初めてなのに優しく接してくださり楽しい会話もできて嬉しかったです。感極まりました!!今後も引き続き微力ですが宜しくお願いいたします。下取り車、無事に次のお客様が決まりました。そのお客様にも前オーナーが大事にしていた車だから是非大事に乗ってくださいと伝えました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっているお店です。
バカ丁寧な接客です。
スバル北信越(株) G-PARK新潟亀田
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
さとちん様、日頃からスバル車をご愛用いただき誠にありがとうございます!また口コミで高評価をいただき、感謝申し上げます。これまでもまたこれからも、長くお付き合いいただけると幸いです。引き続き、よろしくお願いいたします!
新潟スバル G-PARK亀田 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
長野県からの問合せも快く対応してもらい、無事納車(陸送)。購入車もとても満足してます。
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。お車満足して頂け大変うれしく思います。またなにかございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーから探して始めて中古車購入をしました。最初は不安でしたが販売店に来店した際お店の雰囲気もよく担当の方やスタッフの方々の接客がとても親切でした。遠方からの来店でしたので色々と気遣って頂きました。納車の際もアフターサービスに困らぬようにと他店との連絡も取って頂けるとの事でとても安心しました。この販売店で購入して良かったです。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◇ sushi 様 ◇ この度は甲信マツダバイパス小瀬店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。店長の太田です。 この度は当店よりををアクセラをお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。 厚くお礼申し上げます。 多くのディーラーと車種の内より当社商品をお選びくださいましたご縁を思いますと身が引き締まる思いがいたします。 私どもは、「お客様の人生がマツダのある生活を通じて豊かになる」事を大切にし、スタッフ一同真心こめた対応と、アフターサービスをお届けすることが、お客様との信頼関係を生み、快適なカーライフをサポートさせていただけるものと考えております。 ご不明な点やお気づきの点等がございましたら、お電話でもメールでも結構ですので、何なりとお申し付け下さいませ。ご契約から納車までお時間を要しましたが、大変うれしいクチコミも頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 また、お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が故障していたため、車も乗り換えを検討してるなか、ARYAANさんにいい車があり、勇気をだして、お店に行ったら、気さくな感じの店員さん、車の状態も良く、オイル交換もすぐに対応していただきました。
本当にありがとうございました
ARYAAN Motors
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くて助かりました!
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
レビューありがとうございます!オイル交換などのアフターメンテナンスも当店にお任せください!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の要望に沿った車を細かく探してくれて
愛想よく手続きなどしてくれました
エンドレス.オート長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ひろさん、この度は誠にありがとうございました!
初めてのお車ということでしたが、お客様の納得のいく車に仕上げられて良かったです!
納車の際、緊張がすごいということでしたが、運転には気を付けて楽しいカーライフをお過ごし下さい!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は安心して購入する事が出来ました。お店の方々も親切な対応頂きありがとうございました。
ロータス勇晃 Bosch car Service
(富山県・黒部市)
販売店の返信
タン様
この度は遠方からのご来店、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗ってる車がさすがに今回は修理等も多くてダラダラしてると車検までに10日ほどに慌てて探すと店長さんが親身に相談に乗っていただきました。
車を決めてから納車まで車検の日まで間に合わせてもらいとても助かりました。廃車のお願いも全て出来て凄く感謝です。
car shop goofy グーフィー
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検も近くて今回は車検のお金もかかるので乗り換えました。ネットで調べると近くに車屋さんがあるので、行ってみてスタッフさんの対応も良くて決めました。下取りもお願い出来て良かったです。
D-Auto南信州飯島店
(長野県・上伊那郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽トラック在庫数が多くてしっかり比較して選べますね。以前は友達の納車の時に付き添いで行きましたがその時より圧倒的に車の量が増えてて圧巻でした。店長さんも地元の方で気さくで話やすい。
D-Auto駒ケ根店
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。
軽トラ、軽箱ならD-AUTOにお任せください。
大量仕入れ薄利多売しております。
各種ローンや保証もございますので安心してご相談頂ければと思います。
次回プリウス検討されているということで是非またご検討頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで楽しかった。
何気なく立ち寄ったこのお店で車を選んでよかったです。
親しみのある接客と迅速な対応に感謝しています。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前に、板金修理でお世話になったご縁で、娘の車の相談しました。娘本人が見て決めるの一番良いと思い、お店の在庫も多いので本人も納得で気に入ってました。保険の手続きも一緒にお願い出来て、納車の時から安心出来ました。今後とも、宜しくお願い致しますね。
D-Auto高森店
(長野県・下伊那郡)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。
娘さんの気に入ったお色があってよかったですね!
D-AUTO信州在庫200台以上!欲しい車が見つかる!をテーマに日々販売に務めております。
数多い販売店の中選んで頂き大変光栄でございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車に出会えてよかったです。お店の対応もよくてこれからもお願いしたいと思います。ありがとうございました。
スタイルウォーク 甲府一宮店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
N.A様 この度はアルトラパンのご納車おめでとうございます!お褒めのお言葉もありがとうござます!やっぱりラパンが似合いますね(*^-^*)またいつでも遊びに来てくださいね♪今後もお車のことであれば何でもご相談ください!この度はスタイルウォークのご利用誠にありがとうございました!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。素敵なカーライフになりますように☆彡
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
価格と性能のバランスが良かった!
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ルークス様
この度は弊社にてお車のご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不明な点など御座いましたら、ご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
