総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突発的な事情で自動車購入となりましたが、迅速に対応いただき、助かりました。また、接客も丁寧で良かったです。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
いつも誠にありがとうございます。 今後も、お車のアフターメンテや、お困りの事などがありましたら、何なりとお申し付け下さい。 一生懸命対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
無事に納車が終わり、安心しました。
ただ…バックカメラの設定がなされていなかったり、車検ステッカーの古いほうのシールが貼ったままになっていたり等、納車までに1ヶ月あったので、そこは残念に感じました。
乗り心地は快適です。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はインディオ富山をご利用頂きましてありがとうございます。
まず、ご納車の際の不手際につきまして大変申し訳ございません。
チェックリストに基づき、最終確認を行いご納車に備えるべきでございます。
”ご納車の際には100%の状態”があるべき姿でございますので、同様の事案が発生しないよう確認体制を改めて参ります。
お教え頂きありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
事故で廃車になりどうしようか悩んでいた所お店にあった中古車を整備し直ぐに乗れるようにしてもらえたので助かりました。親切な対応で安心して購入出来ました。中古車なのでちょっとしたトラブルもありましたが直ぐに直してもらえたのでとても助かりました。今後ともヨロシクお願いします。
エコーオートサービス
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
イニシャルS 様へ
この度は タントエグゼ 御購入頂きまして誠に有難う御座いました。なにか気ずいた事が御座いましたら、いつでも連絡を下さい また、今回は高い評価を頂き、大変感謝しております。メンテナンス等の対応もしておりますので、いつでもお気軽においでください。 今後共、どうぞ 宜しくお願い致します 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車があり購入しました。
購入までの説明、要望にも快くお応え頂き、質問にも丁寧に説明いただけて、安心でした。
購入後もサポートがあり、こちらが忘れていても連絡くださったりとよく見てくださって、本当にここで購入して良かったなと思います。
スズキ自販長野 U’s STATION松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
みなみ様 非常に高い評価をいただきありがとうございます。今後もサービス品質の向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車があって良かったです。ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
わーちん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
ガラスコーティングのメンテナンスなどご不明な点がございましたら
いつでもご連絡いただければと思います
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
気軽に相談できて、丁寧な店舗です。
ホンダカーズ北陸 U-Select富山(ユーセレクト富山)
(富山県・富山市)
販売店の返信
どんと様
クチコミのご投稿ありがとうございます。
この度はFREEDのご購入、誠にありがとうございました。
今後もお役に立てる様努めて参りますので、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
良い車が、思っていたより安く購入出来ました。
また、対応も早く助かりました。
今後も宜しくお願い致します。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で、とても良かったです。納車も早く満足です。ありがとうございました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
イルマ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
15年程家族でお世話になっている販売店さんです。
最初に訪問した時からの担当さんが丁寧に対応してくれるので安心して今回も相談、購入出来ました。
株式会社近藤モータース
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
当社を長きに渡りご利用ありがとうございます。ご家族、ご友人の皆様もご利用いただいております。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
引っ越して来て車を買うことになり、初期費用を抑えるためスタッドレスタイヤがオプションで付いた中古車を購入。
いざ冬になってタイヤ交換にしに行くとスタッドレスタイヤが古く使えないとのこと。向こうはあくまで中古だからと主張。購入時にスタッドレスタイヤ付きと説明されていたが、その状態に関する説明は一切なかった。そもそも一回使って駄目になるならまだしも、一回も使えないならそれは中古じゃなくてジャンク品のほぼゴミである。そんなものをオプションに付けてウリにするな。
結局その場で新品のタイヤを購入、お詫びと言って割引はされたが元々割高なので普通に数万円飛んだ。
予約時にタイヤ交換の費用を聞いたときも組み換えなのに履き替えの費用しか伝えてこないし、信用できなくなった。また車を買い替えることになってもここでは買わない。裏切られた気分。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
河原さんが素晴らしかった!
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
のん様 この度は、ご来店ご成約誠にありがとうございました。とても嬉しいお言葉で励みになります!ご納車楽しみにお待ちください!改めまして、今後とも宜しくお願い申し上げます。 ガリバー長岡店 河原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
すけ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今後も使用方法などご不明点ございましたら遠慮なく当店を頼って頂ければ幸いです。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な接客とわかりやすい説明でとても満足です!納車の日が楽しみです。
SUV LAND 金沢
(石川県・野々市市)
販売店の返信
おばば 様この度は当店でエクストレイルのご購入誠に有難う御座います!
ご納車まではもちろん、ご納車後もしっかりアフターケアさせていただきますので
今後ともお付き合いの程宜しくお願いいたします!
何かご不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
接客から説明、納車まで良い取引ができ、末永くお付き合い出来ればと思います。
First Line
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
バンバン様 数ある販売店がある中、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。車両も大変気に入っていただき、大変うれしく思います。また高評価の口コミをいただき、非常に感謝しております。是非、末永くお付き合いいただければと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昭和店さんで車の購入をさせていただきました。
対応していただいた長田さんありがとうございました。雰囲気もとてもよく、気持ちの良い買い物ができました。
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
あさちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。カーラーフ全般に関して何なりとお申し付け下さい。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
突然の事情で車を買い替えなければならず、ご相談したら、すぐに複数の車をご提案してくださいました。色や装備などすごく迷って、そのたびに丁寧に説明してもらい、話も聞いてもらって、焦った気持ちがとても落ち着きました。納車までもスムーズで、アフターサポートや整備、キャンペーンの案内なども頂き、今は安心して車に乗っています♪
スズキ自販長野 U’s STATION上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ハスラーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご希望に沿える車をご用意出来て、大変嬉しく思います。今後も末永く当店をご利用いただけますようお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タウンボックスを購入しました。程度も非常に良く、ディーラーの中古車販売店なので、安心して購入できました。次の機会があれば、またお願いしようと思います。
東日本三菱自動車販売 UCAR岡谷
(長野県・岡谷市)
販売店の返信
車選びは『ディーラーで・・』とのことでご来店頂きました。ピッタリのお車が見つかり私共も大変うれしく思います。週末は楽しいカーライフを満喫されているとのことです。お近くにお越しの際は是非ともご来店下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明が丁寧で良かったです。
スムーズに納車まで至れました。
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
recabu1様 ありがとうございます。今後も長いお付き合いをよろしくお願いいたします。また初期点検もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車で全く知識もありませんでした。飛び込みで入りましたが、1から説明対応してくださいました。他の店舗での購入も悩みましたが、最後の決め手は信頼感でした。これからもよろしくお願いいたします。
マツダオートザム松本ルート19
(長野県・松本市)
販売店の返信
みや様 この度は初めてのマイカーを当社にご相談いただきありがとうございました!お色や走りなど色々悩まれてらっしゃる所にお力添え出来たようで何よりです。ご不明な点や気になる事もこれから出てくるかと思いますので、お気軽にご相談、お立ち寄りくださいませ!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検時期の関係で短い期間での急な契約となってしまいましたが丁寧な対応をしていただきました。
また点検の際にお伺いしますがよろしくお願いします。
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
マツ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
ご購入の際にお客様のお力になれ私たちも嬉しく感じております。使用方法などカーラーフ全般的に頼って頂ければ幸いです。
今後もよろしくお願いいたします
