総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
車購入時の接客サービスは良いと思いますが、車購入時に購入後の不具合は不問と一筆書かされます。又車検整備付でしたが、車検時の定期整備記録簿も渡して貰えず、何を直したか不安です。車もリヤの内側の部品無かった、半年でエンジン始動出来なくなり、メールでご相談させて貰いましたが返信なし、スズキディーラーで水温センサー、プラグ、等交換で40000円支払いました、ディーラーからはまだ不備あるようでしたが…これ以上なら自分も廃車にします。あくまでも私個人の判断ですが、御社はでは購入しません。
car shop goofy グーフィー
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてガレージフィックスさんを利用させて頂きました。メーカー問題がありましたが、担当の矢熊さんが終始私達の立場に立ち、より良い提案をして頂きました。大変ご無理を言いましたが全て受け入れて頂き良い車を購入する事が出来ました。
納車がとても楽しみです。
今後も機会があればガレージフィックスさんを利用したいと思います。
矢熊さんありがとうございました。
ちなみに矢熊さんはナイスガイのイケメンです!笑笑!
ガレージフィックス野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ヒロ様 貴重なお休み、お仕事終わりに何度もご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新年早々にネット予約で伺いました。初売りで忙しい中、新車にするか中古者にするかで迷っていましたが、営業の方の親切な説明をお聞きしながら比較検討出来、購入車両を決めました。商談時、見積もりも何枚も提出頂き、試乗車も準備して頂き、更に、ポイントをついた説明も頂き、満足しています。
これからもよろしくお願い致します。
ホンダカーズ松本中央 石芝店(認定中古車取扱店)
(長野県・松本市)
販売店の返信
自由人様
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
重ねて、高評価も頂きありがとうございます、大変うれしくて身の引きしまる思いです。
自由人様にとって久し振りのホンダ車との事なのでアフターサービスも含めしっかりサポートさせていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い
マツダオートザム東
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
みやさん様
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
検討時の相談や対応など丁寧で安心して購入できました
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
TaaaR 様、この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。良いご評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しく思っております。これからも快適に安心して店舗をご利用いただけるように、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店での購入は3台目です。
きめ細やかなサービスに大満足です。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
どらみ様、この度のご購入もありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、精一杯カーライフのサポートをさせていただきます。
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には丁寧に対応していただき、先のことも考えて色々説明していただき、良かったです。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
DREAM様 この度は『スズキ ハスラー』をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。ご姉妹様でのご購入、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけます1台をご案内出来ましたこと、大変うれしく思っております。ご購入後のアフターケアに付きましても、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車が欲しくて相談したところ迅速な対応をしていただき助かりました。
憧れのN-box。色も気に入っています。お気に入りです。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
アップル様、お乗り換えを当店にお任せいただき、ありがとうございます。
ご紹介したNBOXが気に入っていただけ、何よりです。
メンテナンスもしっかりご案内していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車が欲しくて相談したら迅速な対応をしていただきました。
色も気に入っています。
お気に入りです(^^)
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
アップル様、お乗り換えを当店にお任せいただき、ありがとうございます。
ご紹介したNBOXが気に入っていただけ、何よりです。
メンテナンスもしっかりご案内していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ゆめ様 この度は『スズキ ハスラー』をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高いご評価をいただきまして、スタッフ一同大変感謝しております。ご満足いただけます1台をご案内出来ましたこと、大変うれしく思っております。ご購入後のアフターケアに付きましても、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。いつでもご来店ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店予約し初めて伺いました。予約時から納車まで親切丁寧でサービスも精一杯して頂けて即決して良かった。と感じながら非常に良い車と出会えました。行けばわかります。正直だな……って。
スズキ自販長野 U’s STATION須坂
(長野県・須坂市)
販売店の返信
418様
この度はご購入、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきありがとうございます。
お車はご満足いただけた様で、良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
12月アポなしで訪問するも嫌な顔せず気持ちよくご対応していただけました。
車両価格も同じ車両条件の他店舗よりも割安だったのと車両状態含めていい車両に巡り会いトキメキ即決。
コーティングもオックスドール加工も車両サイズの割にお手頃価格だったので依頼。
故障に対してのアフターサービスはまだ受けてませんが3年の掛け捨て保険もあり一安心。
納車も色々と交換部品や加工しても1ヶ月経たずで納車予定でスピード感のある仕事に感謝です。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
通りすがりにエクストレイルT32様 この度は当社よりお車のご契約を頂き誠にありがとうございます。自社指定工場にて法定点検整備を行い、ご用命いただきましたことをしっかりと実行して納車させていただきます!JU適正販売店として、お客様にしっかりと金額をお伝えし、ご納得いただけるよう努めております。今後はアフターサービスを通じてカーライフをサポートさせていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろんな対応はとても良かったです。
ガレージフィックス金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
アポロ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさん車がありました。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございます
御納車までしばらくお待ちください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入の条件や保険の見直し等丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
(株)甲信マツダ 佐久平店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
HIGEMAN様、ありがとうございました。佐久平店の山田でございます。
納車準備や保険の提案で何度もご来店いただきありがとうございました。
お買い求めいただいたCX-5が、HIGEMAN様のカーライフで十二分に活躍することを誓います。
また、今後のアフターフォローについても我々にお任せください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
中野駅まで迎えにきていただき、迅速な対応ありがとうございました。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
この度は現車を見ずにご契約頂きまして誠にありがとうございます。年末年始でお忙しい中、無事に納車が出来まして良かったです。お電話やメールのみでの対応となりましたが、ご満足頂けて嬉しいです。お客様から当社で購入して良かったと言われる事が一番の励みになります。また早々に高い評価も入れて下さりスタッフ一同喜んでおります。今回は遠方からのご購入となりましたが、またご利用頂ける際はどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも説明や接客が丁寧です。
またよろしくお願いします。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
m 様、大変良いご評価をいただきありがとうございます。店舗スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも安心してご利用いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りの車も高価買取してくれて、車購入時も色々サービスしてくれてアフターケアーもよく最高な自動車屋さん
サンケイ自動車
(石川県・白山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
極めて良質な車です。事前のやり取りにも極めて誠実にご対応していただきました。曖昧な顧客の要望にも柔軟かつ的確に応じていただけ、安心感も大きいものがありました。遠方から買いに上がりましたが、店長さんの人柄に、お会いしてご挨拶したく思ったからです。明るさと同時に、ちょっとした要望にも細やかで迅速に対応され約束をしっかり守っていただけた事、大満足でした。購入後に二、三不都合を連絡すると、私の近くのディーラーで「即入庫してこちらに請求を」との爽やかな対応をいただき素晴らしく思いました。実際には全く請求が発生しない程度の事でしたが、そのような対応に一層信頼が高まりました。爽やかな南アルプスの峰を眺めにまた信州へ訪れたく思いました。ありがとうございました。
ヒロコーポレーション
(長野県・松本市)
販売店の返信
noblaim様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。お忙しい所こちらも書類等、迅速に動いて頂き感謝しております。
遠方からはるばるお越し頂き、私もお会いできてとても嬉しく思います。また何かございましたら遠方ですが出来るだけのサポートを致しますので、お気軽にご連絡下さい。
是非また信州にお越し下さい!私もそちらに行く際はまたお会い出来たらと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
車自体は問題ないです。ただ、契約後の対応に不満がありました。車検の進捗はこちらから確認しない限り連絡をもらえませんでした。また質問したら、笑われるような対応をされ不快でした。支払い方法を振込にしたいと言ったら、新規の客は事前の支払い、もしくは現金じゃないと受け付けないとも言われました。装備したタイヤもすぐ交換しないといけないような状態で残念。同じ条件の車が他に売っていれば、この店で買うことはお勧めしないでしょう。
アトラスオート
(富山県・富山市)
販売店の返信
先ずは、不快な想いをさせてしまった事お詫び申し上げます。
個人さあるかもしれませんが、車検は陸運支局に車両を持ち込み検査員の目で確認「タイヤや車両全体」してもらい検査を受けてきました。タイヤの溝が無ければ検査は通りません。契約の時も、このタイヤで車検受かるのでタイヤはこのままですと説明しました。 笑った対応は、冗談をおしゃている感じがしたので思わずにこにこしてしまいました、
初めてのお取引で納車後、後日のお振込みは、誰もが断るのでは?
