総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
車自体は問題ないです。ただ、契約後の対応に不満がありました。車検の進捗はこちらから確認しない限り連絡をもらえませんでした。また質問したら、笑われるような対応をされ不快でした。支払い方法を振込にしたいと言ったら、新規の客は事前の支払い、もしくは現金じゃないと受け付けないとも言われました。装備したタイヤもすぐ交換しないといけないような状態で残念。同じ条件の車が他に売っていれば、この店で買うことはお勧めしないでしょう。
アトラスオート
(富山県・富山市)
販売店の返信
先ずは、不快な想いをさせてしまった事お詫び申し上げます。
個人さあるかもしれませんが、車検は陸運支局に車両を持ち込み検査員の目で確認「タイヤや車両全体」してもらい検査を受けてきました。タイヤの溝が無ければ検査は通りません。契約の時も、このタイヤで車検受かるのでタイヤはこのままですと説明しました。 笑った対応は、冗談をおしゃている感じがしたので思わずにこにこしてしまいました、
初めてのお取引で納車後、後日のお振込みは、誰もが断るのでは?
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体も綺麗で状態もとても良く、担当していただいた方の対応も素晴らしかったです。ありがとうございました。販売店の方々も感じが良い方ばかりでした。元旦の地震では販売店の方々がご無事なのか、私も家族もとても心配して心を痛めております。自分に出来ることは募金することしかないですので、少しでも被災地の方の支援になればと思っております。どうぞ皆様お身体を大切にお過ごしください。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
K.S様、今回の地震の件でいろいろとお気遣いいただきありがとうございます。 今後も、お車のアフターメンテや、お困りの事などがありましたら、何なりとお申し付け下さい。一生懸命対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応めちゃめちゃよかったです。
説明分かりやすくて ほんとよかった。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございます。
御納車までしばらくお待ちください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セービス大満足でした
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございます。
御納車までしばらくお待ちください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきありがとうございました。
説明も分かりやすく納車まで段取り通りに納車ができこれからが楽しみです
ESTAVIA金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で納車まで順調に進められました。
次も購入したいです
カーセブン金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入に際して、アドバイスをいろいろしていただき良かったです
お店の方の対応もよく、特典もあり、予算以内で購入することができました
フォーラムムラタ
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
Tatsu様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お付き合いのあるお客様は勿論ですが、始めてご来店くださるお客様にも親身な対応を心がけていきたいと思っております。 お車の御用が無くても、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に相談に応じていただき、安心して購入する事ができました!
お店の雰囲気も良かったです!
フォーラムムラタ
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
かな様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車の準備を進めておりますので今しばらくお時間をいただきます。 そして今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お付き合いのあるお客様は勿論ですが、始めてご来店くださるお客様にも親身な対応を心がけていきたいと思っております。 お車の御用が無くても、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
廉価の4WDを探していて購入しました。初めてのカーセンサー利用で不安もありましたが、満足のいく車が見つかりました。お店の対応も車の調子も良くて満足しています。
AWDオート販売
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。更に 今回はこのような高い評価をいただきまして誠に有難う御座います。納車時にはお土産までいただき誠に感激です 当店ではお客様との永いお付き合いを心がけ、ニーズに合った商品を提供出来るよう今後も努力致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買取りのみのつもりでしたが、ご提案された車が気にってしまい、予算オーバーでしたが、購入してしまいました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
タカ様 この度は、ご来店ご成約誠にありがとうございました。ご納車楽しみにお待ちください!引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
すぐに買う必要があった中、早急に手続き進めていただいてとても助かりました。
くるま工房ほしの
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この旅はご購入ありがとうございました。オイル交換、車検と納車後のサービスも多く取り揃えているためまた何かありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
71プラドに引き続き2台目の購入です。
古い車なのに最高の仕上がりにしていただきありかどうござきます。
今後もメンテンス、アドバイス等よろしくお願いします。
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は、また当社にご縁を頂けました事に感謝致します。新車、中古車に関わらず、当社での初めてのお付き合いのスタートは、ご予算と車両とのマッチングでご購入して頂けますが、2台目からが本当の意味での1台目の販売だと思っています。再度ご縁を頂けたことでご評価頂けた事と、社員一同嬉しく思います。今後も「全てに全力で!」頑張らせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多少コキズはありましたが概ね聞いていた通りでした
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな車が良いか迷い、何度も店舗で車を見せて頂きました。丁寧な説明で、良い車が契約出来ました。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ルゥ様
この度は、キャストのご成約を賜りまして誠にありがとうございます。
初めてのお車ご購入とのことで、デザイン等、気に入っていただけるお車をご案内が出来ました事、とても嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで検索し、良い中古車が有ったので 来店予約しました。実際来店してみると店内には多数の中古車が有り 販売員の方にもアドバイスを頂き 来店目的の中古車よりよりよく思われるものが有りそれを購入させていただきました。購入に際してもオプションを説明いただき追加金が発生しましたが下取り車両も高額に買い取りして頂たりおまけを付けて頂いたりしたので予算を下回る金額で購入することが出来ました
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
shin63様
この度は数ある中古車販売店の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 状態の良いパジェロミニをご紹介出来、私達も嬉しく思います。 ご納車からお付き合いが始まります。お車のアフターサービスにもご加入頂いております。 今後お車の事でご相談・お困りごとあればお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望する車種、グレード、色の入荷があった際に連絡をお願いしていたところ、担当者さんから連絡があり、実車を確認させて頂き購入しました。
初めての中古車購入でしたが、疑問点や不安点もしっかり回答してもらい、安心して担当者さんから購入することができました。
今後ともお付き合いしたいと思えるお店、担当者さんでした。
※スバル信州(株) カースポット長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
キタムラ様
この度はご成約ありがとうございました。
お車選びのお手伝いが出来ましたことと、またご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからカーライフ全般のサポートを全員でさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
あらかじめ予算を伝えてあったため,その額を中心に分かりやすく提案をしてくれました。
ガリバー 8号越前店
(福井県・越前市)
販売店の返信
WGN様
この度は当店のN-WGNお買い上げいただきありがとうございました。
WGN様の愛車選びのお手伝いができて嬉しく思います。
遠方で少し離れてはいますが何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。徳村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車両の状態、綺麗さはもちろんのこと、店長さん、他スタッフさんも気さくで車選びから親身にして頂き、また輸入車に大しての知識、ノウハウも豊富で安心して一任することができ、とても満足できる買い物が出来ました。継続してお世話になりたいと思う販売店です!
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
高評価のレビュー、お車のご成約もありがとうございます! ryu様からはオーダーにてご注文を頂いており、奥様が希望されるボディーカラー、そしてグレードやご予算など、ぴったりな1台をご用意することができました。 セカンドカーとして大切にお乗り頂く予定と伺っております。 また必要なパーツのご依頼もありましたら、今後もお気軽にご相談下さい! 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今春大病を患い仕事も辞め、何か生きる目標はないものか、と探していたところ、いつかは憧れのレンジローバーに乗りたいと夢を抱いていたことを思い出し、乗るなら今と、即物色開始。カーセンサー中心にネットで探していたところ、こちらの所有車両が目に留まりました。しかし北海道在住かつ病み上がりの私には現車確認のために福井まで行くことは不可能。そこで一先ず電話だけでも、と連絡したのがきっかけで田中社長の虜になってしまいました。結局現車確認せずに高額な買い物をしてしまいました。電話、FAX、ライン、e-mail, レターパックを駆使してやり取りを繰り返すこと数十回。些細な質問、要求でも嫌な対応は全く感ぜず、こんなことまで、と希望を伝えても殆ど私の望みは叶えて頂きました。来年6月の車検には家族全員でフェリーに乗ってお邪魔しますので、宴会も含めその節はよろしくお願いします。新社屋への移転も新年早々と迫っています。貴社の益々のご発展を心から祈念いたします。最後に、中古車を物色している皆様に一言。新車でも中古車でも所詮機械は機械。いくら整備をしたとしても不具合が出ても不思議ではない。問題はその際の対応の姿勢。購入してからの安心感がここは違います。この会社はとことん面倒を見てくれます。特に中古車購入にとって、この安心感はかけがえのないものだと思います。車に関することなら、何かと相談に乗ってくれる会社なので、先ずは気軽にお電話を入れてみてください。きっと虜になってしまうことでしょう。
株式会社フェローズ・ジャパン
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!m(__)m また、身に余るお言葉、評価いただき重ねてお礼申し上げます。北海道という我々にとってはこれ以上ない遠方のお客様ですから普段以上に念入りに且つ先回り系の納車整備を施させていただきました。ですが仰る通り機械ですから何があるか未知数です、その際には可能な限りサポートさせていただきますので何なりと申し付けください。最終手段は伺います!(^^) 6月車検わざわざ遠方よりありがとうございます。移動手段以外の段取りはお任せください!
新店移転のお気遣い、地震被害のお心遣い感謝申し上げます。再会できるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アポなし商談にも親切、丁寧に対応いただき、たいへん気持ち良く契約できました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
やや様
お返事遅くなり申し訳ございません。
先日は新型スペーシアカスタムご購入ありがとうございました。まさかのご成約で、実はとても驚いておりましたが、「気持ち良く契約できました!」とおっしゃっていただけて良かったです。
お乗りいただくまでもう少し時間がありますが、楽しみにお待ちください。営業:加藤和彦
