総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応が非常に良い。
こちらの事情をしっかりと聞いていただき、さらにメリットのある提案をわかりやすく説明していただきました。とても良い車を購入することができました!
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
SecondC様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。口コミへの高評価恐れ入ります。ご期待に添えるように今後とも対応させていただきます、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種が気に入っていたこと、家から近い所にお店があったこと、店員さんが親切だったことが決め手でした。
ユニバーサルオート新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
MIZ様
この度は数あるお店の中からユニバーサルオート新潟を選んでくださり、誠にありがとうございます!
また商談時含めご来店頂き誠にありがとうございました。素敵なカーライフを送って頂けるように、これからもサポートさせて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客をしていただき、気持ちよく購入を決めることができました。
車の状態もよく満足しています。
(株)甲信マツダ 篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
5様*お世話になっております。ご担当させて頂きました豊原です。この度は当店よりCX-5をご購入頂きまして誠にありがとうございます。また早々にクチコミを頂きまして感謝いたします。無事に準備が整いお引渡しが出来まして私共も安心しております。お渡し前のメンテナンス等、万全の状態でお渡しさせて頂きましたが保証期間もございますので、お気づきの点などございましたらお気軽にご相談を頂けたらと思います。 まずは安全運転でお車に慣れていただき、ご様子もお伺いできればと思います。今後も5様のご期待の応えられるよう頑張ります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に全てやっていただきました。
ファイブワン新潟本店 JU適正販売店
(新潟県・新潟市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてオトロンさんで車購入して雰囲気も良く接客も大変満足しました。
ありがとうございました。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
安全運転で素敵なカーライフをお送りくださいませ。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でとてもいい感じです。
店長さんが必ず挨拶にくるのでいいです。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
まつ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:1
納車の翌日に故障警告灯(MIL)が点灯、検査後「凸凹道を走行してませんか」と聞かれ、平坦な道しか走行していない旨伝える、原因不明でMILを消して終わり。その後2週間に1回のペースでMILが点灯、その都度リセットのみで5,6回繰り返しましたが、何の対策もないので徒歩圏内専用車に。保証期間の1年が過ぎて、引き続き警告灯が点灯し、リセットしてもらいましたが「おそらくCVTの故障で高額修理になる」と言われました。購入して1年1000kmしか走行してないのに、もう中古車はこりごり。
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車を購入しなければならなくなりお世話になりました。
様々な対応も親切、丁寧に対応いただき全てお任せでお願いしました。
次回の購入の際もお世話になりたいと思います。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいサービスが行き届いてて、大変満足でした。
株式会社CAR-MAN
(福井県・福井市)
販売店の返信
本日はとても貴重なお言葉をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。又、ご納車の際にはお忙しい中に遠方から当店までお越しくださいましてありがとうございます。これからキヨイ様が安心して運転していただけるようにと当店のスタッフ一同心を込めて準備致しました。新しいお車も永くお乗りいただけましたら幸いでございます。
今回は全国多々ある販売店から当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何を聞いても、親切丁寧に対応してもらえます。色んなワガママも対応してもらえました。
株式会社吉崎鈑金
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
さおり様
お久しぶりです。ご返信遅くなり大変申し訳ありません。ご来店ご契約ありがとうございました。
口コミ、お褒めのお言葉頂き感謝しております。 また何かありましたらいつでもご相談してください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が見つかったので満足です!
ありがとうございました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車に至るまで、とにかく『親切・丁寧』にご対応いただきました!細かな要望も丁寧にご対応いただき大満足です!
ファイブワン新潟本店 JU適正販売店
(新潟県・新潟市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンとサービスマン、更には受付のスタッフの皆様を含めて、気持ちよく商談を進められました!
車両は文句なしに整備されている乗り味で、車内の清掃もしっかりと行き届いている状態でした。おかげさまで中古車という事を忘れるくらい気持ちよく乗せてもらっています!
子供を3人連れての来店でしたが、
ベビールームも完備されており子供も楽しんでいましたし、
お手洗いも広く機能的で(リフォーム済?)とても清潔なお店で店内の居心地の良さは◎はなまるでした!
車両の整備状態は勿論の事、お店の環境やスタッフの皆様のクオリティも非常に高く総じて気持ちの良いコミュニケーションの中で車を購入させて頂きました。
ホンダカーズ富山 砺波山王店(認定中古車取扱店)
(富山県・砺波市)
販売店の返信
Y.K.STEPWGN 様 この度は、ステップワゴンをご購入いただきまして、まことにありがとうございました!
私どもといたしましても、お目にかなうお車をご紹介できて喜ばしく思っております。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が非常に良かったです。
スタッドレスタイヤを付けて頂きました。
coco good
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。お車で困った時は、何時でも気軽にご連絡ください。何時でも力になります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
スピーディーに対応して頂き、早い納車が出来ました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。 末永くご利用頂けますよう、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気もよくとても良かった。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■A様■__★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。また早速このようなクチコミもいただき、感謝致します。
__★A様にとって「初めて気に入ったおクルマのご購入」と伺いました。そんな中、様々なおクルマをご検討いただいた中でCX-5をお選びいただきうれしく思います。また、店舗の雰囲気が良かったとご評価いただき、恐縮です。当店はお店自体は少々歴史を感じる佇まいではありますが(苦笑)店舗美化にもしっかり努めております。また新型コロナに対する様々な規制が撤廃されている昨今ですが脅威が完全に去ったわけではありません。お客様ブースのテーブルや筆記用具をはじめ店舗スタッフの共用スペースも含め除菌消毒等もしっかり行っておりますので安心してご利用いただける環境の提供に努めております。
__★お選びいただきましたこのCX-5はSUVながらスタイリッシュなデザイン・先進の安全機能・「かゆいところに手が届く」快適装備に余裕のある室内空間、クリーンディーゼルならではの良好な環境性能および走行性能。これらが高いレベルで実現したマツダスカイアクティブ技術の集大成ともいえるクールな1台です!
__★これからのCX-5でのカーライフのサポートの為、整備チームがしっかり納車前点検&整備を実施いたしましたので安心です。またこれからのアフターサービスや定期メンテナンスも、ご案内いたしましたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)や延長保証等、でフォロー致しますので引き続きお任せください。このCX-5とのカーライフを通じ、A様の日常がよりアクティブに、スタイリッシュになるよう、引継ぎ店・スタッフ共々、これからもサポート致しますので今後とも、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
急に引越しが決まり、車が必要になりミニマックスさんにお願いしたところ最短で手配いただきました。来店2回で引き渡しいただいたことで本当に助かりました。台車の手配もいただき感謝いたします。
(株)ミニマックス
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
タカ様
お世話になっております。
ユーザーレビュー高評価誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く、満足です。
AXIS 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
長野県からホンダ オデッセイハイブリッドを購入しました。長岡まで行く時間もなく実車確認できませんでしたが、こちらからお願いした情報や写真をすぐに送って頂けました。とにかく電話やメールでの対応が良かったので、遠隔購入も不安はなかったです。大満足です。
くるま広場 長岡マイカープラザ(株)
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社のオデッセイを購入していただき誠にありがとうございました。今後の励みになるお言葉もたくさんいただき感謝の気持ちでいっぱいです。遠方での購入ということもあり、ご契約から納車まで電話やメールでの打ち合わせが多く忙しい中でのご協力本当にありがとうございました。今後もしっかりとサポートさせていただきます!末長いお付き合いを宜しくお願い致します。近くに来られた際は是非、お立ち寄りください♪♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の故障で急に買い替えが必要になり、急遽対応していただきました。
すぐに見せていただき、試乗して、スムーズに手続きができました。
大変助かりました。
イマミル新潟店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は当社の車両をご購入いただき誠にありがとうございました。またご満足頂けて大変うれしく思います。今後もカーライフで気になる事やご要望等ございましたら何なりとご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
