総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は急な対応など、親身になってくれた事に感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。この度は、お車ご購入ありがとうございました。
とてもオシャレで素敵なご家族です。まさにピッタリなオシャレな一台に出会って良かったです。
アウトドアが好きとの事で、これからは、車で遊びを楽しんでください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後~入金まで期間がかかりましたが、こちらの都合を優先して頂き助かりました。ガリバーで購入をしてよかったです。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
Shunta様
コメント有り難う御座います。お客様にもご都合があると思いますので、お客様第一優先で対応させて頂きます。アフターもしっかりフォローさせていただきます。何かありましたら気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車があり、すぐに決めることが出来ました。
丁寧対応をしていただき、納車までスムーズでした。
MINI NEXT 松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
ねこ 様 この度はMINI認定中古車をお選びいただき誠にありがとうございます。 ねこ様のご希望に沿ったMINIをご案内でき嬉しく思います。スタッフ一同これからスタートする ねこ様のMINIライフもしっかりとサポートさせていただきます。末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うのが初めてでしたが、細かいところまで説明して頂き、納得して購入できました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
マサト様
コメント有り難う御座います。マサト様に納得して頂けるよう説明することが出来て、こちらも嬉しく思います。アフターもしっかりフォローさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車に出会え、満足のいく車の買い替えとなりました。手厚いサポート有り難う御座いました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
マツ様
コメント有り難う御座います。マツ様のご希望に沿ったお車を提案をできて、こちらも嬉しく思います。アフターもしっかりフォローさせていただきます。何かありましたら気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ車を変えようと思っていた矢先のエアコンの不調が起き、急遽ガリバーさんに駆け込みました。次、乗りたい車は決めていたのでこの車種、カラーとすぐに新しい車が欲しい。と全部言いました。で、店頭にあった車、即決めでした。いろいろと面倒なこと聞いて頂き、有難かったです。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
なおちゃん様
コメント有り難う御座います。なおちゃん様のご希望に沿ったお車が店頭にあり、こちらも嬉しく思います。当店は300台以上の車が展示してあります。ぜひ気軽にご来店ください。アフターもしっかりフォローさせていただきます。何かありましたら気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の河原さんが、笑顔で接客してくれ、とても感じが良かったです。その他スタッフの方も元気があり、とてもいい店だと思います!やっぱり…店長…カッコ良!!
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
N様
コメント有り難う御座います。お客様に気持ちよく車を探していただけるよう、スタッフ一同笑顔と元気を心掛けております。N様のご希望に合うお車を提案することが出来て、こちらも嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ ウィッシュを購入しました。現車確認に行く連絡をした日には行けず、後日いきなり行ったにも関わらず日傘を貸していただいたり、飲み物をいただいたりとお気遣いがありました。また、担当者さんも明るくてとても話しやすかったです。そして、契約から納車まで約2週間ととても迅速な対応をしていただいた上に、納車日などのわがままもきいていただけました。また機会があればポパイカーランドさんで車を買いたいと思います。
ポパイカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度は、弊社よりご購入頂きましてありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき、社員一同本当に喜んでおります。
お客様もとても良い方で、楽しくお車のお話しが出来た事に感謝しております。
まだ、納車したばかりですが、何かございましたら、いつでもお電話下さい。
ぜひ、このお車で楽しいクルマライフを送れます様、お祈りしています。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前の100項目点検に安心しました。見学に行った時よりピカピカの納車で嬉しかったです。
MINI NEXT 松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
やざわ様
この度はMINIのご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社のサービス部スタッフも、やざわ様に喜んでいただけるよう洗車やワックスがけ、室内のクリーニングなど行っておりました。やざわ様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後の整備につきましてもご安心してご入庫いただければ幸いです。
またオーナー様に向けたイベントも定期的に開催いたしますので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福岡から購入させていただきましたが、初めての問い合わせから契約、納車までを1週間という短期間で迅速にご対応いただきました。
今回は下取りも一緒にお願いさせていただきましたが、相当ご無理をお願いしたにも関わらず丁寧にかつこちらも迅速にご対応いただけました。
接客:心身に相談にも乗ってくださります。
こちらが提示する条件の範囲内でいくつもの魅力的なご案をしてくださります。
ポルシェ初心者でも安心して社長さんに身を委ねて問題ないと思います。
遠方からの取引も慣れておられるので、購入者の都合がいいように納車までプランニングしてくださります。
一番嬉しかったのは、進捗状況や確認事項など細かいところまで都度社長さんご本人からお電話で確認いただけたのは現車確認せずに購入するための安心材料になりました。
雰囲気:社長さんも営業さんも話しやすくこちらの要望も伝えやすいです。
ちょっとした質問の連絡でも嫌な顔ひとつせずに心身にお答えいただけました。
アフター:ここが私の中で一番重要ポイントです。納車後すぐに不慮の事故に遭ってしまいましたが、
事故後に関しても驚くほどの早さでご対応いただけました。
お忙しいにも関わらず手続きの手順も全て教えてくださり、保険屋さんとの対応までお任せしてしまいましたが、ここに関しても社長さんの経験と知識のおかげで色々と助けていただきました。
感謝してもしきれません。改めてありがとうございました!!
品質:納車前に社長さんから「ちょっとした飛び石はあるよ」と聞いていましたが、現社を見てびっくりしました。気にならないどころかむしろ綺麗すぎる個体でした。とにかく状態が良過ぎました。
ブルーラインさんで購入を検討される際は品質についてはそんなに気にしなくてよいと思います。
(どの個体も予想以上の満足度に仕上げて納車してくださります。)
長くなりましたが、改めて下取りから納車、アフターフォローまで全てにおいて大変お世話になりありがとうございました。
今の車はとても気に入っておりますのでしばらくは乗り続けますが、もし乗り換えや増車を検討する際は必ずまたお願いさせていただきたいです。
引き続きよろしくお願いいたします。
ブルーライン富山
(富山県・射水市)
販売店の返信
遠方 九州地区からのご購入 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 私どもはお客様に寄り添った販売を心がけており、お客様のご希望には可能な限り対応させていただきます。 カスタムや何かお困りの際には、お客様のご希望に沿うようにアドバイスやご提案をさせていただきますので気軽にお声がけいただければ幸いです。 今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。お客様から頂いた評価を裏切らないよう、ますます努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。
10月には ツーリング等のイベントがあります 故障今回の軽事故にも遠方九州地区からでもお気軽にお電話頂ければ幸いです
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
鮎澤さんに条件に合う車をピタッと探してご提案頂きました。乗り換えはまだしないつもりだったんですが、結果良かったです。ありがとうございます。
MINI NEXT 松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
梅様
この度はお車のお乗り換え誠にありがとうございました。ボディカラー・整備内容・車両状態もご希望に添えるお車を御案内でき、大変嬉しく思います。皆様でのお出かけもぜひ楽しんでください。シートカバーの取り付けも楽しみにお待ちいただければ幸いです。これからもMINIを楽しんでいただけるようお手伝いさせていただきます、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
lineで質問できて、回答が素早かったこと。調べますと言ったあとの回答が早かったこと。
Bratブラット長野 SUV専門店
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していたクルマがIXYさんで見つかりましたが、遠方という事で下見をするか悩みました。
商談過程で、こちらの求める詳細画像やタイヤの製造年、記録簿の情報まで細かく説明して頂けましたので、安心して下見無しで契約出来ました。
クルマは大当たりで、乗って楽しい、眺めて良しと大満足です。
また機会がありましたら、リピートしたいくらいです。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
お世話になります。この度は遠方よりご成約誠に有難うございました。
ご納車後に頂いた写真では、素敵なガレージに佇むミニがとてもカッコよく、良いオーナー様に巡り合えたことは当社としても大変うれしく思っております。
また富山に来られる際は当社へお立ち寄り頂ければと思います。 暖かい口コミ本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず仕事が丁寧。そして早い安い上手い三拍子揃った車屋さんです。これからもお世話になります。
ガレージコムギ
(長野県・諏訪郡)
販売店の返信
tommy様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
オーディオの載せ替えを嫌がる傾向がある。あと、車検の見積もりで高額になると、車検を嫌い、クルマの買い替えを勧めてくる。面倒なことから逃げようとする姿勢が見受けられる。
クロカワ自動車株式会社 大宮店
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客も良く、満足できる買い物でした。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
せい様 この度はトラスト新潟南店より日産フーガをお買い求めいただき、誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
御制約頂きましたフーガは、御安心してお乗り頂けるようしっかりと点検整備を行っております。
メンテナンスパックにもご加入頂いており、今後のアフターメンテナンスもスタッフ一同でしっかりとサポートさせて頂きますので、ご安心ください! 今後とも末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4月の上旬ごろに契約をさせて頂きました。
納車から3ヶ月経ち、特に不具合もなく安心しています。
不注意で早朝にパンクをしてしまいましたが、近くに住んでるからと駆けつけて頂き助かりました。
スペアタイヤに変えて頂き更に修理したタイヤをつけに来てくれたりと沢山お世話になりました。
安い車を買ったのにここまでしてもらえるとは思いませんでした。
今後も一家全員よろしくお願いします。
Carlocate株式会社
(石川県・金沢市)
販売店の返信
すもも様この度はご成約&レビュー投稿有難う御座いました♪
お褒めのお言葉嬉しく思います!今後も困った事があればいつでも頼って下さいね♪
今後もご家族様全員よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
June様
コメント有り難う御座います。June様のご希望に沿ったお車を提案することができてこちらも嬉しく思います。アフターもしっかりフォローさせていただきます今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車を購入するのは初めてだったが、担当の方に親切にご案内いただきました。おかげで満足する車を買うことが出来ました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
タケ様
コメント有り難う御座います。タケ様の満足できるお車を提案できてこちらも嬉しく思います。お客様のご希望に沿った提案ができるよう、スタッフ一同丁寧なご案内を心掛けております。アフターもしっかりフォローさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4WD 8人乗りのノアかヴォクシーを探しおり相談したところ、一緒にクルマを見に行っていただいたりと親身に対応していただきました!
本当に有難うございます!
メンテナンスも含め、引き続き宜しくお願い致します!
LEADEC<リーデック>
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
中田様
この度は、貴重な書き込みをいただき誠に有難うございます。
元より、お車のメンテナンスでご利用いただいておりましたが、車検を前にお乗り換えのお話をいただき、結果として他社さんから仕入れさせていただき販売となりました。数多くの販売店がある中、リーデックをご利用いただき誠に有難うございます。今後も、ご満足いただけるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
