総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話だけでの商談対応でしたが、無理な注文も快諾いただき、きめ細やかな打ち合わせが出来ました
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
マサ様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 すごくセンスの良いカッコイイ車に仕上げっていく様子は我々も楽しませていただくことができました。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧で こちらの質問にも丁寧に詳しく返答して頂きました。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方がとても親切でした。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
お気に入りの一台になっていただけるよう今後ともしっかりとサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車を購入させて頂きました。
何から何まで丁寧に相談に乗っていただきとても助かりました。
一番びっくりしたのが接客で、丁寧すぎてびっくりしました!
待っている間も暇しないように話しかけてくださったりして退屈しなかったです!
また利用します。
(株)オートプラザ諏訪
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
この度は数ある販売店からヴォクシーの購入ありがとうございました。お客様に思い出に残るサービスを心がけ接客対応しております。これからも選ばれるお店を目指して社員一同努力してまいります。今後のアフターサービス等これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
YouTubeを見て山本さんに連絡を取りました。
もうすでに決めていたのですが、店長さんに一番最初に対応して頂き次に山本さんに対応して頂きました。
快い接客で2回目の来店で買うことになりました。満足です。
これからも宜しくお願いします。
フレックス ハイエース長野店/フレックス株式会社
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂き、誠に有難う御座います!
お車気に入って頂き、大変嬉しく思います♪
これから沢山お出掛けされて下さい!
また、点検や追加カスタム等ございますのでご気軽にご相談下さいませ!
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせにすぐにお返事をくださり、購入までの対応も速やかでした。
希望に合う車が購入できてよかったです。ありがとうございました。
(有)久保村モータース
(長野県・岡谷市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。アフターサービスを含めお客様に納得頂ける対応を心がけていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素性の良い車を慎重に仕入れているとのことで、安心して車を選ぶことができました。購入前の説明も丁寧で、私の担当者以外の営業の人も整備の人もハキハキとした対応で好感が持てました。
AXIS 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせに担当の方が親切に教えてくれ、写真なども送ってもらい 不安が無くなり安心して買うことができました。
ナイン自動車 TAX富山中央店
(富山県・富山市)
販売店の返信
クムクム様
この度は日産キューブのご成約ありがとうございました!
大変うれしいお言葉を頂き担当の者も大変喜んでおります!今後の励みになります!ありがとうございました。
また機会が御座いましたらよろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ありえないクルマ屋です。納車先は間違えるわ、納車して乗ってみればエンジン警告灯ランプがつくわ、ちょっとしたらクーラントレベルは赤いレッドゾーンまで上がりすぐにエンジン停止して下さいだと。どんな整備したの?って言いたいとこだわ。代車は必要ですか?って普通は代車用意しておくべきだろーが。もうこんなクルマいらないから引き取りに来てくれと頼んだら時間通りには来ないで電話したら確認不足でしただと。客を馬鹿にするのもいいかげんにしたほうがいいかと思いますよ。このゴールデンウィークには新しいクルマで遠出しようかと思っていたのに。しまいには担当者はこの春で店舗異動だとかわけわからんことをラインで終わらせるしね。かれこれ2週間近く経つけど違うクルマ探しているのですかね?
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の中 とても ゆったりした 配置で まとまって 気持ちよく 商談 できました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■のり様■ __★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-8をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。(※GW休を挟んだ為、返信が遅れてしまいました。申し訳ございません)
__★店舗の件、居心地の良い空間とご評価いただきありがとうございます。お車の商談や自動車保険の説明等、どうしても滞在時間が長くなってしまうことが多いので、当店のブースは間隔にゆとりを持たせ、基本的に日光が当たらない位置に配置しております。もちろん感染症対策でもありますので、換気も含めできる限りの取組をしております。
__★またコロナの規制が緩和される昨今ですがウイルス自体が撲滅したわけではありませんし、おかげ様で遠方からも多数ご来店いただく店舗ですので、ご来店予約をお願いし、なるべく店内が混雑しないよう取り組んでおります。これはアフターコロナ時代となっても安心・快適に当店をご利用いただきたい、という想いから今後も続けてまいります。
__★お選びいただきましたCX-8はそのデザインの俊逸さはもちろんパワフルでエコなクリーンディーゼルエンジン・マツダらしい安定感のある快適な乗り味・上質なインテリア、、そしてもちろんスタイリッシュなデザイン!、など様々な価値観が備わったマツダ渾身の1台です。多機能な装備もありますので、一つ一つ体感してみてください。また機能などご不明な点がございましたらなんなりとお声かけくださいませ。
__★これからの楽しく快適なCX-8ライフをサポートさせていただくために、アフターサービス引継ぎ手配をしております。メンテナンス企画商品もご用意しておりますので是非ご活用ください。私達がサポートいたします。今後ともどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
商談や状況報告の返信が早く、
スムーズに話を進められました。
また担当さんはいい人ですし、車の状態や、
どこにいくらお金がかかるのかも、明瞭に説明を
いただけました。納車後のメンテナンスやチューンの相談もさせてもらえて大満足です!!
4WD専門☆3‐style三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
真 様
先日はスバル インプレッサXVご成約いただき誠にありがとうございました☆また、この様な高評価にも合わせてお礼申し上げます。お買い上げいただきましたXVは、グレード・ボディーカラー・装備などこだわりの1台でした!今後も長くご使用して頂けると嬉しく思います!また、アフターメンテナンスなど何でもお気軽にご相談お待ちしております。遠方にはなりますが、ご購入特典のオイル交換チケットも是非ご利用くださいませ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種を決めずに来店しましたが、車選びからじっくり相談に乗っていただき、大変助かりました。納車までの連絡もLINEで素早く返信いただき、安心して納車日を迎えることができました。担当営業の方にとても感謝しています。ありがとうございます。
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
Y.S様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
楽しみです!
スズキアリーナ福井北インター
(福井県・福井市)
販売店の返信
じゅん様、本日はご契約頂き誠に有難うございました!納車までお時間掛かりますが、ご不安に思われる事やご質問等御座いましたら何なりとお申しつけ下さい。また、大変高い評価を頂きまして有難う御座います。ご期待に応える事が出来るよう努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プラド購入。
ガリバー 8号越前店
(福井県・越前市)
販売店の返信
KOBA様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
その後のお車の調子はいかがでしょうか?
また何かございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然の来訪にも丁寧な対応と説明をしていただき、購入を決めました。こちらからの嫌がりそうな質問にも正直に答えてくれる様子が逆に安心につながり決め手となりました。納車はまだ先ですがとても楽しみです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ほんだ様。この度はトラスト新潟よりキャストをご購入頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉ありがとうございます。ご購入頂きましたキャストは弊社の自社指定工場にて点検整備、車検を行いご安心してお乗り頂けるようご準備しております。またメンテナンスパックや保証プランにもご加入頂いておりますので、ほんだ様のカーライフサポートは弊社にお任せください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応して頂き、とても満足しております。
スタッフの方々のあいさつも大変よく、感じが良かったです。
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
JJ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初は某大手の中古車専門販売店にて検討していましたが、いきなり車両価格の1.5倍近くの見積を押し付けられ、こちらの要望も聞かずに「これで決めてくれますか?」を連呼し、買う気持ちもすっかり無くなった所で、さらにローンの審査の紙も押し付けられ、すっかりボツになりました。
そこで仕切り直しで、カーセンサーでの検索でしたが、希望に近い車でもあり、メンテナンスパックなどの買う側にするとグレーな金額の見積についても丁寧な説明を頂き、必要以上な費用のカットなどもキチンと対応してもらい、即決で決めさせてもらいました。
アフターサービスは購入直後のため、コメントしていませんが、しっかりやってもらえると期待しています。
契約からの手続きもとてもスムーズなので、とても良い買い物をさせて頂きました。
マツダオートザム松本ルート19
(長野県・松本市)
販売店の返信
しゅう様 この度はデミオのご納車おめでとうございます!また、嬉しいクチコミの投稿もありがとうございます。ご希望に沿ったお車を不安のない購入が出来たとの事、私どもとしても大変嬉しく思います。今後の車両整備やそれ以外の事もお役立ちできるように精進して参りますので、お気軽にご用命やご相談を頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて、お店の方の対応が良かったです。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なタイヤ交換も快く対応してもらって助かりました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店 古市
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
作業員のみんなが、明るくて、最高です。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店 高見
