総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して下さった方が非常に親切丁寧で、車について色々教えて下さり安心してお任せできました。最高の車を用意して頂き大満足で購入できました。次回の買い替え時にもお願いする予定です。本当にありがとうございました。
ネクステージ 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
クー手様
この度は数あるクルマ屋さんの中から当店でお車をご購入頂き誠に有難うございます。
安心安全なカーライフをお過ごし頂けるよう誠心誠意サポートさせて頂きますので
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応が大変良かったです。 サービス満点でした。望み通りの車が見つかった時は大変嬉しかったです。 良い車を見つけて頂きありがとうございました。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望もいっぱい聞いてもらえて、大変満足です!走行距離、状態、値段、装備のどれもいい物を用意してもらえて非常に助かりました。
オートパワーズ新潟
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探してみつけ、こちらのお店で契約しました。従業員の方々の対応が素晴らしく、車もですが、お店との出会いがよかったです。今後ともお世話になります。
難波モータース
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
ねとねと合資会社様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価の口コミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。また大変嬉しいお言葉をいただき、従業員一同心より感謝申し上げます。お客様に安心してお車を選んでいただけるよう、丁寧なご説明と心のこもった対応を心掛けております。ご希望にあったお車をご紹介できたこと、そしてご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。今後ともお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から気になってたBMWを購入させていただきました。
外車は、不慣れな点があり、不安や心配事も多々あります。
丁寧で納得が出来る説明と対応をしていただき、万が一のアフターフォローをしていただけるとの事もあり、安心して購入する決断が出来ました。
他にも目移りするような車が沢山あり、2台目の購入も検討させていただいてます。
今後もお世話になりますので、何卒、宜しくお願いします。
ARバドゥシャトレーディング
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお世話になるお店で不安なこともありましたが、社長、整備の方の的確で納得できるお答えに安心して購入することができました。車の状態につきましても満足しております。また今後もメンテナンス等でお世話になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
気さくな感じでおまけもしてくれますが、
ランプが点灯したままだったりETCが不具合だったり
バッテリーの外箱が破損していたりと散々でした。
ARバドゥシャトレーディング
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、きちんと説明していただき納得するお買い物ができました!
スタッフの方も親切丁寧で、地元の車屋さんという感じで勝手に親しみを持てました。
納車してしばらく経ちますがですが、特にトラブルもなく走れています。
オイル交換や車検なども全てお任せしていますので今後ともお願いします!!
町田自動車
(長野県・千曲市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の案内からとても丁寧で気持ちよかったです。
2台で迷っていたが、どちらとものメリットデメリットを説明して下さりしっかり相談することができた。
納車までもとてもスムーズで助かりました。
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売買取店の中から、弊社の車両をお選び頂き誠に有難うございます! 重ねて高評価いただき有難うございます。今回はお手続きも迅速なご対応いただき、私共もスムーズに進めさせていただく事が出来た点大変感謝しております。お車のサイズが大きくなったことで、思い出もたくさん作れるかと思いますので、楽しんでいただけたらと思います!
ご納車後も何かお困りごと等気になる点があればいつでもご連絡下さい! この度は誠に有難うございました。今後共宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
エスクァイア4WDという事で、検索しても距離数が多い、新車がない。という事もあって、東北方面に在庫が数台しかなく、お取り寄せ覚悟で来店しました。結局、北海道からのお取り寄せになったので現車確認までに、気に入った車が目の前で見れない事に不安がありましたが、販売店様に納得いくまで連絡をし、現車確認の日を迎えました。中古車ではなかなか出ない評価点5という事で、個人の感覚として100点満点中外装は新車に匹敵する位の100点。内装は、当然中古車なので、多少の使用感はあり75点とお伝えしましたが、納車までに100点に近づけるように頑張ります!と担当者様からの力強いお言葉を頂き、購入に至りました。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
かず様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。かず様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど車の買い替えを考えていて、価格、車、大満足です! 親切丁寧に説明していただき、即決しました。 本当にありがとうございました。
TOP・MaCars(トップメーカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
今回は遠方からの購入で、ベンツを購入するのは初めてでした。
電話で在庫の確認させていただき、当日に即購入させていただきました。
車両の状態や手続き自体はスピーディーで、納車までの流れもミスなく早く進みましたので、その点については安心でき、仕事そのものはしっかりしているお店だと思います。
しかし、購入後の対応に関しては連絡が少なく不安の残る取引でした。メールも業務連絡のような文章で改行もなく非常に読みづらく、購入後の挨拶や納車前日の連絡もありませんでした。納車当日も事前案内がなく、陸送会社任せで到着時の連絡もなかったのは残念です。
今までいくつかの輸入車をディーラーで購入してきましたが、ここまで配慮のない対応は初めてでした。
目当ての車両を購入するだけであればおすすめできるディーラーさんだと思います。
新潟ヤナセ株式会社 メルセデス・ベンツ新潟 サーティファイドカーセンター
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は弊社在庫をご購入いただき、誠にありがとうございました。今回は購入後の対応に関しご不安をさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点を反省し今後の営業に反映して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車を購入することになりましたが、問い合わせから引き渡しまで親切、丁寧に対応していただきました。引き渡しの際には、機能の説明、ナビ等のセッティングのサポートもして下さり、安心して運転できました。
長野トヨタ チューカーボックス松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ララ様
この度は、当社よりアクアのご契約いただきありがとうございます。
先日のご納車もありがとうございました。
今後もララ様のカーライフをサポートさせていただきたいのでよろしくお願いいたします。
このような、高評価もいただきありがとうございます。
スタッフ一同これからもお客様に喜んでいただけるようがんばっていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態を確認して即決で購入を決めました。詳しい説明で、安心できました。納車も迅速で満足しています。
MINI専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
グッチ―様 この度は数ある中古車店の中よりレッツ新潟をご利用下さり誠にありがとうございました。口コミ投稿のご返答が遅くなり誠に失礼いたしました。ご納車後、快調にお乗り頂いてるとの事とても嬉しく思います。中古車の特性上、状態に関しまして過去歴含めすべて正確にお伝えする事は難しい部分はございまが現状で把握している情報は全て伝えさせて頂きご利用頂きますお客様の不安要素を取り除く事こそが中古車販売員に求められることだと考え日々努めさせて頂いております。この度グッチー様より頂きました有難いご評価に恥じぬ様、今後とも精進いたします。お住いもお近くですのでお困り事などございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。改めましてこの度はレッツ新潟をご利用下さり誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎの納車日程等なども対応していただきよかっです。
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ひでさん様
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
高評価も頂戴いたしまして有難うございます。
長野にお越しの際はお気軽に弊社へお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客が良く店の従業員の方々の雰囲気が良かった、説明も細かくわかりやすかった。
これからも長いお付き合いを是非お願いしたいです。
小林オート
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
この度はお車の購入誠にありがとうございます。
納車整備をしっかりいたしましてご納車をさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車買うのが不安でしたが親切に対応していただき状態の良い中古車が購入出来ました。家族も喜んでました。本当にありがとうございました。
KRUCOCO-クルココー
(長野県・長野市)
販売店の返信
高評価を頂きありがとうございます。お車も気に入って頂き大変うれしいです。沢山お話もさせて頂き、終始楽しいお取引でした。遠方ではございますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急ぎで車が必要だったので納車を急がせてしまいましたが快く要望に答えていただきました。
ファイブスターモーターワークス
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
この度は遠方よりご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。また機会がございましたらお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧に説明していただき、対応も良かったです。
ファイブスターモーターワークス
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
この度は遠方よりご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。また機会がございましたらお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車検の時期が、もうすぐだったので、検討してたのですが、安くてそれなりに、満足できる 車だったので、購入しました。
株式会社 ACE アップル上越店
(新潟県・上越市)
