総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マツダさんのお店に行くのは初めてでしたが、車両についてとても丁寧に説明していただき、押し売り感もなく安心して取引ができました。
納車日、渋滞で遅れてしまったのですが、ご多忙のなか柔軟に対応していただき感謝しております。クルマのほうは、外装を新品のように綺麗にしていただき、またバッテリーも交換していただいたりなど、大変状態よく仕上げていただきました。今後ともよろしくお願いします。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■yuzu06様■
__★お世話になります、担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店、お車の中から当店ならびにマツダCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このように嬉しいクチコミを投稿していただき、重ねて感謝いたします。
__★初めてのマツダ販売店ということで期待や不安が入り混じりながらのご来店だったかと思いますが、ご期待に応えられたようでホッとしております♪
押し売り感もなくとのことでしたが、そのようなご経験を過去になされたということでしょうか?当店はお客様のご納得が得られるよう、お車選びのご要望確認、本当に必要なモノの整理などのお打ち合わせにとてもチカラを注いでおります。これが疎かになってしまうといわゆる「押し売り」になってしまいます。私達はマツダディーラー中古車店として当然ではありますがマツダ車に詳しい分、様々な機能を有効にご利用いただけるようご案内できますので、NET店舗の在庫情報以上にお車を気に入っていただけたら嬉しいです。私達は気に入っていただいたお車を気持ちよくお選びただきたいのです。これからもお客様に寄り添う接客ができるよう一層邁進してまいります。
__★スケジュールの変更に関してもお互い様ですから当店としても最大限対応させていただいております。それよりも納車前の書類段取りをスムーズにご手配いただけ助かりました。改めて感謝致します。
__★納車前整備は当店のコダワリ取組です。またやったことを見える化できるよう、記録簿を発行しております。どんなに新しい・走行距離の少ないお車であっても整備士から見た整備、また保証基準に照らし合わせた整備は必要です。ここまでやった上でディーラー保証もあるので安心です。
__★今後のアフターフォローは最寄の店舗をご利用いただけるよう引継ぎの手配をさせていただきましたのでご安心ください。最新のマツダDNAがつまったこのCX-30でのカーライフを楽しいんでいただけるよう、フォロー致します。
今後とも甲信マツダをどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど中古車を探していてアルトにしてよかったです。
接客・雰囲気がとても良いです。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
hlievzmw様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽バンクさんで車を買うのは2台目になります。
いつもとても親切な対応をして頂いているので、安心して買わせて頂いています。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
syotie463様
この度は、お乗り換えの機会にご来店、ご契約いただき誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算的にあまり贅沢は言えないなと思っていたのですが、予算内で魅力的な車がたくさんあってかなり迷いました笑
丈夫で故障が少ないとのことでこの車を購入しました。次のメンテもお願いします。
Ciel autoworks シエルオートワークス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。
タイヤや車検などほとんど対応できますのでお気軽に連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただいて、すべてのギモンをクリア-して買うことができました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
zakizaki664様
スタッフの対応に関して高評価のクチコミをいただきまして大変うれしく思います。今後もそのような評価を頂けるよう、より一層お客様に寄り添った対応を意識して参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とてもよかった!
ガレージフィックス金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
いず 様
レビューのご投稿誠にありがとうございます!
これからもご満足いただけるようにもっと昇進して参ります。
よろしくお願いします(^▽^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車を購入するにあたって、本籍と使用する場所が違うのにも関わらず、対応していただき、またサービスも非常に満足した納車でした。有難うございました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◇ Keratrium様 ◇ この度は甲信マツダバイパス小瀬店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。店長の太田です。多くディーラーと車種の内より 弊社商品をお選びくださいましたご縁を思いますと身が引き締まる思いがいたします。私どもは お客様との「ふれあい」をなによりも大切にし、社員一同真心こめた対応、サービスをお届けすることが、 お客様との信頼関係を生み快適なカーライフをサポートさせていただけるものと考えております。 また、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、 お電話でもメールでも結構です。何なりとお申し付け下さい。 ご契約から納車までお時間を要しましたが大変うれしいクチコミも頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも末永くお付き合い下さいます様 宜しくお願い申し上げます。 お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応が皆さんとても良かったです。
前に乗っていた車と同じもがあり、希望にそった購入が出来ました。
ありがとうございました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
malu845様
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
対応に関して高評価のクチコミをいただけることは、私共の励みになります。
気に入っていただいたお車で、素敵なカーライフをお過ごしください。そして何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雑談も交え、購入に関して色々アドバイスして頂き購入を決めました
迎えの挨拶、対応もしっかりして頂きました
帰りにも、みなさんで見送って頂き爽やかな気持ちになりました
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ミッフィ大好き様 この度は、トラスト新潟グループよりハリアー、スペーシアと2台も御成約頂き、誠にありがとうございます。
この様なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
トラスト新潟では、お車を御購入して頂くにあたり、御購入だけでなく、メンテナンス・保険・カーライフアドバイスなど、お車に関する事でお客様のお力になれる様、スタッフ一同努めております。
御成約頂きましたハリアーはミッフィ大好き様が快適に安心してお乗りただけるように、スペーシアはお子様が楽しんで安心してお乗り頂けるように、しっかりと御納車の準備を行っておりますので、御納車まで今しばらくお待ちください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な要望にも丁寧に対応していただき
とても満足な1台にしていただきました!
ありがとうございました!
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。この度は、お車ご購入ありがとうございました。
すべての希望通りの車両と仕上がりになって良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。車で遊びを楽しんでください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とてもていねいに接客していただき、いい車を買う事ができて良かったです。ありがとうございました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
ミツコ1234様
この度は遠いところご来店また、デイズご購入いただきありがとうございました。また、高評価もいただきまして誠にありがとうございます。接客をお褒めいただけるのが、営業として一番嬉しいです。また、お車ご必要な際はお待ちしております。営業:加藤和彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
保険加入のため、車検証の写しをメールで送って欲しいとお願いしたところ、即座に対応して頂きました。有難うございました。
車屋さんは、男性が多く、聞きづらいことも多いのですが、こちらは女性のスタッフさんが丁寧に教えてくださり、聞きやすかったです。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
1212mami様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
ガレージフィックス金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
a.r0219様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今後もご利用していただきよかったと思っていただける店舗づくりを
してまいりますので今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ていねいに説明され良かった。
ナビ・バックモニターの取り付けも親切に対応していただきました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
nishi313様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすく、安心させてくれよかった。
娘も買わせていただき、接客も気持ちよくしていただき、良かったです。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
14Saku2様
この度は2台のお車を契約頂きまして、誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして、社員一同心から感謝しております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット予約で来店したところ目当てのクルマを洗車して、待っててくださいました
店長さん目線のアドバイスも頂き、参考にして
購入を決意しました
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ミッフィ大好き様
この度はトラスト新潟本店よりスペーシアをお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂き大変恐縮でございます。
今回トラストグループとして2台ご注文を頂く形となり大変嬉しく思っております。私共はお客様とお会いしたその日から、免許を返納するその日まで、精一杯カーライフをサポートさせていただく所存でございます。お困りの際は何時でもご連絡ください。今後共末永くお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換える車が乗れなくなるまで非常に短い時間だったが、お店の丁寧でスピーディな対応のおかげでスムーズに乗り換えることができた。
スタイルウォーク 甲府一宮店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
やじろべえ様 この度はヴィッツハイブリッドのご納車おめでとうございます!ネット掲載する前に店頭で見つかってしまいましたね(笑) まぁそこは早い者勝ちです(^_-)-☆!ご自宅もお近くですし、何か困ったことがあればいつでもご連絡ください!しっかりサポートさせて頂きます!この度はスタイルウォークのご利用誠にありがとうございました!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します<(_ _)>素敵なカーライフになりますように☆彡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初納車をさせていただいて車についてや店員のわたなべさんの接客全て星5点満点でした!!!次回友人や知人に車を紹介したいと思えるお店でした!!!車を買いたくて悩んでいる方はぜひ、スタイルウォークに行ってみて下さい!!!
スタイルウォーク 甲府一宮店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
@ハシ様 この度はラティオのご納車おめでとうございます!ユーザー様直送仕入れ奇跡の屋根車庫保管1150㌔のお車でした!!問い合わせ殺到しておりましたが1点物の為そこは早い者勝ちですね☆新しいお仕事大変だと思いますが、持ち前の明るさでたくさんファンができそうですね♪応援していますので頑張ってくださいヽ(^。^)ノお近くですしいつでも遊びに来てくださいね!この度はスタイルウォークのご利用誠にありがとうございました!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します<(_ _)>素敵なカーライフになりますように☆彡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車のプロと言う感じがして、頼れるお店だと思います。
Ciel autoworks シエルオートワークス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
できるだけ長く安心して乗っていただけるように整備しました。
もしなにかありましたらお気軽に連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とりあえずの足が欲しくて乗り出しが安い軽自動車を探していました。
一番安いわけではなかったのですが、店長さんが整備士免許をお持ちで車に詳しく
メンテ内容などを聞いて納得して購入することが出来ました。
かなりコスパ良いと思います!
Ciel autoworks シエルオートワークス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。
車の価格では他店に負けていますが、整備には自信がありますので車検やメンテナンスなど是非当店にお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
